Siz ishtirokchimisiz?

Anketalarni qanday tuzish kerak | Kuchli so'rovlarni loyihalash uchun 7 ta asosiy strategiya | 2024 Oshkora

Anketalarni qanday tuzish kerak | Kuchli so'rovlarni loyihalash uchun 7 ta asosiy strategiya | 2024 Oshkora

Ommaviy tadbirlar

Lea Nguyen 21 Mar 2024 7 min o'qiyman

Yaxshi anketa tuzish oson ish emas.

Uni yuborayotgan odam sifatida siz uni to'ldirayotganlardan foydali narsalarni o'rganishni xohlaysiz, shunchaki ularni noto'g'ri so'zlar bilan xafa qilmoqchisiz, to'g'rimi?

Ushbu qo'llanmada anketalarni qanday ishlab chiqish kerak, biz yaxshi so'rovnoma savolining barcha bajarilishini va bajarilmasligini❌ ni ko'rib chiqamiz.

Shundan so'ng, sizning ishingiz haqida ma'lumot beradigan puxta o'ylangan, nozik javoblarga ega bo'lish ehtimoli ko'proq bo'ladi.

Mundarija

Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak
Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak

AhaSlides bilan ko'proq maslahatlar

Muqobil matn


Bepul Anketalar yaratish

AhaSlides so'rovi va masshtab xususiyatlari tomoshabinlar tajribasini tushunishni osonlashtiradi.


🚀 Bepul viktorinani qo'lga kiriting☁️

Yaxshi so'rovnomaning xususiyatlari

Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak
Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak

Sizga haqiqatan ham kerakli narsani oladigan yaxshi anketa yaratish uchun u quyidagi fikrlarni qondirishi kerak:

• Aniqlik: Savollar aniq ifodalangan bo'lishi kerak, shunda respondentlar qanday ma'lumot so'ralayotganini tushunadilar.

• Muxtasarlik: Savollar ixcham bo'lishi kerak, ammo muhim kontekst yo'qolgan darajada qisqa bo'lmasligi kerak. Uzoq, so'zli savollar odamlarning e'tiborini yo'qotishi mumkin.

• O'ziga xoslik: Keng, umumiy savollar emas, maxsus savollar bering. Maxsus savollar yanada mazmunli va foydali ma'lumotlarni beradi.

• Ob'ektivlik: Savollar neytral va xolis bo'lishi kerak, shunda respondentlarning javoblariga ta'sir qilmaslik yoki noxolislikni keltirib chiqarmaslik kerak.

• Muvofiqlik: Har bir savol maqsadli va tadqiqot maqsadlaringizga mos bo'lishi kerak. Ortiqcha savollardan qoching.

• Mantiq/oqim: Anketaning tuzilishi va savollar oqimi mantiqiy ma'noga ega bo'lishi kerak. Tegishli savollar birgalikda guruhlanishi kerak.

• Anonimlik: Nozik mavzular uchun respondentlar o'zlarini aniqlashdan qo'rqmasdan halol javob bera olishlarini his qilishlari kerak.

• Javob berish qulayligi: Savollar tushunarli bo'lishi va javoblarni belgilash/tanlashning oddiy usuliga ega bo'lishi kerak.

Anketalarni qanday loyihalash kerak

#1. Maqsadlarni aniqlang

Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak
Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak

Birinchidan, nima uchun tadqiqot olib borayotganingizni o'ylab ko'ring - shundaymi? kashfiyotchi, tavsiflovchi, tushuntirish yoki bashorat qiluvchi xususiyatga egami? Nima uchun siz haqiqatan ham X ni bilishni yoki Y ni tushunishni xohlaysiz?

Maqsadlarni jarayonlarga emas, balki kerakli ma'lumotlarga qarating, masalan, "so'rovni boshqarish" emas, balki "mijozlarning qoniqish darajasini tushunish".

Maqsadlar savollarni ishlab chiqishga rahbarlik qilishi kerak - Savollarni yozing o'rganish maqsadlari bilan bog'liq. Aniq va o'lchanadigan bo'ling - "mijozlarning afzalliklarini o'rganish" kabi maqsadlar juda keng; ular qanday afzalliklarga ega ekanligini aniq belgilang.

