आश्वासक संप्रेषण कौशल्ये | स्पष्ट आणि प्रभावी परस्परसंवादासाठी 5 की

How many times have you wished you had spoken up in a situation but didn't? Or felt like you let people walk all over you?

Good news - with assertiveness training, you can gain confidence in आदरपूर्वक आपले मन सांगणे.

या लेखात, आम्ही विकासासाठी आमच्या सर्वोत्तम टिपा सामायिक करत आहोत ठाम संवाद कौशल्य. तुमचा मुद्दा मांडण्यासाठी तुम्ही धडपडत असाल किंवा डोअरमॅट बनण्याचा तुमचा कल असला, तरी खंबीरपणा हे शिकण्याजोगे कौशल्य आहे.

अनुक्रमणिका

• आश्वासक संप्रेषण म्हणजे काय?
• The 3 C's of Assertive Communication
• आश्वासक संप्रेषण कौशल्यांचा सराव करण्यासाठी 5 टिपा
  • #1. Use "I" Statements
  • #२. डोळ्यांचा संपर्क कायम ठेवा
  • #३. खात्रीपूर्वक बोला
  • #४. फक्त समस्या नाही तर उपाय सुचवा
  • #5. Respect Others' Views
• महत्वाचे मुद्दे
• सतत विचारले जाणारे प्रश्न

आश्वासक संप्रेषण म्हणजे काय?

ठाम संवादही संवाद साधण्याची एक शैली आहे जिथे तुम्ही इतरांचा आदर करताना तुमच्या स्वतःच्या हक्कांसाठी आणि मतांसाठी उभे राहता.

We've all been there - a request comes your way that you're less than thrilled about. Do you cave and let resentment build? Or go nuclear with a fiery rejection? There's a better way that नातेसंबंध जोपासते आणि वास्तविक गरजा पूर्ण करतात.

निष्क्रीय आणि आक्रमक लोक एकतर डोअरमेट बनतात किंवा कालांतराने विश्वास नष्ट करतात. आणि निष्क्रिय-आक्रमक लोक? त्यांचे बारीक बुरखा घातलेले जाब बेल्टच्या खाली असतात. यापैकी कोणतीही शैली कुठेही चांगली नाही.

ठामपणा आहे diplomat's approach. हे परस्पर समंजसपणा शोधण्यासाठी विवादात दोन्ही दृष्टीकोनांना मान्यता देते.

When being assertive, both parties feel heard while cooperation triumphs over conflict. Over-obliging or attacking gets you nowhere fast. Find that confident middle ground on all sides. Diplomacy gets the job done right - and relationships intact.

संबंधित:

• हायब्रीड वर्कप्लेस मॉडेल | एक 5-चरण धोरण तुम्हाला माहित असणे आवश्यक आहे
• ऑफिससाठी वर्कआउट्स

मेळाव्या दरम्यान अधिक मजा शोधत आहात?

AhaSlides वर मजेदार क्विझद्वारे तुमच्या टीम सदस्यांना एकत्र करा. AhaSlides टेम्पलेट लायब्ररीमधून विनामूल्य क्विझ घेण्यासाठी साइन अप करा!

🚀 मोफत क्विझ मिळवा☁️

The 3 C's of Assertive Communication

The 3'C of assertive communication are control, clarity and confidence, which provide an important framework in helping you practice your assertiveness without being perceived as overbearing or aggressive to others.

नियंत्रण

In tense situations, it's easy to get flustered or say something you regret. But with practice, you can train yourself to stay cool, calm, and collected. Breathe deeply before responding. Listen actively without judgment. These small tweaks keep you in the driver's seat of any conversation.

स्पष्ट

So many misunderstandings stem from vague or passive-aggressive language. Cut through the confusion by being directly and respectfully upfront. State your needs and views objectively using "I" statements without accusation. Leave no room for mixed messages when you speak your truth clearly.

आत्मविश्वास

To assert yourself effectively means standing tall in who you are and what you bring to the table. Know your worth and speak with the assurance that comes from preparation. Have your facts straight and don't be shy about sharing your smarts. Let your body language and tone match the poise within.

