您來這裡是為了閱讀開放式問題嗎？
啊，我真傻，那絕對是可以的，對吧？
好吧，我應該問一個開放式的問題，例如 您希望在本文中看到什麼？，這樣我們就可以深入研究這個主題，更清楚地了解你的需求，而不是陷入困境 是非問句 （這是一個 封閉式問題 順便一提。
這裡我們有一個完整的指南，其中包含大量開放式問題範例，可幫助您開始更好地提問並開啟有趣的對話。請在下面查看！
目錄
什麼是開放式問題？
開放式問題是指以下類型的問題：
💬 無法以是/否或從提供的選項中進行選擇來回答，這也意味著受訪者需要在沒有任何提示的情況下自己思考答案。
💬 通常以 5W1H 開頭，例如：
- 事件 你認為這種方法最大的挑戰是什麼？
- 追求卓越的脊椎側彎照護 你聽說過這個活動嗎？
- 為什麼 你選擇成為一名作家嗎？
- 當 你最後一次主動解決問題是什麼時候？
- 誰 會從中受益最大嗎？
- 你能為公司做貢獻嗎？
💬 可以以長篇形式回答，而且通常非常詳細。
💬 從開放式問題開始可以帶來幾個策略優勢：
- 他們 讓觀眾熱血沸騰 透過鼓勵個人表達而不是測試知識，營造更輕鬆的氛圍。
- 公開問題 建立心理安全 儘早提出意見，表明所有意見都受到歡迎和重視。
- 他們 提供有價值的基線信息 在探討更具體的議題之前，先了解聽眾的知識、期望和觀點.
- 廣泛地開始可以幫助你 識別意想不到的主題和見解 你可能錯過了更有針對性的問題。
- 他們 參與的主要參與者，從一開始就將他們從被動的傾聽者轉變為主動的貢獻者。
開放式問題與封閉式問題
開放式問題的對立面是封閉式問題，只能透過從特定選項中進行選擇來回答。這些可以是多項選擇題的形式，是或否，正確或錯誤，甚至可以是一系列的等級評定。
與封閉式問題相比，想出一個開放式問題可能相當困難，但你可以用這個小技巧來省事 😉
試著先寫一個封閉式問題，然後將其改為開放式問題，就像這樣👇
| 封閉式問題 | 開放式問題 |
| 今晚我們有熔岩蛋糕作為甜點嗎？ | 今晚我們要吃什麼甜點？ |
| 你今天在超市買水果嗎？ | 今天去超市買什麼？ |
| 你要去濱海灣嗎？ | 來新加坡的時候你打算去哪裡？ |
| 你喜歡聽音樂嗎？ | 你有什麼喜歡做的事？ |
| 你喜歡在那里工作嗎？ | 告訴我你在那裡的經歷。 |
提出開放式問題時的注意事項
DO 的
✅ 從以下開始 5W1H，“告訴我關於… 要么 '為我描述…… 。當透過開放式問題來激發對話時，這些非常有用。
✅ 想一個是與否的問題 （因為它更容易）。查看上一節中的開放式問題範例，它們是由封閉式問題轉換而來的。
✅ 使用開放式問題作為後續問題 撬出更多信息。 例如，在詢問 '你是泰勒斯威夫特的粉絲嗎？'（封閉式問題），你可以試試'為什麼/為什麼不？' 要么 '他/她是如何激勵你的？'（僅當答案是肯定的 😅）。
✅ 透過開放式問題開始對話 這是一個很好的主意，通常當你想開始演講或深入探討某個主題時。如果您沒有太多時間並且只想要一些基本的統計信息，那麼使用封閉式問題就足夠了。
✅ 更加詳細一些 如果您想獲得簡短而直接的答案，請在提問時。 當人們可以自由回答時，有時他們可能會說得太多而跑題。
✅ 告訴人們為什麼 在某些情況下你會問開放式問題。許多人迴避分享，但如果他們知道你為什麼問，他們可能會放鬆警惕，更願意回答。
注意事項
❌ 問一些東西 太個人化. 例如，像'告訴我你心碎/沮喪但仍然設法完成工作的時候' 區域 大不!
