Haqiqatan ham yig'ilish yoki seminarni qanday olib borishni biladigan odamga ega bo'lish guruh nimaga erishayotganiga va ular qanchalik tez ishlashiga katta ta'sir ko'rsatishi mumkin.
Yaxshi fasilitator barcha e'tiborni vazifaga qaratadi, shunda jamoa yaxshiroq va tezroq tanlov qiladi.
Eng yaxshi qismi? Fasilitator sifatida “tug'ilish” shart emas – har kim buni o'rganishi mumkin fasilitator qobiliyatlari to'g'ri ta'lim bilan.
Xo'sh, odamlarni kun tartibidan o'tkazish uchun nima qilish kerak? Biz ushbu maqolada nimani ochamiz. Keling, bunga kirishamiz!
Mundarija
Yaxshiroq ishtirok etish uchun maslahatlar
Jamoalaringizni jalb qilish yo'lini qidiryapsizmi?
Keyingi ish uchrashuvlaringiz uchun bepul shablonlarni oling. Bepul ro'yxatdan o'ting va shablonlar kutubxonasidan xohlagan narsangizni oling!
🚀 Shablonlarni bepul oling
Fasilitatsiya ko'nikmalari nima?
Fasilitatsiya ko'nikmalari - bu bir guruh odamlarga ishlarni bajarish uchun zarur bo'lgan vositalar va joy berishdir. Masalan, rejaga tayyor bo'lish, umidlarni belgilash, o'zgarishlar bilan harakat qilish, chinakam tinglash va vaqtni saqlash.
Bu sizning xo'jayin bo'lishingiz haqida emas, balki boshqalarga hissa qo'shishga ruxsat berish haqida.
Fasilitator sifatida siz jamoani hamma ishtirok etadigan umumiy maqsad atrofida birlashtirasiz. Keyin siz munozarani shu maqsad sari yo'naltirasiz va jamoa uni engish uchun nima kerakligiga ishonch hosil qilasiz.
Mashg'ulotchi mahoratini oshirishga asosiy e'tiboringiz - o'zingiz tafsilotlarga berilib ketmasdan. Buning o'rniga siz butun ekipajning ishtirokini va yangi g'oyalarni rag'batlantirasiz. Siz jamoani o'ylashini va suhbatni boshlashini xohlaysiz, faqat oldingizda sizga tayanmaydi.
Siz tuzilma va qo'llab-quvvatlashni o'z zimmangizga olmasdan ta'minlasangiz, sizning odamlaringiz muammolarni birgalikda hal qilish uchun kuchga ega bo'lishadi. O'shanda haqiqiy sehr sodir bo'ladi va jamoa hamma narsani qiladi!
Hamkasblaringiz bilan yirtqich g'oyalarni o'ylab ko'ring
Innovatsiyalar amalga oshsin! AhaSlides bilan harakatda aqliy hujum qiling.
Fasilitatorning sizga kerak bo'lgan 4 ta mahorati
Sizda mohir fasilitator bo'lish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar mavjudmi?
#1. Eshitilmoqda
Faol tinglash - bu muhim yordamchi mahoratdir.
Bu ishtirokchilarning so'zlariga diqqat bilan qarash, ko'z bilan aloqa qilish, turli nuqtai nazarlarni hukm qilmasdan tan olish va aniq savollar berishni o'z ichiga oladi.
Faol tinglash so'zlarni eshitishdan tashqari, to'liq ma'no va istiqbollarni tushunishga o'tadi.
Mashg'ulotchining chinakam ishtirok etishi uchun yonma-yon suhbatlardan yoki chalg'itadigan narsalardan voz kechishi juda muhimdir.
Faol tinglashni rivojlantirish uchun siz tushunganingizni tasdiqlash uchun kimningdir aytgan so'zining bir qismini takrorlashingiz, ishtirokchidan sharhni kengaytirishni so'rashingiz yoki javob berishga ruxsat berish uchun gapirgandan keyin jim turishingiz mumkin.
#2. Savol berish
Ochiq, puxta o'ylangan savollarni berish muhokamani boshlash va barchani jalb qilish uchun kalit hisoblanadi.
Mashg'ulotchi savollarni aniqlashtirish, qo'shimcha mulohaza yuritish va suhbatni yechimga yo'naltirish uchun ishlatishi kerak.
