“領導力不是要控制。而是要賦予人們比你更好的能力。” ——馬克‧亞內爾
領導風格是一個有爭議的話題,歷史上出現過無數的領導風格。
從獨裁和事務性方法到變革和情境領導,每種風格都有其獨特的優點和缺點。
然而,現在人們更多地談論另一個革命性的概念,它可以追溯到 1970 年初,稱為“僕人式領導”,它繼續激勵著世界各地的領導者。
那麼什麼是僕人式領導的例子,誰被認為是好的僕人領導呢?讓我們來看看前 14 名 僕人式領導的例子,以及僕人式領導模式的完整演示。
總覽
誰發明了僕人式領導的概念? | 羅伯特·格林利夫 |
僕人式領導是什麼時候首次引入的? | 1970 |
誰是最著名的僕人領袖? | 特蕾莎修女、小馬丁·路德·金、赫伯·凱萊赫、謝麗爾·巴舍爾德 |
目錄
什麼是僕人式領導?
羅伯特·格林利夫是僕人式領導理念之父。用他的話來說,「好的領導者必須先成為好僕人」。他將這種領導風格與謙遜、同理心和服務他人的真誠願望的領導藝術聯繫起來。
其核心信念是,最有效的僕人式領導者不是那些尋求權力的人,而是那些優先考慮團隊成員的成長、福祉和成功的人。
格林利夫對僕人式領導的定義是,將他人的需求放在第一位,並尋求提升和支持他們所領導的人。這些領導者積極傾聽、同情和理解團隊成員的希望和夢想,孜孜不倦地幫助他們實現個人和職業成長。
僕人式領導的 7 個支柱
僕人式領導是一種強調服務和賦予他人權力的領導哲學,而不是傳統的自上而下的方法。 根據 James Sipe 和 Don Frick 的說法,僕人式領導的七大支柱是構建這種領導風格的原則。 他們是:
- 有品格的人:第一個支柱強調僕人式領導者正直和道德品質的重要性。 品格堅強的領導者值得信賴、誠實,並始終按照自己的價值觀行事。
- 以人為本:僕人式領導者優先考慮團隊成員的需求和福祉。 他們專注於發展和賦予員工權力,確保他們的成長和成功處於領導決策的最前沿。
- 熟練的溝通者:有效的溝通是僕人式領導的一個重要方面。 領導者應該成為積極的傾聽者,實踐同理心,並與團隊進行公開透明的對話。
- 富有同情心的合作者:僕人式領導者的方法富有同情心和協作性。 他們鼓勵團隊合作,積極讓團隊成員參與決策,並促進組織內的社區意識。
- 先見之明:這一支柱強調了願景和長期思考的重要性。僕人式領導者對未來有清晰的願景,並努力使他們的團隊與組織的使命和價值觀保持一致。
- 系統思考者:僕人式領導者了解組織系統和流程的相互關聯性。他們考慮自己的決策和行動對整個組織的更廣泛影響。
- 道德決策者:道德決策是僕人式領導的基本支柱。 領導者考慮他們的選擇的道德影響,並優先考慮組織及其利益相關者的更大利益。
最佳僕人式領導範例
如果您仍然對僕人式領導風格存有疑問,這裡有 10 個僕人式領導的例子,它們完美地描述了僕人式領導的基本特徵。
#1. 聽力
最好的僕人式領導的例子之一就是積極傾聽團隊成員和利害關係人的意見。領導者尋求了解他們的觀點、關注點和願望,創造一個每個人的聲音都被聽到和重視的環境。
#2。 同情
僕人式領導必備的例子之一,想像一個能設身處地為他人著想、真正理解他們的感受和經驗的領導者。這位領導者表現出同情心並關心團隊成員的福祉。
#3。 意識
僕人式領導者很了解自己,包括自己的優點和缺點。他們情商高,這有助於他們與團隊建立聯繫並做出更好的決策。
#4。 勸說
這位領導者不是對人們發號施令,而是通過他們的熱情和願景來激勵和激勵他們。 他們使用說服而不是權威來團結團隊圍繞共同目標。
#5。 治癒
治愈能力也是最好的僕人式領導範例之一。 當衝突出現時,僕人式領導會以同理心和友善的態度來解決它們。 他們培養團結意識,幫助團隊治愈並共同前進。
