هل انت مشارك

4 أمثلة للتسوية لمساعدتك على النجاح في الحياة والعمل

للعمل

أستريد تران ٨ يناير ٢٠٢٤ 7 دقيقة قراءة

لماذا التسوية تدور حول الأخذ والعطاء؟ قمة أمثلة التسوية لمعرفة المزيد حول التعامل مع المواقف التي يكون فيها التوصل إلى حل وسط أمرًا ضروريًا.

في عالم اليوم الديناميكي والمترابط، تعد القدرة على التوصل إلى حل وسط مهارة لا غنى عنها. سواء في العلاقات الشخصية أو المعاملات التجارية أو الدبلوماسية العالمية، يلعب فن التسوية دورًا رئيسيًا في حل النزاعات وتحقيق حلول مفيدة للطرفين. 

بالإضافة إلى أمثلة التسوية، يقدم هذا المقال أيضًا طبيعة التسوية، ويكتشف أهميتها، والاستراتيجيات الكامنة وراء التسوية الفعالة التي تساعدك على النجاح في الحياة والعمل. 

أمثلة على التسوية
أمثلة على التسوية

جدول المحتويات

المزيد من النصائح مع AhaSlides

نص بديل


هل تبحث عن المزيد من المرح أثناء التجمعات؟

اجمع أعضاء فريقك من خلال اختبار ممتع على AhaSlides. قم بالتسجيل لأخذ اختبار مجاني من مكتبة قوالب AhaSlides!


🚀 احصل على مسابقة مجانية

ما هي التسوية؟

تخيل شخصين لهما وجهات نظر أو رغبات متعارضة. بدلاً من محاولة "الفوز" من خلال تحقيق كل ما يريدون، يجتمعون معًا ويتفقون على الاجتماع في المنتصف. ومن خلال القيام بذلك، يتخلى كلاهما عن القليل مما أراداه في البداية، لكنهما يحصلان على حل يمكنهما التعايش معه وإيجاده مقبولًا. وهذه الأرضية الوسطى، حيث يقدم الجانبان تنازلات، هي ما نسميه التسوية. 

غالبًا ما يتم استخدام الحلول الوسط في المواقف التي توجد فيها مصالح متضاربة أو عندما يكون من الضروري تحقيق التوازن بين المطالب المتنافسة. فهي جزء أساسي من حل النزاعات، وصنع القرار، والتعاون في مختلف جوانب الحياة، بما في ذلك العلاقات الشخصية، والأعمال التجارية، والسياسة، والمفاوضات.

الخصائص الرئيسية للتسوية

فيما يلي السمات السبع للتسوية الفعالة بين العديد من الأطراف. تسلط هذه الخصائص الضوء على جوهر التسوية باعتبارها نهجًا تعاونيًا ومفيدًا للطرفين لحل النزاعات واتخاذ القرارات وتحقيق الانسجام في مختلف مجالات الحياة والتفاعلات البشرية.

7 الخصائص الرئيسية للتسوية
تعريف التسوية
  • تفاوض: تتضمن الحلول الوسطى عادة عملية تفاوض حيث تشارك الأطراف في مناقشات لإيجاد أرضية مشتركة والتوصل إلى اتفاق.
  • امتيازات: وللتوصل إلى حل وسط، قد يحتاج كل طرف معني إلى تقديم تنازلات، مما يعني التخلي عن بعض مطالبه أو تفضيلاته الأصلية.
  • اتفاق متبادل: تهدف التنازلات إلى تحقيق توافق أو اتفاق بين الأطراف المعنية، مع التأكيد على التعاون والتوصل إلى قرار مشترك بدلاً من فرض إرادة أحد الأطراف على الآخرين.
  • النتيجة المتوازنة: وتسعى التنازلات الفعالة إلى تحقيق التوازن بين مصالح واحتياجات ورغبات جميع الأطراف، مما يضمن عدم شعور أي شخص بمعاملة غير عادلة أو استبعاده.
  • حل النزاعات: غالبًا ما يتم استخدام الحلول الوسط كوسيلة لحل النزاعات أو الخلافات بطريقة سلمية وبناءة، مما يؤدي إلى تقليل التوتر وتعزيز التعاون.
  • المرونة: ويجب على الأطراف المتوصلة إلى حل وسط أن تكون منفتحة على المرونة وعلى استعداد لتكييف مواقفها أو تفضيلاتها من أجل إيجاد حل يناسب الجميع.
  • الفوز للجميع: من الناحية المثالية، يؤدي الحل الوسط إلى وضع "مربح للجانبين"، حيث تحصل جميع الأطراف على شيء إيجابي من الاتفاق، حتى لو كان عليهم أيضًا تقديم تنازلات.

