إن وجود استراتيجية تسويق عالمية للوصول إلى الأسواق العالمية يوفر فوائد هائلة: رسائل متسقة، ومرئيات مثيرة، وتحسين التعرف على العلامة التجارية، وفرصة بناء واحدة واستخدامها في كل مكان. ومع ذلك، قد لا يعمل هذا النهج بفعالية في بعض السكان المحليين بسبب الاختلافات في الثقافة والاحتياجات. إن استخدام المعايير العالمية أو جعلها "محلية" هو ما تعمل عليه العديد من الشركات. يمكن أن تساعد هذه المقالة في شرح مفهوم استراتيجية التسويق العالمية بشكل أوضح وأكثر ثاقبة.
جدول المحتويات
مزيد من النصائح من AhSlides
ما هي استراتيجية التسويق العالمية؟
تعريف استراتيجية التسويق العالمية
الغرض من استراتيجية التسويق العالمية هو توفير منتج قياسي لجميع الأسواق الخارجية حيث تنظر الشركة إلى السوق العالمية ككل. إنه نهج مركزي يتضمن تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويقية واحدة لجميع الأسواق العالمية. تعتمد هذه الإستراتيجية عادةً على افتراض أن المستهلكين حول العالم لديهم احتياجات ورغبات مماثلة. قد يستخدم المسوقون العالميون منتجات موحدة وعلامات تجارية وحملات تسويقية في جميع الأسواق، أو قد يقومون بإجراء تعديلات طفيفة لمراعاة الاختلافات الثقافية.
فوائد استراتيجية التسويق العالمية
يمكن أن يؤدي تنفيذ استراتيجية التسويق العالمية إلى العديد من الفوائد.
- تقليل التكاليف: يمكن أن يؤدي توحيد وظائف التسويق الوطنية إلى تحقيق وفورات كبيرة في كل من القوى العاملة والمواد. ومن خلال القضاء على الأنشطة المزدوجة، يمكن تقليل النفقات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون إنتاج الإعلانات العالمية والإعلانات التجارية والمواد الترويجية أكثر فعالية من حيث التكلفة من إنشاء حملات منفصلة لكل سوق. يمكن أن يؤدي توحيد التغليف أيضًا إلى تحقيق وفورات، لأنه يقلل من تكاليف المخزون. نظرًا لأن تكاليف حمل المخزون يمكن أن تمثل ما يصل إلى 20% من المبيعات، فإن حتى التخفيض البسيط في المخزون يمكن أن يكون له تأثير كبير على الربحية
- تحسين المنتجات وفعالية البرنامج: قد يكون هذا في كثير من الأحيان أعظم ميزة لاستراتيجية التسويق العالمية. يمكن استخدام الأموال المحفوظة لجعل بعض البرامج المركزة تعمل بشكل أفضل. في عالم الأعمال، ليس من السهل الحصول على الأفكار الجيدة. لذلك، عندما تساعد خطة تسويق عالمية على نشر فكرة جيدة رغم التحديات المحلية، فإنها غالباً ما ترفع من فعالية البرنامج عند قياسها على أساس عالمي.
- تعزيز تفضيلات العملاء: أصبحت استراتيجية الأعمال العالمية ذات أهمية متزايدة في عالم اليوم بسبب ارتفاع توافر المعلومات من مصادر مختلفة عبر مختلف البلدان، وزيادة السفر عبر الحدود الوطنية. فهو يساعد في بناء التعرف على العلامة التجارية وتعزيز تفضيلات العملاء من خلال التعزيز. ومن خلال استخدام رسالة تسويقية موحدة، سواء من خلال اسم العلامة التجارية أو التغليف أو الإعلان، يصبح الناس أكثر وعيًا ومعرفة بالمنتج أو الخدمة، وهو ما يمكن أن يشكل في النهاية مواقفهم تجاهها.
- زيادة الميزة التنافسية: لا تستطيع العديد من الشركات الصغيرة التنافس مع العلامات التجارية العالمية بسبب محدودية الموارد. وبالتالي، فإن أحد الحلول الفعالة هو وجود استراتيجية تسويق عالمية مركزة يمكن أن تجلب المزيد من المزايا التنافسية للشركة الصغيرة للتنافس مع منافس أكبر بشكل أكثر فعالية.
حدود استراتيجية التسويق العالمية
ومن الواضح أنه على الرغم من تزايد الثقافة العالمية، إلا أن الأذواق والتفضيلات لا تزال مختلفة في كل دولة. على سبيل المثال، لا يمكن توسيع التجارة الإلكترونية دون الحاجة إلى التكيف المحلي والإقليمي. لاستهداف المستهلكين العالميين والوصول إليهم بشكل فعال عبر الإنترنت، لا تزال العديد من الشركات بحاجة إلى معالجة عوائق التواصل من خلال تطويرهم بلغاتهم وتنسيق أنظمة القيم الثقافية الخاصة بهم. ناهيك عن أنه حتى في الثقافات التي يفترض أنها متشابهة، يمكن أن تكون هناك اختلافات كبيرة في الحملات التسويقية الفعالة، مثل الحملة الإعلانية الناجحة لشركة The Body Shop في بريطانيا التي لا تعمل بشكل جيد في الولايات المتحدة.
