سروے مددگار انٹیل حاصل کرنے، اپنے کاروبار یا پروڈکٹ کو فروغ دینے، گاہک کی محبت اور تیز ساکھ بنانے اور ان پروموٹر نمبروں کو بڑھانے کا بہترین طریقہ ہیں۔
لیکن کون سے سوالات سب سے زیادہ متاثر ہوئے؟ آپ کی مخصوص ضروریات کے لیے کون سا استعمال کرنا ہے؟
اس مضمون میں، ہم فہرستیں شامل کریں گے۔ سروے کے سوال کے نمونے آپ کے برانڈ کی سطح کو بڑھانے والے سروے بنانے کے لیے مؤثر۔
مواد کی میز
اجتماعات کے دوران مزید تفریح کی تلاش ہے؟
AhaSlides پر ایک تفریحی کوئز کے ذریعے اپنی ٹیم کے اراکین کو اکٹھا کریں۔ AhaSlides ٹیمپلیٹ لائبریری سے مفت کوئز لینے کے لیے سائن اپ کریں!
🚀 مفت کوئز حاصل کریں☁️
مجھے سروے کے لیے کیا پوچھنا چاہیے؟
ابتدائی مرحلے میں، بہت سے لوگ سوچ رہے ہوں گے کہ ہم سروے کے لیے کیا پوچھیں۔ آپ کے سروے میں پوچھنے کے لیے ایک اچھا سوال شامل ہونا چاہیے:
- اطمینان کے سوالات (مثلاً "آپ ہماری پروڈکٹ/سروس سے کتنے مطمئن ہیں؟")
- پروموٹر کے سوالات (مثلاً "آپ دوسروں کو ہماری سفارش کرنے کا کتنا امکان رکھتے ہیں؟")
- کھلے عام تاثرات کے سوالات (مثال کے طور پر "ہم کیا بہتر کر سکتے ہیں؟")
- Likert پیمانے کی درجہ بندی کے سوالات (مثال کے طور پر "اپنے تجربے کی درجہ بندی 1-5 سے کریں")
- آبادیاتی سوالات (مثلاً "آپ کی عمر کیا ہے؟"، "آپ کی جنس کیا ہے؟")
- فنل سوالات خریدیں (مثلاً "آپ نے ہمارے بارے میں کیسے سنا؟")
- قدری سوالات (مثلاً "آپ بنیادی فائدے کے طور پر کیا دیکھتے ہیں؟")
- مستقبل کے ارادے کے سوالات (مثال کے طور پر "کیا آپ ہم سے دوبارہ خریداری کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں؟")
- ضرورت/مسائل کے سوالات (مثلاً "آپ کن مسائل کو حل کرنا چاہتے ہیں؟")
- فیچر سے متعلق سوالات (مثلاً "آپ فیچر X سے کتنے مطمئن ہیں؟")
- سروس/سپورٹ کے سوالات (مثلاً "آپ ہماری کسٹمر سروس کی درجہ بندی کیسے کریں گے؟")
- تبصرہ باکس کھولیں۔
👏 مزید جانیں: 90 میں 2024+ تفریحی سروے کے سوالات جوابات کے ساتھ
ایسے سوالات کو شامل کرنا یقینی بنائیں جو مفید میٹرکس، اور تاثرات فراہم کرتے ہیں اور آپ کے مستقبل کے پروڈکٹ/سروس کی ترقی کو تشکیل دینے میں مدد کرتے ہیں۔ پائلٹ پہلے اپنے سوالات کی جانچ کریں اور یہ جاننے کے لیے کہ آیا کوئی الجھن واضح ہونے کی ضرورت ہے، یا آپ کے ہدف والے جواب دہندگان سروے کو پوری طرح سمجھتے ہیں۔
سروے کے سوال کے نمونے
1 #. گاہک کی اطمینان کے لیے سروے کے سوال کے نمونے۔
آپ کے کاروبار کے بارے میں گاہک کتنے خوش یا ناخوش ہیں اس بات کو کم کرنا ایک زبردست حکمت عملی ہے۔ اس قسم کے سوالات کے نمونے اس وقت سب سے زیادہ چمکتے ہیں جب گاہک کسی خدمت کے نمائندے سے بات چیت یا کال کے ذریعے کسی چیز کے بارے میں پوچھتا ہے، یا آپ سے کوئی پروڈکٹ یا سروس چھیننے کے بعد پوچھتا ہے۔
