Xodimlarni baholash har qanday tashkilotning inson resurslarini boshqarishning muhim jihati hisoblanadi. Ushbu sharhlar tashkilotlarga o'z xodimlarining ish faoliyatini baholash, fikr-mulohazalarni bildirish va yaxshilash maqsadlarini belgilash imkoniyatini beradi.
Biroq, muvaffaqiyatli o'tkazish xodimlar uchun ko'rib chiqish qiyin vazifa bo'lishi mumkin. Shuning uchun, ushbu blog postida biz xodimlar uchun foydali sharhga ega bo'lishingizga yordam beradigan ba'zi foydali maslahatlar va misollarni ko'rib chiqamiz.
AhaSlides bilan ishlash bo'yicha ko'proq maslahatlar
Mundarija
Xodimlar uchun ko'rib chiqish nima?
Xodimlarni tekshirish - bu ish beruvchining ma'lum vaqt oralig'ida xodimning ish faoliyatini baholash jarayonidir. Bu tashkilotlar uchun o'z xodimlari haqida fikr almashish, maqsadlar qo'yish va xodimlarning takomillashtirish sohalarini aniqlash imkoniyatidir.
Bundan tashqari, xodimlarni ko'rib chiqish xodimlarga o'z rollarida o'sish va rivojlanishda yordam berish va ish beruvchilarga o'z jamoasi tashkilot maqsadlariga javob berayotganini tekshirishga imkon berish uchun juda muhimdir.
Ko'rib chiqish, shuningdek, ochiq muloqot va doimiy takomillashtirish madaniyatini rag'batlantirish orqali ijobiy va samarali ish muhitini yaratishga yordam beradi.
Xodimlar uchun ko'rib chiqishni samarali o'tkazish bo'yicha maslahatlar
Xodimni samarali tekshirishga yordam beradigan ba'zi amaliy maslahatlar:
1/ Aniq maqsadlar va umidlarni belgilang - Xodim uchun sharh
Aniq maqsadlar va taxminlarni belgilash orqali siz va xodim e'tiboringizni ko'rib chiqish maqsadiga erishishingiz mumkin. Bu ko'rib chiqish har ikki tomon uchun ham foydali bo'lishini ta'minlashga yordam beradi.
Ko'rib chiqish uchun aniq maqsadlarni belgilash bo'yicha ba'zi qadamlar:
Tekshirish maqsadini aniqlang
Siz "Ushbu ko'rib chiqishning maqsadi nima?" Degan savolga javob berishdan boshlashingiz kerak. Xodimlarning ma'lum bir davrdagi (3 oy, 6 oy, yil oxiri) ish faoliyatini baholash, yaxshilanishi kerak bo'lgan yo'nalishlarni aniqlash yoki kelajak uchun maqsadlarni belgilash uchunmi? Yoki yuqoridagilarning hammasi? Xodimlar bilan muloqot qiling, shunda ular ko'rib chiqish nima ekanligini tushunishlari mumkin.
Muayyan maqsadlarni belgilang
Ko'rib chiqish maqsadini aniqlaganingizdan so'ng, erishmoqchi bo'lgan aniq maqsadlarni belgilang. Ushbu maqsadlar tashkilot va SMART maqsadlariga (aniq, o'lchanadigan, erishish mumkin, tegishli va vaqt bilan bog'liq) mos kelishi kerak.
Masalan, Xodimning ish faoliyatini tekshirish maqsadi va aniq maqsadlariga ega bo'ladi, masalan:
Maqsad: Xodimning so'nggi olti oydagi ish faoliyatini baholash va yaxshilash yo'nalishlarini aniqlash.
Maxsus maqsadlar:
- Xodimning so'nggi olti oydagi ish faoliyatini ko'rib chiqing, shu jumladan savdo maqsadlari, mijozlar ehtiyojini qondirish reytinglari va boshqalar.
- Xodimning muvaffaqiyat qozongan joylarini va qo'shimcha yordamga muhtoj bo'lishi mumkin bo'lgan sohalarni aniqlang.
