القيادة البيروقراطية | أفضل دليل للمبتدئين أمثلة في عام 2024

للعمل

جين نج شنومكس أبريل، شنومكس 8 دقيقة قراءة

إذا كنت قد عملت من قبل في مؤسسة أو شركة حكومية كبيرة، فمن المحتمل أنك على دراية بـ القيادة البيروقراطية أسلوب. على الرغم من أن الأمر قد يكون محبطًا في بعض الأحيان، إلا أن هناك سببًا وراء استمرار أسلوب القيادة هذا لفترة طويلة. 

في هذا المقال، سوف نستكشف ما هي القيادة البيروقراطية. وما إذا كان مناسبًا لفريقك.

المزيد من النصائح مع AhaSlides

من هو أفضل مثال على القيادة البيروقراطية؟ستيف إيستربروك: الرئيس التنفيذي السابق لماكدونالدز
من اخترع القيادة البيروقراطية؟ماكس ويبر
المنفعة الرئيسية للبيروقراطية؟إنشاء طلب في المنظمة
نظرة عامةقيادة البيروقراطية

نص بديل


هل تبحث عن أداة لإشراك فريقك؟

اجمع أعضاء فريقك من خلال اختبار ممتع على AhaSlides. قم بالتسجيل لأخذ اختبار مجاني من مكتبة قوالب AhaSlides!


🚀 احصل على مسابقة مجانية

ما هي القيادة البيروقراطية؟

القيادة البيروقراطية هي أسلوب قيادة يدور حول الحفاظ على النظام والاتساق من خلال اتباع القواعد والإجراءات المعمول بها. اعتبرها كوصفة كعكة: يجب عليك اتباع الخطوات لتحقيق النتيجة المرجوة. يركز القادة البيروقراطيون على ضمان عمل الجميع ضمن نفس المبادئ التوجيهية، لذلك ليس هناك مجال للخطأ أو الانحراف عن الخطة.

صورة: freepik

ستجد في كثير من الأحيان القيادة البيروقراطية في المنظمات الحكومية والشركات الكبيرة والمؤسسات الرسمية الأخرى حيث يكون الهيكل والسيطرة ضروريين. ويُنظر إلى القادة البيروقراطيين على أنهم تقليديون يقدرون الاستقرار والاستمرارية، لذا فهم ليسوا دائمًا الخيار الأفضل للبيئات المبتكرة أو الإبداعية.

على الرغم من أن الأمر قد يبدو جامدًا بعض الشيء، إلا أن هذه القيادة يمكن أن تكون فعالة للحفاظ على الاتساق والنظام في المؤسسات الكبيرة. في كثير من الحالات، تساعد القيادة البيروقراطية على إيجاد التوازن الصحيح بين الهيكل والمرونة لتحقيق أفضل النتائج لفريقك أو مؤسستك.

ما هي 6 خصائص للقيادة البيروقراطية؟

فيما يلي 6 خصائص للقيادة البيروقراطية تحتاج إلى معرفتها:

1 / القواعد والإجراءات ضرورية

يركز القادة البيروقراطيون على أهمية الالتزام بالقواعد والإجراءات المعمول بها ، معتقدين أنها ضرورية للحفاظ على الاتساق والاستقرار داخل المنظمة. 

وهم يعتقدون أنه من خلال الالتزام بإرشادات ومعايير صارمة ، يمكن للموظفين أداء واجباتهم بشكل أكثر نجاحًا وكفاءة ، دون أي لبس أو سوء فهم.

2 / التسلسل الهرمي وتسلسل واضح للسلطة

تتطلب القيادة البيروقراطية إطارًا رسميًا مع خطوط واضحة للسلطة ، مما يعني وجود تسلسل هرمي محدد جيدًا في المنظمة. كل مستوى من مستويات التسلسل الهرمي له مسؤوليات وواجبات محددة ، ويحتاج الموظفون فقط إلى اتباع التسلسل القيادي عند اتخاذ القرارات أو طلب التوجيه.

الصورة: freepik

يعد هذا التسلسل الهرمي والخطوط الواضحة للسلطة جزءًا أساسيًا من خصائص القيادة البيروقراطية وقد يكون مفيدًا في مواقف معينة لأنه يوضح من المسؤول عن المهام والقرارات. يمكن أن يساعد في منع الارتباك والصراعات، بالإضافة إلى ضمان تعيين المهام بشكل مناسب بناءً على خبرة كل فرد ومسؤوليته.

