ግብረመልስን በብቃት እንዴት መስጠት እንደሚቻል | 12 ጠቃሚ ምክሮች እና ምሳሌዎች

ግብረ መልስ መስጠት የግንኙነት እና የማሳመን ጥበብ ነው፣ ፈታኝ ሆኖም ትርጉም ያለው።

ልክ እንደ ግምገማ፣ ግብረመልስ አወንታዊ ወይም አሉታዊ አስተያየት ሊሆን ይችላል፣ እና ለእኩዮችህ፣ ለጓደኞችህ፣ ለበታችህ፣ ለስራ ባልደረቦችህ ወይም ለአለቆዎችህ ግብረ መልስ ለመስጠት በጭራሽ ቀላል አይደለም።

So እንዴት አስተያየት መስጠት እንደሚቻል ውጤታማ? የሚሰጡት እያንዳንዱ ግብረመልስ የተወሰነ ተጽእኖ እንደሚያመጣ ለማረጋገጥ ዋናዎቹን 12 ጠቃሚ ምክሮችን እና ምሳሌዎችን ይመልከቱ።

የመስመር ላይ ምርጫ ሰሪዎች የዳሰሳ ጥናት ተሳትፎን ያሳድጉ፣ AhaSlides ግን ሊያስተምርዎት ይችላል። መጠይቅ ንድፍ ና ስም-አልባ የዳሰሳ ጥናት ምርጥ ልምዶች!

አማራጭ ጽሑፍ

ከትዳር አጋሮችዎ ጋር በደንብ ይተዋወቁ! የመስመር ላይ የዳሰሳ ጥናት አሁን ያዘጋጁ!

አዝናኝ እና በይነተገናኝ ዳሰሳ ለመፍጠር፣ በስራ ቦታ፣ ክፍል ውስጥ ወይም በትንንሽ ስብሰባ ወቅት የህዝብ አስተያየቶችን ለመሰብሰብ AhaSlides ላይ ጥያቄዎችን እና ጨዋታዎችን ይጠቀሙ።

🚀 ነፃ የዳሰሳ ጥናት ይፍጠሩ☁️

ግብረ መልስ የመስጠት አስፈላጊነት ምንድን ነው?

"ሊቀበሉት የሚችሉት በጣም ጠቃሚው ነገር በጭካኔ የሚተች ቢሆንም እውነተኛ አስተያየት ነው"ኤሎን ማስክ ተናግሯል።

ግብረመልስ ፈጽሞ ሊታለፍ የማይገባው ነገር ነው። አስተያየቱ እንደ ቁርስ ነው, ለግለሰቦች እድገት ጥቅሞችን ያመጣል, ከዚያም የድርጅቱ እድገት.

እኛ በምንጠብቀው እና በምናገኛቸው ትክክለኛ ውጤቶች መካከል እንደ ድልድይ በመሆን መሻሻልን እና እድገትን ለመክፈት ቁልፉ ነው።

ግብረ መልስ ስንቀበል፣ ተግባራችንን፣ አላማችንን እና በሌሎች ላይ ስላለን ተጽእኖ እንድናሰላስል የሚያስችል መስታወት ይሰጠናል።

ግብረ መልስን በመቀበል እና ለጥቅማችን በመጠቀም ትልቅ ነገርን እናሳካለን እና እንደ ግለሰብ እና እንደ ቡድን ማደግ እና ማደግ እንችላለን።

እንዴት አስተያየት መስጠት እንደሚቻል — *እንዴት ገንቢ አስተያየት መስጠት እንደሚቻል | ምስል: Freepik*

ግብረመልስ እንዴት እንደሚሰጥ - በሥራ ቦታ

ዝርዝር ጉዳዮችን በምንሰጥበት ጊዜ ለድምፃችን ትኩረት እንድንሰጥ እና ተቀባዩ እንዳይናደድ፣ እንዳይደናቀፍ እና አሻሚ እንዳይሆን ለማድረግ ልዩ እንድንሆን ይመከራል።

ግን እነዚህ ለገንቢ አስተያየቶች በቂ አይደሉም። አለቃህ፣ አስተዳዳሪዎችህ፣ የስራ ባልደረቦችህ ወይም የበታችህ ሆነው በስራ ቦታ ግብረ መልስ እንድትሰጥ የሚያግዙህ ተጨማሪ የተመረጡ ምክሮች እና ምሳሌዎች እዚህ አሉ።