❌ 提出含糊或模棱兩可的問題. 儘管開放式問題不像封閉式問題那樣具體，但您應該避免使用類似於“描述你的人生計劃'。 坦率地回答是一個真正的挑戰，而且你不太可能獲得有用的信息。
❌ 提出引導性問題. 例如， '住在我們的度假村有多棒？'。 這種假設沒有給其他意見留下餘地，但一個開放式問題的全部意義在於，我們的受訪者是 打開 回答的時候，對吧？
❌ 把你的問題加倍. 您應該只在 1 個問題中提及一個主題，不要試圖涵蓋所有內容。 像'這樣的問題如果我們改進功能並簡化設計，您會有什麼感受？「可能會讓受訪者負擔過重，使他們難以清楚地回答。
80 個開放式問題範例
調查的開放式問題
- 我們的公司/團隊可以做出哪一項改變來顯著改善您的日常體驗？
- 想想您在這裡感到特別受重視的那一刻。具體發生了什麼事？
- 如果您擁有無限的資源來解決我們面臨的一個挑戰，您會解決什麼問題以及如何解決？
- 您認為我們目前尚未衡量但應該關注的方面有哪些？
- 描述一次超出您預期的最近互動。是什麼讓它脫穎而出？
- 您希望我們的團隊/組織能夠更好地開發哪項技能或能力？
- 如果您負責一天，您的首要任務是什麼？
- 我們對客戶/使用者所做的哪些假設可能不準確？
- 當你思考我們的文化時，你希望什麼事情永遠不變，又希望什麼事情能夠發展？
- 什麼問題我們應該在這次調查中問，但沒有問？
為您提供免費模板和預製調查問題 AhaSlides
兒童導向的開放式問題
提出開放式問題是幫助孩子們發揮創造力、發展他們的語言並在他們的意見中更具表現力的好方法。
以下是您可以在與小孩聊天時使用的一些簡單結構：
- 你在做什麼？
- 你是怎麼做到的？
- 你怎麼能以另一種方式做到這一點？
- 你在學校的一天發生了什麼？
- 你今天早上做了什麼？
- 這個週末你想做什麼？
- 今天誰坐在你旁邊？
- 你最喜歡什麼……為什麼？
- ……之間有什麼區別？
- 如果……會發生什麼？
- 告訴我關於…？
- 告訴我為什麼…？
學生的開放式問題範例
讓學生在課堂上有更多的自由發言和分享自己的觀點。這樣，你就能從他們的創造性思維中期待出乎意料的想法，促進他們的思考，鼓勵課堂討論和 辯論.