#6。 管理權
另一個僕人式領導的例子需要一種管理態度。他們充當充滿愛心的管家,確保公司的價值觀得到維護,並考慮決策的長期影響。
#7. 往前想
前瞻性思維和積極主動是僕人式領導的其他優秀例子。 他們預測挑戰和機遇,做出從長遠來看有利於組織及其成員的戰略決策。
#8。 遠見
它是超越當前並預測未來挑戰和機遇的能力。 他們對自己想要領導團隊或組織的方向有清晰的願景,使他們能夠做出具有長期影響的戰略決策。
#9。 對增長的承諾
他們對個人和職業發展的奉獻也是僕人式領導力的典範。 當他們以身作則時,他們鼓勵團隊有機會學習和發展。
#10。 建設社區
他們優先考慮創建一個支持性和協作性的工作環境,讓團隊成員感到受到重視、被包容並與一個共同的目標緊密相連。
現實生活中的僕人式領導例子
在僕人式領導的世界裡,成功不僅僅取決於經濟收益或個人榮譽,還取決於領導者對其他人生活的影響。 以下是現實生活中一些優秀的僕人式領導的例子,他們成為積極變革的力量,團結個人,讓生活變得更美好。
僕人式領導範例#1:納爾遜·曼德拉
反種族隔離革命者、南非前總統納爾遜·曼德拉是僕人式領導榜樣的光輝燈塔,他體現了同情心、寬恕和對服務他人的堅定承諾。 儘管經歷了數十年的監禁和苦難,曼德拉從未動搖過對人民福祉的奉獻精神,促進團結與和解而不是複仇。
僕人式領導範例#2:沃倫·巴菲特
沃倫·巴菲特,伯克希爾哈撒韋公司的億萬富翁首席執行官。 巴菲特是僕人式領導風格的典範,他將巨額財富捐給了慈善事業。 他為解決全球健康、教育、貧困和其他社會挑戰貢獻了數十億美元。
僕人式領導範例#3: 聖雄甘地
聖雄甘地被廣泛認為是歷史上最偉大的僕人式領導典範之一。 甘地是一位傑出的傾聽者和富有同理心的溝通者。 他試圖了解各界人士的關切和願望,在不同社區之間架起橋樑並促進團結。
僕人式領導範例#4:霍華德·舒爾茨
星巴克創辦人霍華德·舒爾茨通常被認為是僕人式領導的典範。舒爾茨優先考慮星巴克員工的福祉和發展。舒爾茨致力於咖啡豆的道德採購和永續發展。星巴克的道德採購計畫「咖啡和農民公平 (CAFE) 實踐」旨在支持咖啡農並促進環保實踐。
如何實踐僕人式領導?
在當今瞬息萬變的環境中,面臨前所未有的挑戰,僕人式領導提供了指路明燈——提醒人們,良好的領導力不是追求權力或認可,而是追求卓越。這是關於致力於他人的進步。
現在是領導者努力在組織中實踐僕人式領導的時候了。 以下是個人和組織可以採取的一些建議:
- 投資於團隊發展
- 尋求反饋
- 了解每個團隊成員的優勢
- 委派職責
- 消除談話中的干擾。
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常見問題
僕人式領導組織的例子是什麼?
僕人式領導者組織的一個突出例子是麗思卡爾頓酒店公司。 麗思卡爾頓酒店以其卓越的客戶服務和致力於為客人創造難忘的體驗而聞名。
學校中僕人式領導的例子是什麼?
學校環境中僕人式領導的一個很好的例子是校長的角色,他在與學生、教師和工作人員的互動中體現了僕人式領導的原則。
當今社會什麼是僕人領導?
在當今的僕人式領導風格中,領導者仍然專注於員工的需求,然後再考慮自己的需求。由於僕人式領導不是一刀切的模式,它會根據其所服務的人員和組織的獨特需求進行調整和塑造。
你如何表現出僕人式領導力?
如果你想展現僕人式領導的技能,技巧可以多種多樣,包括專心傾聽他人而不打斷或評判,設身處地為他人著想以了解他們的感受和經歷,或者尊重你的內在想法、背景和經歷的多元化。