3 / التخصص مهم

يقدّر أسلوب القيادة البيروقراطية التخصص ، حيث يكون لكل شخص في المؤسسة دور ومجال خبرة محدد. هذا يعني أنه من المتوقع أن يركز الموظفون على مجال مسؤوليتهم الخاصة وأن يصبحوا خبراء في هذا المجال ، بدلاً من محاولة القيام بمهام متعددة قد تكون خارج كفاءاتهم الأساسية.

من خلال السماح للأفراد بالتركيز على مجالات خبرتهم المحددة ، يمكن للمنظمة الاستفادة من مهاراتهم ومعرفتهم الفريدة. 

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد وجود أدوار متخصصة في ضمان تنفيذ كل مهمة على أعلى مستوى من الجودة ، حيث يمكن للموظفين تكريس اهتمامهم الكامل ومواردهم لمجال مسؤوليتهم.

4 / العلاقات غير الشخصية

قد يكون للقادة البيروقراطيين اتصالات باردة مع مرؤوسيهم ، مع التركيز على الأداء والالتزام بالقواعد بدلاً من العلاقات الشخصية. هذا يعني أن العلاقة بين القائد والمرؤوس هي أكثر رسمية وتعاملات ، مع القليل من التركيز على بناء الروابط الشخصية أو الروابط العاطفية. 

تضمن العلاقات غير الشخصية أن القرارات والتقييمات تستند إلى معايير موضوعية بدلاً من التحيزات الشخصية أو العلاقات. 

علاوة على ذلك ، فإن إنشاء حدود واضحة بين العلاقات الشخصية والمهنية يمكن أن يساعد في تجنب تضارب المصالح ، والتأكد من أن الخيارات في مصلحة الشركة.

5 / إعطاء الأولوية للكفاءة والإنتاجية

يعطي القادة البيروقراطيون الأولوية للكفاءة والإنتاجية. من خلال التركيز على الكفاءة ، يهدف القادة البيروقراطيون إلى تحسين الموارد وتقليل الفاقد وزيادة إنتاجية المنظمة. 

إنه يضمن اتخاذ جميع القرارات بحكمة ، وإكمال المهام في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.

6 / مقاومة التغيير

قد يكون القادة البيروقراطيون مقاومين للتغيير والابتكار لأنهم يفضلون الاتساق والقدرة على التنبؤ على التجريب والمخاطرة. قد يركزون أكثر على إبقاء الأشياء كما هي بدلاً من تجربة أفكار جديدة أو التكيف مع الظروف المتغيرة.

تساعد القيادة البيروقراطية المنظمة في الحفاظ على بيئة مستقرة ويمكن التنبؤ بها ومنع القرارات المتهورة أو التغييرات المتسرعة التي قد تكون لها عواقب سلبية. 

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد وجود إجراءات وبروتوكولات واضحة في ضمان تنفيذ التغييرات بطريقة منظمة ، مما يقلل من الأخطاء.

تساعد القيادة البيروقراطية المنظمة في الحفاظ على بيئة مستقرة ويمكن التنبؤ بها. الصورة: freepik

ما هي مزايا وعيوب القيادة البيروقراطية؟

القيادة البيروقراطية لها مزاياها وعيوبها. من المهم للقادة أن يوازنوا بين إيجابيات وسلبيات القيادة البيروقراطية في سياقهم المحدد وأن يتبنوا أسلوب القيادة الذي يلبي احتياجات مؤسستهم على أفضل وجه.

مزايا القيادة البيروقراطية 

  • يضمن الاستقرار والاتساق داخل المنظمة. هذا ضروري في المجالات التي تكون فيها الموثوقية والقدرة على التنبؤ مهمة ، مثل التصنيع أو التمويل.
  • إنه يبسط العملية ويمنع الارتباك ، خاصة في المؤسسات الكبيرة حيث يوجد العديد من الموظفين والعمليات المعقدة.
  • فهو يتأكد من إكمال مهام كل موظف بكفاءة ويمكن أن يؤدي إلى زيادة الإنتاجية.
  • يساعد على اتخاذ قرارات موضوعية دون تحيز.