- Yaxshilash kerak bo'lgan sohalar bo'yicha konstruktiv fikr bildiring va keyingi 6 oy uchun amalga oshirilishi mumkin bo'lgan maqsadlarni belgilash uchun xodim bilan hamkorlik qiling.
Ishda jalb qilish vositasini qidiryapsizmi?
Ish muhitingizni yaxshilash uchun AhaSlides-da qiziqarli viktorinadan foydalaning. AhaSlides shablonlari kutubxonasidan bepul viktorinada qatnashish uchun roʻyxatdan oʻting!
🚀 Bepul viktorinani qo'lga kiriting☁️
2/ Oldindan tayyorlang - Xodim uchun ko'rib chiqish
Xodimlarni tekshirish maqsadini aniqlaganingizdan so'ng, siz xodimning faoliyati to'g'risida to'liq tasavvurga ega bo'lish uchun ma'lumot va ma'lumotlarni tayyorlashingiz kerak.
- Xodimlarning ish tavsiflarini ko'rib chiqing: Sizning baholashingiz ularning mas'uliyati va maqsadlariga mos kelishiga ishonch hosil qilish uchun xodimlarning ish ta'riflarini ko'rib chiqing.
- Ma'lumot yig'ish: Hosildorlik ko'rsatkichlari, oylik hisobotlar, vaqt hisobi yozuvlari va mijozlarning fikr-mulohazalari kabi barcha tegishli xodimlar ma'lumotlarini to'plang. Ushbu ma'lumot xodimlarning kuchli va yaxshilanishi kerak bo'lgan zaif tomonlarini aniqlashga yordam beradi.
- Oldingi sharhlarni ko'rib chiqing: Qayerda yaxshilanganligini va qayerda muammolar takrorlanayotganini aniqlash uchun avvalgi xodimlar sharhlarini ko‘ring.
- Boshqalardan fikr-mulohaza oling: Xodimlaringizning hamkasblari, bo'ysunuvchilari yoki mijozlari bilan suhbatlashing va ularning ishlashi haqida ma'lumot oling.
- Kun tartibini belgilash: Ko'rib chiqish uchun kun tartibini tuzing, muhokama qilmoqchi bo'lgan asosiy yo'nalishlarni belgilang va uni tayyorlash uchun xodimga yuboring.
- Vaqt va joyni belgilang: Muhokama qilinishi kerak bo'lgan hamma narsani qamrab olish uchun etarli vaqtni rejalashtirganingizga ishonch hosil qiling. Va ko'rib chiqish qulay va sokin joyda, chalg'itadigan narsalar va uzilishlarsiz o'tkazilishi kerak.
3/ Aniq misollar keltiring - Xodim uchun ko'rib chiqish
Tekshiruv davomida aniq misollar va aniq ma'lumotlarni taqdim etish orqali siz xodimlarga nima yaxshi qilayotganlarini va nimani yaxshilashlari kerakligini tushunishlariga yordam bera olasiz. Siz quyidagicha javob berishingiz mumkin:
Aniq misollardan foydalaning
Umumlashtirish o'rniga, xodimlarning muvaffaqiyatlari va yaxshilash sohalarini ko'rsatish uchun aniq misollardan foydalaning.
- Misol uchun, agar siz xodimning mukammal muloqot qobiliyatlarini ta'kidlamoqchi bo'lsangiz, ular mijozlar bilan gaplashganda yoki boshqa bo'limlardagi hamkasblar bilan hamkorlikda qanday qilib samarali muloqot qilganiga aniq misollar keltiring.
Muayyan ma'lumotlardan foydalaning
Iloji bo'lsa, fikr-mulohazalaringizni qo'llab-quvvatlash uchun ma'lumotlardan foydalaning.
- Misol uchun, agar siz xodim bilan uning savdo rekordini muhokama qilmoqchi bo'lsangiz, solishtirish uchun aniq raqamlarni taqdim etishingiz mumkin. Masalan, ularning savdo rekordi avvalgi oyga nisbatan yuqoriroq, yoki ular olib kelgan yangi mijozlar soni yoki ularning konversiya darajasi.
