آپ پریزنٹیشن روم میں چلے جاتے ہیں اور آپ کی روح بس... چھوڑ دیتی ہے۔ آدھے لوگ خفیہ طور پر انسٹاگرام سکرول کر رہے ہیں، کوئی یقینی طور پر ایمیزون پر چیزیں خرید رہا ہے، اور وہ شخص سامنے ہے؟ وہ اپنی پلکوں سے جنگ ہار رہے ہیں۔ دریں اثنا، پیش کنندہ خوشی سے اس پر کلک کر رہا ہے جو ان کی ملینویں سلائیڈ کی طرح محسوس ہوتا ہے، بالکل بے خبر کہ وہ ہر ایک کو کئی سال پہلے کھو چکے ہیں۔ ہم سب وہاں گئے ہیں، ٹھیک ہے؟ دونوں ہی ایک شخص کے طور پر بیدار رہنے کی شدت سے کوشش کر رہے ہیں اور ایک زومبی سے بھرے کمرے سے بات کرنے والے کے طور پر۔
لیکن یہ ہے جو مجھے حاصل کرتا ہے: ہم اپنے دماغ کو بھٹکائے بغیر 20 منٹ کی پریزنٹیشن کے ذریعے نہیں بیٹھ سکتے، پھر بھی ہم پلک جھپکائے بغیر تین گھنٹے تک TikTok کو اسکرول کریں گے۔ اس کا کیا حال ہے؟ یہ سب کے بارے میں ہے مصروفیت. ہمارے فونز نے ایسی چیز کا پتہ لگایا جو زیادہ تر پیش کنندگان ابھی تک غائب ہیں: جب لوگ حقیقت میں جو کچھ ہو رہا ہے اس کے ساتھ تعامل کر سکتے ہیں، ان کے دماغ روشن ہو جاتے ہیں۔ اس کے طور پر سادہ.
اور دیکھو، ڈیٹا اس کی پشت پناہی کرتا ہے، مصروف پیشکشیں بہتر کام کرتی ہیں۔ کے مطابق تحقیق, سیکھنے والے اور پیش کنندگان کا اطمینان اور مشغولیت انٹرایکٹو فارمیٹ میں زیادہ تھی، جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ انٹرایکٹو پیشکشیں پیشہ ورانہ سیاق و سباق میں روایتی سے بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہیں۔ لوگ اصل میں ظاہر ہوتے ہیں، وہ آپ کی باتوں کو یاد کرتے ہیں، اور وہ اس کے بارے میں بعد میں کچھ کرتے ہیں۔ تو ہم کیوں پیش کرتے رہتے ہیں جیسے یہ 1995 ہے؟ آئیے اس بات کا کھوج لگائیں کہ تحقیق ہمیں اس بارے میں کیا بتاتی ہے کہ پریزنٹیشن میں مصروفیت اب صرف ایک اچھا بونس کیوں نہیں ہے - یہ سب کچھ ہے۔
کی میز کے مندرجات
کیا ہوتا ہے جب واقعی کوئی نہیں سنتا ہے۔
اس سے پہلے کہ ہم حل تلاش کریں، آئیے دیکھتے ہیں کہ مسئلہ واقعی کتنا برا ہے۔ ہم سب وہاں گئے ہیں — ایک پریزنٹیشن سن رہے ہیں جس میں آپ کمرے کے ارد گرد اجتماعی ذہنی چیک آؤٹ کو تقریباً سن سکتے ہیں۔ ہر کوئی شائستگی سے سر ہلا رہا ہے، ذہنی طور پر یہ سوچ رہا ہے کہ وہ کون سی فلمیں دیکھنے جا رہے ہیں یا ٹیبل کے نیچے TikTok کے ذریعے سکرول کر رہے ہیں۔ یہاں تلخ حقیقت ہے: آپ جو کچھ کہہ رہے ہیں ان میں سے زیادہ تر ہوا میں چلا جاتا ہے۔ ریسرچ اس نے ثابت کیا ہے کہ جب وہ فعال طور پر مشغول نہیں ہوتے ہیں تو لوگ ایک ہفتے کے اندر سننے والی چیزوں کا 90٪ بھول جاتے ہیں۔
