保險培訓有缺陷
您的代理人需要理解複雜的政策。他們需要有同理心。他們需要記住您教給他們的內容。
但傳統訓練使這一切成為可能。 更難，而不是更容易。
長時間的會議會扼殺注意力。
人類的注意力會以分鐘而非小時為單位下降。長時間的注意力集中會導致記憶力下降。
知識≠技能
代理人必須解釋政策，而不是死記硬背條款。
高流動率成本高昂。
新進員工離職後，你所有的培訓投入將付諸東流。
54%的保險公司認為數位化技能差距是影響績效和創新的障礙。
訓練方式是根據人腦實際學習方式設計的
AhaSlides 將被動式教學轉變為 互動式、基於理解的學習 無需重寫課程。
民意調查和詞雲
啟動特工已知的訊息
在講解新政策細節之前，請先詢問代理人： “提到家庭保護，你腦海中會浮現哪些詞語？”
這能幫助他們的大腦更好地將新資訊與現有知識連結起來。如果我們先提醒人們已有的知識，人們的記憶效果會顯著提高。
長篇測驗
考察的是真正的理解能力，而不是記憶力。
保險條款非常詳細。保險代理人不會採取選擇題的形式，而是會完整地宣讀保單條款並解釋其意義。
他們能真正理解客戶的需求，能夠向客戶解釋保險範圍，並且因為理解而記住保險內容。
成功案例集錦
最後強調目標
與經紀人進行深入交流，分享他們的故事——他們保護過的家庭，他們幫助建立的傳承。
他們離開時精神飽滿，牢記自己的貢獻，並未感到不知所措，而是做好了銷售準備。
取得免費的保險銷售對話入門包
您可以在下次培訓課程中使用實用的角色扮演場景、異議處理範本和互動練習。