★★★★ أمثلة التسوية

يمكن رؤية أمثلة التسوية في كل جانب من جوانب الحياة، من العلاقات الشخصية إلى التعاون مع الشركة والدبلومات الحكومية. فيما يلي بعض الأمثلة التوفيقية الشائعة التي قد تواجهها مرة واحدة في حياتك. 

توضح أمثلة التسوية التالية كيف أن التسوية هي أداة متعددة الاستخدامات وقيمة لحل المشكلات في نطاق واسع من المواقف، مما يساعد الأشخاص والكيانات على إيجاد أرضية مشتركة والتوصل إلى اتفاقيات تلبي المصالح والاحتياجات المتعددة.

1. أمثلة على التسوية في العلاقات الشخصية

غالبًا ما ترتبط أمثلة التسوية في العلاقات بالتضحيات المتبادلة، وإيجاد حل وسط بين رغباتك أو عاداتك أو تفضيلاتك أنت وشريكك. 

  • اختيار المطعم الذي يحبه الشريكان، حتى لو لم يكن المفضل لدى كل منهما.
  • المساومة على تقسيم الأعمال المنزلية لضمان رضا كلا الشريكين.
  • اتفاقية شراء سيارة عن طريق اختيار طراز يوازن بين الميزات والسعر ضمن الميزانية.

المزيد من الأمثلة التوفيقية حول العلاقة الأسرية 

  • يتنازل الآباء عن حظر التجول لأبنائهم المراهقين الذي يسمح ببعض الاستقلال مع ضمان السلامة.
  • إيجاد حل وسط بشأن أساليب التأديب عند تربية الأطفال في أسرة مختلطة.
  • الاتفاق على وجهة لقضاء الإجازة تناسب تفضيلات واهتمامات جميع أفراد الأسرة.

تختلف أمثلة التسوية للصداقة تمامًا عن العلاقات الرومانسية. يجب أن يضمن ذلك أنك وصديقك تشعران بأن صوت أي شخص مسموع، وأن أي رأي يحظى بالتقدير. 

  • اختيار فيلم لمشاهدته أو مطعم لتناول الطعام فيه بحيث يمكن لجميع أفراد المجموعة الاستمتاع به.
  • المساس بتوقيت ومكان التجمع الاجتماعي لاستيعاب الجداول الزمنية والتفضيلات المختلفة.
أمثلة تسوية العلاقة
أمثلة تسوية العلاقة

2. أمثلة على التسوية في الأعمال ومكان العمل

في مكان العمل، تتعلق أمثلة التسوية بمنح الجميع قوة متساوية وأهدافًا مماثلة، والحصول على فوائد، وتعزيز الفرق بدلاً من الأفراد.

  • التفاوض على حزمة الراتب التي يجدها كل من صاحب العمل والموظف معقولة.
  • المساس بالجداول الزمنية للمشروع لاستيعاب توفر الفريق وأعباء العمل.

في الأعمال التجارية، التسوية ضرورية عند التعامل مع الشركاء أو العملاء أو الموظفين. بالنسبة لصفقة تجارية، لا يتعلق الأمر فقط بالفوز والخسارة للتوصل إلى حل وسط. 

  • التفاوض على صفقة عقارية تأخذ في الاعتبار ميزانية المشتري والسعر المطلوب للبائع.
  • اندماج شركتين كبيرتين في نفس الصناعة. 
أمثلة التسوية في العمل
أمثلة للتسوية في العمل | الصورة: شترستوك

3. أمثلة على التسوية في السياسة والحكم

من الصعب التوصل إلى تسوية سياسية في أي نظام، سواء على المستوى المحلي أو الدولي. إنه أمر صعب لأسباب عديدة، وليست كل التنازلات مقبولة على نطاق واسع من قبل الناس. بعض الأمثلة التوفيقية الرائعة في هذا الجانب هي كما يلي:

  • يتوصل المشرعون من مختلف الأحزاب إلى تسوية حول تفاصيل القانون الجديد لتأمين دعم الحزبين.
  • المفاوضات الدبلوماسية الدولية حيث توافق الدول على امتيازات تجارية للتوصل إلى معاهدة أو اتفاق.
  • التفاوض على صفقة تجارية حيث توافق الدول على تخفيض التعريفات الجمركية والقيود التجارية لصالح كلا الاقتصادين.
  • حل النزاعات الحدودية من خلال المفاوضات الدبلوماسية، مما يؤدي إلى تنازلات إقليمية.
  • وتتطلب البرامج والخدمات الحكومية، مثل الرعاية الصحية والرعاية الاجتماعية والإسكان، تقديم تنازلات لتحقيق التوازن بين المساعدة المقدمة للأفراد المحتاجين والاستدامة المالية والعدالة لدافعي الضرائب.
أمثلة على التسوية الحكومية
أمثلة على التسوية الحكومية | الصورة: سي إن إن

4. أمثلة على التسوية في المجتمع والمجتمع

عندما يتعلق الأمر بالمجتمع والمجتمع، فإن التسوية غالبًا ما تتعلق بالموازنة بين الحقوق الفردية والمصالح الجماعية.

خذ التسوية في القضايا البيئية كمثال، فهي تتعلق بالتوازن بين المصالح الاقتصادية وجهود الحفاظ على البيئة.

  • تحقيق التوازن بين التنمية الاقتصادية وحماية البيئة من خلال تطبيق اللوائح التي تحد من التلوث مع دعم الصناعات.
  • التفاوض على اتفاقيات المناخ الدولية حيث تتفق البلدان على خفض انبعاثات الغازات الدفيئة بشكل جماعي.

علاوة على ذلك، فيما يتعلق بالتخطيط الحضري، يواجه مخططو المدن التحدي المتمثل في التوفيق بين حقوق الملكية الفردية والمصالح الجماعية للمجتمع.

  • يتنازل مخططو المدن عن طرق وتواتر الحافلات العامة لخدمة مجموعة متنوعة من الركاب.
  • تخصيص مساحة في مركبات النقل العام لجلوس الركاب ووقوفهم.
  • التنازل عن تصميم حديقة عامة جديدة لتشمل ملعباً للأطفال ومساحة خضراء للكبار.
  • يجد السكان والسلطات المحلية توازنًا بين التنمية الحضرية والحفاظ على المناظر الطبيعية.
  • يتنازل مطورو العقارات عن عناصر التصميم المعماري لتلبية لوائح تقسيم المناطق وتفضيلات المجتمع
التسوية البيئية بين الدول وقطاع الأعمال
مثال للتسوية في القضايا العالمية

🌟هل تريد المزيد من الإلهام للعروض التقديمية الجذابة والجذابة؟ مع الإنهيارات أداة عرض تفاعلية، ستساعد شركتك على الوصول إلى عملائك وشركائك بسهولة وسرعة. لا تفوت فرصة إحداث تأثير كبير على نجاح شركتك في هذا العصر سريع التغير. توجه إلى AhaSlides على الفور!

أسئلة شائعة

ما هو مثال التسوية في الجملة؟

على سبيل المثال، للتوصل إلى حل وسط، قررت المجموعة تحديد وقت الاجتماع عند الساعة 3:00 مساءً، وهو وقت مبكر عما يفضله البعض ولكنه متأخر عن البعض الآخر، مما يضمن إمكانية حضور الجميع.

ما هو الوضع التوفيقي؟

تحدث حالة التسوية عندما يتعين على الأطراف أو الأفراد المتنازعين إيجاد حل وسط، غالبًا عن طريق تقديم تنازلات، لحل الخلاف أو اتخاذ قرار جماعي.

ما هو مثال التسوية للأطفال؟

فكر في صديقين يريدان اللعب بنفس اللعبة. إنهم يتنازلون من خلال الموافقة على التناوب في اللعب بها، حتى يتمكن كلاهما من الاستمتاع بها دون جدال.

ما هو مثال على حل وسط في التفاوض؟

أثناء مفاوضات العقد، توصلت الشركتان إلى حل وسط بشأن هيكل التسعير، واختارتا حلاً وسطًا يتضمن تخفيضات للطلبات الكبيرة مع ضمان الربحية لكلا الجانبين.

المرجع: WSJ | الإذاعة الوطنية العامة