Для аддзела кадраў двухмесячны «працэс адаптацыі» пасля прыёму на працу новага супрацоўніка заўсёды складаны. Яны заўсёды павінны знайсці спосаб дапамагчы гэтым «пачаткоўцам» супрацоўнікам хутка інтэгравацца ў кампанію. У той жа час пабудуйце трывалыя адносіны паміж імі, каб падоўжыць службу супрацоўнікаў. Такім чынам, якія лепшыя прыклады працэсу адаптацыі?
Каб вырашыць гэтыя дзве праблемы, неабходна мець 4 этапы ў спалучэнні з кантрольнымі спісамі, якія паспяхова падтрымліваюць працэс уключэння.
Змест
Больш парад з AhaSlides
У нас ёсць шаблоны адаптацыі, гатовыя да выкарыстання
Замест сумнай арыентацыі, давайце пачнем вясёлую віктарыну, каб паспяхова адаптаваць вашых новых супрацоўнікаў. Зарэгіструйцеся бясплатна!
🚀 Пачніце бясплатную віктарыну ☁️
Што такое працэс адаптацыі? | Лепшыя прыклады працэсу адаптацыі
Працэс адаптацыі адносіцца да крокаў, якія кампанія робіць, каб вітаць і інтэграваць новага супрацоўніка ў сваю арганізацыю. Мэта адаптацыі - хутка прымусіць новых супрацоўнікаў прадуктыўна выконваць свае ролі і падключацца да культуры кампаніі.
На думку экспертаў і HR-спецыялістаў, працэс адаптацыі павінен адбывацца стратэгічна - не менш за год. Тое, што кампанія паказвае ў першыя дні і месяцы працы, будзе мець значны ўплыў на вопыт супрацоўніка, вызначаючы, ці зможа бізнес утрымаць супрацоўнікаў. Эфектыўныя працэсы адаптацыі часта ўключаюць:
- Лічбавая адаптацыя – Новыя супрацоўнікі завяршаюць афармленне дакументаў, праглядаюць навучальныя відэа і ствараюць уліковыя запісы да даты пачатку з любога месца.
- Паэтапныя даты пачатку – Групы з 5-10 новых супрацоўнікаў кожны тыдзень пачынаюць сумесныя асноўныя навучальныя заняткі, напрыклад культурныя трэніроўкі.
- Планы на 30-60-90 дзён – Менеджэры ставяць дакладныя мэты для разумення абавязкаў, сустрэчы з калегамі і хуткасці ў першыя 30/60/90 дзён.
- Навучанне LMS – Новыя супрацоўнікі праходзяць абавязковае навучанне патрабаванням і прадуктам з дапамогай онлайн-сістэмы кіравання навучаннем.
- Назіранне/настаўніцтва – на працягу першых некалькіх тыдняў новыя супрацоўнікі назіраюць за паспяховымі членамі каманды або працуюць у пары з настаўнікам.
- Новы партал найму - Цэнтральны сайт унутранай сеткі забяспечвае адзіны рэсурс для палітыкі, інфармацыі аб льготах і часта задаваных пытанняў для лёгкай даведкі.
- Сардэчна запрашаем у першы дзень – менеджэры знаходзяць час, каб прадставіць сваю каманду, правесці экскурсіі і г.д., каб пачаткоўцы адчувалі сябе як дома.
- Сацыяльная інтэграцыя - Дзеянне пасля працы, абеды і знаёмства з калегамі дапамагаюць новым супрацоўнікам наладзіць сувязь па-за афіцыйнымі працоўнымі абавязкамі.
- Праверкі прагрэсу - планаванне штотыднёвых трэніровак або раз у два тыдні 1:1 забяспечвае ўкараненне на правільным шляху, ранняе пазначэнне праблем.
Перавагі працэсу адаптацыі
Працэс адаптацыі не з'яўляецца арыентацыйнай працай. Мэта арыентацыі складаецца ў тым, каб зрабіць дакументы і руціну. Падрыхтоўка - гэта ўсёабдымны працэс, які глыбока ўключаны ў тое, як вы кіруеце і ставіцеся да сваіх калег, і можа доўжыцца доўга (да 12 месяцаў).
Эфектыўны працэс адаптацыі прынясе наступныя перавагі:
- Паляпшэнне вопыту супрацоўнікаў
Калі супрацоўнікі адчуваюць сябе няўтульна, ім не падабаецца вопыт і карпаратыўная культура, таму яны лёгка могуць знайсці іншую, больш прыдатную магчымасць.
Эфектыўная адаптацыя - гэта заданне тону ўсім супрацоўнікам. Засяроджванне ўвагі на карпаратыўнай культуры для забеспячэння развіцця супрацоўнікаў - гэта спосаб забяспечыць як супрацоўнікам, так і кліентам вопыт пры кантакце з брэндам.
- Знізіць хуткасць цякучасці кадраў
Каб звесці да мінімуму трывожную колькасць змен, працэс адаптацыі будзе накіроўваць і ствараць найлепшыя ўмовы для працы і росту супрацоўнікаў, тым самым умацоўваючы давер і больш глыбока ўцягваючы іх у арганізацыю.
