Ще има хора, които са склонни да решават проблеми с рационален начин на мислене, но може да се борят, когато разглеждат други перспективи като емоции, интуиция или творчество. В резултат на това те понякога пренебрегват факторите, които могат да доведат до промяна или да постигнат значителни пробиви. Напротив, някои хора може да са прекалено емоционални и лесно да поемат рискове, за да вземат решения, без да са подготвили планове за действие при извънредни ситуации, което ги излага на опасност.
- Шест шапка за мислене е разработена техника, за да ви помогне да разрешите тези проблеми. Това ще ви помогне да оцените проблема с множество основни гледни точки, преди да вземете решение. Нека научим за тези магически шапки и как да ги използваме ефективно!
| Кой представи Шестте мислещи шапки? | Д-р Едуард де Боно |
| Кога беше „Шестте мислещи шапки“ са измислени? | 1985 |
| Шестте мислещи шапки техника ли са за мозъчна атака? | Да |
Съдържание
Нуждаете се от нови начини за мозъчна атака?
Използвайте забавен тест на AhaSlides, за да генерирате повече идеи на работа, в клас или по време на събирания с приятели!
🚀 Регистрирайте се безплатно☁️
Какво представляват шестте мислещи шапки?
Методът „Шестте мислещи шапки“ е създаден от д-р Едуард де Боно през 1980 г. и е представен в книгата му „6 мислещи шапки” през 1985 г. Това е изключително ефективен метод за подобряване на процеса на паралелно мислене и способностите ви за вземане на решения чрез оценка на проблемите от множество гледни точки.
С Six Thinking Hats можете да имате голяма картина на ситуацията и да идентифицирате потенциални рискове и възможности, които може да останат незабелязани.
В допълнение, този метод може да се прилага индивидуално или в рамките на групова дискусия, което може да помогне за предотвратяване на конфликти, които могат да възникнат, когато множество членове на екипа имат различни мнения по конкретен въпрос.
Нека „сложим“ шест мислещи шапки на свой ред, за да оценим проблема. Когато си сложиш шапка, преминаваш към нов начин на мислене.
#1. Бяла шапка (шапката на обекта)
Когато носите Бялата шапка, ще се съсредоточите само върху обективно мислене, основано на факти, данни и информация.
В допълнение, тази шапка подчертава важността на събирането на точна и подходяща информация за вземане на информирани решения. Така че можете да избегнете вземането на решения въз основа на предположения или лични пристрастия. И всички решения се основават на реалността и са подкрепени с данни, което увеличава успешните резултати.
Въпросите, които могат да ви помогнат, когато носите тази шапка, са:
- Колко информация имам за тази ситуация?
- Каква информация ми е необходима относно настоящата ситуация?
- Каква информация и данни ми липсват?
#2. Червена шапка (шапката на емоциите)
Червената шапка представлява емоции, чувства и интуиция.
Когато носите Червената шапка, вие сте свободни да изразите емоционалните си реакции към текущия проблем, без да е необходимо да ги оправдавате или обяснявате. Това може да бъде особено полезно, когато даден проблем може да е особено сложен или емоционално натоварен и изисква по-фин подход.
Някои въпроси, които можете да използвате, когато носите това:
- Какво чувствам в момента?
- Какво ми подсказва интуицията за това?
- Харесвам ли или не харесвам тази ситуация?
Като признаете и проучите тези емоционални реакции, можете по-добре да разберете въздействието, което вашите решения могат да окажат, и да предприемете стъпки за справяне с тях. Може да ви помогне да вземете по-балансирани и емпатични решения като цяло.
#3. Черна шапка (предпазливата шапка)
Черната шапка ще ви помогне да предвидите отрицателни резултати, като мислите критично и идентифицирате потенциални рискове, слабости и проблеми.
С Черната шапка можете да оцените ситуацията от негативна гледна точка, трябва да разберете рисковете и капаните около нея. Може да бъде особено полезно, когато дадено решение може да има сериозни последици.
Следователно, като носите тази шапка, можете да идентифицирате области за подобрение и да разработите планове за действие при извънредни ситуации за справяне с потенциални проблеми.