आश्वासक संप्रेषण कौशल्यांचा सराव करण्यासाठी 5 टिपा

प्रत्येक परिस्थिती अनन्य असली तरी, या टिपांनी तुमची खंबीर संवाद कौशल्ये सुधारण्यात आणि प्रगत मुत्सद्दी बनण्यास मदत केली पाहिजे:

#1. Use "I" Statements

So you find yourself routinely butting heads with coworkers or feeling unheard in meetings. Chances are, you're unintentionally placing blame on your word choice.

Saying "You do this" or "You never do that" triggers defensiveness faster than you can say "Who me?". Instead, try stripping away accusations by using "I" statements.

इतरांवर हल्ला करण्यापेक्षा आपल्या स्वतःच्या दृष्टीकोनातून गोष्टी व्यक्त करून, आपण त्वरित तापमान कमी करता.

For example, rather than spewing "You're late all the time!", try the more assertive yet diplomatic "I feel frustrated when deadlines aren't met".

People can't argue with how you truly feel inside. And they're more receptive to finding solutions when they don't feel accused. Mastering this simple "I" statement switch will save you loads of conflicts at work.

उदाहरणे:

अभिप्राय प्रदान करताना:

• "I feel our team meetings could be more productive if we stayed focused on agenda items"

मदतीसाठी विचारताना:

• "I'm feeling overwhelmed with this project. Can you assist me with..."

कार्ये सोपवताना:

• "I would appreciate it if you could handle contacting clients about the deadline change"

सीमा सेट करताना:

• "I need at least a day's notice for schedule changes to ensure I can accommodate them"

निर्णयाशी असहमत असताना:

• "I disagree with that approach because in my experience..."

#२. डोळ्यांचा संपर्क कायम ठेवा

कामावर बोलताना तुमचा संदेश हरवल्यासारखे कधी वाटते? तुमचे टक लावून पाहण्यासारख्या सदोष संप्रेषण युक्तीमुळे असे होऊ शकते.

Eye contact, or lack thereof, speaks volumes about your confidence level. When you make solid eye contact during conversations, it demonstrates you believe in what you're saying and aren't afraid to stand by your views.

It may not feel natural at first if you're used to looking down or around the room. But maintain your gaze on the person you're talking to, and it instantly boosts your credibility.

The listener perceives you as more authoritative since you're fully engaging with them. Over time, the assertiveness from eye contact also starts to feel more authentic.

So challenge yourself on those inevitable difficult discussions ahead - muster the courage to look others in the eye.

💡टिपा: पूर्ण टक लावून पाहणे खूप तीव्र वाटत असल्यास, त्यांच्या डोळ्यांमध्ये पहा, थेट बाहुल्यांमध्ये नाही.

#३. खात्रीपूर्वक बोला

Your message deserves to be heard loudly and clearly - not mumbled into your lap! While confidence doesn’t happen overnight, you can start shifting your communication style today by focusing on how you use your voice.

चर्चेत योगदान देताना किंवा कठीण संभाषण हाताळताना स्थिर आवाज आणि गतीने बोला. तुमचा तुमच्या दृष्टीकोनावर विश्वास आहे आणि तुम्हाला ऐकण्याचा अधिकार आहे हे एक खात्रीशीर स्वर सूचित करते.

जर मज्जातंतूंना धक्का बसला, तर आत जाण्यापूर्वी एक दीर्घ श्वास घ्या.

सहकारी आणि क्लायंट सारखेच अशा व्यक्तींमुळे स्वाभाविकपणे प्रभावित होतात जे त्यांच्या स्वर वितरणाद्वारे आत्मविश्वास प्रक्षेपित करतात. त्यामुळे तुमचा अस्सल आवाज वाजू द्या.

जरी यासाठी तुमच्या कम्फर्ट झोनच्या बाहेर जाणे आवश्यक असले तरी, आम्ही वचन देतो की तुम्हाला त्याचा परिणाम दिसेल. तुमच्या कल्पना खरोखरच त्या धाडसीपणाला पात्र आहेत. तुमची विचारशील मते सक्षम व्यासपीठासाठी पात्र आहेत यावर विश्वास ठेवा.

#४. फक्त समस्या नाही तर उपाय सुचवा

We've all worked with that chronic complainer - the one who just nitpicks problems without pitching fixes.

