الاستطلاع المباشر عبارة عن مجموعة من الأسئلة التي يجيب عليها جمهورك على هواتفهم بينما لا تزال موجودًا في الغرفة، وتظهر النتائج على الشاشة المشتركة مع ورود الأصوات. ترى المجموعة بأكملها ما يفكر فيه الجميع، وهذا ما يميزه عن الاستطلاع الإلكتروني الذي ترسله عبر البريد الإلكتروني لاحقًا.
يتناول هذا الدليل متى يتفوق الاستطلاع المباشر على النموذج، وأنواع الأسئلة التي يُنصح باستخدامها، وكيفية إعداده خطوة بخطوة، وما الذي يجب البحث عنه في أداة الاستطلاع المباشر. وقد كُتب من وجهة نظرنا. AhaSlides يقوم مقدمو العروض بإجراء استطلاعات رأي مباشرة في غرف التدريب، والاجتماعات العامة، والفصول الدراسية كل يوم.
ما هو الاستطلاع المباشر؟
الاستطلاع المباشر هو استطلاع تفاعلي يُجرى مع مجموعة مجتمعة في غرفة واحدة، أو عن بُعد عبر مكالمة فيديو. يتم عرض سؤال واحد في كل مرة، ويجيب المشاركون من أجهزتهم، وتقوم أداة الاستطلاع بحساب الإجابات وعرضها فورًا.
التقليدية استطلاع على الانترنت الأمر يسير بالعكس. يقوم كل شخص بتعبئة النموذج بمفرده، متى ما سنحت له الفرصة، ثم تقوم أنت بمراجعة البيانات بعد أيام. كلا الطريقتين مفيدتان، لكنهما تلبيان احتياجات مختلفة.
| استطلاع رأي مباشر | استبيان إلكتروني يُملأ ذاتيًا | |
|---|---|---|
| عندما يجيب الناس | خلال الجلسة، معًا | بمفردهم، على مدى أيام |
| معدل الاستجابة | معظم الحاضرين | يعتمد ذلك على التذكير وحسن النية |
| من يرى النتائج | الغرفة بأكملها، على الفور | عادةً ما يكون مالك الاستطلاع هو الشخص الوحيد |
| أفضل طول | من 3 إلى 8 سؤالاً | من 10 إلى 30 سؤالاً |
| أفضل ل | استطلاعات الرأي، اتخاذ القرارات، تقديم الملاحظات الفورية، بدء المناقشات | بحث معمق، ومقارنة معيارية، وبيانات مجهولة المصدر للموارد البشرية |
نسبة الاستجابة هي العامل الذي يستهين به الكثيرون. فعندما تطلب من جمهور مكون من 40 شخصًا الإجابة على استطلاع رأي سريع قبل الانتقال إلى موضوع آخر، فإن معظمهم يجيبون، لأن السؤال معروض على الشاشة والجميع ينتظرون. أما رسالة المتابعة عبر البريد الإلكتروني فنادرًا ما تحقق ذلك.
متى يجب عليك إجراء استطلاع رأي مباشر؟
تكتسب الاستبيانات الفورية أهميتها عندما تكون الإجابات أكثر فائدة للمجموعة الآن مما هي عليه لك لاحقًا. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك:
- العروض التقديمية والمحاضرات. تحقق مما يعرفه الجمهور مسبقًا قبل شرح الموضوع، ثم تحقق مرة أخرى في النهاية. كما أن البدء باستبيان تفاعلي لجمهور العرض التقديمي يساعدك على تحديد أجزاء حديثك التي تحتاج إلى مزيد من الوقت.