Noma'lum so'zlardan saqlaning
Fikr bildirishda noaniq tildan foydalanmang.
- "Siz samaraliroq bo'lishingiz kerak" deyish o'rniga, xodimlar qayerda samaraliroq bo'lishi mumkinligi va ular qanday yaxshilanishi mumkinligi haqida aniq misollar keltiring, masalan, "Muddatlarni o'tkazib yubormaslik uchun vaqtni boshqarish vositasidan foydalanishingiz kerak"
4/ Konstruktiv fikr-mulohazalarni taqdim eting - Xodim uchun sharh
Konstruktiv fikr-mulohazalarni taqdim etish orqali siz xodimlarga o'z rollarida o'sishi va rivojlanishiga yordam bera olasiz. Bu konstruktiv fikr bildirish uchun qo'llanma:
- Odamga emas, balki xatti-harakatlarga e'tibor qarating: Esda tutingki, xodimlaringizning shaxsiyati yoki shaxsiyatiga emas, balki ularning xatti-harakatlari va harakatlariga e'tibor qaratish sizning fikr-mulohazalaringizni konstruktiv saqlashga yordam beradi va har qanday nizolar, shaxsiy hujumlar yoki tanqidlardan qochadi.
- Qo'llab-quvvatlovchi va hurmatli ohangdan foydalaning: Qo'llab-quvvatlash va hurmatni his qilish siz va xodimlaringiz o'rtasida ijobiy ish munosabatlarini saqlab qolishga yordam beradi. Bundan tashqari, bu xodimlarning o'zlarini qulay his qilishlarini va yaxshilanishga undashlarini ta'minlaydi.
- Muayyan fikr-mulohazalarni taqdim eting: Yuqorida aytib o'tilganidek, fikr-mulohaza bildirishda aniq bo'ling va fikringizni isbotlash uchun misollar keltiring.
- Amalga oshirish mumkin bo'lgan qadamlarni taqdim eting: Xodimlar o'z ish faoliyatini yaxshilash uchun qanday aniq qadamlar qo'yish kerakligini bilishlari uchun takomillashtirish bo'yicha chora-tadbirlar ko'rsating.
- Ijobiy notada yakunlang: Fikr-mulohazalarni ijobiy eslatma bilan yakunlang, xodimning kuchli tomonlari va yaxshilanish imkoniyatlarini ta'kidlang. Bu xodimlarga motivatsiya va o'zgarishlarga ijobiy munosabatda bo'lishga yordam beradi.
5/ Harakat rejasini ishlab chiqish - Xodim uchun ko'rib chiqish
Yaxshilash uchun yo'nalishlarni aniqlagandan so'ng yoki yangi maqsadlar qo'yganingizdan so'ng, siz va xodim ular uchun harakat rejasini kelishib olishingiz kerak. Harakatlar rejasi quyidagi ma'lumotlarni talab qiladi:
- Muayyan harakatlarni aniqlang: Maqsadlarni xodim ularga erishish uchun qilishi mumkin bo'lgan aniq harakatlarga ajrating. Ushbu harakatlar aniqlik va diqqatni jamlashga yordam beradi, bu esa xodimga o'z maqsadlariga erishishni osonlashtiradi.
- Vaqt jadvallarini belgilang: Har bir harakat uchun aniq vaqt jadvallarini aniqlang, bu shoshilinchlikni yaratishga yordam beradi va maqsadlar sari olg'a siljishini ta'minlaydi.
- Kerakli resurslarni aniqlang: Xodimga o'z maqsadlariga erishish uchun qanday resurslar kerakligini aniqlang. Bu trening, murabbiylik yoki hamkasblar yoki menejerlarning qo'shimcha yordamini o'z ichiga olishi mumkin.
- Taraqqiyotni kuzatib boring: Harakat rejasi ishlayotganligini va kerak bo'lganda tuzatishlar kiritilishini ta'minlash uchun taraqqiyotni muntazam ravishda kuzatib boring.
Ushbu reja ular bilan birlashtirilishi mumkin shaxsiy rivojlanish rejasi ishda rivojlanishga qaratilgan ba'zi bosqichlarda.
