What is the most important skill for a facilitator?

Active listening is the most important skill for a facilitator as it is the foundation for effective facilitation. It has to come before any questioning, engagement, time-keeping etc. Without it, the other skills cannot fulfil their potential.

What are the 7 roles of a facilitator?

The 7 key roles of a facilitator are manager, organiser, leader, participant, process expert, recorder and neutral guide. A skilled facilitator effectively fills up all these roles by addressing logistical, process and participation elements. Their leadership supports, rather than dominates the group experience and outcomes.

What are the qualities of a good facilitator?

Good facilitators often are impartial, patient, encouraging, process-oriented and possess active listening, and leadership skills.

Muvaffaqiyatli munozaralar uchun 4 ta asosiy yordamchi ko'nikmalar (+ Maslahatlar va nazorat ro'yxati)

Haqiqatan ham yig'ilish yoki seminarni qanday olib borishni biladigan odamga ega bo'lish guruh nimaga erishayotganiga va ular qanchalik tez ishlashiga katta ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Yaxshi fasilitator barcha e'tiborni vazifaga qaratadi, shunda jamoa yaxshiroq va tezroq tanlov qiladi.

Eng yaxshi qismi? Fasilitator sifatida "tug'ilish" shart emas - har kim buni o'rganishi mumkin fasilitator qobiliyatlari to'g'ri ta'lim bilan.

Xo'sh, odamlarni kun tartibidan o'tkazish uchun nima qilish kerak? Biz ushbu maqolada nimani ochamiz. Keling, bunga kirishamiz!

Mundarija

Fasilitatsiya ko'nikmalari nima?
4 A ko'nikmalari Mashg'ulotchiSenga kerak
Fasilitator ko'nikmalarini tekshirish ro'yxati
Sinab ko'rish uchun eng yaxshi yordam berish usullari
tez-tez so'raladigan savollar

Yaxshiroq ishtirok etish uchun maslahatlar

Muqobil matn

Jamoalaringizni jalb qilish yo'lini qidiryapsizmi?

Keyingi ish uchrashuvlaringiz uchun bepul shablonlarni oling. Bepul ro'yxatdan o'ting va shablonlar kutubxonasidan xohlagan narsangizni oling!

🚀 Shablonlarni bepul oling

Anonim fikr-mulohazalar bo'yicha maslahatlar orqali jamoangizni bir-biringiz bilan muloqot qiling AhaSlides

Fasilitatsiya ko'nikmalari nima?

yordamchi mahorat — Fasilitatsiya qobiliyatlari nima?

Fasilitatsiya ko'nikmalari - bu bir guruh odamlarga ishlarni bajarish uchun zarur bo'lgan vositalar va joy berishdir. Masalan, rejaga tayyor bo'lish, umidlarni belgilash, o'zgarishlar bilan harakat qilish, chinakam tinglash va vaqtni saqlash.

Bu sizning xo'jayin bo'lishingiz haqida emas, balki boshqalarga hissa qo'shishga ruxsat berish haqida.

Fasilitator sifatida siz jamoani hamma ishtirok etadigan umumiy maqsad atrofida birlashtirasiz. Keyin siz munozarani shu maqsad sari yo'naltirasiz va jamoa uni engish uchun nima kerakligiga ishonch hosil qilasiz.

Mashg'ulotchi mahoratini oshirishga asosiy e'tiboringiz - o'zingiz tafsilotlarga berilib ketmasdan. Buning o'rniga siz butun ekipajning ishtirokini va yangi g'oyalarni rag'batlantirasiz. Siz jamoani o'ylashini va suhbatni boshlashini xohlaysiz, faqat oldingizda sizga tayanmaydi.

Siz tuzilma va qo'llab-quvvatlashni o'z zimmangizga olmasdan ta'minlasangiz, sizning odamlaringiz muammolarni birgalikda hal qilish uchun kuchga ega bo'lishadi. Aynan o'sha paytda haqiqiy sehr sodir bo'ladi va jamoa ishlarini bajaradi!

Hamkasblaringiz bilan yirtqich g'oyalarni o'ylab ko'ring

Innovatsiyalar amalga oshsin! bilan harakatda aqliy hujum qiling AhaSlides.

GIF ning AhaSlides aql bo'roni slayd — Fasilitator mahorati

Fikr qilaylik 🧠

Fasilitatorning sizga kerak bo'lgan 4 ta mahorati

Sizda mohir fasilitator bo'lish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar mavjudmi?

#1. Eshitilmoqda

Sizga kerak bo'lgan fasilitatorning ko'nikmalari - tinglash — Sizga kerak bo'lgan 4 fasilitator qobiliyati - Tinglash

Faol tinglash - bu muhim yordamchi mahoratdir.

Bu ishtirokchilarning so'zlariga diqqat bilan qarash, ko'z bilan aloqa qilish, turli nuqtai nazarlarni hukm qilmasdan tan olish va aniq savollar berishni o'z ichiga oladi.