- اجتماعات الفريق والاجتماعات العامة. استخدم استطلاعًا مباشرًا للاجتماعات لأخذ قراءة سريعة لدرجة الحرارة، أو تحديد أولويات الخيارات، أو جمع الأسئلة قبل جلسة الأسئلة والأجوبة.
- دورات تدريبية وورش عمل. اطرح أسئلة لتعزيز الثقة والفهم في نهاية كل وحدة، حتى تتمكن من معالجة الثغرات قبل انتهاء الجلسة بدلاً من انتهائها.
- قاعات الدراسة والمحاضرات. يُعد الاستطلاع المباشر للاستخدام في الفصول الدراسية بمثابة فحص تكويني: حيث يمكنك معرفة من هو تائه بينما لا يزال بإمكانك تقديم المساعدة.
- الفعاليات والمؤتمرات. عادة ما تكون ملاحظات الجلسة التي يتم جمعها قبل مغادرة الأشخاص للغرفة أكثر اكتمالاً من رسالة البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها بعد انتهاء الفعالية.
توجد أدلة قوية تدعم إشراك الجمهور بهذه الطريقة. وقد أظهر تحليل تلوي لـ 225 دراسة في PNAS ووجد أن الطلاب في المقررات الدراسية التقليدية القائمة على المحاضرات كانوا أكثر عرضة للفشل بمقدار 1.5 مرة من الطلاب في المقررات الدراسية التي تعتمد على التعلم النشط (فريمان وآخرون ، 2014أشارت مراجعة للأبحاث المتعلقة بأنظمة استجابة الجمهور إلى فوائدها في جذب الانتباه والمشاركة والتفاعل، ووجدت أن الطلاب يقدرون قدرتهم على الإجابة بشكل مجهول.كاي وليساج، 2009).
ما هي صيغ الأسئلة المناسبة للاستبيانات المباشرة؟
يجمع الاستطلاع المباشر الجيد بين عدة صيغ. كل صيغة منها تمنح الحضور شيئًا مختلفًا للنظر إليه عند ظهور النتائج. AhaSlidesهذه هي أنواع الشرائح التي تقوم بالعمل:
| شكل | ما يفعله الجمهور | استخدامه ل |
|---|---|---|
| استطلاع | اختر خيارًا واحدًا أو أكثر | القرارات، والتفضيلات، والتحقق السريع بنعم/لا |
| مقياس التصنيف | يُقيّم عبارة واحدة أو أكثر على مقياس | الثقة، الرضا، الاتفاق (على نمط ليكرت) |
| سحابة الكلمات | يكتب كلمة أو عبارة قصيرة | فحوصات المزاج، الانطباعات الأولى، "كلمة واحدة لوصف..." |
| فتح المنتهية | يكتب إجابة نصية أطول | الأسباب والاقتراحات والتعليقات بكلماتهم الخاصة |
| تصنيف | يسحب العناصر لترتيبها | تحديد أولويات المشاريع أو المواضيع أو الخيارات |
| سؤال وجواب | يقوم بإرسال الأسئلة والتصويت عليها. | جمع الأسئلة دون صمت محرج |
| شريحة استطلاع الرأي | يملأ استبيانًا متعدد الأسئلة مرتبطًا | استمارات التقييم المطولة أو التسجيل داخل الجلسة |
A استطلاع يحوّل الأصوات إلى رسم بياني شريطي مباشر:

A مقياس التصنيف يضع كل بيان على مقياس واحد:

An فتح المنتهية تعرض الشريحة كل إجابة على شكل بطاقة:

يُعدّ استطلاع الرأي باستخدام سحابة الكلمات أسرع طريقة لإضفاء جوٍّ من الحماس على الحضور. اسأل: "بكلمة واحدة، ما هو شعورك تجاه هذا الفصل الدراسي؟" وستظهر الإجابات الأكثر شيوعًا بأحجام أكبر على الشاشة في غضون ثوانٍ. يمكنك إجراء استطلاع رأي باستخدام سحابة الكلمات مجانًا. AhaSlides تتيح الخطة المجانية لما يصل إلى 50 مشاركًا الانضمام إلى كل عرض تقديمي (الحدود الحالية في صفحة الأسعار).

للمزيد حول اختيار نوع السؤال المناسب، راجع دليلنا الخاص بـ أنواع أسئلة الاستطلاع.
كيفية إجراء استطلاع رأي مباشر أثناء عرض تقديمي: خطوة بخطوة
إليكم الإعداد الذي نوصي به لإجراء استطلاع رأي مباشر خلال جلسات العرض التقديمي مهما كان حجمها. يستغرق إعداد الاستطلاع الأول حوالي 15 دقيقة.
الخطوة الأولى: حدد ما ستفعله بالإجابات
دوّن القرار الذي يُفضي إليه كل سؤال. فسؤال "أي من هذه المواضيع الثلاثة يجب أن نتناولها بتعمق؟" يُغيّر ما ستفعله لاحقًا. أما سؤال "هل تُحب الاجتماعات؟" فلا يُغيّر شيئًا. احذف أي سؤال لا يُغيّر شيئًا.
الخطوة الثانية: اجعلها مختصرة
يتراوح طول الاستبيان المناسب لإجراء استطلاع رأي فوري خلال جلسة واحدة بين ثلاثة وثمانية أسئلة. وزّع الأسئلة على فترات: سؤال في البداية، وسؤال أو سؤالان في المنتصف، وعدد قليل في النهاية. خمسة أسئلة متتالية تبدو كأنها استمارة. أما خمسة أسئلة موزعة على مدار 45 دقيقة فتبدو كأنها محادثة.
الخطوة 3: قم ببناء أسئلتك على شكل استبيان
In AhaSlidesأو المعلم الاستطلاع هي عبارة عن مجموعة من الأسئلة التي يتصفحها المستخدمون ويرسلونها مرة واحدة. يمكنك إنشاؤها مرة واحدة وتشغيلها ضمن عرضك التقديمي أو مشاركتها كرابط. افتح استبيانات في القائمة الجانبية اليسرى للوحة التحكم الخاصة بك:

انقر مسح جديد، ثم اختر أنشئ باستخدام الذكاء الاصطناعي لوصف ما تريده ودعنا AhaSlides صياغة الأسئلة، استخدم قالب أو أضف سؤالاً لإنشائه بنفسك. يمكن أن يجمع الاستبيان بين أسئلة الاختيار من متعدد، ومقياس التقييم، وتقييم الخمس نجوم، ومؤشر صافي الترويج، والإجابات القصيرة والطويلة، والمصفوفة، وأسئلة التاريخ والترتيب:

الخطوة الرابعة: أضف الاستبيان إلى عرضك التقديمي
افتح العرض التقديمي، انقر شريحة جديدة واختيار الاستطلاع من منتقي نوع الشريحة:

تحت طرق أخرى لملء هذه الشريحة، اضغط هنا إضافة استطلاع موجود و اختر خاصتك. يؤدي ربطها إلى نشرها تلقائيًا، وتعرض الشريحة... استطلاع مرتبط ملصق باسم الاستطلاع، أ عرض النتائج الرابط والأسئلة المدرجة أدناه:

الخطوة الخامسة: تحديد ما إذا كنت ترغب في إخفاء هويتك
يجيب الناس بصدق أكبر عندما يعلمون أن أسماءهم غير مرتبطة بالبيانات. يجمع الاستطلاع البيانات مجهول الاستجابات افتراضيًا، وتظهر كل إجابة على النحو التالي: مجهول في نتائجك. بالنسبة للأسئلة الحساسة (عبء العمل، الثقة، ملاحظات حول القيادة)، احتفظ بها على هذا النحو واذكر ذلك على الشاشة. دليلنا لـ استطلاعات مجهولة يشرح كيفية الوفاء بهذا الوعد.
إذا كنت ترغب في معرفة من أجاب، فانقر على إعدادات الاستطلاع قم بتفعيل الإعدادات في محرر الاستبيان واختر يتطلب تسجيل الدخول مع هوية المستجيبثم يقوم المشاركون بتسجيل الدخول باستخدام AhaSlides قم بالتسجيل أولاً، وسيظهر اسمهم وبريدهم الإلكتروني في نتائج البحث.
الخطوة السادسة: أدخل الجميع باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR code)
اعرض مجموعتك كالمعتاد، مع إظهار رمز الاستجابة السريعة (QR) ورمز الانضمام المختصر على الشاشة قبل البدء. يقوم المشاركون بمسح الرمز، فتُفتح الصفحة في متصفحهم، وبذلك يكونون قد انضموا. لا حاجة لتنزيل أي تطبيق. عند الوصول إلى شريحة الاستبيان، يُفتح الاستبيان على هواتف جميع المشاركين: يتصفحون الأسئلة ويضغطون على زر "موافق". إرسالبينما تقوم شاشة العرض بحساب عدد المشاركين الذين انضموا وقدموا طلباتهم.