اس کے بارے میں سوچیں کہ یہ آپ کی تنظیم کے ساتھ کیا کرتا ہے۔ وہ تمام حکمت عملی کی کوشش جہاں سب ایک پیج پر تھے لیکن پھر کچھ نہیں ہوا؟ وہ تمام مہنگے تربیتی اقدامات جو کبھی نہیں رکے؟ وہ تمام بڑے چمکدار اعلانات جو ترجمہ میں کھو گئے؟ یہ منقطع ہونے کی اصل قیمت ہے — وقت ضائع نہیں کیا گیا، بلکہ ایسے اقدامات اور مواقع کھوئے گئے جو خاموشی سے بیل پر مر جاتے ہیں کیونکہ کوئی بھی اس پر سوار نہیں تھا۔
اور سب کچھ مشکل ہو گیا ہے۔ ہر ایک کے پاس ایک اسمارٹ فون ہے جس میں الرٹ جاری ہے۔ آپ کے آدھے سامعین شاید دور سے سن رہے ہیں، اور یہ آپ کے دماغ میں جگہ نکالنا غیر معمولی طور پر آسان بنا دیتا ہے (یا، آپ جانتے ہیں، ٹیبز کو تبدیل کریں)۔ ہم سب اب تھوڑا سا ADHD ہیں، مسلسل کاموں کو تبدیل کر رہے ہیں اور چند منٹوں سے زیادہ کسی بھی چیز پر توجہ مرکوز کرنے سے قاصر ہیں۔
اور اس کے علاوہ لوگوں کی توقعات بھی بدل گئی ہیں۔ وہ Netflix کے شوز کے عادی ہیں جو انہیں پہلے 30 سیکنڈ کے اندر جھونک دیتے ہیں، TikTok ویڈیوز انہیں فوری قیمت دیتے ہیں، اور ایپس جو ان کے ہر اشارے کا جواب دیتی ہیں۔ اور وہ آتے ہیں اور آپ کی سہ ماہی اپ ڈیٹ پریزنٹیشن سننے کے لیے بیٹھ جاتے ہیں، اور، ٹھیک ہے، بس یہ کہتے ہیں کہ بار اٹھایا گیا ہے۔
جب لوگ اصل میں پرواہ کرتے ہیں تو کیا ہوتا ہے۔
لیکن یہ وہی ہے جو آپ کو حاصل ہوتا ہے جب آپ اسے درست کرتے ہیں - جب لوگ نہ صرف جسمانی طور پر بلکہ اصل میں شامل ہوتے ہیں:
وہ حقیقت میں آپ کی بات یاد رکھتے ہیں۔ نہ صرف گولی کے پوائنٹس، بلکہ ان کے پیچھے کی وجہ۔ میٹنگ ختم ہونے کے بعد بھی وہ آپ کے خیالات کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔ وہ فالو اپ سوالات بھیجتے ہیں کیونکہ وہ حقیقی طور پر متجسس ہیں، الجھن میں نہیں ہیں۔
سب سے اہم بات، وہ ایکشن لیتے ہیں۔ ان پریشان کن فالو اپ پیغامات کو انکوائری کے ساتھ بھیجنے کے بجائے "تو اب ہمیں اصل میں کیا کرنا ہے؟"، لوگ یہ جانتے ہوئے چھوڑ دیتے ہیں کہ انہیں آگے کیا کرنے کی ضرورت ہے - اور وہ ایسا کرنے کے لیے تیار ہو جاتے ہیں۔
کمرے میں ہی کچھ جادو ہوتا ہے۔ لوگ ایک دوسرے کی تجاویز پر کام کرنے لگتے ہیں۔ وہ اپنی کچھ تاریخ لاتے ہیں۔ وہ آپ کے تمام جوابات کے ساتھ آنے کا انتظار کرنے کے بجائے مل کر مسائل حل کرتے ہیں۔
یہ رہی بات
ایک ایسی دنیا میں جہاں ہم سب معلومات میں ڈوب رہے ہیں لیکن رشتوں کے لیے بھوکے ہیں، مصروفیت پیشکشوں کی کوئی چال نہیں ہے - اس کا مطلب یہ ہے کہ مواصلات جو کام کرتا ہے اور مواصلات جو صرف جگہ لیتا ہے کے درمیان۔
آپ کے سامعین اپنے سب سے قیمتی اثاثے پر شرط لگا رہے ہیں: ان کا وقت۔ وہ ابھی لفظی طور پر کچھ اور کر سکتے ہیں۔ کم از کم آپ یہ کر سکتے ہیں کہ اسے ان کے وقت کے قابل بنائیں۔
26 سامعین کی مصروفیت کے بارے میں آنکھیں کھولنے والے اعدادوشمار