Maqsadli aholini aniqlang - Maqsadlarni hal qilish uchun aniq kimdan javob izlayapsiz? Savollaringiz chinakam aks-sado berishi uchun ularni bir shaxs sifatida tasavvur qiling. 

#2. Savollarni ishlab chiqish

Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak
Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak

Maqsadingiz aniqlangandan so'ng, savollarni ishlab chiqish vaqti keldi.

Miya bo'roni g'oyalarni tsenzurasiz potentsial savollarning uzoq ro'yxati. O'zingizdan qanday turdagi ma'lumotlar / istiqbollar kerakligini so'rang.

Har bir savolni maqsadlaringizga qarab ko'rib chiqing. Faqat shuni saqlang maqsadga bevosita murojaat qilish.

Fikr-mulohazalarni tahrirlashning bir necha bosqichi orqali zaif savollarni aniqlang. Murakkab savollarni soddalashtiring va savol va maqsad asosida eng yaxshi formatni (ochiq, yopiq, reyting shkalasi va boshqalar) tanlang.

Tegishli mavzular, oqim yoki javob qulayligi asosida savollarni mantiqiy bo'limlarga ajrating. Har bir savol bevosita magnit maqsadga xizmat qilishiga ishonch hosil qiling. Agar u to'g'ri kelmasa, u zerikarli yoki shunchaki tartibsizlik bo'lib qolishi mumkin.

#3. Anketani formatlash

Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak
Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak

Vizual dizayn va tartib toza, tartibsiz va ketma-ket bajarilishi oson bo'lishi kerak.

Muqaddimada siz respondentlarga maqsad, qancha davom etishi va maxfiylik jihatlari haqida oldindan kontekstni taqdim etishingiz kerak. Tanada har bir savol turiga qanday javob berishni aniq tushuntiring, masalan, bir nechta tanlov uchun bitta javobni tanlang.

O'qilishi uchun savollar, bo'limlar va javoblar orasida yetarlicha bo'sh joy qoldiring.

Raqamli so'rovlar uchun navigatsiya qulayligi uchun savol raqamlari yoki progress izdoshlarini aniq ko'rsating.

Formatlash va vizual dizayn aniq muloqotni qo'llab-quvvatlashi va respondent tajribasini optimallashtirishi kerak. Aks holda, ishtirokchilar savollarni o'qishdan oldin darhol orqaga bosing.

#4. Uchuvchi sinov loyihasi

Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak
Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak

Ushbu sinov muddati kattaroq ishga tushirishdan oldin har qanday muammolarni hal qilishga imkon beradi. Siz maqsadli aholining 10 dan 15 gacha vakillari bilan test o'tkazishingiz mumkin.

So‘rovnomani sinovdan o‘tkazish orqali siz so‘rovnomani to‘ldirish uchun qancha vaqt ketishini o‘lchashingiz mumkin, savollar noaniq yoki tushunarli emasligini, testchilar oqimni muammosiz kuzatib borishini yoki bo‘limlar bo‘ylab harakatlanishda muammolar borligini bilib olishingiz mumkin.

Tugatgandan so'ng, chuqur fikr-mulohazalarni olish uchun individual suhbatlar o'tkazing. Tushunmovchiliklarni tekshirish uchun ochiq savollar bering va ishonchsiz javoblar bartaraf etilmaguncha takroriy qayta ko'rib chiqing.

Toʻliq sinovdan oʻtkazishda soʻrovnomangizni toʻliq tarqatishdan oldin aniqlashtirish uchun miqdoriy koʻrsatkichlar ham, sifatli mulohazalar ham hisobga olinadi.

#5. So'rovni boshqaring

Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak
Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak

Maqsadli namunangizga asoslanib, siz tarqatishning eng yaxshi usulini aniqlashingiz mumkin (elektron pochta, onlayn, pochta pochtasi, shaxsan va boshqalar).