Kerakli vaqtda puxta ishlab chiqilgan savollar chuqur g'oyalarni keltirib chiqarishi va umumiy qadriyatlarni ochib berishi mumkin.
Nima, qanday va nima uchun o'rganishni rag'batlantiradigan ochiq savollar ha/yo'q javoblariga qarshi.
Siz so'rashingiz mumkin bo'lgan ba'zi misollar:
- Ushbu muammoni hal qilish uchun qanday variantlarni ko'rib chiqishimiz mumkin?
- Bu loyihaning boshqa qismlariga qanday ta'sir qilishi mumkin?
- Kimdir ular nimani nazarda tutganiga misol keltira oladimi?
Halolni ko'taring Muhokama AhaSlides bilan
AhaSlides-ning ochiq xususiyati jamoaga o'zlarining sevimli g'oyalarini jozibador tarzda taqdim etish va ovoz berishga imkon beradi.
#3. Ishtirokchilarni jalb qilish
Mashg'ulotchilar guruhning barcha a'zolaridan fikr-mulohazalarni olishlari va barchaga o'z ovozlari eshitilayotganini his qilishlari kerak.
Bu odamlarga sovuq qo'ng'iroq qilish, ijobiy hissa qo'shish va tinchroq ishtirokchilarni jalb qilish kabi taktikalarni o'z ichiga oladi.
Siz qilishingiz mumkin bo'lgan ba'zi harakatlar:
- Muayyan shaxslarni ism bilan chaqirish
- Tinch odamdan ularning nuqtai nazarini so'rash
- Ishtirokchilarga ular baham ko'rganlaridan keyin ismlarini aytib rahmat
# 4. Vaqt boshqarish
Vaqtni samarali boshqarish yo'lda qolish va maqsadlarga erishish uchun muhimdir.
Fasilitatorlar jadval bo'yicha boshlashlari va tugatishlari, muhokamalarni tegishli sur'atda davom ettirishlari va vaqt majburiyatlarini bajarish uchun kerak bo'lganda suhbatlarni qayta yo'naltirishlari kerak.
Vaqtli bo'lish uchun siz quyidagilarni sinab ko'rishingiz mumkin:
- Aqliy hujum va muhokama davrlarida taymerni o'rnatish
- Guruh mavzu tugashiga 5 daqiqa qolganida belgi qo'yish
- “Biz Xni yaxshi qamrab oldik, endi Y ga o‘tamiz” deb o‘tish
Fasilitator ko'nikmalarini tekshirish ro'yxati
Ushbu nazorat ro'yxati samarali uchrashuvni osonlashtirishga imkon beradi. Oxir-oqibat, siz ishtirok etish va muhokamalarga rahbarlik qilishni boshlash uchun muvaffaqiyatli strategiyalar bilan qurollanasiz.
tayyorgarlik
☐ Kun tartibini tuzing va uni oldindan yuboring
☐ Tadqiqot mavzulari/muammolari yoritiladi
☐ Barcha kerakli materiallar va resurslarni yig'ing
ochilish
☐ Ishtirokchilarga xush kelibsiz va ohangni o'rnating
☐ Kun tartibi, maqsadlar va uy ishlarini ko'rib chiqing
☐ Munozara uchun guruh me'yorlarini/ko'rsatmalarini belgilang
☐ Odamlarni bo'shatish uchun dastlab muzqaymoqlarni tayyorlang
Faol tinglash
☐ Ko'z bilan aloqa qiling va to'liq hozir bo'ling
☐ Ko'p vazifalarni bajarishdan yoki chalg'itadigan narsalardan saqlaning
☐ Turli nuqtai nazarlarni aniqlang va tan oling
So'roq qilish
☐ Munozarani boshlash uchun ochiq savollar bering
☐ Barcha ovozlar eshitilishiga ishonch hosil qiling; tinchroq ishtirokchilarni jalb qilish
☐ Munozaralarni yechimga yo'naltiring
Time Management
☐ O'z vaqtida boshlang va tugating
☐ Munozaralarni yaxshi sur'atda davom ettiring
☐ Guruhni har bir muhokama uchun vaqt chegaralari haqida ogohlantiring
Ishtirokchilarni jalb qilish
☐ Iloji bo'lsa, odamlarni ismlari bilan chaqiring