Калі набор патрабуе шмат намаганняў, каб стварыць лепшы вопыт для кандыдатаў, каб ператварыць патэнцыйных кандыдатаў у супрацоўнікаў для бізнесу на выпрабавальным тэрміне. Тады адаптацыя - гэта працэс "закрыцця продажаў", каб прывесці штатных супрацоўнікаў у статус жаданых.
- Прыцягнуць таленты лёгка
Працэс інтэграцыі забяспечвае прывабны вопыт супрацоўнікаў, які дапамагае ўладальнікам бізнесу ўтрымліваць таленты і прыцягваць моцных кандыдатаў.
Таксама не забудзьцеся ўключыць новых супрацоўнікаў у вашу праграму рэкамендацый супрацоўнікаў, каб яны маглі лёгка прадэманстраваць выдатныя таленты з працоўнай сеткі. Метад накіравання супрацоўнікаў, як вядома, больш хуткі і таннейшы, чым выкарыстанне паслугі, таму гэта эфектыўны канал для пошуку якасных кандыдатаў.
Колькі часу павінен заняць працэс адаптацыі?
Як ужо згадвалася, няма строгіх правілаў адносна працэсу адаптацыі. Аднак падчас гэтага працэсу важна быць дбайным, каб максымізаваць узаемадзеянне супрацоўнікаў і мінімізаваць цякучасць кадраў.
Многія кампаніі маюць працэс рэкамендацый, які доўжыцца ўсяго месяц ці некалькі тыдняў. Гэта прымушае новых супрацоўнікаў адчуваць сябе перагружанымі новымі абавязкамі і адлучанымі ад астатняй кампаніі.
Каб супрацоўнікі мелі рэсурсы, неабходныя для знаёмства з кампаніяй, праходзілі ўнутранае навучанне і адчувалі сябе камфортна, выконваючы сваю працу, як чакаецца. Многія спецыялісты па кадрах рэкамендуюць, каб гэты працэс займаў каля 30, 60, 90 дзён уводнага плана, у той час як некаторыя рэкамендуюць падоўжыць яго да года.
4 этапы працэсу адаптацыі
Крок 1: Папярэдняя рэгістрацыя
Папярэдняе навучанне - гэта першы этап працэсу інтэграцыі, які пачынаецца, калі кандыдат прымае прапанову аб працы і выконвае неабходныя працэдуры для працы ў кампаніі.
На этапе папярэдняга накіравання дапамажыце супрацоўніку аформіць усе неабходныя дакументы. Гэта можна назваць самым адчувальным часам для кандыдата, калі наперадзе так шмат варыянтаў. Не забудзьцеся даць кандыдату дастаткова часу, бо ён можа пакінуць сваю папярэднюю кампанію.
Лепшыя практыкі адаптацыі
- Будзьце празрыстымі адносна палітык кампаніі, якія моцна ўплываюць на супрацоўнікаў, у тым ліку палітыкі раскладу, палітыкі дыстанцыйнай працы і палітыкі адпачынкаў.
- Праглядзіце свае працэсы найму, працэдуры і палітыку з вашай унутранай камандай кадраў або з дапамогай знешніх інструментаў, такіх як апытанні і апытанні.
- Дайце патэнцыйным супрацоўнікам заданне або тэст, каб вы маглі бачыць, як яны працуюць, а яны маглі бачыць, як вы чакаеце ад іх выканання.
Крок 2: Арыентацыя - вітаем новых супрацоўнікаў
Другі этап інтэграцыйнага працэсу, які вітае новых супрацоўнікаў у іх першы дзень на працы, таму ім трэба будзе даць арыентацыю, каб пачаць адаптавацца.
Памятайце, што яны могуць яшчэ не ведаць нікога ў арганізацыі або ведаць, як выконваць сваю штодзённую працу. Вось чаму аддзел кадраў павінен даць дакладнае ўяўленне аб арганізацыі, перш чым прыступіць да працы.
Першы дзень на працы лепш за ўсё трымаць проста. Падчас арыентацыі дапамажыце новым супрацоўнікам лепш зразумець арганізацыйную культуру і пакажыце ім, як іх праца можа ўпісацца ў гэтую культуру.
Лепшыя практыкі адаптацыі:
- Разашліце эпічную аб'яву аб прыёме на працу.
- Заплануйце «сустрэчы і вітанні» з супрацоўнікамі і камандамі па ўсёй кампаніі.
- Праводзіць апавяшчэнні і дыскусіі аб адпачынку, хронаметражы, наведвальнасці, медыцынскай страхоўцы і палітыцы аплаты.
- Пакажыце супрацоўнікам паркоўкі, сталовыя і медыцынскія ўстановы. Затым прадставіцеся працоўнай камандзе і іншым адпаведным аддзелам.
- У канцы другой фазы аддзел кадраў можа правесці хуткую сустрэчу з новымі супрацоўнікамі, каб пераканацца, што новы супрацоўнік адчувае сябе камфортна і добра прыстасаваны.