Ето някои въпроси, които могат да помогнат при използване на шапката:
- Какви проблеми могат да възникнат?
- Какви трудности могат да възникнат при това?
- Какви са потенциалните рискове?
#4. Жълта шапка (позитивната шапка)
Жълтата шапка в Шестте мислещи шапки представлява оптимизъм и позитивност. Помага ви да оцените ситуацията с потенциалните ползи и възможности и да подходите към нея с положителна гледна точка.
Подобно на Черната шапка, този е от съществено значение, когато решението ви може да има значителни положителни последици или ефекти.
Като носите жълтото, можете да идентифицирате области за растеж и развитие и да намерите начини да се възползвате от положителните елементи на ситуацията. Това гарантира, че решенията са не само добре информирани, но и водят до успех и положителни резултати.
#5. Зелена шапка (креативната шапка)
Зелената шапка изразява креативност и ви насърчава да генерирате нови идеи, иновации и възможности. Изисква да подхождате към проблемите с отворен ум и активно да търсите нови и креативни решения.
Когато традиционните решения вече не са ефективни, всичко, което трябва да направите, е да си сложите шапката и да зададете следните въпроси:
- Има ли други варианти?
- Какво друго мога да направя в тази ситуация?
- Какви са предимствата от прилагането на този нов метод за правене на нещата?
- Какъв е положителният аспект на тази ситуация?
Разглеждайки нови и креативни възможности чрез Зелената шапка, можете да излезете от традиционните модели на мислене и да генерирате нови идеи.
#6. Синя шапка (шапката на процеса)
Синята шапка в Six Thinking Hat представя голямата картина и е отговорна за управлението на мисловния процес. Помага ви да поддържате разговора фокусиран и организиран, като гарантира, че мисловният процес остава ефективен и продуктивен.
Носейки Синята шапка, можете да оцените проблем от стратегическа гледна точка, за да управлявате мисловните процеси. Полезно е, когато трябва да бъдат представени много гледни точки или идеи и трябва да ги организирате и приоритизирате ефективно.
Следователно с тази шапка можете да гарантирате, че разговорът ще остане продуктивен и всички мнения ще бъдат взети под внимание. Това може да помогне за избягване на недоразумения или пропуснати възможности.
Как да изпълним упражнение „Шест мислещи шапки“ в група?
Методът на шестте мислещи шапки е предназначен да насърчава различни гледни точки и сътрудничество. Всички участници се насърчават да бъдат отворени към различни гледни точки и идеи. Ето стъпките за изпълнение на упражнението Шест мислещи шапки в група:
- Дефинирайте проблема. Ясно определете ситуацията или проблема, върху който екипът ще се съсредоточи. Уверете се, че всички разбират и са съгласни с изложението на проблема.
- Задайте шапка. Задайте на всеки участник конкретна мислеща шапка. Насърчете ги да уловят напълно възложената им гледна точка в рамките на определеното им време.
- Задайте времеви лимит за всяка мислеща шапка. Дръжте разговора фокусиран и се уверете, че всяка гледна точка е напълно проучена. Обикновено всяка шапка е ограничена до 5-10 минути.
- Завъртете шапката. След като времето за всяка шапка изтече, участниците се въртят към следващата шапка по посока на часовниковата стрелка или обратно на часовниковата стрелка. Всеки има възможност да изследва всяка перспектива.
- Обобщете. След като използвате всички шапки, обобщете констатациите и идеите, възникнали по време на изпълнението. Идентифицирайте общи теми и потенциални решения.
- Решете курс на действие: Въз основа на решенията и идеите, генерирани по време на срещата, екипът взема решение за действия или следващите стъпки за продължаване на процеса на решаване на проблеми.
Примери за използване на шест мислещи шапки в различни случаи
Вижте няколко сценария с шест мислещи шапки по-долу!
#1. Разработване на продукти
Един екип може да използва Шестте мислещи шапки, за да генерира идеи за нов продукт.
- Бялата шапка: се фокусира върху пазарни проучвания и данни
- Червената шапка: се фокусира върху предпочитанията и емоциите на клиента
- Черната шапка: идентифицира потенциални рискове или ограничения
- Жълтата шапка: идентифицира потенциални ползи или предимства
- Зелената шапка: намира нови и креативни идеи
- Синята шапка: организира и приоритизира генерираните идеи.