کارپوریٹ تربیت اور ملازمین کی ترقی
- 93% ملازمین کا کہنا ہے کہ منصوبہ بند تربیتی پروگرام ان کی مصروفیات کو مثبت طور پر متاثر کرتے ہیں (Axonify)
- 90% معلومات ایک ہفتے کے اندر بھول جاتی ہے جب سامعین فعال طور پر مشغول نہیں ہوتے ہیں (واٹس فکس)
- صرف 30% امریکی ملازمین کام میں مصروف محسوس کرتے ہیں، پھر بھی زیادہ مصروفیت والی کمپنیوں میں 48% کم حفاظتی واقعات ہوتے ہیں (سیفٹی کلچر)
- 93% تنظیمیں ملازمین کو برقرار رکھنے کے بارے میں فکر مند ہیں، سیکھنے کے مواقع نمبر 1 برقرار رکھنے کی حکمت عملی (لنکڈ سیکھنا سیکھنا)
- 60% کارکنوں نے اپنی کمپنی کے L&D پروگراموں کے لیے اپنی مہارت کی تربیت کا آغاز کیا، جو ترقی کے لیے بڑے پیمانے پر غیر پوری مانگ کو ظاہر کرتا ہے (EDX)
تعلیمی اور تعلیمی ادارے
- 25% اور 54% کے درمیان طلباء نے 2024 میں اسکول میں مصروفیت محسوس نہیں کی (گیلپ)
- انٹرایکٹو پریزنٹیشنز طلباء کی برقراری میں 31 فیصد اضافہ کرتی ہیں جب متعدد حواس مصروف ہوتے ہیں (ایم ڈی پی)
- گیمیفیکیشن، جس میں گیم کے عناصر جیسے پوائنٹس، بیجز، اور لیڈر بورڈز کو سبق میں شامل کرنا شامل ہے، رویے کی مصروفیت کو بڑھاتے ہوئے طالب علم کی کارکردگی کو مثبت طور پر بڑھا سکتا ہے (سٹیٹک, IEEE)
- 67.7٪ نے رپورٹ کیا کہ گیمفائیڈ سیکھنے کا مواد روایتی کورسز کے مقابلے زیادہ حوصلہ افزا تھا (ٹیلر اور فرانسس)
صحت کی دیکھ بھال اور طبی تربیت
- صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور خود کو کہانی سنانے والوں (6/10) اور مجموعی طور پر پیش کرنے والوں (6/10) کے طور پر سب سے کم درجہ دیتے ہیںنیشنل لائبریری میڈیکل)
- 74% ہیلتھ کیئر پروفیشنلز سب سے زیادہ بلٹ پوائنٹس اور ٹیکسٹ استعمال کرتے ہیں، جبکہ صرف 51% پریزنٹیشنز میں ویڈیوز شامل کرتے ہیں (ResearchGate)
- 58% نے "بہترین طریقوں پر تربیت کی کمی" کو بہتر پریزنٹیشنز کی راہ میں سب سے بڑی رکاوٹ قرار دیا۔ٹیلر اور فرانسس)
- 92% مریض اپنے صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں سے ذاتی نوعیت کے مواصلات کی توقع کرتے ہیں (اچھا)
واقعات کی صنعت
- 87.1% منتظمین کا کہنا ہے کہ ان کے B2B واقعات میں سے کم از کم نصف ذاتی طور پر ہوتے ہیں (بیزابو)
- 70% واقعات اب ہائبرڈ ہیں (اسکفٹ میٹنگز)
- 49% مارکیٹرز کا کہنا ہے کہ سامعین کی مصروفیت کامیاب ایونٹس کی میزبانی کا سب سے بڑا عنصر ہے (مارکلیٹک)
- 64% شرکاء کا کہنا ہے کہ عمیق تجربات ایونٹ کا سب سے اہم عنصر ہیں (بیزابو)
میڈیا اور نشریاتی ادارے
- انٹرایکٹو عناصر پر مشتمل بوتھز جامد سیٹ اپ کے مقابلے میں 50% زیادہ مصروفیت دیکھتے ہیں (امریکی تصویری ڈسپلے)
- انٹرایکٹو اسٹریمنگ کی خصوصیات آن ڈیمانڈ ویڈیوز کے مقابلے دیکھنے کے وقت میں 27 فیصد اضافہ کرتی ہیں (پبنب)
