Калі вы стаміліся ад неэфектыўных, працаёмкіх мазгавых штурмаў, падчас якіх людзі часта не жадаюць выказвацца або проста абмяркоўваюць, чые ідэі лепш. Затым Намінальная група тэхнічная гэта ўсё, што вам трэба.
Гэтая тэхніка перашкаджае ўсім думаць аднолькава і заахвочвае іх быць творчымі і захапляцца групавым рашэннем праблем. Не будзе перабольшаннем сказаць, што гэта суперінструмент для любой групы, якая шукае унікальныя ідэі.
Такім чынам, давайце даведаемся пра гэтую тэхніку, як яна працуе і парады для паспяховага групавога мазгавога штурму!
Змест
Лепшыя сеансы мазгавога штурму з AhaSlides
- Шэсць думаючых капелюшоў | Лепшае поўнае кіраўніцтва для пачаткоўцаў у 2024 годзе
- Стварае Дыяграма блізкасці | Пакрокавае кіраўніцтва для пачаткоўцаў у 2024 годзе
- Дошка ідэй | Бясплатны онлайн-інструмент мазгавога штурму
Патрэбны новыя спосабы мазгавога штурму?
Скарыстайцеся вясёлай віктарынай на AhaSlides, каб стварыць больш ідэй на працы, у класе або падчас сустрэч з сябрамі!
🚀 Зарэгіструйцеся бясплатна☁️
Што такое тэхніка намінальнай групы?
Тэхніка намінальнай групы (NGT) - гэта метад групавога мазгавога штурму для стварэння ідэй або рашэнняў праблемы. Гэта структураваны метад, які ўключае наступныя этапы:
- Удзельнікі самастойна працуюць над стварэннем ідэй (яны могуць пісаць на паперы, выкарыстоўваць малюнкі і г.д. у залежнасці ад іх)
- Затым удзельнікі будуць дзяліцца і прадстаўляць свае ідэі ўсёй камандзе
- Уся каманда будзе абмяркоўваць і ранжыраваць дадзеныя ідэі на аснове сістэмы падліку балаў, каб вызначыць, які варыянт лепшы.
Гэты метад дапамагае заахвочваць індывідуальную творчасць, а таксама аднолькава прыцягвае ўсіх удзельнікаў і павялічвае ўдзел у працэсе вырашэння праблем.
Калі выкарыстоўваць тэхніку намінальнай групы?
Вось некаторыя сітуацыі, калі NGT можа быць асабліва карысным:
- Калі ёсць шмат ідэй для разгляду: NGT можа дапамагчы вашай камандзе арганізаваць і вызначыць прыярытэты ідэй, даючы кожнаму члену роўныя магчымасці ўнесці свой уклад.
- Калі ёсць абмежаванні для групавога мыслення: NGT дапамагае паменшыць уплыў групавога мыслення, заахвочваючы індывідуальную творчасць і разнастайнасць ідэй.
- Калі некаторыя члены каманды гучаць больш, чым іншыя: NGT гарантуе, што кожны член каманды мае роўныя магчымасці выказаць сваё меркаванне, незалежна ад сваёй пасады.
- Калі членам каманды лепш думаць моўчкі: NGT дазваляе людзям самастойна прыдумляць ідэі, перш чым дзяліцца імі, што можа быць карысна для тых, хто аддае перавагу працаваць у цішыні.
- Калі патрабуецца каманднае прыняцце рашэнняў: NGT можа гарантаваць, што ўсе члены каманды ўдзельнічаюць у працэсе прыняцця рашэнняў і маюць аднолькавае меркаванне адносна канчатковага рашэння.
- Калі каманда хоча стварыць вялікую колькасць ідэй за кароткі прамежак часуNGT можа дапамагчы арганізаваць і вызначыць прыярытэты гэтых ідэй.
Крокі імянной групы тэхнікі
Вось тыповыя этапы метаду намінальнай групы:
- Крок 1 - Увядзенне: Вядоўца/лідэр прадстаўляе камандзе тэхніку намінальнай групы і тлумачыць мэту і задачы сустрэчы або мазгавога штурму.
- Крок 2 - генерацыя ціхіх ідэй: Кожны член абдумвае свае ідэі наконт абмяркоўваемай тэмы або праблемы, а затым запісвае іх на паперы або лічбавай платформе. Гэты крок доўжыцца каля 10 хвілін.
- Крок 3 - Абмен ідэямі: Члены каманды дзеляцца/прадстаўляюць свае ідэі па чарзе з усёй камандай.
- Крок 4 - Удакладненне ідэй: Пасля таго як усе ідэі былі абагулены, уся каманда абмяркоўвае кожную ідэю. Яны могуць задаваць пытанні, каб пераканацца, што ўсе разумеюць усе ідэі. Гэта абмеркаванне звычайна доўжыцца 30-45 хвілін без крытыкі і асуджэння.
- Крок 5 - Рэйтынг ідэй: Члены каманды атрымліваюць пэўную колькасць галасоў або балаў (звычайна ад 1 да 5), каб прагаласаваць за ідэі, якія яны лічаць лепшымі або найбольш актуальнымі. Гэты крок дапамагае вызначыць прыярытэты ідэй і вызначыць найбольш папулярныя або карысныя ідэі.
- Крок 6 - Фінальнае абмеркаванне: Каманда правядзе апошняе абмеркаванне, каб удакладніць і ўдакладніць ідэі з самым высокім рэйтынгам. Затым прыйдзіце да пагаднення аб найбольш эфектыўным рашэнні або дзеянні.