Nozik mavzular uchun ishtirokchilardan maxfiylik va anonimlikni ta'minlaydigan xabardor roziligini oling.

Ularning ovozlari nima uchun muhimligiga e'tibor qarating. Fikr-mulohazalar haqiqatan ham o‘zgarishlarga olib kelishi mumkin bo‘lgan qarorlar yoki g‘oyalarni shakllantirishga qanday yordam berishini ayting. Ularning hissa qo'shish istagiga murojaat qiling!

Javob tezligini oshirish uchun, ayniqsa pochta/onlayn so'rovlar uchun xushmuomalalik bilan eslatma xabarlarini/kuzatuvlarini yuboring.

Ixtiyoriy ravishda javoblarni yanada rag'batlantirish uchun vaqt/mulohazalar uchun kichik minnatdorchilik belgisini taklif qilishni o'ylab ko'ring.

Eng muhimi, o'z hayajoningizni jalb qiling. O'rganish va keyingi qadamlar haqidagi yangilanishlarni baham ko'ring, shunda respondentlar sayohatga chinakam sarmoya kiritgandek his qiladilar. Taqdimotlar yopilgandan keyin ham munosabatlarni jonli saqlang.

#6. Javoblarni tahlil qiling

Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak
Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak

Javoblarni elektron jadval, ma'lumotlar bazasi yoki tahlil dasturida tizimli ravishda to'plang.

Xatolar, nomuvofiqliklar va etishmayotgan ma'lumotlarni tekshiring va tahlil qilishdan oldin ularni hal qiling.

Yopiq savollar uchun chastotalar, foizlar, vositalar, rejimlar va hokazolarni hisoblang. Umumiy mavzular va toifalarni aniqlash uchun muntazam ravishda ochiq javoblardan o'ting.

Mavzular kristallangandan so'ng, chuqurroq sho'ng'ing. Sifatli taxminlarni tasdiqlash uchun raqamlarni maydalang yoki statistika yangi hikoyalarni tarqatishiga imkon bering. Ularning shaxsiyatini noyob burchaklardan ko'rish uchun jadvallarni o'zaro bog'lang.

Past javob stavkalari kabi izohlashga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan har qanday omillarga e'tibor bering. To'g'ri tahlil qilish sizning so'rovnomangiz orqali to'plangan javoblarni chuqurroq tushunish imkonini beradi.

#7. Topilmalarni sharhlash

Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak
Anketalarni qanday ishlab chiqish kerak

har doim maqsadlarni qayta ko'rib chiqish tahlil va xulosalar har bir tadqiqot savoliga to'g'ridan-to'g'ri javob berishini ta'minlash. Ma'lumotlardagi naqshlardan kelib chiqadigan izchil mavzularni umumlashtiring.

Inferentsial tahlillar kuchli ta'sir yoki ta'sir ko'rsatishiga e'tibor bering.

Ehtiyotkorlik bilan qo'shimcha tekshirishni talab qiladigan faraziy umumlashmalarni shakllantirish.

Tashqi kontekstdagi omil va sharhlarni tuzishda oldingi tadqiqotlar. Muhim fikrlarni aks ettiruvchi javoblardan iqtibos keltiring yoki misollar keltiring.

Bo'shliqlar, cheklovlar yoki noaniq sohalar sabab bo'lgan yangi savollarni aniqlang. Qaerda bo'lishidan qat'i nazar, keyingi muhokamalarni boshlang!

Google Forms-da so'rovnomani qanday yaratish mumkin

Google Shakllar oddiy so'rovnoma tuzishning eng keng tarqalgan usuli hisoblanadi. Unda anketalarni qanday tuzish kerak:

1 qadam: o'tish formalari.google.com va yangi shaklni boshlash uchun "Bo'sh" tugmasini bosing yoki Google'dan tayyor shablonlardan birini tanlang.

Google Forms-da so'rovnomani qanday yaratish mumkin

2 qadam: Savol turlarini tanlang: Ko‘p tanlov, katakcha, paragraf matni, masshtab va h.k. va tanlangan tur uchun savol nomi/matn va javob variantlarini yozing. Savollarni keyinroq qayta tartiblashingiz mumkin.

