هل انت مشارك

استبيان الرضا الوظيفي | 46 عينة من الأسئلة لصياغة استطلاع مؤثر

استبيان الرضا الوظيفي | 46 عينة من الأسئلة لصياغة استطلاع مؤثر

للعمل

جين نج 26 سبتمبر 2023 5 دقيقة قراءة

هل تساءلت يومًا عن شعور موظفيك تجاه أدوارهم ومساهماتهم ورضاهم الوظيفي بشكل عام؟ 

لم تعد الحياة المهنية المُرضية مقتصرة على الراتب في نهاية الشهر. في عصر العمل عن بعد، وساعات العمل المرنة، والأدوار الوظيفية المتطورة، تغير تعريف الرضا الوظيفي. لذا، إذا كنت مستعدًا للحصول على رؤى حول ما يشعر به موظفوك حقًا، فسنقدم في منشور المدونة هذا 46 نموذجًا للأسئلة استبيان الرضا الوظيفي مما يسمح لك بتعزيز ثقافة مكان العمل التي تغذيها خطوبة موظف، يثير الابتكار، ويمهد الطريق للنجاح الدائم.

جدول المحتويات

استبيان الرضا الوظيفي. الصورة: freepik

نصائح لمشاركة أفضل

نص بديل


تعرف على زملائك بشكل أفضل! تعرف على كيفية إعداد استطلاع عبر الإنترنت!

استخدم الاختبارات والألعاب على AhaSlides لإنشاء استطلاع مرح وتفاعلي ، لجمع الآراء العامة في العمل ، في الفصل أو أثناء التجمعات الصغيرة


🚀 إنشاء استبيان مجاني

ما هو استبيان الرضا الوظيفي؟

يعد استبيان الرضا الوظيفي، المعروف أيضًا باسم استبيان الرضا الوظيفي أو استبيان رضا الموظفين، أداة قيمة تستخدمها المؤسسات ومتخصصو الموارد البشرية لفهم مدى رضا موظفيهم عن أدوارهم

ويتكون من مجموعة من الأسئلة المصممة لتغطية مجموعة من المواضيع، بما في ذلك بيئة العمل، والمسؤوليات الوظيفية، والعلاقات مع الزملاء والمشرفين، والتعويضات، وفرص النمو، والرفاهية، والمزيد. 

لماذا إجراء استبيان الرضا الوظيفي؟

أبحاث بيو يسلط الضوء على أن ما يقرب من 39٪ من العاملين غير العاملين لحسابهم الخاص يعتبرون أن وظائفهم مهمة بالنسبة لهويتهم العامة. ويتشكل هذا الشعور بعوامل مثل دخل الأسرة والتعليم، حيث يعزو 47% من أصحاب الدخل المرتفع و53% من طلاب الدراسات العليا أهمية إلى هويتهم الوظيفية في أمريكا. يعد هذا التفاعل أمرًا محوريًا لرضا الموظفين، مما يجعل استبيان الرضا الوظيفي المنظم جيدًا ضروريًا لتعزيز الهدف والرفاهية.

مصدر الصورة: مركز بيو للأبحاث

يوفر إجراء استبيان الرضا الوظيفي مزايا كبيرة لكل من الموظفين والمنظمة. وإليك سبب أهمية تحديد أولويات هذه المبادرة:

  • فهم ثاقب: تكشف الأسئلة المحددة في الاستبيان عن المشاعر الحقيقية للموظفين، وتكشف عن الآراء والمخاوف ومجالات الرضا. وهذا يوفر صورة أوضح لتجربتهم الشاملة.
  • تحديد المشكلة: تحدد الاستعلامات المستهدفة نقاط الضعف التي تؤثر على الروح المعنوية والمشاركة، سواء كانت تتعلق بالتواصل أو عبء العمل أو النمو.
  • حلول مخصصة: تتيح الرؤى المجمعة حلولاً مخصصة، مما يوضح التزامك بتحسين ظروف العمل وتقييم رفاهية الموظفين.
  • تعزيز المشاركة والاحتفاظ: إن معالجة المخاوف بناءً على نتائج الاستبيان تزيد من المشاركة، مما يساهم في انخفاض معدل دوران الموظفين وزيادة الولاء.