- 您對此有什麼解決方案？
- 我們的學校如何更環保？
- 全球變暖如何影響地球？
- 為什麼了解這個事件很重要？
- ......的可能結果/後果是什麼？
- 你有什麼想法…？
- 你對這個怎麼看…？
- 你為什麼這麼認為…？
- 如果……會發生什麼？
- 你是怎麼做的？
面試的開放式問題
讓您的候選人通過這些問題更多地分享他們的知識、技能或性格特徵。 這樣，您可以更好地了解它們並找到您公司的缺失部分。
- 你會如何形容自己？
- 你的老闆/同事會如何形容你？
- 你的動機是什麼？
- 描述您理想的工作環境。
- 您如何研究/處理衝突或壓力情況？
- 你的強項/弱項是什麼？
- 你有什麼驕傲的？
- 您對我們公司/行業/您的職位了解多少？
- 告訴我你遇到問題的時間以及你是如何處理它的。
- 你為什麼對這個職位/領域感興趣？
團隊會議的開放式問題
一些相關的開放式問題可以引導對話，幫助你啟動團隊會議，並讓每個成員都表達意見並被傾聽。查看在演示之後，甚至研討會期間和之前要提出的一些開放式問題。
- 你想在今天的會議上解決什麼問題？
- 這次會議之後你想完成什麼？
- 團隊可以做些什麼來保持你的參與/積極性？
- 你從團隊/上個月/季度/年度學到的最重要的事情是什麼？
- 你最近在做什麼個人項目？
- 你從團隊中得到的最好的讚美是什麼？
- 上週什麼讓你在工作中感到快樂/悲傷/滿足？
- 您想在下個月/季度嘗試什麼？
- 您/我們最大的挑戰是什麼？
- 我們如何改進我們一起工作的方式？
- 您/我們擁有的最大障礙是什麼？
破冰開放式問題
透過快速進行一輪開放式問答遊戲來活躍氣氛。只需花費 5-10 分鐘即可開始對話。以下是十大建議，可幫助您打破障礙並幫助每個人相互了解！
- 你學到了什麼令人興奮的事情？
- 你想擁有哪個超級大國，為什麼？
- 你會問哪個問題來更多地了解這個房間裡的人？
- 你對自己有什麼新認識？
- 你想給 15 歲的自己什麼建議？
- 去荒島要帶什麼？
- 你最喜歡的零食是什麼？
- 你有哪些奇怪的食物組合？
- 如果可以，你想成為哪個電影角色？
- 你最瘋狂的夢想是什麼？
研究中的開放式問題
以下是深度訪談的 10 個典型問題，以便在進行研究項目時更深入地了解受訪者的觀點。
- 您最關心這個問題的哪些方面？
- 如果有機會，你想改變什麼？
- 你不想改變什麼？
- 您認為這個問題會如何影響青少年群體？
- 您認為有哪些可能的解決方案？
- 最大的3個問題是什麼？
- 3個關鍵影響是什麼？
- 您認為我們可以如何改進我們的新功能？
- 您將如何描述您的使用體驗 AhaSlides?
- 為什麼選擇使用產品 A 而不是其他產品？
開放式對話問題
您可以透過一些簡單的開放式問題進行一些閒聊（不要有尷尬的沉默）。它們不僅是很好的談話開場白，而且還能幫助你與其他人建立聯繫。
- 你旅行中最好的部分是什麼？
- 你假期有什麼計劃？
- 你為什麼決定去那個島？
- 你最喜歡的作家是誰？
- 告訴我更多關於你的經歷。
- 你的寵物討厭什麼？
- 你喜歡/不喜歡什麼……？
- 你是如何在你的公司得到這個職位的？
- 您對這一新趨勢有何看法？
- 作為學校的學生，最令人驚奇的事情是什麼？
3 個用於主持開放式問題的現場問答工具
借助一些在線工具收集成千上萬人的實時回复。 當您想讓全體工作人員有機會參與時，它們最適合會議、網絡研討會、課程或聚會。
AhaSlides
AhaSlides 是一個互動平台，可提高您的觀眾的參與度。
其「開放式」和「輸入答案」幻燈片以及「詞雲」最適合提出開放式問題並收集即時答案（無論是匿名還是非匿名）。
你的人群只需要加入他們的手機，就可以開始一起創建深入而有意義的對話。
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無處不在
無處不在 是一種使用互動式投票、詞雲、文字牆等方式的觀眾參與工具。
它集成了許多視頻會議和演示應用程序，更方便，節省不同平台之間的切換時間。 您的問題和答案可以實時顯示在網站、移動應用程序、Keynote 或 PowerPoint 上。
近莢
近莢 是一個教育平台，供教師製作互動課程、遊戲化學習體驗和舉辦課堂活動。
它的開放式問題功能允許學生用書面或音頻回答來回答，而不僅僅是文字回答。
簡而言之...
我們針對開放式問題提供了相當詳細的操作方法和開放式回答範例。我希望這篇文章能夠為您提供所需的一切，並幫助您更輕鬆地提出此類問題。
