'n Gids om terugvoer te ontvang sonder om verdedigend te raak

Werk

Jane Ng 08 Maart, 2024 6 min lees

In die professionele wêreld is daar 'n spesiale vaardigheid wat werklik 'n verskil kan maak: om goed te wees terugvoer te ontvang. Of dit nou in 'n prestasie-oorsig, 'n kollega se voorstel, of selfs 'n kliënt se kritiek is, terugvoer is die sleutel om jou potensiaal te ontsluit. 

in hierdie blog post, sal ons delf in die kuns om terugvoer by die werk te ontvang – 'n vaardigheid wat jou loopbaanpad kan transformeer en jou kan bemagtig. Kom ons ondersoek hoe jy kan leer om nie net terugvoer te neem nie, maar om dit te gebruik om jouself nog meer fantasties te maak in jou werk.

Oorsig

Beste vasvra-tipe om terugvoer te ontvang?Oop-einde vrae
Wat is die ander woord vir terugvoer?reaksie
Watter tipe vasvra moet ek gebruik om 'n klantopname te skep?MKV
Oorsig oor die ontvangs van terugvoer

INHOUDSOPGAWE 

Beeld: freepik

Alternatiewe teks


Leer jou maats beter ken! Stel nou 'n aanlyn opname op!

Gebruik vasvra en speletjies op AhaSlides om prettige en interaktiewe opnames te skep, om openbare menings by die werk, in die klas of tydens klein byeenkomste in te samel


🚀 Skep gratis opname☁️

Wat is om terugvoer te ontvang?

Om terugvoer te ontvang is die manier waarop jy na inligting, opinies of evaluasies oor jou prestasie, gedrag of werk van ander luister, absorbeer en aanvaar.  Dit is 'n waardevolle hulpmiddel vir persoonlike en professionele ontwikkeling omdat dit jou sterkpunte, gebreke en plekke vir verbetering openbaar. 

Terugvoer kan van verskillende bronne kom, insluitend toesighouers, kollegas, vriende en selfs kliënte. Dit is van kritieke belang om jou te help verstaan ​​hoe mense jou gedrag beskou en hoe jy positiewe veranderinge kan maak.

Waarom sommige mense nie daarvan hou of bang is om terugvoer te ontvang nie?

Om ongemaklik of bang te voel oor die ontvangs van terugvoer is 'n heeltemal normale en wydverspreide ervaring. Kom ons ondersoek 'n paar redes agter hierdie reaksies:

  • Slegte ervarings in die verlede. As iemand in die verlede gekritiseer of hard beoordeel is, is hulle dalk bang dat dit weer gebeur.
  • Vrees om geoordeel te word. Terugvoer kan soos 'n persoonlike aanval voel, en dit kan mense verdedigend of nie goed genoeg laat voel nie. Hierdie vrees spruit dikwels uit 'n begeerte om 'n positiewe selfbeeld te handhaaf en 'n mens se selfbeeld te beskerm.
  • Voel kwesbaar. Stel jou voor dit is soos om 'n geheime boks oop te maak wat beide goeie en nie-so-goeie goed binne het nie. Sommige mense hou nie van daardie gevoel nie.
  • Nie in hulself glo nie. Mense met 'n lae selfvertroue kan terugvoer vrees omdat hulle dit beskou as 'n bevestiging van hul selftwyfel. Hulle voel dalk dat hulle blootgestel word as nie so bekwaam as wat hulle gedink het nie, wat lei tot gevoelens van onsekerheid.
Beeld: freepik

'n Gids om terugvoer te ontvang sonder om verdedigend te raak

Om terugvoer te kry kan wees soos om 'n skatkaart te kry vir selfverbetering. Maar soms voel ons verdedigend. Geen bekommernisse nie, hier is jou gids:

1/ Oorwin geestelike hindernisse:

Die mees uitdagende gevegte ontvou dikwels in ons gedagtes. Stap een behels dus die koestering van 'n groei-ingesteldheid, 'n noodsaaklike grondslag om terugvoer objektief te absorbeer. Ontdek hierdie benadering in die volgende oefeninge:

  • Pouse en asemhaal: Neem 'n oomblik. Diep asemteug help jou om koel te bly.
  • Luister eers: Hoor wat gesê word. Dit gaan nie oor jou nie, maar oor jou optrede.
  • Bly nuuskierig: Vra vrae. Verstaan ​​hul standpunt. Dit is soos 'n legkaartstuk.
  • Geen kitsantwoorde nie: Vermy om terug te knip. Laat dit insink voor jy reageer.
  • Afsonderlike gevoelens: Terugvoer ≠ Aanval. Dit is vir groei, nie oordeel nie.
  • Dankie en reflekteer: Waardeer die terugvoer. Dink later oor hoe om dit te gebruik.

