Ish joyida o'yinlashtirish | Ish kelajagi bo'yicha so'nggi tendentsiya | 2024 Oshkora

ta'lim

Astrid Tran 17 yanvar, 2024 7 min o'qiyman

Mukofot va g'alaba hissi har doim xodimlarni yuqori mahsuldorlikka undaydigan jozibali elementlardir. Bular qabul qilinishiga turtki bo'ldi Ish joyida o'yinlashtirish so'nggi yillar. 

So‘rovlar shuni ko‘rsatadiki, xodimlarning 78 foizi o‘yin o‘tkazish ularning ishini yanada qiziqarli va qiziqarli qilishiga ishonishadi. Gamifikatsiya xodimlarning ishtiroki darajasini 48 foizga yaxshilaydi. Va kelgusi bir necha yil ichida o'yinli ish tajribasi tendentsiyasi kuchayadi. 

Ushbu maqola ish joyidagi o'yinlar haqida bo'lib, bu kompaniyalarga xodimlarni o'z ishlariga jalb qilish va motivatsiya qilishda yordam beradi.

Ish joyida gamifikatsiya
Ish joyida o'yinlashtirish | Rasm: alami

Mundarija

Yaxshiroq ishtirok etish uchun maslahatlar

Muqobil matn


Tomoshabinlaringizni jalb qiling

Mazmunli muhokamani boshlang, foydali fikr-mulohazalarni oling va tinglovchilaringizni tarbiyalang. Bepul olish uchun ro'yxatdan o'ting AhaSlides Andoza


🚀 Bepul viktorinani qo'lga kiriting☁️

Ish joyidagi gamifikatsiya nima?

Ish joyidagi gamifikatsiya - o'yindan tashqari kontekstda o'yin elementlarini joriy etish. Oʻyinlangan ish tajribasi koʻpincha ballar, nishonlar va yutuqlar, peshqadamlar paneli funksiyalari, muvaffaqiyatlar satrlari va yutuqlar uchun boshqa mukofotlar bilan yaratilgan. 

Kompaniyalar o'yin mexanikasi orqali xodimlar o'rtasida ichki raqobatni keltirib chiqaradi, bu orqali xodimlarga topshiriqlarni bajarish uchun ball to'plash imkonini beradi, keyinchalik ularni mukofot va rag'batlantirishga almashtirish mumkin. Bu xodimlarni ish faoliyatini yaxshilash uchun bir-biri bilan raqobatlashishga undashga qaratilgan unumdorlik. Gamifikatsiya, shuningdek, o'rganish va o'rganish maqsadida mashg'ulotlarda qo'llaniladi o'quv jarayoni yanada qulay va quvonchli. 

ish joyida gamifikatsiyadan qanday foydalanish kerak
Ish joyida gamifikatsiyadan qanday foydalanish kerak?

Ish joyidagi gamifikatsiyaning qanday ijobiy va salbiy tomonlari bor?

Ish joyida gamifikatsiyadan foydalanish tanqidchilarning aralash to'plamini ko'rsatadi. Ish muhitini qiziqarli va raqobatbardosh qilish foydalidir, ammo bu falokatga aylanishi mumkin. Keling, kompaniyalar e'tibor berishlari kerak bo'lgan o'yinli ish tajribasining afzalliklari va kamchiliklarini ko'rib chiqaylik. 

Ish joyidagi gamifikatsiyaning afzalliklari

Bu erda ish joyidagi gamifikatsiyaning ba'zi afzalliklari va ba'zi misollar. 