استراتيجية التسويق الدولية مقابل استراتيجية التسويق العالمية
ما هو الفرق الرئيسي بين استراتيجية التسويق العالمية واستراتيجية التسويق الدولي؟
التسويق العالمي غير محتمل، تسويق عالمي هي عملية تكييف منتجات الشركة وخدماتها مع احتياجات أسواق خارجية محددة. يتضمن هذا غالبًا إجراء أبحاث سوقية واسعة النطاق لفهم العوامل الثقافية والقانونية والاقتصادية التي تؤثر على سلوك المستهلك في كل سوق مستهدف. وقد يحتاج المسوقون الدوليون أيضًا إلى تعديل منتجاتهم وخدماتهم لتلبية التفضيلات المحلية، مثل ترجمة مواد التغليف والتسويق إلى اللغات المحلية.
| مميز | تسويق عالمي | تسويق عالمي |
| تركز | تكييف المنتجات والخدمات مع أسواق خارجية محددة | تطوير استراتيجية تسويقية واحدة لجميع الأسواق العالمية |
| الرسالة | اللامركزية | مركزية |
| استراتيجية المنتج | قد يقوم بتكييف المنتجات لتلبية التفضيلات المحلية | قد يستخدم منتجات موحدة في جميع الأسواق |
| استراتيجية العلامة التجارية | قد يكيف العلامة التجارية لتعكس الثقافة المحلية | قد يستخدم علامات تجارية موحدة في جميع الأسواق |
| استراتيجية التسويق | قد يكيف الحملات التسويقية لتعكس الثقافة المحلية | قد يستخدم حملات تسويقية موحدة في جميع الأسواق |
أمثلة ناجحة لاستراتيجية التسويق العالمية
حققت العديد من الشركات متعددة الجنسيات النجاح من خلال الاستفادة بشكل متزايد من التسويق العالمي. على سبيل المثال، شركة يونيليفر، P & Gوشركة نستله، مع تطبيق اسم علامتها التجارية الشائعة على العديد من المنتجات في جميع الدول والمناطق تقريبًا. لدى بيبسي رسالة ثابتة في قنواتها التسويقية في جميع أنحاء العالم - وهي رسالة الشباب والمرح كجزء من تجربة شرب بيبسي في أي مكان في العالم. Air BnB وGoogle وMicrosoft هي شركات عملاقة تبيع منتجاتها وخدماتها الموحدة حول العالم.
مثال رائع آخر هو شركة ديزني التي بذلت جهودًا كبيرة لتحويل أساليب التسويق التقليدية باستخدام بعض الوسائط البديلة. تطلق الشركة الآن لعبة متعددة اللاعبين عبر الإنترنت - Virtual Magic Kingdom - تهدف إلى جذب المزيد من الأطفال إلى منتجعات ديزني.
لا تتبع شركة Procter & Gamble البحث والتطوير المركزي تقليديًا في المقر الرئيسي، بل تقوم بإنشاء مرافق بحث وتطوير رئيسية في كل من أسواقها الرئيسية في الثالوث - أمريكا الشمالية واليابان وأوروبا الغربية - ومن خلال تجميع النتائج ذات الصلة من كل من المختبرات. تمكنت شركة P & G من تقديم منتج أفضل بكثير مما كان من الممكن أن يكون ممكنًا، وزيادة فرص نجاحها.
الوجبات السريعة الرئيسية
إن استهداف الثقافات المختلفة يدور حول فهم كيفية وسبب وجود الاختلافات. لا تتعلق خطة التسويق العالمية بالتوحيد القياسي فحسب، بل تحتاج إلى نهج التوطين للتأكد من تحقيق أقصى استفادة من السوق. إن التعلم من الأمثلة الناجحة للاستراتيجية العالمية يمكن أن يكون بداية جيدة للشركات الجديدة التي تبحث عن طريقة لتوسيع تواجد علامتها التجارية في الأسواق الخارجية.
💡هل تريد التعرف على كيفية تقديم عرض تقديمي جذاب في مجال التسويق، حيث يمكنك جذب المزيد من الاستثمار؟ الدفع الإنهيارات الآن للحصول على قوالب محدثة مجانية!
الأسئلة المتكررة
ما هي الأنواع الثلاثة لاستراتيجيات التسويق العالمية؟
هناك ثلاثة أنواع من التسويق العالمي، بما في ذلك الاستراتيجية الدولية والدولية والمتعددة الجنسيات. في استراتيجية التقييس، يتم بيع نفس المنتجات في كل مكان. تتضمن الإستراتيجية الدولية استيراد وتصدير المنتجات. عند استخدام استراتيجية متعددة الجنسيات، يمكنك توصيل منتجاتك وخدماتك إلى كل سوق.
ما هي استراتيجية التسويق العالمية لشركة نايكي؟
لقد عززت Nike حضورها العالمي من خلال اختيار الرعاية الدولية بعناية. في حين أنها تهدف إلى تعزيز توحيد تصميم المنتجات والألوان في العديد من الأسواق الدولية، فإنها تستخدم حملات تسويقية مختلفة في بعض البلدان.
ما هي الاستراتيجيات الدولية الأساسية الأربعة؟
غالبًا ما تختار الشركات المتعددة الجنسيات من بين أربع استراتيجيات دولية أساسية: (1) دولية، (2) محلية متعددة، (3) عالمية، و(4) عابرة للحدود الوطنية. ويهدف هذا إلى تقديم علامة تجارية عالمية أفضل في الاحتياجات المحلية والاختلافات الثقافية مع الحفاظ على انخفاض التكلفة والكفاءة.
المرجع: الكتاب الاليكتروني nscpolteksby | الشرق الأوسط