2/ Vra vir terugvoer:

Om die pad van groei te betree, sluit in om terugvoer te soek. Neem hierdie dapper stap om sy krag te benut:

  • Uitnodigingsinvoer: Moenie huiwer nie—vra vir terugvoer. Jou openheid ontvlam waardevolle insigte. 
  • Kies die regte tyd: Vind 'n geskikte oomblik vir beide partye om in 'n konstruktiewe dialoog betrokke te raak.
  •  Spesifiseer fokus: Rig die gesprek na 'n spesifieke area, wat doelgerigte terugvoer moontlik maak. 
  • Aktiewe luister: Let goed op. Absorbeer die insigte wat gedeel word, sonder om te onderbreek. 
  • Verduidelik en verken: Soek duidelikheid indien nodig. Duik dieper om standpunte ten volle te verstaan. 

3/ Besin: 

Besin oor terugvoer is 'n deurslaggewende stap in die proses om terugvoer effektief te ontvang. Dit behels dat jy tyd neem om die terugvoer wat jy ontvang het, deeglik te oorweeg, die geldigheid en relevansie daarvan te ontleed, en dan te besluit hoe jy dit kan gebruik om jou vaardighede en prestasie te verbeter.

Beeld: freepik

4/ Verander terugvoer in aksie: 

Bepaal konkrete stappe wat in lyn is met die terugvoer. Skep 'n praktiese verbeteringstrategie met haalbare doelwitte. Hierdie proaktiewe houding wys jou toewyding aan persoonlike en professionele groei.

Onthou, omskep terugvoer in 'n hulpmiddel vir verbetering. Gebruik dit om vaardighede, kennis en prestasie te versterk, wat jou vorentoe dryf.

5/ Druk dankbaarheid uit: 

Ongeag die aard van die terugvoer, bedank die persoon wat dit verskaf het. Dankbaarheid toon dat jy hul insette waardeer en toegewyd is tot voortdurende verbetering.

Hier is 'n paar voorbeelde: 

  • Positiewe terugvoer: "Dankie dat jy my deeglikheid in die projek beklemtoon het. Jou vriendelike woorde motiveer my om hierdie vlak van toewyding in my werk te handhaaf."
  • Konstruktiewe kritiek: "Ek waardeer jou insigte oor my aanbieding. Jou terugvoer sal my ongetwyfeld help om my aflewering te verfyn en beter met die gehoor te skakel."

6/ Beoefen selfdeernis: 

Bied jouself vriendelikheid tydens terugvoer. Verstaan ​​niemand se foutloos nie; ons almal ontwikkel. Omhels selfdeernis, beskou terugvoer as groeibrandstof, nie 'n selfwaardemaatstaf nie.

Beeld: freepik

Vir in-diepte insigte oor die gee van terugvoer, verken ons omvattende Hoe om terugvoer effektief te gee. Leer die kuns om waardevolle insette te lewer om samewerking en groei te bevorder.

Harde Gedagtes 

Wanneer ons terugvoer ontvang, kan ons uit ons foute leer en ons vaardighede verbeter. Ons kan ook insigte kry in hoe ander ons sien en hoe ons beter kan kommunikeer en saamwerk.

En moenie dit vergeet nie AhaSlides bied 'n geleentheid om ons terugvoer-ontvangsvernuf te verbeter. Hefboomwerking AhaSlides' interaktiewe funksies, kan ons betrokke raak by dinamiese besprekings, en vergaderings ontvang insette vanuit uiteenlopende perspektiewe, en verfyn ons vermoë om terugvoer effektief te absorbeer en te benut!

Vrae & Antwoorde 

Wat is 'n voorbeeld van terugvoer?

Stel jou voor jy het pas 'n aanbieding by die werk gegee. Jou kollega nader jou daarna en sê: "Goeie werk met jou aanbieding! Jou punte was duidelik, en jy het die gehoor goed betrek. Hou so aan!"

Wat is 'n goeie manier om terugvoer te ontvang?

'n Goeie manier om terugvoer te ontvang sluit in: om geestelike hindernisse te oorkom, om terugvoer te vra, doelgerig te reflekteer, terugvoer in dade te omskep, dankbaarheid uit te druk en Selfdeernis te beoefen.

Wat is om terugvoer te ontvang?

Om terugvoer te ontvang is die manier waarop jy na inligting, opinies of evaluasies oor jou prestasie, gedrag of werk van ander luister, absorbeer en aanvaar. 

Ref: DecisionWise | Inderdaad