  • Xodimlarning faolligini oshirish: Ko'rinib turibdiki, xodimlarni ko'proq mukofot va rag'batlantirish bilan qattiq ishlashga undaydi. LiveOps, qo'ng'iroqlar markazining autsorsing kompaniyasi, o'z faoliyatiga o'yinlarni o'rnatish orqali sezilarli yaxshilanishlarga erishdi. O'yin elementlarini tanishtirish orqali sovrin xodimlar, ular qo'ng'iroq vaqtlarini 15% ga qisqartirishdi, sotishni kamida 8% ga oshirish va mijozlar ehtiyojini qondirishni 9% ga yaxshilash.
  • Taraqqiyot va muvaffaqiyatning darhol belgisini taklif qiladi: O'yinga o'rnatilgan ish joyida xodimlar yuqori reyting va nishonlarga ega bo'lishlari sababli doimiy ishlash yangilanishlarini olishadi. Bu hayajonli va maqsadga yo'naltirilgan muhit bo'lib, unda xodimlar doimo o'z taraqqiyotida oldinga intilishadi.
  • Eng yaxshi va eng yomonni aniqlang: O'yinlashtirish bo'yicha peshqadamlar jadvali ish beruvchilarga qaysi biri yulduzli xodimlar ekanligini va kim faoliyat bilan shug'ullanmasligini tezda baholashga yordam beradi. Shu bilan birga, menejerlarning boshlang'ich xodimlarga e'tibor qaratishini kutishdan ko'ra, endi boshqalar hamma narsani mustaqil ravishda aniqlashlari va bir-biridan o'rganishlari mumkin. NTT Data va Deloitte oʻz xodimlariga boshqa hamkasblar bilan oʻyin oʻtkazish orqali oʻz malakalarini oshirish ustida ishlamoqda. 
  • Hisob ma'lumotlarining yangi turi: Gamifikatsiya xodimlarni o'z mahorati va yutuqlari uchun tan olish va ularga kredit berishning yangi usulini joriy qilishi mumkin, bu an'anaviy uslubga qimmatli qo'shimcha bo'lishi mumkin. ishlash ko'rsatkichlari. Misol uchun, nemis korporativ dasturiy ta'minot kompaniyasi SAP 10 yil davomida SAP Community Network (SCN) bo'yicha eng yaxshi hissa qo'shuvchilarni reyting qilish uchun ball tizimidan foydalangan. 

Ish joyidagi gamifikatsiyaning qiyinchiliklari

Keling, o'yinli ish tajribasining kamchiliklarini ko'rib chiqaylik.

  • Demotivatsiyalangan xodimlar: Gamifikatsiya har doim ham xodimlarni rag'batlantirmaydi. "Agar 10,000 10 nafar xodim bo'lsa va peshqadamlar jadvali faqat eng yaxshi 10 nafar xodimni ko'rsatsa, o'rtacha ishchining birinchi o'ntalikka kirishi ehtimoli deyarli nolga teng va bu o'yinchilarni demotivatsiya qiladi", dedi Gal Rimon, bosh direktor va GamEffective asoschisi. .   
  • Endi halol o'yin emas: Odamlarning ish joylari, lavozimga ko'tarilishlari va maoshlarini oshirish o'yinga o'xshash tizimga bog'liq bo'lsa, aldash yoki tizimdagi har qanday bo'shliqlardan foydalanish yo'llarini topish uchun kuchli vasvasa mavjud. Va, ehtimol, ba'zi xodimlar ustuvorlik qilish uchun hamkasblarining orqasiga pichoq urishga tayyor. 
  • O'chirish xavfi: Gap shundaki. Kompaniya o'yinga o'xshash tizimga sarmoya kiritishi mumkin, ammo xodimlar zerikguncha qancha vaqt o'ynashini oldindan aytib bo'lmaydi. Vaqti kelganda, odamlar endi o'yin bilan shug'ullanmaydilar. 
  • Rivojlanish qimmat: "Gamifikatsiya muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsiz bo'ladi, o'yin dizayniga kim hissa qo'shganiga qarab, bu uning qanchalik yaxshi ishlab chiqilganligini eng yaxshi hal qiluvchi omil", dedi Leapgen prezidenti va bosh xizmat ko'rsatuvchi ofitseri Mayk Brennan. O'yinlarni ishlab chiqish nafaqat qimmatga tushadi, balki ularni saqlash ham qimmatga tushadi.

Ish joyidagi gamifikatsiyaga qanday misollar bor

Kompaniyalar ish muhitini qanday o'yin qiladi? Keling, ish joyidagi gamifikatsiyaning to'rtta eng yaxshi misolini ko'rib chiqaylik. 

AhaSlides Viktorinaga asoslangan o'yinlar

Oddiy, ammo samarali, Viktorinaga asoslangan oʻyinlar AhaSlides har qanday turdagi kompaniya uchun har qanday mavzuga moslashtirilishi mumkin. Bu o'yin elementlariga ega virtual onlayn viktorina va ishtirokchilar uni bir zumda o'z telefonlari orqali o'ynashlari mumkin. Peshqadamlar jadvali istalgan vaqtda joriy holat va ochkolaringizni tekshirish imkonini beradi. Va siz o'yinni doimo yangilash uchun yangi savollarni yangilashingiz mumkin. Ushbu o'yin kompaniyaning deyarli barcha mashg'ulotlarida va jamoani shakllantirishda keng tarqalgan. 

ish joyidagi o'yinlarga misollar
Ish joyidagi gamifikatsiyaga misollar

Mening Marriott mehmonxonam 

Bu Marriott International tomonidan yangi boshlanuvchilarni jalb qilish uchun ishlab chiqilgan simulyatsiya o'yini. U klassik oʻyinning barcha elementlariga amal qilmaydi, lekin uni virtual biznes oʻyiniga aylantiradi, bu oʻyinchilardan oʻz restoranini loyihalashtirish, inventarni boshqarish, xodimlarni oʻqitish va mehmonlarga xizmat koʻrsatishni talab qiladi. O'yinchilar mijozlarga xizmat ko'rsatish asosida ochko to'playdilar, qoniqtirganliklari uchun ochkolar beriladi mijozlar va yomon xizmat uchun ajratmalar.