کھیلوں کی ٹیمیں اور لیگ
- 43% جنرل زیڈ کھیلوں کے شائقین کھیل دیکھتے ہوئے سوشل میڈیا اسکرول کرتے ہیں (نیلسن)
- 34 اور 2020 کے درمیان سوشل میڈیا پر براہ راست کھیلوں کے کھیل دیکھنے والے امریکیوں کا حصہ 2024 فیصد بڑھ گیا (جی ڈبلیو آئی)
غیر منافع بخش تنظیمیں
- کہانی سنانے پر مرکوز فنڈ ریزنگ مہمات کو صرف اعداد و شمار پر مرکوز کرنے والوں کے مقابلے عطیات میں 50 فیصد اضافہ دکھایا گیا ہے (مانیوا)
- غیر منفعتی تنظیمیں جو اپنی فنڈ ریزنگ کی کوششوں میں کہانی سنانے کو مؤثر طریقے سے استعمال کرتی ہیں ان میں عطیہ دہندگان کو برقرار رکھنے کی شرح %45 ہے، جبکہ ان تنظیموں کے لیے جو کہانی سنانے پر توجہ نہیں دیتی ہیں (کاز ووکس)
خوردہ اور کسٹمر مصروفیت
- مضبوط اومنی چینل مصروفیت والی کمپنیاں 89% صارفین کو برقرار رکھتی ہیں، جبکہ اس کے بغیر 33% صارفین (کال سینٹر اسٹوڈیو)
- اومنی چینل کے صارفین سنگل چینل کے صارفین سے 1.7 گنا زیادہ خریداری کرتے ہیں (میکنسی)
- 89% صارفین کسٹمر سروس کے ناقص تجربے کے بعد حریفوں کی طرف جاتے ہیں (Toluna)
اعلی تنظیموں سے حقیقی دنیا کی مشغولیت کی حکمت عملی
ایپل کے اہم واقعات - ایک کارکردگی کے طور پر پیشکش
ایپل کے سالانہ پروڈکٹ کلیدی نوٹ، جیسے کہ ڈبلیو ڈبلیو ڈی سی اور آئی فون لانچز، پریزنٹیشنز کو برانڈ تھیٹر کے طور پر دیکھ کر، سنیماٹک ویژولز، سلیک ٹرانزیشنز، اور سختی سے لکھے گئے بیانیے کے ساتھ اعلیٰ پیداواری معیار کو ملا کر دنیا بھر میں لاکھوں لوگوں کو موہ لیتے ہیں۔ کمپنی "تفصیل پر باریک بینی سے توجہ دیتی ہے جو پریزنٹیشن کے ہر پہلو میں جاتی ہے،" Apple Keynote: Innovation and Excellence کی نقاب کشائی، تہہ دار انکشافات کے ذریعے توقعات کو بڑھانا۔ مشہور "ایک اور چیز…" اسٹیو جابز کی طرف سے شروع کی گئی تکنیک نے "اس تھیٹر کا عروج" تخلیق کیا جہاں "ایسا لگتا تھا کہ پتہ ختم ہو گیا ہے، صرف جابز کے واپس آنے اور کسی اور پروڈکٹ کی نقاب کشائی کرنے کے لیے۔"
ایپل کے پریزنٹیشن کے نقطہ نظر میں بڑے بصری اور کم سے کم متن کے ساتھ کم سے کم سلائیڈز شامل ہیں، ایک وقت میں ایک خیال پر توجہ مرکوز کرنے کو یقینی بناتے ہیں۔ اس حکمت عملی نے قابل پیمائش اثر ظاہر کیا ہے - مثال کے طور پر، ایپل کے 2019 کے آئی فون ایونٹ نے اپنی طرف متوجہ کیا 1.875 ملین لائیو ناظرین صرف YouTube پر، ان لوگوں کو شامل نہیں جنہوں نے Apple TV یا ایونٹس کی ویب سائٹ کے ذریعے دیکھا، مطلب کہ "حقیقی لائیو ناظرین کی تعداد بہت زیادہ تھی۔"
اس نقطہ نظر نے لاتعداد ٹیک برانڈز کے ذریعے نقل کردہ لائیو بزنس پریزنٹیشنز کے لیے ایک نیا معیار قائم کیا ہے۔
ابوظہبی یونیورسٹی: نیند کے لیکچرز سے فعال سیکھنے تک