Faol tinglash so'zlarni eshitishdan tashqari, to'liq ma'no va istiqbollarni tushunishga o'tadi.

Mashg'ulotchining chinakam ishtirok etishi uchun yonma-yon suhbatlardan yoki chalg'itadigan narsalardan voz kechishi muhimdir.

Faol tinglashni rivojlantirish uchun siz tushunganingizni tasdiqlash uchun kimningdir aytgan so'zining bir qismini takrorlashingiz, ishtirokchidan sharhni kengaytirishni so'rashingiz yoki javob berishga ruxsat berish uchun gapirgandan keyin jim turishingiz mumkin.

#2. Savol berish

Sizga kerak bo'lgan 4 fasilitator qobiliyati - Savol berish

Ochiq, puxta o'ylangan savollarni berish muhokamani boshlash va barchani jalb qilish uchun kalit hisoblanadi.

Mashg'ulotchi savollarni aniqlashtirish, qo'shimcha mulohaza yuritish va suhbatni yechimga yo'naltirish uchun ishlatishi kerak.

Kerakli vaqtda puxta ishlab chiqilgan savollar chuqur g'oyalarni keltirib chiqarishi va umumiy qadriyatlarni ochib berishi mumkin.

Nima, qanday va nima uchun o'rganishni rag'batlantiradigan ochiq savollar ha/yo'q javoblariga qarshi.

Siz so'rashingiz mumkin bo'lgan ba'zi misollar:

Ushbu muammoni hal qilish uchun qanday variantlarni ko'rib chiqishimiz mumkin?
Bu loyihaning boshqa qismlariga qanday ta'sir qilishi mumkin?
Kimdir ular nimani nazarda tutganiga misol keltira oladimi?

Halolni ko'taring Muhokamabilan AhaSlides

AhaSlidesOchiq xususiyat jamoaga o'zlarining sevimli g'oyalarini jozibador tarzda taqdim etish va ovoz berishga imkon beradi.

Bepul hisobni oling

#3. Ishtirokchilarni jalb qilish

Sizga kerak bo'lgan 4 fasilitator qobiliyati - Ishtirokchilarni jalb qilish

Mashg'ulotchilar guruhning barcha a'zolaridan fikr-mulohazalarni olishlari va barchaga o'z ovozlari eshitilayotganini his qilishlari kerak.

Bu odamlarga sovuq qo'ng'iroq qilish, ijobiy hissa qo'shish va tinchroq ishtirokchilarni jalb qilish kabi taktikalarni o'z ichiga oladi.

Siz qilishingiz mumkin bo'lgan ba'zi harakatlar:

Muayyan shaxslarni ism bilan chaqirish
Tinch odamdan ularning nuqtai nazarini so'rash
Ishtirokchilarga ular baham ko'rganlaridan keyin ismlarini aytib rahmat

# 4. Vaqt boshqarish

Sizga kerak bo'lgan 4 fasilitator qobiliyati - Vaqtni boshqarish

Vaqtni samarali boshqarish yo'lda qolish va maqsadlarga erishish uchun muhimdir.

Fasilitatorlar jadval bo'yicha boshlashlari va tugatishlari, muhokamalarni tegishli sur'atda davom ettirishlari va vaqt majburiyatlarini bajarish uchun kerak bo'lganda suhbatlarni qayta yo'naltirishlari kerak.

Vaqtli bo'lish uchun siz quyidagilarni sinab ko'rishingiz mumkin:

Aqliy hujum va muhokama davrlarida taymerni o'rnatish
Guruh mavzu tugashiga 5 daqiqa qolganida belgi qo'yish
“Biz X ni yaxshi qamrab oldik, endi Y ga o‘tamiz” deb o‘tish

Fasilitator ko'nikmalarini tekshirish ro'yxati

Fasilitator mahoratini tekshirish ro'yxati

Ushbu nazorat ro'yxati samarali uchrashuvni osonlashtirishga imkon beradi. Oxir-oqibat, siz ishtirok etish va muhokamalarga rahbarlik qilishni boshlash uchun muvaffaqiyatli strategiyalar bilan qurollanasiz.

tayyorgarlik

☐ Kun tartibini tuzing va uni oldindan yuboring
☐ Tadqiqot mavzulari/muammolari yoritiladi
☐ Barcha kerakli materiallar va resurslarni yig'ing

ochilish

☐ Ishtirokchilarga xush kelibsiz va ohangni o'rnating
☐ Kun tartibi, maqsadlar va uy ishlarini ko'rib chiqing
☐ Munozara uchun guruh me'yorlarini/ko'rsatmalarini belgilang

☐ Odamlarni bo'shatish uchun dastlab muzqaymoqlarni tayyorlang

Faol tinglash

☐ Ko'z bilan aloqa qiling va to'liq hozir bo'ling
☐ Ko'p vazifalarni bajarishdan yoki chalg'itadigan narsalardan saqlaning
☐ Turli nuqtai nazarlarni aniqlang va tan oling