لا يوجد عرض تقديمي؟ انشر الاستبيان، انقر مشاركة واختر شارك مع المستجيبين للحصول على رابط مشاركة، ورمز QR يمكنك تنزيله بصيغة PNG، و تضمين في موقع ويب الخيار:

الخطوة 7: التحدث عن النتائج
هذه هي الخطوة التي يتجاهلها الناس. يتم جمع نتائج الاستطلاع فور إرسالها، لذا فهي متاحة للجميع. عرض النتائج عند ورود الإجابات: يُظهر ملخص عدد المشاركين الذين بدأوا، وأكملوا، وانسحبوا، مع تفصيل لكل سؤال. عبّر عما تراه ("قيّم ثلثاكم هذا السؤال بـ 3 أو أقل، لذا دعونا نقضي عشر دقائق أخرى هنا")، ثم اتخذ إجراءً بناءً على ذلك. سواءً أُجري الاستطلاع في قاعة أو عبر الإنترنت، فإن الاستطلاع الذي لا يُناقش هو مجرد جمع بيانات بخطوات إضافية.

إجراء استطلاع رأي مباشر باستخدام PowerPoint وTeams وZoom Google Slides
- باور بوينت. استخدم AhaSlides تتيح لك الإضافة الخاصة ببرنامج PowerPoint إدراج شرائح تفاعلية في عرضك التقديمي الحالي، بحيث يتم تشغيل استطلاع رأي مباشر في PowerPoint من نفس الملف الذي كنت ستعرضه على أي حال. دليلنا المفصل خطوة بخطوة لـ إنشاء سحابة كلمات باستخدام برنامج PowerPoint يعرض هذا الفيديو الإضافة أثناء العمل.
- Microsoft Teams والتكبير. استخدم AhaSlides تتيح تطبيقات Teams وZoom للمشاركين الإجابة داخل نافذة الاجتماع، مما يناسب الفرق الهجينة والفرق التي تعمل عن بُعد. لمزيد من الأفكار، راجع دليلنا لـ اجتماعات تفاعلية عبر الإنترنت.
- Google Slides. استخدم AhaSlides إضافة داخلية Google Slidesأو انشر عرضك التقديمي على الإنترنت وقم بتضمينه في AhaSlidesثم أضف أسئلة الاستطلاع بين الشرائح.
تُجيد أدوات استطلاعات الرأي المدمجة في برنامجي Teams وZoom التعامل مع الأسئلة السريعة، ويُتيح كلاهما الآن إمكانية التقييم وكتابة الإجابات النصية. لكن ما ينقصهما هو سلاسة العرض التقديمي الكاملة: استطلاعات الرأي، وجلسات الأسئلة والأجوبة، وشرائح العرض في عرض تقديمي واحد، بالإضافة إلى تنوع أكبر في تنسيقات العرض، وتقرير مُجمّع واحد يضم جميع الإجابات.
استطلاع رأي مباشر للاجتماعات: مثال
إليكم استبيانًا قصيرًا من خمسة أسئلة نستخدمه لافتتاح اجتماع الفريق الشهري. يستغرق حوالي ست دقائق، بما في ذلك المناقشة.
- كلمة سحابة: كلمة واحدة تصف شعوري هذا الشهر.
- مقياس التصنيف: "قيّم من 1 إلى 5: أعرف ما هي أولوياتي للشهر المقبل" و"لدي ما أحتاجه لتحقيقها".
- استطلاع: "أي من هذه الأمور يجب أن نصلحها أولاً؟" (ثلاثة خيارات من استعراض الشهر الماضي)
- التصنيف: "رتب هذه المشاريع الأربعة حسب مدى أهميتها للعملاء."
- أسئلة وأجوبة (مجهول الهوية): "ما الذي يجب أن نتحدث عنه اليوم وليس مدرجاً على جدول الأعمال؟"
اعرض سحابة الكلمات والتقييمات مباشرةً، وأخفِ نتائج الاستطلاع حتى يُدلي الجميع بأصواتهم. وتبقى شريحة الأسئلة والأجوبة مفتوحة طوال الاجتماع.
استطلاع رأي مباشر للفصل الدراسي: مثال