46 عينة من الأسئلة لاستبيان الرضا الوظيفي 

فيما يلي بعض الأمثلة على الاستبيان المصمم لقياس الرضا الوظيفي مقسماً إلى فئات:

الصورة: freepik

1/ بيئة العمل: 

  • كيف تقيم الراحة البدنية والسلامة في مساحة العمل الخاصة بك؟
  • هل أنت راض عن نظافة وتنظيم مكان العمل؟ 
  • هل تشعر أن جو المكتب يعزز ثقافة العمل الإيجابية؟ 
  • هل تم تزويدك بالأدوات والموارد اللازمة لأداء عملك بفعالية؟ 

2/ المسؤوليات الوظيفية:

  • هل تتوافق مسؤوليات وظيفتك الحالية مع مهاراتك ومؤهلاتك؟
  • هل مهامك محددة بوضوح وتم إبلاغك بها؟
  • هل لديك فرص لمواجهة تحديات جديدة وتوسيع مهاراتك؟
  • هل أنت راضٍ عن تنوع وتعقيد مهامك اليومية؟
  • هل تشعر أن وظيفتك توفر إحساسًا بالهدف والوفاء؟
  • هل أنت راض عن مستوى سلطة اتخاذ القرار التي تتمتع بها في دورك؟
  • هل تعتقد أن مسؤوليات وظيفتك تتوافق مع الأهداف العامة ورسالة المنظمة؟
  • هل تم تزويدك بإرشادات وتوقعات واضحة لمهامك ومشاريعك الوظيفية؟
  • ما مدى شعورك بأن مسؤوليات وظيفتك تساهم في نجاح ونمو الشركة؟

3/ الإشراف والقيادة :

  • كيف تقيم جودة التواصل بينك وبين مشرفك؟
  • هل تتلقى تعليقات وتوجيهات بناءة بشأن أدائك؟
  • هل يتم تشجيعك على التعبير عن آرائك واقتراحاتك لمشرفك؟
  • هل تشعر أن مشرفك يقدر مساهماتك ويقدر جهودك؟
  • هل أنت راضٍ عن أسلوب القيادة ونهج الإدارة داخل قسمك؟
  • أي أنواع مهارات القيادة هل تعتقد أنه سيكون مناسبا لك؟ 

4/ النمو والتطوير الوظيفي:

  • هل تتاح لك فرص للنمو والتقدم المهني؟
  • ما مدى رضاك ​​عن برامج التدريب والتطوير التي تقدمها المنظمة؟
  • هل تعتقد أن دورك الحالي يتماشى مع أهدافك المهنية طويلة المدى؟
  • هل يتم منحك فرصًا لتولي أدوار قيادية أو مشاريع خاصة؟
  • هل تتلقى الدعم لمواصلة التعليم أو تعزيز المهارات؟

5/ التعويضات والمزايا:

  • هل أنت راضٍ عن راتبك الحالي وحزمة التعويضات، بما في ذلك؟ فوائد هامشية?
  • هل تشعر أن مساهماتك وإنجازاتك تتم مكافأتها بشكل مناسب؟
  • هل المزايا التي تقدمها المنظمة شاملة ومناسبة لاحتياجاتك؟
  • كيف تقيم مدى شفافية وعدالة عملية تقييم الأداء والتعويضات؟
  • هل أنت راضٍ عن فرص المكافآت أو الحوافز أو المكافآت؟
  • هل أنت راضي عن اجازة سنويه?

