Мисълта за създаване на план за социални медии кара ли ви да искате да заключите вратата и да се скриете?🚪🏃♀️
Не си сам.
С новите технологии, които обикалят социалните медийни платформи ден след ден - Twitter променя своите алгоритми (и името си на X!), новата политика за съдържание на TikTok, готиният враг на X в блока (нишките на Instagram) - лудостта никога не свършва!
Но изчакайте малко - вашият успех не трябва да зависи от преследването на всяка нова блестяща мрежа, която стартира. С нашия компактен шаблони и ръководство за стратегия за социални медии, няма повече паника всеки път, когато има актуализация на Instagram!
Съдържание
- Какво е стратегия за социални медии?
- Как да напишем стратегия за социални медии
- #1. Поставете целта на стратегията за социални медии
- # 2. Познайте аудиторията си
- #3. Извършете одит на социалните медии
- #4. Изберете платформи за социални медии
- #5. Създайте своя план за съдържание
- #6. Направете календар със съдържание
- #7. Определете своите анализи и показатели
- #8. Разпределете ресурси и бюджети
- Безплатни шаблони за стратегии за социални медии
- Ключови храни за вкъщи
- Често задавани въпроси
Търсите повече забавления по време на събирания?
Съберете членовете на вашия екип чрез забавен тест AhaSlides. Регистрирайте се, за да вземете безплатен тест от AhaSlides библиотека с шаблони!
🚀 Вземете безплатен тест☁️
Какво е стратегия за социални медии?
Стратегията за социални медии е план, който документира как вашият бизнес/организация ще издигне платформите на социалните медии, за да подпомогне цялостните ви маркетингови и бизнес цели.
Често включва вашите цели в социалните медии, целева аудитория, насоки за марката, използвани платформи, план за съдържание, календар на съдържанието и как измервате ефективността на вашата стратегия.
Как да напишем стратегия за социални медии
#1. Поставете целта на стратегията за социални медии
Социалните медии са гласът на марката и са тясно интегрирани с други маркетингови усилия за разрастване на вашия бизнес.
За да създадете ефективна стратегия, трябва да съгласувате целите на социалните медии с бизнес целите на марката.
Ето най-честите цели за маркетинг в социалните медии:
Не забравяйте, че не универсален за всички, каквото и да изберете, то трябва да бъде SMART и да остане подходящо и специфично за вашата марка.
Ето някои примери за SMART цели, които могат да се използват за стратегия за съдържание в социалните медии:
Специфична:
- Увеличете гледанията на истории в Instagram с 10% през следващото тримесечие.
- Генерирайте 50 кликвания към нашия уебсайт от публикации в LinkedIn на месец.
Измерими:
- Спечелете 150 нови последователи във Facebook в рамките на 6 месеца.
- Постигнете среден процент на ангажираност от 5% в Twitter.
Постижимо:
- Удвоете абонатите в YouTube от 500 на 1,000 по това време следващата година.
- Увеличете нашия органичен обхват във Facebook с 25% месечно.
От значение:
- Генерирайте 5 квалифицирани потенциални клиенти на месец от LinkedIn.
- Увеличете познаваемостта на марката с милениалите в TikTok с 15% за 6 месеца.
Обвързани във времето:
- Достигнете 500 последователни гледания на Instagram Reel в рамките на 3 месеца.
- Подобрете честотата на кликване върху реклами във Facebook до 2% до края на Q2.
# 2.Познайте своята аудитория
Преди да започнем, нека направим малък размисъл върху себе си:
- Какви марки следвате в социалните мрежи и защо?
- Какъв вид съдържание търсите от тези марки?
- Кои марки сте спрели да следвате в социалните медии и защо?
Хората използват социалните медии за различни цели. Може да бъде да се информирате, забавлявате, свързвате или вдъхновявате. Задайте същия въпрос за вашата аудитория.
До кого се опитвате да достигнете? Какви са техните възрасти, пол, професии, доходи, стремежи и болезнени точки и как вашата марка може да им помогне да решат предизвикателството си?