ጠቃሚ ምክሮች #1፡ በስብዕና ላይ ሳይሆን በአፈጻጸም ላይ አተኩር

ለሠራተኞች አስተያየት እንዴት መስጠት ይቻላል? "ግምገማው ስለ ሥራው እና ምን ያህል በጥሩ ሁኔታ እየተካሄደ እንዳለ ነው" ኬሪ ተናግሯል። ስለዚህ በስራ ቦታ ግብረ መልስ ሲሰጥ ማስታወስ ያለብን የመጀመሪያው እና ዋናው ነገር የሚገመገመውን ስራ አፈጻጸም እና ጥራት ቅድሚያ መስጠት እንጂ የግለሰቡን ስብዕና ላይ ከማተኮር ነው።

❌ "የአቀራረብ ችሎታህ በጣም አስፈሪ ነው።"

✔️ “ባለፈው ሳምንት ያቀረቡት ሪፖርት ያልተሟላ መሆኑን አስተውያለሁ። እንዴት እንደምናስተካክለው እንወያይ።

ጠቃሚ ምክሮች #2፡ የሩብ አመት ግምገማ አይጠብቁ

ግብረመልስን የዕለት ተዕለት እንቅስቃሴ ማድረግ ጥሩ ሀሳብ ይመስላል። እኛ እንድንሻሻል ለመጠበቅ ጊዜ አይዘገይም። ግብረ መልስ ለመስጠት ማንኛውንም እድል ይውሰዱ፣ ለምሳሌ፣ ሰራተኛው ጥሩ ሲሰራ ወይም በላይ እና ከዚያም በላይ ሲሄድ በተመለከቱበት ጊዜ ወዲያውኑ አዎንታዊ ግብረ መልስ ይስጡ።

ጠቃሚ ምክሮች ቁጥር 3: በድብቅ ያድርጉት

ለሥራ ባልደረቦች እንዴት ግብረመልስ መስጠት ይቻላል? አስተያየት ሲሰጡ በነሱ ጫማ ይሁኑ። በብዙ ሰዎች ፊት ስትነቅፏቸው ወይም ጥሩ ያልሆነ አስተያየት ስትሰጧቸው ምን ይሰማቸዋል?

❌ በሌሎች ባልደረቦች ፊት እንዲህ በሉት፡- “ማርክ፣ ሁልጊዜ ዘግይተሃል! ሁሉም ሰው ያስተውለዋል፣ እና አሳፋሪ ነው።

✔️ ተመስገን ህዝባዊነት፡" ጥሩ ስራ ሰርተሃል!" ወይም፣ የአንድ ለአንድ ውይይት እንዲቀላቀሉ ጠይቋቸው።

*በአዎንታዊ መልኩ አሉታዊ ግብረመልስ እንዴት እንደሚሰጥ ምሳሌዎች*

ጠቃሚ ምክሮች ቁጥር 4፡ መፍትሄ ላይ ያተኮሩ ይሁኑ

ለአለቃዎ እንዴት አስተያየት መስጠት እንደሚቻል? ግብረመልስ በአጋጣሚ አይደለም. በተለይ ለበላይዎ አስተያየት መስጠት ሲፈልጉ። ለአስተዳዳሪዎችዎ እና ለአለቃዎ ግብረ መልስ ሲሰጡ, አላማዎ ለቡድኑ ስኬት እና ለድርጅቱ አጠቃላይ እድገት አዎንታዊ አስተዋፅኦ ማድረግ መሆኑን ማስታወስ አስፈላጊ ነው.