Google Forms-da so'rovnomani qanday yaratish mumkin

3 qadam: Agar kerak bo'lsa, guruh bilan bog'liq savollarga "Bo'lim qo'shish" belgisini bosish orqali qo'shimcha sahifalar qo'shing. Matn uslubi, ranglar va sarlavha tasviri uchun “Mavzu” opsiyasidan foydalanib ko‘rinishni sozlang.

Google Forms-da so'rovnomani qanday yaratish mumkin

4 qadam: "Yuborish" tugmasini bosish orqali shakl havolasini tarqating va elektron pochta, joylashtirish yoki to'g'ridan-to'g'ri almashish opsiyalarini tanlang.

Google Forms-da so'rovnomani qanday yaratish mumkin

AhaSlides-da so'rovnomani qanday yaratish kerak

shu yerdamisiz Qiziqarli va tezkor so'rovni yaratish uchun 5 oddiy qadam 5 ballli Likert shkalasi yordamida. Siz shkaladan xodimlar/xizmatlardan qoniqish so‘rovlari, mahsulot/xususiyatlarni rivojlantirish so‘rovlari, talabalarning fikr-mulohazalari va boshqalar uchun foydalanishingiz mumkin👇

1 qadam: A. Uchun ro'yxatdan o'ting bepul AhaSlides hisob.

Bepul AhaSlides hisob qaydnomasiga ro'yxatdan o'ting

2-qadam: Yangi taqdimot yarating yoki bizning 'Shablonlar kutubxonasi' va "So'rovlar" bo'limidan bitta shablonni oling.

Yangi taqdimot yarating yoki bizning “Anablonlar kutubxonasi”ga tashrif buyuring va AhaSlides’dagi “So‘rovnomalar” bo‘limidan bitta shablonni oling.

3 qadam: Taqdimotingizda '-ni tanlang.Tarozilar'slayd turi.

Taqdimotingizda AhaSlides-da "Mastablar" slayd turini tanlang

4 qadam: Ishtirokchilaringiz baholashlari uchun har bir bayonotni kiriting va o'lchovni 1 dan 5 gacha o'rnating.

Ishtirokchilaringiz baholashlari uchun har bir bayonotni kiriting va AhaSlides-da 1-5 shkalasini o'rnating

5 qadam: Agar siz ularni darhol qilishlarini istasangiz, 'hozirgi' tugmasini bosing, shunda ular o'z qurilmalari orqali so'rovnomangizga kirishlari mumkin. Shuningdek, “Sozlamalar” – “Kim yetakchilik qiladi” – ga o‘tib, “Tomoshabinlar (o'z-o'zidan)' Istalgan vaqtda fikr to'plash imkoniyati.

Ishtirokchilarga ushbu bayonotlarga darhol kirish va ovoz berish imkonini berish uchun "Taqdim etish" tugmasini bosing

💡 uchi: ' tugmasini bosingnatijalar' tugmasi natijalarni Excel/PDF/JPG formatiga eksport qilish imkonini beradi.

tez-tez so'raladigan savollar

Anketani tuzishda qanday besh bosqich mavjud?

Anketani ishlab chiqishning besh bosqichi: №1 – tadqiqot maqsadlarini aniqlang, №2 – anketa formatini belgilang, №3 – aniq va aniq savollarni ishlab chiqing, №4 – savollarni mantiqiy tartibga soling va №5 – so‘rovnomani oldindan sinab ko‘ring va aniqlang. .

Tadqiqotda anketaning 4 turi qanday?

Tadqiqotda anketalarning 4 turi mavjud: Strukturaviy - Tuzilmasiz - Yarim tuzilgan - Gibrid.

5 ta yaxshi so'rov savoli nima?

5 ta yaxshi so'rov savoli - nima, qaerda, qachon, nima uchun va qanday asosiy, ammo so'rovni boshlashdan oldin ularga javob berish yaxshi natijaga erishishga yordam beradi.