للکار: ADU کے العین اور دبئی کیمپسز کے ڈائریکٹر، ڈاکٹر حماد اودھابی نے تشویش کے تین اہم شعبوں کو دیکھا: طلباء سبق کے مواد کی بجائے فون میں زیادہ مصروف تھے، کلاس رومز پروفیسرز کے ساتھ یک طرفہ لیکچرز کو ترجیح دینے کے ساتھ بات چیت نہیں کرتے تھے، اور وبائی مرض نے بہتر ورچوئل لرننگ ٹیکنالوجی کی ضرورت پیدا کردی تھی۔
حل: جنوری 2021 میں، ڈاکٹر حماد نے AhaSlides کے ساتھ تجربہ کرنا شروع کیا، مختلف سلائیڈ کی اقسام میں مہارت حاصل کرنے میں وقت گزارنا اور پڑھانے کے نئے طریقے تلاش کرنا جو طلباء کی شرکت کی حوصلہ افزائی کریں۔ اچھے نتائج حاصل کرنے کے بعد، اس نے دوسرے پروفیسرز کے لیے ایک ڈیمو ویڈیو بنائی، جس کی وجہ سے ADU اور AhaSlides کے درمیان باضابطہ شراکت داری ہوئی۔
نتائج: پروفیسرز نے اسباق کی شرکت میں تقریباً فوری بہتری دیکھی، طلباء نے جوش و خروش سے جواب دیا اور پلیٹ فارم کھیل کے میدان کو برابر کرکے عام شمولیت کی سہولت فراہم کرتا ہے۔
- بورڈ بھر میں سبق کی شرکت میں فوری بہتری
- تمام پلیٹ فارمز پر 4,000 لائیو شرکاء
- تمام پیشکشوں میں 45,000 شرکاء کے جوابات
- فیکلٹی اور طلباء کے ذریعہ 8,000 انٹرایکٹو سلائیڈز بنائی گئیں۔
ابوظہبی یونیورسٹی اب تک AhaSlides کا استعمال جاری رکھے ہوئے ہے، اور اس نے ایک مطالعہ کیا تھا جس میں انکشاف کیا گیا تھا کہ AhaSlides نے رویے کی مصروفیت کو نمایاں طور پر بہتر کیا ہے (ResearchGate)
سامعین کی مصروفیت کو مؤثر طریقے سے بنانے کے لیے 8 حکمت عملی
اب جب کہ ہم جانتے ہیں کہ مصروفیت کیوں اہمیت رکھتی ہے، یہاں وہ حکمت عملی ہیں جو حقیقت میں کام کرتی ہیں، چاہے آپ ذاتی طور پر پیش کر رہے ہوں یا آن لائن:
1. پہلے 2 منٹ کے اندر انٹرایکٹو آئس بریکر کے ساتھ شروع کریں۔
یہ کیوں کام کرتا ہے: تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ توجہ کی کمی ایک ابتدائی "بسنے" کی مدت کے بعد شروع ہوتی ہے، پیشکشوں میں 10-18 منٹ کے وقفے کے ساتھ۔ لیکن یہاں کلید ہے - لوگ فیصلہ کرتے ہیں کہ آیا وہ پہلے چند لمحوں میں ذہنی طور پر چیک آؤٹ کرنے جا رہے ہیں۔ اگر آپ انہیں فوری طور پر نہیں پکڑتے ہیں، تو آپ پوری پیشکش کے لیے ایک مشکل جنگ لڑ رہے ہیں۔
- ذاتی طور پر: جسمانی حرکت کا استعمال کریں جیسے "کھڑے ہو جاؤ اگر تم نے کبھی..." یا لوگوں سے اپنا تعارف کروائیں۔ سوالات کے جوابات کی بنیاد پر انسانی زنجیریں یا گروپ تشکیل دیں۔
- آن لائن: AhaSlides، Mentimeter، Slido، یا بلٹ ان پلیٹ فارم کی خصوصیات۔ فوری 2 منٹ کے تعارف کے لیے بریک آؤٹ رومز کا استعمال کریں یا لوگوں سے ایک ساتھ چیٹ میں جوابات ٹائپ کرنے کو کہیں۔
2. ماسٹر اسٹریٹجک توجہ ہر 10-15 منٹ پر دوبارہ سیٹ کرتا ہے۔