(Заўвага: вы нават можаце пазнаёміць іх як з працэсам адаптацыі, так і з планам адаптацыі, каб яны разумелі, дзе яны знаходзяцца ў працэсе.)
Крок 3: Ролевае навучанне
Этап навучання знаходзіцца ў працэсе інтэграцыі, каб супрацоўнікі маглі зразумець, як працаваць, а кампанія магла праверыць здольнасць супрацоўнікаў.
А яшчэ лепш пастаўце разумныя мэты, каб дапамагчы супрацоўнікам уявіць, што трэба зрабіць, як дасягнуць поспеху і якой якасці і прадукцыйнасці павінны быць. Праз месяц ці квартал аддзел кадраў можа правесці агляд эфектыўнасці працы, каб прызнаць іх намаганні і дапамагчы ім палепшыць працу.
Лепшыя практыкі адаптацыі:
- Рэалізуйце розныя праграмы, такія як навучанне на працоўным месцы і правядзенне тэстаў, віктарын, мазгавы штурм і невялікія заданні, каб супрацоўнікі прывыклі да ціску.
- Складзіце спіс руцінных задач, мэтаў на першы год, дадатковых мэтаў і ключавых паказчыкаў эфектыўнасці.
Любыя інтэграваныя навучальныя матэрыялы павінны надзейна захоўвацца ў месцы, дзе супрацоўнікі могуць лёгка атрымаць доступ і звяртацца да іх пры неабходнасці.
Крок 4: Пастаяннае прыцягненне супрацоўнікаў і стварэнне каманды
Дапамажыце новым супрацоўнікам наладзіць трывалыя адносіны з арганізацыяй і іх калегамі. Пераканайцеся, што яны ўпэўненыя ў сабе, адчуваюць сябе камфортна, добра інтэграваныя ў бізнес і гатовыя даць водгук аб працэсе адаптацыі.
Лепшыя практыкі адаптацыі:
- Арганізаваць мерапрыемствы па стварэнні каманды і дзейнасць па згуртаванні каманды каб дапамагчы пачаткоўцам лепш інтэгравацца.
- Прайдзіце 30-дзённы план рэгістрацыі новага супрацоўніка 60 90, каб даведацца, як сябе адчуваюць новыя супрацоўнікі ў цэлым, і даведацца, ці патрэбна ім пэўная падтрымка, рэсурсы і абсталяванне.
- Выпадковым чынам аб'яднайце новага супрацоўніка з людзьмі з усёй кампаніі гульні віртуальных сустрэч каманды.
- Стварыце і адпраўце апытанне або апытанні аб вопыце кандыдата, каб вы ведалі, як ідзе ваш працэс.
Кантрольны спіс плана працэсу адаптацыі
Выкарыстоўвайце гэтыя стратэгіі разам з наступнымі шаблонамі рэфералаў і кантрольнымі спісамі, каб стварыць свой уласны працэс рэкамендацый.
Кантрольныя спісы адаптацыі для выдаленых новых супрацоўнікаў
Кантрольныя спісы для новых кіраўнікоў
- Працаздольны: Кантрольны спіс новых менеджэраў
- Плаўны пуск: Ваш кантрольны спіс для ўключэння новых менеджэраў
Кантрольныя спісы адаптацыі для продажаў
Акрамя таго, вы таксама можаце звярнуцца да працэсу ўключэння Google або Amazon, каб пабудаваць для вас эфектыўную стратэгію.
Ключавы вынасs
Працэс адаптацыі - гэта не проста падрыхтоўка простых крокаў, але аптымізацыя працэсу кіравання і павышэнне маральнага духу супрацоўніка. Такім чынам, па-першае, вам трэба трохі прыклады кантрольнага спісу адаптацыі!
Ставіцеся да працэсу ўключэння як да «бізнэс-праграмы», якую трэба запускаць, рэалізуючы новыя ідэі шляхам збору зваротнай сувязі для паляпшэння якасці. З часам вы ўбачыце больш пераваг як для аддзелаў, так і для прадпрыемстваў пры ўкараненні эфектыўнай праграмы навучання - інтэграцыі.
AhaSlide дапаможа вам хутчэй, лепш і прасцей планаваць, прыцягваць іншых і ацэньваць вопыт адаптацыі новага супрацоўніка. Паспрабуйце сёння бясплатна і даследуйце бібліятэка шаблонаў гатовы да налады і выкарыстання.
Часта задаюць пытанні
Чаму адаптацыя важная?
Новыя супрацоўнікі, якія праходзяць дбайны працэс адаптацыі, хутчэй дасягаюць поўнай прадукцыйнасці. Яны даведаюцца, што ад іх чакаюць і патрабуюць, каб хутчэй асвоіцца.
Што азначае працэс адаптацыі?
Працэс адаптацыі адносіцца да крокаў, якія кампанія робіць, каб вітаць і акліматызаваць новых супрацоўнікаў, калі яны ўпершыню далучаюцца да арганізацыі.