☐ Hissalarni ijobiy baholang
☐ Tushunish darajasini tekshirish uchun munozaralarni umumlashtiring
Qaror qabul qilish
☐ Guruhga variantlar va ustuvorliklarni aniqlashga yordam bering
☐ Kelishuv/konsensusning yuzaki sohalari
☐ Har qanday harakatlar yoki keyingi qadamlarni hujjatlashtiring
yopilish
☐ Yutuqlar va qarorlarni ko'rib chiqing
☐ Ishtirokchilarga hissalari uchun rahmat
☐ Keyingi qadamlar va kutilgan natijalar haqida xabar bering
☐ Ko'maklashish va kun tartibi bo'yicha fikr-mulohazalarni so'rang
Tana tili
☐ Ehtiyotkor, qiziquvchan va qulay ko'ring
☐ Ko'z bilan aloqa qiling, tabassum qiling va ovoz ohangini o'zgartiring
☐ Munozaralar o'rtasida muammosiz o'tish
eng yaxshi Fasilitatsiya texnikasi harakat qilmoq
Guruh dinamikasini boshqarish uchun yordam berish usullariga ba'zi misollar:
- o'rnating muzqaymoqlar (o'yinlar, savollar) boshida odamlarni bo'shashtiring va ularga qulayroq muloqot qilish uchun.
- Hurmatni rag'batlantirish uchun faol tinglash, ko'p vazifani bajarmaslik, efir vaqtini baham ko'rish kabi guruh kelishuvlarini/me'yorlarini birgalikda belgilang.
- Kengroq kiritish kerak bo'lganda aniq vazifalar bilan kichikroq guruhlarga bo'ling.
- Aylana bo'ylab aylanib chiqing va muvozanatli ishtirok etish uchun har bir kishidan tez kiritishni so'rang.
- Fikrlar turlicha bo'lganda konsensusga erishish uchun ovoz berish jarayonini o'tkazing.
- G'oyalar haqida jonli fikr-mulohaza olish uchun bosh barmog'ini yuqoriga/pastga qo'yish kabi qo'l signallarini ishlating.
- Energiya konfiguratsiyasini o'zgartirish bo'yicha stend-up muhokamalarini o'tkazing.
- Sendvich tanqidi ta'sirni yumshatish uchun ko'proq ijobiy fikrlar bilan.
- Guruhlarni tekshirish va savollarga javob berish uchun mashg'ulotlar davomida aylantiring.
- Tushunishni tekshirish uchun xulosa qiling va oldinga siljishdan oldin keskinlikni hurmat bilan hal qiling.
Ahaslides bilan har bir olomonni elektrlashtiring!
Interfaol so'rovlar va so'rovlar yordamida siz konvoyni o'tkazishingiz va odamlarning haqiqatan ham qanday fikrda ekanligini aniqlashingiz mumkin. AhaSlides-ni tekshiring Umumiy shablon kutubxonasi.
tez-tez so'raladigan savollar
Fasilitator uchun eng muhim mahorat nima?
Faol tinglash fasilitator uchun eng muhim mahoratdir, chunki u samarali yordam berish uchun asosdir. Bu har qanday savol-javob, mashg'ulot, vaqtni hisoblash va hokazolardan oldin bo'lishi kerak. Busiz boshqa ko'nikmalar o'z imkoniyatlarini amalga oshira olmaydi.
Fasilitatorning 7 ta vazifasi qanday?
Fasilitatorning 7 ta asosiy roli: menejer, tashkilotchi, rahbar, ishtirokchi, jarayon eksperti, yozuvchisi va neytral rahbar. Malakali fasilitator logistika, jarayon va ishtirok elementlarini ko'rib chiqish orqali ushbu rollarning barchasini samarali ravishda to'ldiradi. Ularning etakchiligi guruh tajribasi va natijalarida ustunlik qilish o'rniga, qo'llab-quvvatlaydi.
Yaxshi fasilitator qanday fazilatlarga ega?
Yaxshi fasilitatorlar ko'pincha xolis, sabrli, dalda beruvchi, jarayonga yo'naltirilgan va faol tinglash va etakchilik qobiliyatlariga ega.