مثال کے طور پر
- مجموعی طور پر، آپ ہماری کمپنی کی مصنوعات/سروسز سے کتنے مطمئن ہیں؟
- 1-5 کے پیمانے پر، آپ ہماری کسٹمر سروس کے ساتھ اپنے اطمینان کی درجہ بندی کیسے کریں گے؟
- آپ کسی دوست یا ساتھی سے ہماری سفارش کرنے کا کتنا امکان رکھتے ہیں؟
- ہمارے ساتھ کاروبار کرنے میں آپ کو سب سے زیادہ کیا پسند ہے؟
- آپ کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرنے کے لیے ہم اپنی مصنوعات/سروسز کو کیسے بہتر بنا سکتے ہیں؟
- 1-5 کے پیمانے پر، آپ ہماری پروڈکٹس/سروسز کے معیار کی درجہ بندی کیسے کریں گے؟
- کیا آپ محسوس کرتے ہیں کہ آپ نے ہمارے ساتھ خرچ کی گئی رقم کی قدر حاصل کی؟
- کیا ہماری کمپنی کے ساتھ کاروبار کرنا آسان تھا؟
- ہماری کمپنی کے ساتھ آپ کے مجموعی تجربے کو آپ کیسے درجہ دیں گے؟
- کیا آپ کی ضروریات کو بروقت پورا کیا گیا؟
- کیا کوئی ایسی چیز ہے جسے آپ کے تجربے میں بہتر طریقے سے سنبھالا جا سکتا تھا؟
- On 1-5 کا پیمانہ، آپ ہماری مجموعی کارکردگی کی درجہ بندی کیسے کریں گے؟
#2 لچکدار کام کرنے کے لیے سروے کے سوال کے نمونے۔
اس طرح کے سوالات کے ذریعے رائے حاصل کرنے سے آپ کو ملازمین کی ضروریات اور اردگرد کی ترجیحات کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد ملے گی۔ لچکدار کام کرنا انتظامات۔
مثال کے طور پر
- آپ کے کام کے انتظامات میں لچک کتنی اہم ہے؟ (پیمانہ سوال)
- کون سے لچکدار کام کرنے کے اختیارات آپ کو سب سے زیادہ دلکش ہیں؟ (ان سب کو چیک کریں جو لاگو ہوتے ہیں)
- پارٹ ٹائم اوقات
- لچکدار آغاز/ختم اوقات
- گھر سے کام کرنا (کچھ/تمام دن)
- کمپریسڈ کام کا ہفتہ
- اوسطاً، آپ ہفتے میں کتنے دن دور سے کام کرنا چاہیں گے؟
- آپ کو لچکدار کام کے انتظامات کے کیا فوائد نظر آتے ہیں؟
- لچکدار کام کے ساتھ آپ کو کن چیلنجوں کا اندازہ ہے؟
- آپ کو کتنا نتیجہ خیز لگتا ہے کہ آپ دور سے کام کر رہے ہوں گے؟ (پیمانہ سوال)
- مؤثر طریقے سے دور سے کام کرنے کے لیے آپ کو کس ٹیکنالوجی/سامان کی ضرورت ہوگی؟
- لچکدار کام آپ کے کام اور زندگی کے توازن اور بہبود میں کس طرح مدد کر سکتا ہے؟
- لچکدار کام کو نافذ کرنے کے لیے آپ کو کس سپورٹ (اگر کوئی ہے) کی ضرورت ہے؟
- مجموعی طور پر، آپ آزمائشی لچکدار کام کی مدت سے کتنے مطمئن تھے؟ (پیمانہ سوال)
#3 ملازمین کے لیے سروے کے سوال کے نمونے۔
خوش ملازمین ہیں۔ زیادہ نتیجہ خیز. سروے کے یہ سوالات آپ کو بصیرت فراہم کریں گے کہ کس طرح مصروفیت، حوصلے اور برقراری کو بڑھایا جائے۔
اطمینان