So'roq qilish

☐ Munozarani boshlash uchun ochiq savollar bering
☐ Barcha ovozlar eshitilishiga ishonch hosil qiling; tinchroq ishtirokchilarni jalb qilish
☐ Munozaralarni yechimga yo'naltiring

Time Management

☐ O'z vaqtida boshlang va tugating
☐ Munozaralarni yaxshi sur'atda davom ettiring
☐ Guruhni har bir muhokama uchun vaqt chegaralari haqida ogohlantiring

Ishtirokchilarni jalb qilish

☐ Iloji bo'lsa, odamlarni ismlari bilan chaqiring
☐ Hissalarni ijobiy baholang
☐ Tushunish darajasini tekshirish uchun munozaralarni umumlashtiring

Qaror qabul qilish

☐ Guruhga variantlar va ustuvorliklarni aniqlashga yordam bering
☐ Kelishuv/konsensusning yuzaki sohalari
☐ Har qanday harakatlar yoki keyingi qadamlarni hujjatlashtiring

yopilish

☐ Yutuqlar va qarorlarni ko'rib chiqing
☐ Ishtirokchilarga hissalari uchun rahmat

☐ Keyingi qadamlar va kutilgan natijalar haqida xabar bering

☐ Ko'maklashish va kun tartibi bo'yicha fikr-mulohazalarni so'rang

Tana tili

☐ Ehtiyotkor, qiziquvchan va qulay ko'ring
☐ Ko'z bilan aloqa qiling, tabassum qiling va ovoz ohangini o'zgartiring
☐ Munozaralar o'rtasida muammosiz o'tish

eng yaxshi Fasilitatsiya texnikasiharakat qilmoq

Guruh dinamikasini boshqarish uchun yordam berish usullariga ba'zi misollar:

o'rnating muzqaymoqlar(o'yinlar, savollar) boshida odamlarni bo'shashtiring va ularga qulayroq muloqot qilish uchun.
Hurmatni rag'batlantirish uchun faol tinglash, ko'p vazifani bajarmaslik, efir vaqtini baham ko'rish kabi guruh kelishuvlarini/me'yorlarini birgalikda belgilang.
Kengroq kiritish kerak bo'lganda aniq vazifalar bilan kichikroq guruhlarga bo'ling.
Aylana bo'ylab aylanib chiqing va muvozanatli ishtirok etish uchun har bir kishidan tez kiritishni so'rang.
Fikrlar turlicha bo'lganda konsensusga erishish uchun ovoz berish jarayonini o'tkazing.
G'oyalar haqida jonli fikr-mulohaza olish uchun bosh barmog'ini yuqoriga/pastga qo'yish kabi qo'l signallarini ishlating.
Energiya konfiguratsiyasini o'zgartirish bo'yicha stend-up muhokamalarini o'tkazing.
Sendvich tanqidita'sirni yumshatish uchun ko'proq ijobiy fikrlar bilan.
Guruhlarni tekshirish va savollarga javob berish uchun mashg'ulotlar davomida aylantiring.
Tushunishni tekshirish uchun xulosa qiling va oldinga siljishdan oldin keskinlikni hurmat bilan hal qiling.

Ahaslides bilan har bir olomonni elektrlashtiring!

Interfaol so'rovlar va so'rovlar yordamida siz konvoyni o'tkazishingiz va odamlarning haqiqatan ham qanday fikrda ekanligini aniqlashingiz mumkin. Ro'yxatdan o'chirilish AhaSlides Umumiy shablon kutubxonasi.

Garri Potter tanlovi

Retrospektiv uchrashuv shabloni

Qo'shiq Viktorinasiga ism bering

Bulutli muz buzuvchilar

Tez jamoa tuzish

Oylik jamoaviy yig'ilish

Bepul hisobni oling

tez-tez so'raladigan savollar

Fasilitator uchun eng muhim mahorat nima?

Faol tinglash fasilitator uchun eng muhim mahoratdir, chunki u samarali yordam berish uchun asosdir. Bu har qanday savol-javob, mashg'ulot, vaqtni hisoblash va hokazolardan oldin bo'lishi kerak. Busiz boshqa ko'nikmalar o'z imkoniyatlarini amalga oshira olmaydi.

Fasilitatorning 7 ta vazifasi qanday?

Fasilitatorning 7 ta asosiy roli: menejer, tashkilotchi, rahbar, ishtirokchi, jarayon eksperti, yozuvchisi va neytral rahbar. Malakali fasilitator logistika, jarayon va ishtirok elementlarini ko'rib chiqish orqali ushbu rollarning barchasini samarali ravishda to'ldiradi. Ularning etakchiligi guruh tajribasi va natijalarida ustunlik qilish o'rniga, qo'llab-quvvatlaydi.