بالنسبة للمحاضرات أو الدروس، يُعد الاستطلاع المباشر أفضل وسيلة للتحقق قبل الدرس وأثناءه وبعده:
- قبل: استطلاع رأي يتضمن سؤالاً تشخيصياً سريعاً حول الموضوع، لمعرفة ما يعرفه الطلاب بالفعل.
- أثناء: سؤال مفتوح النهاية، "ما الذي لا يزال غير واضح؟"، مع عرض الإجابات بشكل مجهول.
- بعد: مقياس التقييم: "ما مدى ثقتك في شرح هذا لزميلك في الفصل؟"
قارن الإجابات قبل وبعد الدرس في نهايته. لمزيد من الأفكار الصفية، اقرأ دليلنا حول اقتراع الفصول الدراسية.
قراءة ومشاركة نتائج الاستطلاعات المباشرة
تؤدي نتائج الاستطلاع المباشر وظيفتين. ففي الغرفة، تبدأ الحوار. وبعد انتهاء الجلسة، تصبح سجلاً.
خلال الجلسة، ابحث عن المفاجآت: انقسام الأصوات، انخفاض مستوى الثقة، كلمة تتكرر باستمرار. نتائج الاستطلاعات الفورية تكون أكثر فائدة عندما تُغير ما ستقوله لاحقًا.
بعد الجلسة، AhaSlides يحتفظ النظام بتقرير عن كل استجابة، وتتيح الخطط المدفوعة تصدير البيانات إلى برنامج Excel. إذا كنت بحاجة إلى تحويل النتائج إلى عرض تقديمي لأصحاب المصلحة، فراجع دليلنا لـ عرض نتيجة الاستطلاع يمشي من خلالها.
ابحث عن نتائج الاستطلاع ضمن التقارير > الاستبيانات في لوحة التحكم الخاصة بك، أو انقر فوق عرض النتائج في محرر الاستبيانات. نتائج حصة و تصدير يمكنك وضع النموذج في أعلى الصفحة، ومن ثم تصدير الردود إلى ملف Excel أو CSV.
ما الذي يجب البحث عنه في أداة استطلاع رأي مباشر؟
تتوفر العديد من تطبيقات استطلاعات الرأي المباشر وأدوات استطلاعات الجمهور، وتتشابه معظمها في قائمة الميزات. إليك الاختلافات التي تظهر في الواقع:
- الانضمام بدون تطبيق. معظم تطبيقات استطلاعات الرأي الفورية تعمل الآن عبر المتصفح، ويكفي رمز الاستجابة السريعة (QR) للانضمام. أما تطبيق الاستطلاعات الفورية الذي يُلزم المستخدمين بتحميل ملفات إضافية، فإنه يفقد جزءًا من جمهورك قبل حتى طرح السؤال الأول.
- تنوع الأسئلة. لا تُعدّ الاستطلاعات وحدها استطلاعاً شاملاً. يوفر تطبيق الاستطلاعات التفاعلي الجيد مقاييس التقييم، وسحب الكلمات، والإجابات المفتوحة، والترتيب في نفس الجلسة.
- التحكم في النتائج. يجب أن يكون بإمكانك إظهار أو إخفاء النتائج لكل سؤال والسماح للأشخاص بالإجابة بشكل مجهول.
- حيثما يمتد. إذا كنت تقدم عرضًا تقديميًا باستخدام برنامج PowerPoint أو تجتمع في برنامج Teams، فاختر أداة تعمل داخلهما.
- حجم الجمهور. قد يتعطل تطبيق استطلاع رأي جماعي مصمم لفريق مكون من عشرة أفراد في قاعة اجتماعات. تحقق من الحد الأقصى لعدد المشاركين في الخطة التي ستستخدمها.
- نتائج يمكنك الاحتفاظ بها. تقرير وتصدير، لذا فإن البيانات تبقى بعد انتهاء الجلسة.
إذا كنت تحتاج بشكل أساسي إلى استطلاعات رأي بسؤال واحد، فإليك ملخصنا لـ أدوات استطلاع رأي مجانية عبر الإنترنت يقارن الخيارات الرئيسية. إذا كنت تتجه نحو استخدام أداة أخرى غير الأدوات القائمة على النماذج، فراجع قائمتنا الخاصة بـ بدائل SurveyMonkey.
