- Шест шапка за мислене е широка тема, която предлага много забележителни приложения за много аспекти, като напр ръководство, иновации, продуктивност на екипа и организационни промени. В тази статия обсъждаме повече за 6 шапки на лидерството, какво означават, ползите от тях и примери.
Нека хвърлим бърз поглед към резюмето на 6-те шапки на лидерството:
| От какво се състоят 6 шапки на лидерството? | Шест шапка за мислене |
| Кой е разработчикът? | Едуард де Боно |
| Какви са различните лидерски шапки? | Бели, жълти, черни, червени, зелени и сини шапки |
| Коя е най-мощната шапка? | черно |
| Каква е основната цел на Six Thinking Hats | Възвръщаемост на инвестициите |
Съдържание
Какви са 6-те шапки на лидерството на Де Боно?
6 шапки на лидерството просто следва Шестте мислещи шапки на Де Боно, което означава, че се фокусират върху различни шапки различни лидерски стилове и качества. 6 Hats of Leadership помага на лидерите и екипите да гледат на проблемите и ситуациите от различни гледни точки. Това предполага, че лидерите могат да сменят различни шапки, когато се справят с проблеми, или да бъдат по-гъвкави взимам решения в различни ситуации. По същество лидерът използва шест лидерски шапки, за да насочи към „как да мисля" отколкото "какво да мисля”, за да вземате по-добри решения и да предвиждате колективни конфликти.
Различните лидерски шапки са описани по-долу с примери:
- Бяла шапка: Лидерите използват бели шапки, преди да вземат решение, те трябва да съберат информация, данни и факти, които могат да бъдат доказани. Това е неутрално, логично и обективно.
- Жълта шапка: Лидерите в жълтата шапка намират стойност и позитиви в проблема/решението/задачата, защото вярват в яркостта и оптимизма.
- Black Hat е свързано с рискове, трудности и проблеми. Лидерството в черна шапка се фокусира върху управлението на риска. Те могат незабавно да забележат трудности, при които нещата може да се объркат, и да разберат рискови проблеми с намерението да ги преодолеят.
- Кардинал: Емоционалното състояние на лидерството се извършва в червена шапка. Когато използва тази шапка, лидерът може да демонстрира всички нива на чувства и емоции и да споделя страхове, харесвания, нехаресвания, любов и омраза.
- Зелена шапка насърчава креативността и иновации. Няма ограничения, когато лидерите допускат всички възможности, алтернативи и нови идеи. Това е най-доброто състояние да посочите нови концепции и нови възприятия.
- Синя шапка често се използва в долната част на процес на мислене. Това е мястото, където лидерите превеждат мисленето на всички останали шапки в действени стъпки.
Предимства на 6 шапки на лидерство
Защо трябва да използваме шестте мислещи шапки? Ето няколко от най-честите случаи на употреба на 6-те лидерски шапки на днешното работно място:
Вземане на решение
- Използвайки техниката на 6-те шапки на лидерството, лидерите могат да насърчат екипите да обмислят систематично различни аспекти на дадено решение.
- Всяка шапка представлява различна гледна точка (напр. факти, емоции, креативност), което позволява на лидерите да проведат цялостен анализ, преди да стигнат до решение.
Дебриф/Ретроспекция
- След проект или събитие лидерът може да използва 6-те мислещи шапки на лидерството, за да обмисли какво е минало добре и какво може да се подобри.
- Този метод насърчава структурирана дискусия, предотвратявайки обвиняването и насърчавайки балансирана обща оценка на представянето.
Решаване на конфликти
- Лидерите, използващи различно мислене, могат да предвидят конфликтите предварително, защото гледат на ситуацията от различни ъгли, с нюансирано и съпричастно разбиране.
- Те са по-добре подготвени да навигират и смекчават конфликтите в своите екипи заради доброто емоционална интелигентност
Innovation
- Когато един лидер може да разгледа проблемите от нови и необичайни ъгли, той също позволява на своите екипи да направят същото, което насърчава екипите да мислят нестандартно и бързо да генерират по-добри идеи.
- Те мотивират екипите да виждат проблемите като възможности и много по-положителна перспектива.
Управление на промените
- Лидерите практикуват шестте мисловни шапки често и често са по-адаптивни и желаят да се променят за подобрение и прогрес.
- Той предлага потенциални предизвикателства и възможности, свързани с промяната.
6 примера за лидерство
Нека вземем примера на компания за онлайн търговия на дребно, която получава множество оплаквания за забавени доставки, за да разберем по-добре как лидерите могат да се възползват от 6-те мислещи шапки. В този случай клиентите са разочаровани и репутацията на компанията е застрашена. Как могат да се справят с този проблем и да подобрят времето си за доставка?