6/ العلاقات:

  • إلى أي مدى تتعاون وتتواصل مع زملائك؟
  • هل تشعر بروح الصداقة الحميمة والعمل الجماعي داخل قسمك؟
  • هل أنت راض عن مستوى الاحترام والتعاون بين زملائك؟
  • هل لديك فرص للتفاعل مع الزملاء من الأقسام أو الفرق المختلفة؟
  • هل أنت مرتاح لطلب المساعدة أو المشورة من زملائك عند الحاجة؟

7/ الرفاهية – استبيان الرضا الوظيفي: 

  • ما مدى رضاك ​​عن التوازن بين العمل والحياة الذي توفره المنظمة؟
  • هل تشعر بالدعم الكافي من قبل الشركة في إدارة التوتر والحفاظ على صحتك العقلية؟
  • هل أنت مرتاح في طلب المساعدة أو الموارد لإدارة التحديات الشخصية أو المتعلقة بالعمل؟
  • كم عدد المرات التي تشارك فيها في برامج أو أنشطة العافية التي تقدمها المنظمة (على سبيل المثال، دروس اللياقة البدنية، وجلسات اليقظة الذهنية)؟
  • هل تعتقد أن الشركة تقدر وتعطي الأولوية لرفاهية موظفيها؟
  • هل أنت راضٍ عن بيئة العمل المادية من حيث الراحة والإضاءة وبيئة العمل؟
  • ما مدى تلبية المنظمة لاحتياجاتك الصحية والرفاهية (على سبيل المثال، ساعات العمل المرنة، وخيارات العمل عن بعد)؟
  • هل تشعر بالتشجيع لأخذ فترات راحة والانفصال عن العمل عند الحاجة لإعادة شحن طاقتك؟
  • كم مرة تشعر بالإرهاق أو التوتر بسبب عوامل متعلقة بالعمل؟
  • هل أنت راضٍ عن مزايا الصحة والعافية التي تقدمها المنظمة (على سبيل المثال، تغطية الرعاية الصحية، ودعم الصحة العقلية)؟
الصورة: حرية الملاحة

افكار اخيرة 

يعد استبيان الرضا الوظيفي أداة قوية للحصول على رؤى قيمة حول مشاعر الموظفين واهتماماتهم ومستويات رضاهم. من خلال الاستفادة من نماذج الأسئلة الـ 46 هذه والمنصات المبتكرة مثل AhaSlides استطلاعات الرأي الحية, جلسات الأسئلة والأجوبة، ووضع الإجابة المجهولة، يمكنك إنشاء استطلاعات جذابة وتفاعلية تعزز فهمًا أعمق للقوى العاملة لديهم. 

الأسئلة الشائعة

ما هو الاستبيان الذي يقيس الرضا الوظيفي؟

يعد استبيان الرضا الوظيفي أداة قيمة تستخدمها المؤسسات ومتخصصو الموارد البشرية لفهم مدى رضا موظفيهم عن أدوارهم. ويتكون من مجموعة من الأسئلة المصممة لتغطية مجموعة من المواضيع، بما في ذلك بيئة العمل ومسؤوليات الوظيفة والعلاقات والرفاهية والمزيد. 

ما هي الأسئلة المتعلقة بالرضا الوظيفي؟

قد تغطي أسئلة الرضا الوظيفي مجالات مثل بيئة العمل، ومسؤوليات الوظيفة، والعلاقات المشرفة، والنمو الوظيفي، والتعويضات، والرفاهية العامة. يمكن أن تشمل نماذج الأسئلة ما يلي: هل أنت راضٍ عن مسؤوليات وظيفتك الحالية؟ ما مدى جودة تواصل مشرفك معك؟ هل تشعر أن راتبك عادل بالنسبة للعمل الذي تقوم به؟ هل تتاح لك فرص للنمو المهني؟

ما هي أهم 5 عوامل تحدد الرضا الوظيفي؟

غالبًا ما تشمل العوامل الرئيسية التي تؤثر على الرضا الوظيفي الرفاهية والتطوير الوظيفي وبيئة العمل والعلاقات والتعويضات.