یہ کیوں کام کرتا ہے: جی راناسنہا، سی ای او اور بانی پر KEXINOاس بات پر زور دیا کہ انسانی توجہ تقریباً 10 منٹ تک رہتی ہے اور یہ ہماری انقلابی خصلت میں گہرائی سے قائم ہے۔ لہذا اگر آپ زیادہ وقت جا رہے ہیں، تو آپ کو ان ری سیٹس کی ضرورت ہے۔
- ذاتی طور پر: جسمانی حرکات کو شامل کریں، سامعین کے اراکین کو نشستیں بدلیں، فوری اسٹریچ کریں، یا پارٹنر کی بات چیت میں مشغول ہوں۔ پروپس، فلپ چارٹ کی سرگرمیاں، یا چھوٹے گروپ کا کام استعمال کریں۔
- آن لائن: پریزنٹیشن کے طریقوں کے درمیان سوئچ کریں - مشترکہ دستاویزات کے لیے پول، بریک آؤٹ رومز، اسکرین شیئرنگ کا استعمال کریں، یا شرکاء سے ردعمل کے بٹن/ایموجیز استعمال کرنے کو کہیں۔ اگر ممکن ہو تو اپنا پس منظر تبدیل کریں یا کسی دوسرے مقام پر جائیں۔
3. مسابقتی عناصر کے ساتھ Gamify
یہ کیوں کام کرتا ہے: گیمز ہمارے دماغ کے انعامی نظام کو متحرک کرتے ہیں، جب ہم مقابلہ کرتے ہیں، جیتتے ہیں یا ترقی کرتے ہیں تو ڈوپامائن جاری کرتے ہیں۔ Meaghan Maybee، pc/nametag میں مارکیٹنگ کمیونیکیشنز کے ماہر، اس بات پر زور دیتے ہیں کہ "انٹرایکٹو ایونٹ کی سرگرمیاں جیسے لائیو سوال و جواب، سامعین کے پولز، اور فیڈ بیک جمع کرنے کے لیے سروے فوری طور پر مواد کو آپ کے سامعین کے لیے مزید متعلقہ محسوس کرتے ہیں۔ ٹریویا گیمز یا ڈیجیٹل سکیوینجر ہنٹس بھی کر سکتے ہیں۔ اپنے ایونٹ کو گیمیفائی کریں۔ اور اپنے سامعین کو کسی نئی چیز سے پرجوش کریں۔ آخر میں، کراؤڈ سورس مواد کا استعمال (جہاں آپ شرکاء سے اپنے خیالات یا تصاویر جمع کرانے کو کہتے ہیں) آپ کی پیشکش میں سامعین کے ان پٹ کو شامل کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔"
انسان میں: وائٹ بورڈز پر نظر آنے والے اسکور کیپنگ کے ساتھ ٹیم کے چیلنجز بنائیں۔ ووٹنگ کے لیے رنگین کارڈز استعمال کریں، کمرے پر مبنی سکیوینجر ہنٹس، یا جیتنے والوں کو انعامات کے ساتھ ٹریویا۔
آن لائن: مشترکہ اسکور بورڈز کے ساتھ پوائنٹس، بیجز، لیڈر بورڈز اور ٹیم کے مقابلے بنانے کے لیے کہوٹ یا AhaSlides جیسے پلیٹ فارمز کا استعمال کریں۔ سیکھنے کو کھیلنے کی طرح محسوس کریں۔
4. ملٹی ماڈل انٹرایکٹو سوالات کا استعمال کریں۔
یہ کیوں کام کرتا ہے: روایتی سوال و جواب کے سیشن اکثر فلیٹ گر جاتے ہیں کیونکہ وہ ایک اعلی خطرے والا ماحول پیدا کرتے ہیں جہاں لوگ بیوقوف نظر آنے سے ڈرتے ہیں۔ انٹرایکٹو سوال کرنے کی تکنیک لوگوں کو محفوظ طریقے سے جواب دینے کے متعدد طریقے دے کر شرکت کی راہ میں حائل رکاوٹوں کو کم کرتی ہے۔ جب سامعین گمنام طور پر یا کم داؤ پر لگا کر حصہ لے سکتے ہیں، تو ان کے مشغول ہونے کا امکان زیادہ ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ، ردعمل کا عمل، چاہے جسمانی طور پر ہو یا ڈیجیٹل طور پر، دماغ کے مختلف حصوں کو متحرک کرتا ہے، برقرار رکھنے میں بہتری لاتا ہے۔