Бяла шапка: Когато се сблъскат с проблеми, лидерите могат да започнат да използват бели шапки, като зададат следните въпроси, за да анализират данни за текущите времена на доставка и да определят областите, причиняващи забавяния.
- Каква информация имаме?
- Какво знам, че е истина?
- Каква информация липсва?
- Каква информация трябва да получа?
- Как ще получим информацията?
Червена шапка: В този процес лидерите вземат предвид емоционалното въздействие върху клиентите и имиджа на компанията. Те също така мислят за ситуациите на служителите, които работят под напрежение поради претоварване.
- Как ме кара да се чувствам това?
- Какво смятате за правилно/уместно?
- Какво мислите за…?
- Какво ме кара да се чувствам така?
Черна шапка: Критично оценете пречките и потенциалните проблеми, причиняващи забавяния. И оценява последствията от проблема, ако нищо не може да се направи след няколко дни или няколко седмици.
- Защо това не работи?
- Какви проблеми може да причини това?
- Какви са недостатъците/рисковете?
- Какви предизвикателства могат да възникнат, ако...?
Жълта шапка: На този етап лидерите се опитват да идентифицират положителните аспекти на текущия процес на доставка и да проучат как те могат да бъдат оптимизирани. Въпросите могат да се използват за по-ефективно мислене като:
- Защо това е добра идея?
- Какви са положителните страни на това?
- Кое е най-хубавото в...?
- Защо това е ценно? За кого е ценно?
- Какви са възможните ползи/предимства?
Зелена шапка: Лидерите използват техниката на зелената шапка, за да дадат отворено пространство, за да насърчат всички служители да дадат решения за рационализиране на процеса на доставка възможно най-бързо.
Можете да използвате сесии за мозъчна атака с AhaSlides инструмент за насърчаване на всички да споделят своите идеи. Някои въпроси могат да се използват като:
- За какво не сме мислили/не сме мислили?
- Има ли алтернативи?
- Как мога да променя/подобря това?
- Как всички членове могат да се включат?
Синя шапка: Разработете план за действие въз основа на прозренията, събрани от други шапки, за прилагане на подобрения. Това са въпроси, които трябва да използвате, за да постигнете най-добри резултати и да адресирате ефективно проблемите на клиента:
- Какви атрибути на умения са необходими за...?
- Какви системи или процеси ще са необходими?
- Къде сме сега?
- Какво трябва да направим сега и в следващите часове?
Долни линии
Съществува силна връзка между ефективното лидерство и мисловния процес, поради което теорията за 6-те шапки на лидерството е все още актуална и ценна в управленския пейзаж днес. Структурираното и систематично мислене, улеснено от Шестте мислещи шапки, дава възможност на лидерите да се справят със сложността, да насърчават иновациите и да изграждат сплотени и устойчиви екипи
💡 Искате повече идеи, за да станете по-добър лидер и поддържайте служителите си мотивирани и ангажирани? Вижте AhaSlides инструмент за представяне за отключване на функции за изграждане на силна екипна работа, ефективна комуникация и ангажиращи срещи.
Често задавани въпроси
Какво е лидерството на шестте мислещи шапки?
Лидерството с шестте мислещи шапки е техника на лидер, който превключва между шапки (представляващи различни роли и гледни точки), за да се справи с проблемите. Например, консултантска фирма обмисля преминаване към модел на дистанционна работа след технологичния напредък. Трябва ли да прегърнат тази възможност? Лидерът може да използва шестте мислещи шапки, за да посочи възможностите и предизвикателствата на проблемите и да разработи идеи и планове за действие.
Каква е теорията на Боно за шестте шапки?
Шестте мислещи шапки на Едуард де Боно е методология за мислене и вземане на решения, предназначена да подобри ефективността и ефективността на груповите дискусии и процесите на вземане на решения. Идеята е, че участниците метафорично носят различни цветни шапки, всяка от които представлява специфичен начин на мислене.
Критическото мислене ли е шестте мислещи шапки?
Да, методологията на Шестте мислещи шапки, разработена от Едуард де Боно, включва форма на критично мислене. Изисква от участниците да разгледат всички страни на проблема или да видят проблема от различни гледни точки, както логически, така и емоционални, и да намерят причина за всички решения.
Какви са недостатъците от използването на шестте мислещи шапки?
Един от основните недостатъци на шестте мислещи шапки отнема много време и опростява твърде много, ако се стремите да се справяте с прости проблеми, които изискват незабавно решение.
Ref: Ниагарски институт | TWS