❌ "የቡድናችንን ፈተናዎች በፍፁም የተረዱ አይመስሉም።"

✔️ በፕሮጀክታችን ስብሰባ ላይ የታዘብኩትን አንድ ነገር ለመወያየት ፈልጌ ነበር። [ችግሮች/ችግሮች] ይህንን ለመቅረፍ የሚያስችል መፍትሄ እያሰብኩ ነበር።

ጠቃሚ ምክሮች ቁጥር 5፡ አዎንታዊ ጎኖቹን አድምቅ

ጥሩ አስተያየት እንዴት መስጠት ይቻላል? አዎንታዊ ግብረ መልስ እኩዮችህ እንደ አሉታዊ ትችት ውጤታማ በሆነ መንገድ እንዲሻሻሉ የመርዳትን ግብ ማሳካት ይችላል። ደግሞም የግብረመልስ ምልልስ አስፈሪ መሆን የለበትም። የተሻለ ለመሆን እና የበለጠ ለመስራት ተነሳሽነትን ያነሳሳል።

❌ "በመጨረሻ ጊዜ ሁሌም ከኋላ ትሆናለህ።"

✔️ "የእርስዎ መላመድ ለቀሪው ቡድን ጥሩ ምሳሌ ይሆናል"

ጠቃሚ ምክር ቁጥር 6፡ በአንድ ወይም በሁለት ዋና ዋና ነጥቦች ላይ አተኩር

ግብረ መልስ በሚሰጡበት ጊዜ፣ የመልዕክትዎ ትኩረት በትኩረት እና አጠር አድርጎ በመያዝ ውጤታማነት በእጅጉ ሊሻሻል ይችላል። “ያነሰ ብዙ ነው” የሚለው መርህ እዚህ ላይ ይተገበራል - በአንድ ወይም በሁለት ቁልፍ ነጥቦች ላይ ሹል ማድረግ የእርስዎ አስተያየት ግልጽ፣ ተግባራዊ እና የማይረሳ መሆኑን ያረጋግጣል።

💡ግብረመልስ ለመስጠት ተጨማሪ መነሳሳትን ለማግኘት፣ ይመልከቱ፡-

እንዴት አስተያየት መስጠት እንደሚቻል - በትምህርት ቤቶች ውስጥ

በአካዳሚክ አውድ ውስጥ ለሚያውቁት ሰው እንደ ተማሪዎች፣ አስተማሪዎች፣ ፕሮፌሰሮች ወይም የክፍል ጓደኞች እንዴት ግብረመልስ መስጠት ይቻላል? የሚከተሉት ምክሮች እና ምሳሌዎች በእርግጥ የተቀባዩን እርካታ እና አድናቆት ያረጋግጣሉ።

ጠቃሚ ምክሮች #7፡ ስም-አልባ ግብረመልስ

ስም-አልባ ግብረመልስ መምህራን ከተማሪዎች ግብረ መልስ ለመሰብሰብ በሚፈልጉበት ጊዜ በክፍል ውስጥ ግብረመልስ ለመስጠት አንዱ ምርጥ መንገዶች አንዱ ነው። ስለ አሉታዊ መዘዞች ሳይጨነቁ ለመሻሻል ጥቆማዎችን በነፃነት ሊሰጡ ይችላሉ.

ጠቃሚ ምክሮች ቁጥር 8፡ ፍቃድ ይጠይቁ

አትደነቁአቸው; ይልቁንስ አስቀድመው አስተያየት ለመስጠት ፍቃድ ይጠይቁ። አስተማሪዎችም ሆኑ ተማሪዎች፣ ወይም የክፍል ጓደኞቻቸው፣ ሁሉም ሊከበሩ የሚገባ እና ስለእነሱ አስተያየት የመቀበል መብት አላቸው። ምክንያቱ ግብረ መልስ መቀበል መቼ እና የት እንደሚመች መምረጥ ይችላሉ።

❌ “በክፍል ውስጥ ሁል ጊዜ በጣም የተበታተኑ ነዎት። ተስፋ አስቆራጭ ነው።”

✔️"አንድ ነገር አስተውያለሁ እና ሀሳብህን አደንቃለሁ። ብንወያይበት ጥሩ ነበር?

ጠቃሚ ምክሮች #9፡ የትምህርቱ አካል ያድርጉት

እንዴት ለተማሪዎች አስተያየት መስጠት ይቻላል? ለመምህራን እና አስተማሪዎች፣ ከመማር እና ከመማር ይልቅ ለተማሪዎች አስተያየት ለመስጠት የተሻለ መንገድ የለም። ግብረመልስን የትምህርቱ መዋቅር ዋና አካል በማድረግ ተማሪዎች ከእውነተኛ ጊዜ መመሪያ እና ራስን መገምገም በንቃት ተሳትፎ መማር ይችላሉ።