- ذاتی طور پر: زبانی سوالات کو جسمانی جوابات کے ساتھ جوڑیں (انگوٹھا اوپر/نیچے، کمرے کے مختلف اطراف میں جانا)، چپچپا نوٹوں پر تحریری جوابات، یا چھوٹے گروپ مباحثوں کے بعد رپورٹ آؤٹ۔
- آن لائن: چیٹ کے جوابات، زبانی جوابات کے لیے آڈیو ان میٹنگ، فوری فیڈ بیک کے لیے پولنگ، اور مشترکہ اسکرینوں پر تعاونی ان پٹ کے لیے تشریحی ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے پرت سوال کرنے کی تکنیک۔
5. مواد کے راستے "اپنا خود کا ایڈونچر منتخب کریں" بنائیں
یہ کیوں کام کرتا ہے: اس سے شرکاء کو دو طرفہ گفتگو کا تجربہ ملتا ہے (بمقابلہ آپ کے سامعین کو اسٹیج سے "بات" کرنا)۔ آپ کا مقصد یہ ہونا چاہیے کہ آپ اپنے سامعین کو اپنے ایونٹ کے ایک حصے کی طرح محسوس کریں اور انہیں آپ کے پریزنٹیشن کے موضوع کے بارے میں گہرائی سے سمجھیں، جس کے نتیجے میں مزید اطمینان اور مثبت تاثرات حاصل ہوں (Meghan Maybee, pc/nametag)۔
- ذاتی طور پر: بڑے فارمیٹ ووٹنگ (رنگین کارڈز، ہاتھ اٹھانا، کمرے کے حصوں میں منتقل ہونا) کا استعمال کریں تاکہ سامعین کو یہ فیصلہ کرنے دیں کہ کون سے موضوعات کو دریافت کرنا ہے، کیس اسٹڈیز کا جائزہ لینا ہے، یا پہلے مسائل کو حل کرنا ہے۔
- آن لائن: مواد کی سمت پر ووٹ دینے کے لیے ریئل ٹائم پولنگ کا استعمال کریں، دلچسپی کی سطح کا اندازہ لگانے کے لیے چیٹ کے رد عمل کا استعمال کریں، یا قابلِ کلک پریزنٹیشن برانچز بنائیں جہاں سامعین کے ووٹ اگلی سلائیڈز کا تعین کرتے ہیں۔
6. مسلسل فیڈ بیک لوپس کو لاگو کریں۔
یہ کیوں کام کرتا ہے: فیڈ بیک لوپس دو اہم کام انجام دیتے ہیں: وہ آپ کو آپ کے سامعین کی ضروریات کے مطابق کیلیبریٹ کرتے رہتے ہیں، اور وہ آپ کے سامعین کو فعال طور پر معلومات پر کارروائی کرتے رہتے ہیں۔ جب لوگ جانتے ہیں کہ ان سے جواب دینے یا ردعمل ظاہر کرنے کے لیے کہا جائے گا، تو وہ زیادہ توجہ سے سنتے ہیں۔ یہ فلم دیکھنے اور فلمی نقاد ہونے کے درمیان فرق کی طرح ہے، جب آپ جانتے ہیں کہ آپ کو رائے دینے کی ضرورت ہوگی، تو آپ تفصیلات پر زیادہ توجہ دیتے ہیں۔
- ذاتی طور پر: اشارے پر مبنی چیک ان (توانائی کی سطح کے ہینڈ سگنلز)، فوری پارٹنر شیئرز جس کے بعد پاپ کارن طرز کی رپورٹنگ، یا کمرے کے ارد گرد فزیکل فیڈ بیک اسٹیشنز کا استعمال کریں۔
- آن لائن: کلک کرنے کے قابل بٹن، پول، کوئز، مباحثے، ملٹی میڈیا عناصر، اینیمیشنز، ٹرانزیشنز کا استعمال کریں اور فعال چیٹ مانیٹرنگ کو برقرار رکھیں۔ غیر خاموش کرنے اور زبانی تاثرات کے لیے مقررہ اوقات بنائیں یا مسلسل جذبات سے باخبر رہنے کے لیے ردعمل کی خصوصیات کا استعمال کریں۔