#2. Разрешаване на конфликти
Шестте мислещи шапки могат да разрешат конфликт между двама членове на екипа.
- Бялата шапка: фокусира се върху информацията, фонът предизвиква конфликтни ситуации
- Червената шапка: се фокусира върху емоциите и чувствата на всеки човек
- Черната шапка: непосредствени потенциални препятствия или предизвикателства, ако двама души все още са в конфликт, не могат да общуват (например засягане на работния напредък на целия екип)
- Жълтата шапка: идентифицира потенциални решения или компромиси (напр. и двамата ще излязат, ще си поемат въздух и ще обмислят проблема)
- Зелената шапка: намира ново решение за разрешаване на проблема (напр. дайте на двама души сесия за свързване, за да се разберат по-добре)
- Синята шапка: управлява дискусията и я поддържа фокусирана.
#3. Стратегическо планиране
Six Thinking Hats може да помогне на вашия екип да разработи стратегически план за нова маркетингова кампания.
- Бялата шапка: се фокусира върху текущите пазарни тенденции и данни
- Червената шапка: се фокусира върху изразяването на чувствата си относно кампанията
- Черната шапка: обсъжда потенциални рискове и предизвикателства като ниска възвръщаемост на инвестициите
- Жълтата шапка: идентифицира потенциални ползи като повишена осведоменост за марката
- Зелената шапка: обмисля творчески идеи за кампанията
- Синята шапка: управлява как да организира и реализира най-добрите идеи
Шаблонът на шестте мислещи шапки
Този шаблон на Шест мислещи шапки помага на вас и вашия екип да предотвратите пристрастия и гарантира, че всички перспективи са внимателно обмислени, преди да вземете решение:
- Бяла шапка: Какви са фактите и информацията, с които разполагаме?
- Червена шапка: Как се чувстваме за ситуацията? Какво ни казва нашата интуиция?
- Black Hat: Какви са потенциалните рискове и предизвикателства, свързани със ситуацията?
- Жълта шапка: Какви са потенциалните ползи и възможности, свързани със ситуацията?
- Зелена шапка: Какви са някои творчески решения или идеи за разрешаването му?
- Синята шапка: Как можем да управляваме процеса на мислене и да сме сигурни, че оставаме фокусирани върху намирането на решение?
Ключови храни за вкъщи
Шестте мислещи шапки са идеалните начини за оценка на въздействието на дадено решение от различни гледни точки. Помага ви да комбинирате емоционални фактори с рационални решения и насърчава креативността. В резултат на това вашият план ще бъде по-разумен и стегнат. Освен това може да ви помогне да избегнете конфликти и грешки в комуникацията и да предвидите недостатъците на плана за действие.
И не забравяйте това AhaSlides може да ви помогне да се възползвате максимално от този метод. Можете лесно да задавате и превключвате между различни шапки за мислене, да проследявате времевите ограничения за всяка фаза на дискусията и да обобщавате констатациите в края на срещата с нашите интерактивни функции като анкети на живо, викторина, облак на думи, и Въпроси и отговори на живо което може да помогне за ангажиране на участниците и да направи срещите по-продуктивни.
Често задавани въпроси
Как да преподавам теория за 6 мислещи шапки?
Разделете хората на групи, носещи различни шапки; след това започнете да анализирате идея, случай или ситуация и след това помолете всеки отбор да представи идеята си въз основа на цвета на шапката си. След това обсъдете като цяло, сравнете и контрастирайте идеите на различните групи.
Какви са критиките към Six Thinking Hats?
Техниката 6 мислещи шапки може не винаги да е най-добрият инструмент за използване за срещи, дискусии и дейности за решаване на проблеми. Това е особено вярно, когато се работи със сложни бизнес сценарии, включващи много неизвестни и непредвидими фактори, тъй като използването на упражнението с 6 шапки може да доведе до различни резултати. Въпреки ефективността й в определени ситуации, изключително важно е да разберете кога е подходящо да използвате тази техника и кога да обмислите други подходи за решаване на проблеми.