الأخطاء الشائعة لتجنب
- أسئلة كثيرة متتالية. مجموعة من عشرة أسئلة تحوّل الجلسة المباشرة إلى مجرد ملء استمارات. وزّعها على فترات متباعدة.
- السؤال دون فعل. إذا سألت عن الموضوع الذي يجب تغطيته ثم تجاهلت الإجابة، سيتوقف الناس عن الإجابة.
- أسئلة توجيهية. "كم استمتعت بالجلسة الرائعة اليوم؟" يقيس هذا السؤال الأدب أكثر من الرأي.
- عرض النتائج مبكراً جداً على الأسئلة الحساسة. أخفوها حتى إغلاق باب التصويت، حتى لا تؤثر الإجابات المبكرة على البقية.
- تجاهل الحضور عن بعد. في الاجتماعات الهجينة، اقرأ السؤال بصوت عالٍ وأبقِه على الشاشة لفترة كافية للأشخاص الذين يشاهدون بث فيديو متأخر.
الأسئلة المتكررة
ما الفرق بين الاستطلاع المباشر والاستطلاع عبر الإنترنت؟
عادةً ما يكون الاستطلاع سؤالاً واحداً متعدد الخيارات. أما الاستطلاع المباشر فهو عبارة عن مجموعة قصيرة من الأسئلة، غالباً ما تجمع بين صيغ مختلفة مثل مقاييس التقييم، وسحب الكلمات، والإجابات المفتوحة، ويتم إجراؤه خلال جلسة لفهم آراء مجموعة ما حول موضوع معين.
هل يمكنني إجراء استطلاع رأي مباشر مجاناً؟
نعم فعلا. ال AhaSlides تتيح الخطة المجانية لما يصل إلى 50 مشاركًا الانضمام إلى العرض التقديمي، مع إمكانية إضافة ما يصل إلى 3 أسئلة استطلاع رأي و5 أسئلة اختبار لكل عرض تقديمي، لذا فإن إجراء استطلاع رأي مباشر أطول يتطلب خطة مدفوعة. تحقق من صفحة التسعير بالنسبة للحدود الحالية قبل جلسة كبيرة.
كيف ينضم المشاركون إلى استطلاع رأي مباشر؟
يقومون بمسح رمز الاستجابة السريعة أو كتابة رمز انضمام قصير في متصفح هواتفهم. لا حاجة لتنزيل تطبيق أو إنشاء حساب.
هل إجابات الاستطلاعات المباشرة مجهولة المصدر؟
يمكن ذلك. أنت من يقرر ما إذا كنت ترغب في جمع الأسماء أو غيرها من التفاصيل. وللحصول على آراء صادقة حول المواضيع الحساسة، اسمح للأشخاص بالإجابة بشكل مجهول وأخبرهم بذلك على الشاشة.
ما هي أفضل أداة استطلاع رأي للاجتماعات؟
أفضل أداة استطلاع للاجتماعات هي تلك التي يمكن للحضور الانضمام إليها في ثوانٍ، والتي تعمل داخل برنامج الاجتماعات الخاص بك، والتي تقدم أكثر من مجرد خيارات متعددة. AhaSlides يعمل في PowerPoint و Teams و Zoom، ويدعم استطلاعات الرأي ومقاييس التقييم وسحب الكلمات والأسئلة المفتوحة والتصنيف وجلسات الأسئلة والأجوبة في نفس الجلسة.
مصادر
- فريمان، إس.، إيدي، إس إل، ماكدونو، إم.، وآخرون. (2014). التعلم النشط يزيد من أداء الطلاب في العلوم والهندسة والرياضيات. PNAS، 111(23)، 8410–8415. https://www.pnas.org/doi/10.1073/pnas.1319030111
- كاي، آر إتش، وليساج، أ. (2009). دراسة فوائد وتحديات استخدام أنظمة استجابة الجمهور: مراجعة للأدبيات. الحوسبة والتعليم، 53(3)، 819-827. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2009.05.001