6/ Yutuqlarni tan oling - Xodim uchun sharh
Xodimlarning yutuqlarini tan olish samarali tekshirish jarayonini o'tkazishning muhim qismidir. Bu ma'naviyatni oshirishi va xodimlarni yuqori darajada ishlashni davom ettirishga undashi mumkin. Xodimlarning yutuqlarini tan olish uchun ba'zi maslahatlar quyidagilar:
- Aniq bo'ling: Xodimlarning yutuqlarini tan olayotganda, ular nima yaxshi qilgani va nima uchun muhimligi haqida aniq gapiring. Xodimlar o'z hissalarini qadrlashlari va qadrlashlari mumkin.
- Yutuqlarni maqsadlarga muvofiqlashtirish: Yutuqlarni tan olayotganda, ularni xodim oldiga qo'ygan maqsadlarga moslang. Bu xodimlarga ularning sa'y-harakatlari istalgan natijalarga erishishda sezilarli farq qilishini ko'rishga yordam beradi.
- Muvaffaqiyatni nishonlang: Ko'rib chiqish jarayonida xodimlarning muvaffaqiyatlarini nishonlash og'zaki tan olish, yozma mukofotlar yoki boshqa mukofot va rag'batlantirish shakllari orqali amalga oshirilishi mumkin.
- Samimiy bo'ling: Xodimlarning yutuqlarini tan olayotganda, maqtov va minnatdorchilikda samimiy bo'ling.
7/ Ochiq muloqotni rag'batlantirish - Xodim uchun sharh
Ko'rib chiqish paytida ochiq muloqotni rag'batlantirish xodimlarning o'zlarini eshitgan va qadrli ekanligini ta'minlash uchun muhim ahamiyatga ega. Ochiq muloqotni qanday rag'batlantirish bo'yicha ba'zi qadamlar:
- Xavfsiz va qulay joy yarating: Xodimga o'z fikr-mulohazalarini bildirishi va savollar berishi uchun xavfsiz va qulay muhit yarating. Bu ishonchni mustahkamlashga yordam beradi va ochiq muloqotni rag'batlantiradi.
- Faol tinglang: Xodimning gaplarini to'xtatmasdan yoki hukm qilmasdan faol tinglang. Ular o'z fikrlari va his-tuyg'ularini ochiqchasiga ifoda etishlari uchun ular o'zlarini tinglash va qadrlashlarini his qilishadi.
- Ochiq savollarni bering: Ochiq savollar berish xodimga batafsilroq fikr bildirishga yordam beradi. Bu yanada mazmunli suhbatni osonlashtirish uchun imkoniyatdir va xodimni ko'rib chiqishda halolroq bo'lishga undaydi.
8/ Kuzatuv - Xodim uchun ko'rib chiqish
Tekshiruvdan so'ng muntazam ravishda kuzatib borish orqali siz xodim o'z maqsadlariga erishayotganiga va har qanday muammolar o'z vaqtida hal qilinishiga ishonch hosil qilishingiz mumkin.
Bundan tashqari, tekshiruvdan keyin muntazam ravishda kuzatib borish, ish joyida mas'uliyat va doimiy takomillashtirish madaniyatini shakllantirishga yordam beradi.
Key Takeaways
Xodimlar uchun tekshiruv o'tkazish sog'lom va samarali ishchi kuchini saqlash va rivojlantirishning muhim qismidir. Ushbu maqolada muhokama qilgan maslahatlarga amal qilish orqali siz ko'rib chiqish jarayoni samarali, adolatli va xodim va tashkilot uchun foydali bo'lishini ta'minlashingiz mumkin.
Va har kuni xodimlaringizni ilhomlantirish va rag'batlantirishni unutmang oldindan tayyorlangan shablonlar dan AhaSlides. O'quv dasturlarini ishlab chiqish, yig'ilish kun tartibi, loyihaning boshlang'ich uchrashuvlari, xodimlar so'rovi va MORE hech qachon bunchalik qiziqarli bo'lmagan. Sinab ko'rishga arziydi!
*Ref: Josh bersin
