在我們最新一期的網路研討會上，三位專家探討了當今演講者面臨的最大挑戰：如何避免觀眾分心。以下是我們學到的內容。
如果你曾經面對一群心不在焉的人做報告——他們有的在刷手機，有的眼神空洞，有的則明顯心不在焉——你就知道這有多令人沮喪。正因如此，我們舉辦了「戰勝分心的大腦」研討會。
本次互動式網路研討會由 AhaSlides 品牌總監 Ian Paynton 主持，匯集了三位領先專家，共同探討 82.4% 的演講者經常面臨的危機：觀眾注意力分散。
專家小組見面會
我們的嘉賓小組成員包括：
- 謝裡奧爾博士 神經心理學家，專攻認知功能和注意力
- 漢娜趙我－一位為神經多樣性學習者提供執行功能指導的教練
- 尼爾卡庫薩 擁有多年一線演講經驗的培訓經理
會議本身也實踐了其所宣揚的理念，利用 AhaSlides 進行即時詞雲、問答、投票，甚至還有幸運抽獎，以保持參與者全程的積極性。 在這裡觀看錄音.
注意力分散危機：研究顯示了什麼
我們在網路研討會開始時分享了近期針對1,480名專業人士所進行的AhaSlides研究計畫中令人震驚的發現。這些數據描繪了一幅觸目驚心的景象：
- 82.4% 演講者反映觀眾經常分心。
- 69% 注意力持續時間縮短會影響會議效率
- 41% 高等教育工作者表示，分心會對他們的工作滿意度產生負面影響。
- 43% 企業培訓師也反映了同樣的情況。
究竟是什麼造成了這一切幹擾？ 參與者指出了四個主要罪魁禍首：
- 多工處理（48%）
- 數位設備通知（43%）
- 螢幕疲勞（41%）
- 缺乏互動性（41.7%）
情感上的影響也是真實存在的。演講者表示，當面對心不在焉的聽眾時，他們會感到「無能為力、效率低下、精疲力竭或彷彿隱形人」。
謝裡奧爾博士談注意力科學
艾爾博士首先深入探討了注意力是如何運作的，並因此拉開了專家討論的序幕。正如她所解釋的，“注意力是通往記憶的門戶。如果無法吸引註意力，學習就根本無法發生。”
她將注意力分解為三個關鍵組成部分：
- 警示 做好接收訊息的準備
- 定向 將注意力集中在重要的事情上
- 執行控制 ——有意保持這種專注力
隨後出現了一個令人警醒的統計數據：過去25年間，人們的注意力持續時間已從大約…下降。 兩分鐘到僅47秒我們已經適應了需要不斷切換任務的數位環境，而我們的大腦也因此發生了根本性的變化。
多工神話
艾爾博士駁斥了一個最常見的誤解：“多任務處理是個神話。大腦一次只能專注於一件事。”
我們所說的多工處理實際上是快速的注意力切換，她指出了這種做法帶來的嚴重後果：
- 我們犯的錯誤更多
- 我們的表現明顯下降（研究顯示其影響類似於吸食大麻後的表現）。
- 我們的壓力水平急劇上升。
對演講者來說，這具有至關重要的意義：聽眾花在閱讀文字密集的幻燈片上的每一秒鐘，都是他們沒有在聽你說話的一秒鐘。
尼爾卡庫薩談主持人犯的最大錯誤
尼爾·卡庫薩憑藉其豐富的培訓經驗，指出了他認為演講者最常陷入的陷阱：
“最大的錯誤是以為只需要吸引一次注意力。你需要在整個課程中做好注意力重置的準備。”
他的觀點引起了聽眾的強烈共鳴。即使是最投入的人也會分心——被未讀郵件、迫在眉睫的截止日期，或只是精神疲勞所吸引。解決之道並非在於如何設計一個更吸引人的開場白，而是將你的演講設計成一系列從頭到尾都能抓住聽眾注意力的環節。
卡庫薩也強調，培訓應該被視為一種 互動式體驗不僅僅是訊息傳遞。他指出，演講者的精力和狀態會透過他所謂的「鏡像效應」直接影響聽眾——如果你心不在焉或缺乏活力，你的聽眾也會如此。
Hannah Choi 談如何為所有大腦設計
執行功能教練 Hannah Choi 提出了可能是整個網路研討會中最重要的觀點轉變：