- آپ مجموعی طور پر اپنے کام سے کتنے مطمئن ہیں؟
- آپ اپنے کام کے بوجھ سے کتنے مطمئن ہیں؟
- آپ ساتھی کارکنوں کے تعلقات سے کتنے مطمئن ہیں؟
منگنی
- مجھے اس کمپنی کے لیے کام کرنے پر فخر ہے۔ (متفق نا متفق)
- میں اپنی کمپنی کو کام کرنے کے لیے ایک بہترین جگہ کے طور پر تجویز کروں گا۔ (متفق نا متفق)
مینجمنٹ
- میرا مینیجر میرے کام سے واضح توقعات فراہم کرتا ہے۔ (متفق نا متفق)
- میرا مینیجر مجھے اوپر اور اس سے آگے جانے کی ترغیب دیتا ہے۔ (متفق نا متفق)
مواصلات
- میں اس سے واقف ہوں کہ میرے محکمہ میں کیا ہو رہا ہے۔ (متفق نا متفق)
- اہم معلومات بروقت شیئر کی جاتی ہیں۔ (متفق نا متفق)
ماحول کا کام
- مجھے لگتا ہے کہ میرے کام کا اثر پڑتا ہے۔ (متفق نا متفق)
- جسمانی کام کے حالات مجھے اپنا کام اچھی طرح کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ (متفق نا متفق)
فوائد
- فوائد کا پیکج میری ضروریات کو پورا کرتا ہے۔ (متفق نا متفق)
- آپ کے لیے کون سے اضافی فوائد سب سے اہم ہیں؟
کھلے سرے والا
- آپ کو یہاں کام کرنے کے بارے میں سب سے زیادہ کیا پسند ہے؟
- کیا بہتر کیا جا سکتا ہے؟
4 #. تربیت کے لیے سروے کے سوال کے نمونے۔
تربیت ملازمین کی اپنے کام کرنے کی صلاحیت کو بڑھاتی ہے۔ یہ جاننے کے لیے کہ آیا آپ کی تربیت موثر ہے یا نہیں، ان سروے کے سوالوں کے نمونوں پر غور کریں:
مطابقت
- کیا تربیت میں شامل مواد آپ کے کام سے متعلق تھا؟
- کیا آپ جو کچھ سیکھا ہے اسے لاگو کر سکیں گے؟
ڈلیوری
- کیا ترسیل کا طریقہ کارگر تھا (مثلاً ذاتی طور پر، آن لائن)؟
- کیا تربیت کی رفتار مناسب تھی؟
سہولت
- کیا ٹرینر جاننے والا اور سمجھنے میں آسان تھا؟
- کیا ٹرینر نے شرکاء کو مؤثر طریقے سے مشغول/شامل کیا؟
تنظیم
- کیا مواد اچھی طرح سے منظم اور پیروی کرنا آسان تھا؟
- کیا تربیتی مواد اور وسائل مددگار تھے؟
مفاد
- تربیت مجموعی طور پر کتنی مفید تھی؟
- سب سے مفید پہلو کیا تھا؟
بہتری
- تربیت میں کیا بہتری لائی جا سکتی ہے؟
- کون سے اضافی عنوانات آپ کو مددگار معلوم ہوں گے؟
اثر
- کیا آپ تربیت کے بعد اپنے کام میں زیادہ پر اعتماد محسوس کرتے ہیں؟
- تربیت آپ کے کام کو کیسے متاثر کرے گی؟
- مجموعی طور پر، آپ تربیت کے معیار کو کیسے درجہ دیں گے؟
5 #. طلباء کے لیے سروے کے سوال کے نمونے۔
طلباء کے ذہنوں میں جو کچھ ابھر رہا ہے اس پر ٹیپ کرنے سے بامعنی معلومات حاصل ہو سکتی ہیں۔ وہ اسکول کے بارے میں کیسا محسوس کرتے ہیں۔. چاہے کلاسز ذاتی ہوں یا آن لائن، سروے میں مطالعہ، اساتذہ، کیمپس کے مقامات اور ہیڈ اسپیس سے استفسار کیا جانا چاہیے۔
🎊 سیٹ اپ کرنے کا طریقہ سیکھیں۔ کلاس روم پولنگ اب!