✔️ በጊዜ አስተዳደር ክፍል ውስጥ መምህራን ተማሪዎች በሥርዓተ-ነጥብ ላይ ሃሳባቸውን እንዲያካፍሉ የውይይት ጊዜ ፈጥረው በሰዓቱ የመገኘት መንገዶችን ይጠቁሙ።

ግብረመልስ እንዴት እንደሚሰጥ — *በተጨባጭ አስተያየት እንዴት እንደሚሰጥ*

ጠቃሚ ምክሮች ቁጥር 10: ይፃፉ

የጽሁፍ ግብረ መልስ መስጠት በግላዊነት ውስጥ በቀጥታ ከእነሱ ጋር መነጋገርን ያህል ተፅዕኖ ይኖረዋል። ይህ ምርጥ ጥቅም ተቀባዩ አስተያየትዎን እንዲገመግም እና እንዲያሰላስል መፍቀድ ነው። እሱ አወንታዊ ምልከታዎችን፣ የዕድገት ጥቆማዎችን እና ሊተገበሩ የሚችሉ የማሻሻያ እርምጃዎችን ሊያካትት ይችላል።

❌ "አቀራረብህ ጥሩ ነበር፣ ግን የተሻለ ሊሆን ይችላል።"

✔️ "በፕሮጀክቱ ላይ ለዝርዝር ትኩረትህን አደንቃለሁ። ነገር ግን ትንታኔህን ለማጠናከር ተጨማሪ ደጋፊ መረጃዎችን ማካተት እንዳለብህ ሀሳብ አቀርባለሁ።

ጠቃሚ ምክሮች #11፡ ጥረታቸውን እንጂ ችሎታቸውን አመስግኑ

እነሱን ሳይቆጣጠሩ እንዴት ግብረመልስ መስጠት ይቻላል? በትምህርት ቤቶች ወይም በሥራ ቦታዎች፣ በችሎታቸው ምክንያት ከሌሎች የሚበልጠው ሰው አለ፣ ነገር ግን ደካማ ግብረመልስ ሲሰጥ ሰበብ መሆን የለበትም። ገንቢ አስተያየት ጥረታቸውን እውቅና መስጠት እና መሰናክሎችን ለማሸነፍ ያደረጉትን ነገር እንጂ ችሎታቸውን ከልክ በላይ ማሞገስ አይደለም.

❌ "በዚህ አካባቢ በተፈጥሮ ጎበዝ ነህ፣ ስለዚህ አፈጻጸምህ ይጠበቃል።"

✔️ "ለመለማመድ እና ለመማር ያደረከው ቁርጠኝነት በግልጽ ፍሬያማ ነው። ትጋትህን አደንቃለሁ።”

ጠቃሚ ምክሮች #12፡ እንዲሁም ግብረመልስ ይጠይቁ

ግብረመልስ የሁለት መንገድ መንገድ መሆን አለበት። ግብረ መልስ ሲሰጡ፣ ክፍት ግንኙነትን መጠበቅ ከተቀባዩ ግብረ መልስ መጋበዝን ያካትታል እና ሁለቱም ወገኖች የሚማሩበት እና የሚያድጉበት የጋራ እና አካታች አካባቢ መፍጠር ይችላል።

✔️ “በፕሮጀክትህ ላይ አንዳንድ ሃሳቦችን አካፍያለሁ። በእኔ አስተያየት ላይ ያለዎትን ሀሳብ እና ከእይታዎ ጋር የሚስማማ መስሎ ስለመሆኑ ለማወቅ ጉጉ ነኝ። እንወያይበት።”

ቁልፍ ማውጫዎች

ከዚህ ጽሁፍ ብዙ እንደተማርክ ዋስትና እሰጣለሁ። እና ደጋፊ እና ገንቢ አስተያየቶችን የበለጠ ምቹ እና አሳታፊ በሆነ መልኩ እንዲሰጡዎት የሚረዳዎትን ምርጥ ረዳት ላካፍላችሁ ደስተኛ ነኝ።

💡 አካውንት ይክፈቱ አሃስላይዶች አሁን እና ስም-አልባ ግብረመልስ እና የዳሰሳ ጥናት በነጻ ያካሂዱ።

ማጣቀሻ: ሃርቫርድ ቢዝነስ ሪቪው | በፍርግርጉ | 15five | መስተዋት | 360 ትምህርት