मला ब्रेक द्या ना? चिंता व्यक्त करणे योग्य असले तरी, योगदान न देता फक्त पकडणे लवकर जुने होते. एक खंबीर संवादक म्हणून, आपण पाहू इच्छित असलेल्या सकारात्मक बदलाचे नेतृत्व करा.

When something's amiss, don't merely raise issues. Present potential remedies too to show you're a solution-oriented team player rather than a professional pest.

For example, if worried about a deadline's too tight, suggest reallocating tasks rather than just stressing impossibility. Your input holds more water when paired with pragmatic plans versus empty criticism.

तक्रारींचे ध्रुवीकरण करण्याऐवजी, लोकांना एकत्र आणा. तडजोडीमुळे संघर्ष शांत होतो कारण दोन्ही बाजू विजयाच्या दिशेने काम करतात.

आरोप करण्यापेक्षा सहकार्याला आमंत्रण देणारी खुली तरीही खात्रीशीर वृत्ती ठेवा. समस्या आणि प्रस्ताव एकत्रितपणे एकत्रितपणे एकत्रित केल्यामुळे, तुम्ही चिडण्याऐवजी सहकार्याची प्रेरणा देता. आजच समीक्षकाकडून करिअर कॅटॅलिस्टकडे जाण्यास सुरुवात करा!

कामाच्या ठिकाणी उपाय कसे सुचवायचे याची उदाहरणे:

• प्रकल्पांना वारंवार विलंब होत असल्यास, नियोजन आणि मुदतीचा मागोवा घेण्यात मदत करण्यासाठी PMS लागू करण्याची सूचना करा.
• मीटिंग अनेकदा कोरड्या पडल्यास, आइसब्रेकर किंवा एखादे प्रस्तावित करा परस्परसंवादी प्रश्नोत्तरसर्वांना व्यस्त ठेवण्यासाठी.
• विभागांमधील संवादाचा अभाव असल्यास, नियमित अपडेट मीटिंग किंवा सामायिक प्रकल्प दस्तऐवजीकरण प्रणाली सुरू करण्याची शिफारस करा.
• कामाचा भार असमानपणे वितरीत केलेला दिसत असल्यास, जबाबदाऱ्या स्पष्टपणे परिभाषित केल्या आहेत आणि समान रीतीने विभाजित केल्या आहेत याची खात्री करण्यासाठी कार्य ऑडिट करण्याचा प्रस्ताव द्या.
• बजेट ओव्हररन्स ही समस्या असल्यास, लवकर खर्चाचा अंदाज आणि मोठ्या खर्चासाठी मंजुरी चेकपॉइंट सुचवा.
• दीर्घकालीन नियोजनाची कमतरता असल्यास, लक्ष्ये आणि प्राधान्यक्रम मॅप करण्यासाठी नियमित धोरणात्मक नियोजन सत्रे सुलभ करण्यासाठी ऑफर करा.
• धोरणे संदिग्ध वाटत असल्यास, कर्मचारी हँडबुक किंवा पॉलिसी डॉक्युमेंटेशन विकीसह प्रक्रिया स्पष्ट करण्याची शिफारस करा.

#5. Respect Others' Views

We've all been in one-sided conversations where the other person clearly isn't listening at all.

Sadly, we've likely done it too when our mind races ahead to what we'll say next. But master assertive communicators perfect the art of active listening - it's key to truly connecting over differences.

जेव्हा इतर बोलतात तेव्हा निर्णय बाजूला ठेवा आणि खरोखर त्यांच्या दृष्टिकोनातून पाहण्याचा प्रयत्न करा. अंतर्गतपणे खंडन न करता संपूर्ण दृष्टीकोन ऐका.

Notice body language and tone of voice - it all enriches understanding. Resist internal "fact-checking" statements too.

Once finished, thank the speaker for sharing. Gratitude shows you respect their viewpoint even if disagree later. People feel heard and thus more receptive to future discussions. Listening doesn't mean conceding your side either - it means cooperatively resolving issues from informed positions.

महत्वाचे मुद्दे

Assertiveness takes practice to develop naturally, but push past any initial discomfort - your self-advocacy and relationships will be stronger for it.

Never be afraid to diplomatically share your perspectives. And don't forget to actively listen to understand other viewpoints too.

You'll be surprised how much influence, productivity and job satisfaction will grow as a result.

सतत विचारले जाणारे प्रश्न

टॅग्ज: कामाची जागा