Выконваючы гэтыя этапы, тэхніка намінальнай групы можа дапамагчы вам правесці больш эфектыўны мазгавы штурм рашэнне праблемі працэсы прыняцця рашэнняў.
Вось, напрыклад, як вы маглі б выкарыстоўваць тэхніку намінальнай групы для паляпшэння абслугоўвання кліентаў у рознічным краме
| Крок | Аб'ект | дэталь |
| 1 | Уводзіны і тлумачэнні | Вядучы вітае ўдзельнікаў і тлумачыць мэту і працэдуру сустрэчы: «Як палепшыць абслугоўванне кліентаў». Затым даецца кароткі агляд NGT. |
| 2 | Ціхая генерацыя ідэй | Вядучы дае кожнаму ўдзельніку аркуш паперы і просіць іх запісаць усе ідэі, якія прыходзяць у галаву пры разглядзе гэтай тэмы вышэй. Удзельнікі маюць 10 хвілін, каб запісаць свае ідэі. |
| 3 | Абмен ідэямі | Кожны ўдзельнік прадстаўляе свае ідэі, а вядучы запісвае іх на фліп-чарт або дошку. На гэтай стадыі няма дэбатаў і абмеркаванняў ідэй, і гэта гарантуе, што ўсе ўдзельнікі атрымаюць магчымасць унесці роўны ўклад. |
| 4 | Удакладненне ідэй | Удзельнікі могуць запытаць тлумачэнні або больш падрабязную інфармацыю аб любых ідэях членаў сваёй каманды, якія яны могуць не цалкам зразумець. Каманда можа прапаноўваць новыя ідэі для абмеркавання і аб'ядноўваць ідэі ў катэгорыі, але ніякія ідэі не могуць быць адхілены. Гэтая фаза доўжыцца 30-45 хвілін. |
| 5 | Рэйтынг ідэй | Удзельнікі атрымліваюць зададзеную колькасць балаў, каб прагаласаваць за ідэі, якія яны лічаць лепшымі. Яны могуць вылучыць усе балы за адну ідэю або размеркаваць іх па некалькіх ідэях. Пасля гэтага вядучы падлічвае балы за кожную ідэю, каб вызначыць найбольш важныя ідэі для паляпшэння абслугоўвання кліентаў у краме. |
| 6 | Заключная дыскусія | Група абмяркоўвае, як рэалізаваць ідэі, якія атрымалі найвышэйшы рэйтынг, і распрацоўвае план дзеянняў па ўдасканаленні. |
Парады па эфектыўным выкарыстанні тэхнікі намінальнай групы
Вось некалькі парад па эфектыўным выкарыстанні тэхнікі намінальнай групы:
- Выразна сфармулюйце праблему або пытанне, якія трэба вырашыць: Пераканайцеся, што пытанне адназначнае і ўсе ўдзельнікі маюць агульнае разуменне праблемы.
- Дайце дакладныя інструкцыі: Усе ўдзельнікі павінны разумець працэс намінальнай групавой тэхнікі і што ад іх чакаюць на кожным этапе.
- Ёсць пасярэднік: Кваліфікаваны фасілітатар можа трымаць дыскусію мэтанакіраванай і гарантаваць, што кожны мае магчымасць прыняць удзел. Яны таксама могуць кіраваць часам і сачыць за працэсам.
- Заахвочвайце да ўдзелу: Заахвочвайце ўсіх удзельнікаў выказваць свае ідэі і пазбягайце дамінавання ў дыскусіі.
- Выкарыстоўвайце ананімнае галасаванне: Ананімнае галасаванне можа дапамагчы паменшыць прадузятасць і заахвоціць сумленную зваротную сувязь.
- Падтрымлівайце дыскусію ў тэмпе: Важна, каб абмеркаванне было сканцэнтравана на пытанні ці праблеме і пазбягала адступленняў.
- Прытрымвайцеся структураванага падыходу: NGT - гэта структураваны падыход, які заахвочвае людзей да ўдзелу, стварэння вялікай колькасці ідэй і ранжыравання іх у парадку важнасці. Вы павінны прытрымлівацца працэсу і пераканацца, што ваша каманда выканала ўсе этапы.
- Выкарыстоўвайце вынікі: З вялікай колькасцю каштоўнай інфармацыі і ідэй пасля сустрэчы. Абавязкова выкарыстоўвайце вынікі для інфармавання пры прыняцці рашэнняў і вырашэнні праблем.
Выконваючы гэтыя парады, вы можаце дапамагчы пераканацца, што NGT выкарыстоўваецца эфектыўна і што каманда стварае інавацыйныя ідэі і рашэнні.
Ключавыя вынас
Спадзяюся, што гэты артыкул даў вам карысную інфармацыю аб тэхніцы намінальнай групы. Гэта магутны метад матывацыі людзей і груп генераваць ідэі, вырашаць праблемы і прымаць рашэнні. Выконваючы крокі і парады, прыведзеныя вышэй, ваша каманда можа прыдумаць творчыя рашэнні і прыняць абгрунтаваныя рашэнні.
Калі вы плануеце выкарыстоўваць тэхніку намінальнай групы на наступнай сустрэчы або семінары, падумайце аб выкарыстанні AhaSlides каб палегчыць працэс. З нашым загадзя зробленым бібліятэка шаблонаў і Асаблівасці, вы можаце лёгка збіраць водгукі ад удзельнікаў у рэжыме рэальнага часу ў ананімным рэжыме, што робіць працэс NGT яшчэ больш эфектыўным і цікавым.