مساوئ القيادة البيروقراطية 

  • يمكن لأنماط القيادة البيروقراطية أن تجعل من الصعب على المنظمات التكيف مع الممارسات الجديدة أو الاستفادة من الفرص الجديدة.
  • من الصعب الرد على المشكلات الخبيثة أو المعقدة التي تقع خارج نطاق القواعد والإجراءات المعمول بها.
  • يفتقر الموظفون إلى الدافع والرضا الوظيفي لأنهم لا يبنون علاقة وثيقة مع القائد.
  • قد تؤدي القيادة البيروقراطية إلى خنق الإبداع والابتكار ، حيث قد لا يكون هناك مجال للتجريب أو المخاطرة.

أمثلة على القيادة البيروقراطية 

في حين أن القيادة البيروقراطية لا ترتبط عادة بالقادة المشهورين الذين يمتلكون شخصيات قوية وجاذبية، إلا أنه لا تزال هناك بعض الأمثلة لشخصيات بارزة أظهرت مثل هذه الصفات القيادية. فيما يلي بعض الأمثلة على القادة البيروقراطيين:

1 / دوايت د.أيزنهاور

صورة: nps.gov

كان أيزنهاور جنرالًا من فئة الخمس نجوم في الجيش الأمريكي وأصبح فيما بعد الرئيس الرابع والثلاثين للولايات المتحدة. كقائد عسكري ، كان معروفًا بالتزامه الصارم بالقواعد والإجراءات ، مما ساعده على قيادة قواته إلى النصر خلال الحرب العالمية الثانية.

2 / روبرت مكنمارا

الصورة: ويكيبيديا

شغل ماكنمارا منصب وزير الدفاع في عهد الرئيسين كينيدي وجونسون. كان معروفًا بنهجه التحليلي القائم على البيانات في صنع القرار ، والذي أكد على الكفاءة والفعالية.

3 / هنري فايول

الصورة: Toolshero

كان فايول صناعيًا ومنظرًا إداريًا فرنسيًا معروفًا بعمله في الإدارة البيروقراطية. وشدد على أهمية وجود خطوط واضحة للسلطات والتخصص والإجراءات الرسمية في تحقيق الكفاءة والفعالية التنظيمية.

4 / ماكدونالد

ماكدونالدز، سلسلة الوجبات السريعة، غالبًا ما يُستشهد بها كمثال نموذجي للمنظمة البيروقراطية. تتمتع الشركة بتسلسل هرمي تنظيمي عالي التنظيم، مع خطوط واضحة للسلطة والتخصص الوظيفي. 

على سبيل المثال ، يتم تدريب الموظفين على أداء مهام محددة ، مثل تلقي الطلبات أو طهي الطعام. من المتوقع أن يلتزموا بالقواعد والإجراءات الصارمة لضمان الاتساق والكفاءة.

الوجبات السريعة الرئيسية

يمكن أن تكون القيادة البيروقراطية سلاحاً ذا حدين، فهي توفر البنية والاتساق والكفاءة ولكنها قد تخنق الابتكار والقدرة على التكيف. قد يكون مناسبًا لبعض الصناعات، مثل الرعاية الصحية أو التمويل، حيث يعد الالتزام الصارم بالقواعد واللوائح أمرًا بالغ الأهمية. ومع ذلك، قد لا تكون أساليب القيادة البيروقراطية مثالية في البيئات الأكثر ديناميكية وسرعة الخطى حيث تكون هناك حاجة إلى اتخاذ قرارات سريعة ومرونة.

ومن المهم أن يكون القادة على دراية بمزاياها وعيوبها وأن يستخدموها بشكل مناسب في السياق الصحيح. ومن خلال فهم خصائص القيادة البيروقراطية، يمكن للقادة أن يحددوا بشكل أفضل متى وكيف يستخدمونها بفعالية. 

لذا، سواء كنت مديرًا أو موظفًا، ضع في اعتبارك الفوائد والعيوب المحتملة لأي قيادة وكيف يمكن أن تؤثر على مكان عملك. 

ولا تنسى الإنهيارات يوفر منصة و مكتبة القالب من أجل المشاركة مع فرقك وجمع التعليقات القيمة التي يمكن أن تساعد في بناء مكان عمل صحي وفعال. 

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة


حصلت على السؤال؟ لدينا إجابات.

القيادة البيروقراطية هي أسلوب القيادة الذي يفضل الهيكل الصلب لسن أنظمة فعالة وقابلية للحساب. 
يمكن للقيادة البيروقراطية أن تشكل قواعد وأنظمة وواجبات ومسؤوليات واضحة للغاية!
هيكل هرمي لمساعدة المنظمة على العمل بشكل أفضل بالطريقة الأكثر اتساقًا!