کورس کا مواد
- کیا مواد مشکل کی صحیح سطح پر احاطہ کرتا ہے؟
- کیا آپ محسوس کرتے ہیں کہ آپ مفید ہنر سیکھ رہے ہیں؟
اساتذہ
- کیا انسٹرکٹر مشغول اور باشعور ہیں؟
- کیا انسٹرکٹرز مفید رائے دیتے ہیں؟
سیکھنا وسائل
- کیا تعلیمی مواد اور وسائل قابل رسائی ہیں؟
- لائبریری/لیب کے وسائل کو کیسے بہتر بنایا جا سکتا ہے؟
کام کا بوجھ
- کیا کورس کے کام کا بوجھ قابل انتظام ہے یا بہت زیادہ؟
- کیا آپ محسوس کرتے ہیں کہ آپ کے پاس اسکول اور زندگی کا اچھا توازن ہے؟
دماغی تندرستی
- کیا آپ ذہنی صحت کے مسائل کے حوالے سے معاون محسوس کرتے ہیں؟
- ہم طالب علم کی فلاح و بہبود کو بہتر طریقے سے کیسے فروغ دے سکتے ہیں؟
سیکھنا ماحولیات
- کیا کلاس رومز/کیمپس سیکھنے کے لیے سازگار ہیں؟
- کن سہولیات میں بہتری کی ضرورت ہے؟
مجموعی طور پر تجربہ
- آپ اپنے پروگرام سے اب تک کتنے مطمئن ہیں؟
- کیا آپ دوسروں کو اس پروگرام کی سفارش کریں گے؟
تبصرہ کھولیں۔
- کیا آپ کے پاس کوئی اور رائے ہے؟
کلیدی ٹیک ویز اور ٹیمپلیٹس
ہم امید کرتے ہیں کہ سروے کے سوالات کے یہ نمونے آپ کو ہدف کے سامعین کے جوابات کا معنی خیز انداز میں اندازہ لگانے میں مدد کریں گے۔ ان کی صفائی کے ساتھ درجہ بندی کی گئی ہے تاکہ آپ اپنے مقاصد کو پورا کرنے والے کو منتخب کر سکیں۔ اب، آپ کس چیز کا انتظار کر رہے ہیں؟ یہاں ایک کلک میں سامعین کی مصروفیت میں اضافے کی ضمانت کے ساتھ یہ پائپنگ ہاٹ ٹیمپلیٹس حاصل کریں👇
اکثر پوچھے گئے سوالات
سروے کے 5 اچھے سوالات کیا ہیں؟
سروے کے 5 اچھے سوالات جو آپ کی تحقیق کے لیے قیمتی فیڈ بیک حاصل کریں گے وہ ہیں اطمینان کا سوال، اوپن اینڈ فیڈ بیک، لائک اسکیل ریٹنگ، ڈیموگرافک سوال اور پروموٹر سوال۔ استعمال کرنے کا طریقہ چیک کریں۔ آن لائن پول بنانے والا مؤثر طریقے سے!
مجھے سروے کے لیے کیا پوچھنا چاہیے؟
سوالات کو اپنے اہداف کے مطابق بنائیں جیسے گاہک کو برقرار رکھنا، پروڈکٹ کے نئے آئیڈیاز، اور مارکیٹنگ کی بصیرت۔ بند/کھلے، کوالٹیٹیو/مقتی سوالات کے مرکب سمیت۔ اور پائلٹ پہلے اپنے سروے کی جانچ کریں۔ صحیح طریقے سے سوال کی اقسام کا سروے کریں۔