7. ایسی کہانیاں سنائیں جو شرکت کی دعوت دیتی ہیں۔
یہ کیوں کام کرتا ہے: کہانیاں دماغ کے متعدد علاقوں کو بیک وقت متحرک کرتی ہیں، زبان کے مراکز، حسی پرانتستا، اور موٹر کارٹیکس جب ہم اعمال کا تصور کرتے ہیں۔ جب آپ کہانی سنانے میں شرکت شامل کرتے ہیں، تو آپ تخلیق کر رہے ہوتے ہیں جسے نیورو سائنس دان "مجسم ادراک" کہتے ہیں، سامعین صرف کہانی نہیں سنتے، وہ اس کا تجربہ کرتے ہیں۔ یہ صرف حقائق کے مقابلے میں گہرے اعصابی راستے اور مضبوط یادیں تخلیق کرتا ہے۔
- ذاتی طور پر: سامعین کے ممبران سے کہو کہ وہ الفاظ کو چلا کر، منظرناموں پر عمل کرتے ہوئے، یا متعلقہ تجربات کا اشتراک کرکے کہانیوں میں تعاون کریں۔ کہانیوں کو عمیق بنانے کے لیے جسمانی سہارے یا ملبوسات کا استعمال کریں۔
- آن لائن: اشتراکی کہانی سنانے کا استعمال کریں جہاں شرکاء چیٹ کے ذریعے عناصر کو شامل کرتے ہیں، غیر خاموشی کے ذریعے ذاتی مثالوں کا اشتراک کرتے ہیں، یا مشترکہ دستاویزات میں تعاون کرتے ہیں جو ایک ساتھ بیانیہ بناتے ہیں۔ جب مناسب ہو تو صارف کے تیار کردہ مواد کو اسکرین شیئر کریں۔
8. باہمی تعاون کے ساتھ عمل کے عزم کے ساتھ اختتام کریں۔
یہ کیوں کام کرتا ہے: بزنس کوچ باب پراکٹر اس بات پر زور دیتے ہیں کہ "احتساب وہ گلو ہے جو نتیجہ سے وابستگی کو جوڑتا ہے۔" لوگوں کے لیے مخصوص اعمال کا ارتکاب کرنے اور دوسروں کے لیے جوابدہ ہونے کے لیے ڈھانچے بنا کر، آپ صرف اپنی پیشکش کو ختم نہیں کر رہے ہیں — آپ اپنے سامعین کو جواب دینے اور ان کے اگلے اقدامات کی ملکیت لینے کے لیے بااختیار بنا رہے ہیں۔
- ذاتی طور پر: گیلری واک کا استعمال کریں جہاں لوگ فلپ چارٹس پر وعدے لکھتے ہیں، رابطہ کی معلومات کے ساتھ جوابدہ پارٹنر کے تبادلے، یا جسمانی اشاروں کے ساتھ گروپ کے وعدے کرتے ہیں۔
- آن لائن: ایکشن پلاننگ کے لیے مشترکہ ڈیجیٹل وائٹ بورڈز (میرو، مورل، جیم بورڈ) بنائیں، فالو اپ رابطے کے تبادلے کے ساتھ احتسابی شراکت داری کے لیے بریک آؤٹ روم استعمال کریں، یا عوامی احتساب کے لیے چیٹ میں شرکاء سے وعدے ٹائپ کریں۔
ختم کرو
آپ پہلے ہی جانتے ہیں کہ بورنگ، غیر منسلک پیشکشیں/میٹنگز/ایونٹس کیسا محسوس ہوتا ہے۔ آپ ان کے ذریعے بیٹھے ہیں، آپ نے شاید انہیں دیا ہے، اور آپ جانتے ہیں کہ وہ کام نہیں کرتے ہیں۔
اوزار اور حکمت عملی موجود ہے۔ تحقیق واضح ہے۔ صرف ایک سوال رہ گیا ہے: کیا آپ 1995 کی طرح پیش کرتے رہیں گے، یا آپ واقعی اپنے سامعین سے جڑنے کے لیے تیار ہیں؟
لوگوں سے بات کرنا بند کرو۔ ان کے ساتھ مشغول ہونا شروع کریں۔ اس فہرست میں سے ایک حکمت عملی منتخب کریں، اسے اپنی اگلی پیشکش میں آزمائیں اور ہمیں بتائیں کہ یہ کیسا چلتا ہے!