Deloitte kompaniyasiga kirish 

Deloitte klassikani o'zgartirdi o'rnatish jarayoni Powerpoint bilan yanada qiziqarli o'yinga o'ting, unda yangi xodimlar boshqa boshlang'ichlar bilan birlashadilar va maxfiylik, muvofiqlik, axloq va tartib-qoidalarni onlayn o'rganadilar. Bu tejamkor va yangi boshlanuvchilar o'rtasida hamkorlik va tegishlilik hissini rag'batlantiradi. 

Bluewolf brend xabardorligi uchun #GoingSocial dasturini targ'ib qiladi

Bluewolf xodimlarning faolligini va kompaniyaning onlayn mavjudligini oshirish uchun texnologiyadan foydalangan holda #GoingSocial dasturini taqdim etdi. Ular xodimlarni hamkorlik qilishga, Klout balliga 50 yoki undan yuqori ball olishga va yozishga undadilar blog kompaniyaning mansabdor shaxslari uchun postlar blog. Aslini olganda, bu xodimlar uchun ham, kompaniya uchun ham o'zaro manfaatli yondashuv edi.

ish joyida gamifikatsiyani qanday amalga oshirish kerak
Ish joyida gamifikatsiyani qanday amalga oshirish kerak?

Ish joyida gamifikatsiyadan qanday foydalanish kerak?

O'yinni ish joyiga olib kirishning ko'plab usullari mavjud, eng oddiy va keng tarqalgan usuli - uni mashg'ulotlarga, jamoani shakllantirishga va ishga qabul qilish jarayoniga jalb qilish. 

Kuchli o'yinga asoslangan tizimga sarmoya kiritish o'rniga, kichik kompaniyalar va masofaviy jamoalar o'yin platformalaridan foydalanishlari mumkin. AhaSlides viktorinaga asoslangan o'yinlar yordamida qiziqarli mashg'ulotlar va jamoa qurish faoliyatini targ'ib qilish. Rostini aytsam, bu juda etarli. 

💡AhaSlides tanlash uchun minglab sozlanadigan viktorina shablonlarini taklif eting va mutlaqo bepul. Ishingizni tugatish uchun sizga 5 daqiqadan ko'proq vaqt kerak bo'lmaydi. Shunday qilib, ro'yxatdan o'ting AhaSlides darhol!

tez-tez so'raladigan savollar

Ish joyida gamifikatsiya qanday qo'llaniladi?

Ish joyidagi o'yinlashtirish ish joyini yanada qiziqarli qilish va kerakli xatti-harakatlarni rivojlantirish uchun ochkolar, nishonlar, peshqadamlar jadvali va mukofotlar kabi o'yin elementlarini ish joyiga birlashtirishni o'z ichiga oladi.

Ish joyidagi gamifikatsiyaga qanday misol bo'la oladi?

Misol tariqasida xodimlarning yutuqlarini kuzatuvchi peshqadamlar jadvalini oling. Xodimlar aniq maqsadlar yoki vazifalarga erishish uchun ballar yoki reytinglarni qo'lga kiritadilar va bu yutuqlar etakchilar jadvalida ochiq ko'rsatiladi.

Nima uchun o'yinlar ish joyi uchun yaxshi?

Ish joyidagi gamifikatsiya bir nechta afzalliklarni beradi. Bu xodimlarning motivatsiyasini, ishchanligini oshiradi va yanada sog'lom ichki raqobatni yaratadi. Bundan tashqari, u xodimlarning ishlashi haqida qimmatli ma'lumotlarga asoslangan tushunchalarni beradi.

Qanday qilib o'yinlar ish joyining samaradorligini oshirishi mumkin?

Gamifikatsiyaning raqobatbardosh jihati xodimlarni o'zlaridan va tengdoshlaridan ustun bo'lishga undaydigan asosiy omillardan biridir. 

Qarang: tezkor kompaniya | SHRM | HR trend instituti