“當有人分心時，問題往往出在環境或演示設計上，而不是個人的性格缺陷。”
崔博士沒有指責注意力不集中的觀眾，而是主張… 包容性設計原則 她的研究方法與大腦的實際運作方式有關，特別關注神經多樣性人群的大腦運作方式。她的方法如下：
- 透過清晰的結構支援執行功能
- 提供路標（告訴人們他們要去哪裡）
- 將內容拆分成易於管理的小塊
- 透過可預測性創造心理安全感
當你為那些注意力不集中、執行功能較差的人（例如患有 ADHD 的人）設計簡報時，你就能創造出對所有人都更適用的簡報。
關於幻燈片和故事講述
崔女士尤其強調投影片設計的重要性。她解釋說，演講者應該對內容足夠了解，能夠將其講述成一個故事，而幻燈片則應該起到插圖的作用——精美的圖片和要點——而不是一部「小說」。
冗長的幻燈片會分散觀眾的注意力，因為它迫使觀眾在聽講和閱讀之間切換，而大腦無法同時進行這兩種操作。
網路研討會期間分享的關鍵策略
在整個研討會期間，與會專家分享了演講者可以立即實施的具體、可操作的策略。以下是研討會要點：
1. 制定注意力重置計劃
與其在開始時一次吸引註意力，不如每隔 5-10 分鐘進行一次刻意的重置，方法如下：
- 令人驚訝的統計數據或事實
- 直接向觀眾提問
- 簡短的互動活動
- 清晰的主題或章節過渡
- 有意地在表達中轉變能量
小組成員指出，像 AhaSlides 這樣的工具可以透過即時投票、詞雲和問答等方式，將潛在的干擾因素（手機）轉化為參與工具——利用設備進行參與，而不是與之對抗。
2. 刪除冗長的幻燈片
三位小組成員都一再提到這一點。當你在投影片上放置段落時，你迫使聽眾的大腦在閱讀（語言處理）和聆聽（也是語言處理）之間做出選擇。他們無法有效地同時進行這兩項工作。
建議： 將投影片用作插圖，配上引人注目的圖片和簡潔的要點。充分了解你的內容，將其講述成一個故事，並將投影片作為視覺標點符號。
3. 安排休息時間（給自己和聽眾）
Hannah Choi 對此尤其強調：“休息不僅僅是為了觀眾——它們還能保護你作為主持人的精力。”
她的建議：
- 內容區塊時長最好控制在 15-20 分鐘以內。
- 全文採用不同的格式和風格
- 使用 互動活動 作為自然休息
- 較長的課程應包含真正的生理時鐘休息時間。
疲憊的演講者會散發出低迷的能量，這種能量會傳染。保護好自己，才能保護好聽眾的參與。
4. 利用鏡像效應
與會專家一致認為，注意力具有傳染性。你的活力、自信和準備程度會直接影響觀眾的參與度，尼爾稱之為「鏡像效應」。
如果你語無倫次，聽眾會感到焦慮；如果你準備不足，他們會失去興趣；但如果你自信滿滿、充滿活力，他們就會全神貫注地聽你講。
關鍵是什麼？練習你的內容。徹底了解它。這並非死記硬背——而是關於準備帶來的自信。
5. 讓內容與個人相關
專家小組建議，設計時要從受眾的角度出發。要解決他們的具體痛點，並使用相關案例將內容與他們的實際目標和挑戰聯繫起來。
千篇一律的內容只能吸引千篇一律的注意。但當人們在你的內容中看到自己的影子時，就很難分心。
小組討論的三點最終結論
網路研討會結束時，每位小組成員都向與會者提出了最後幾點建議：
謝裡奧爾博士： “注意力轉瞬即逝。”
接受這個現實，並據此進行設計。停止對抗人類神經系統，開始順應它。
Hannah Choi： “作為主持人，請照顧好自己。”
空杯盛不出水。你的狀態會直接影響聽眾的狀態。務必重視準備、練習和精力管理。
尼爾卡庫薩： “注意力不集中並不是因為人們不在乎。”
當你的聽眾分心時，這並非針對你個人。他們不是壞人，你也不是糟糕的演講者。他們只是身處在一個容易分心的環境、擁有人類大腦的普通人。你的任務是創造條件，讓他們能夠集中註意力。