Създаване на вашия профил на целевата личност с помощта на a инструмент за картографиране на ума ще ви помогне да видите картината по-ясно и да начертаете всяка констатация към съответстваща и подходяща стратегия.
Извлечете мнението на публиката AhaSlides Изследване
Попитайте вашите целеви клиенти какво искат от вас - получете резултати, които говорят.
#3. Извършете одит на социалните медии
Една от най-важните части на стратегизирането на вашите социални мрежи е проучване, проучване и проучване – което означава, че следете собствените си социални медийни канали и тези на вашите конкуренти.
Първо, направете дълбоко потапяне в собствените си сметки. Разгледайте всяка платформа и си водете бележки - кое работи добре? Какво може да използва подобрение? Какви са вашите хипотези? Този самоодит помага да се посочат силните страни, върху които да се гради, и слабите страни, които да се подкрепят.
След това е време да преследвате тайно съперниците си! Разгледайте техните профили, броя на последващите, видовете съдържание и появилите се публикации.
Използвайте инструменти за слушане на социални медии като Buzzsumo, FanpageKarma или BrandWatch.
Някои въпроси, които трябва да разгледате: Какви тактики генерират ангажираност за тях? Кои платформи изглеждат пренебрегнати, където бихте могли да нахлуете? Какво съдържание се проваля, за да знаете какво да не опитвате?
#4. Изберете платформи за социални медии
Не е необходимо да присъствате на всички платформи, но избирането на няколко, на които вашата целева аудитория е активна, е печелившата стратегия.
Оценете силните и слабите страни на различните платформи за вашите бизнес цели. Например Instagram е страхотен за визуално съдържание, но не толкова за по-дълго писмено съдържание, Tiktok има раздел за електронна търговия, който може да бъде страхотен, ако продавате онлайн.
Обмислете платформите, които вашите конкуренти използват успешно, както и неизползваните възможности, които можете да използвате.
Тествайте нови платформи, преди да ангажирате изцяло ресурсите. Изпълнете ограничен пробен период, за да натрупате опит.
Вземете предвид практическите ограничения, като нужди от персонал/бюджет, когато избирате платформи, които разполагате с честотната лента, за да управлявате правилно.
Ежегодно преоценявайте селекциите на платформа с развитието на аудиторията и мрежите. Бъдете готови да изоставите тези, които вече не са подходящи.
#5. Създайте своя план за съдържание
След като сте направили проучването си правилно, сега е моментът да влезете в действие.
Идентифицирайте типовете съдържание, които ще създадете:
- Къде попада в пътуването на клиента? Например, ако е за информираност, образователното съдържание или съдържанието за лидерство в мисълта ще бъде най-подходящо.
Какъв тип съдържание ще публикувате?
- Визуални материали (автентични)
- Видеоклип:
- Как да, въпроси и отговори, слайдшоу, прожектори, продукт/разопаковане, преди и след, поточно предаване на живо (например: AMA — попитайте ме каквото и да е) и други подобни
- „Истории“
- Празници/специални събития
- Основни ценности на марката
- Емоционално съдържание
- Подбрано съдържание
- Съдържание, генерирано от потребителите: снимки на клиенти, отзиви и препоръки (пример: #challenges)
- Тестове, анкети и анкети
Включете комбинация от публикации, насочени към придобиване на нови последователи срещу ангажиране на съществуващи.
Планирайте съдържанието предварително за 6-12 месеца, за да останете последователни по време на натоварени моменти, но също така редовно тествайте нови формати, хаштагове и надписи, за да поддържате нещата свежи.
Позволете гъвкавост за пренасочване на най-ефективните публикации или завъртане въз основа на тенденции/обратна информация.
#6. Направете календар със съдържание
Определете честотата на публикуване за всяка мрежа - например 2 пъти седмично във Facebook, 3 пъти в Instagram.
Блокирайте теми, теми или типове съдържание, които искате да покриете за всяка планирана публикация.
Обърнете внимание на всички съответни дати като празници, културни събития или предстоящи индустриални конференции.
Планирайте дати/часове за стартиране на големи промоции, кампании или пускане на нови продукти.
Вградете буферни публикации като споделяния, генерирано от потребителите съдържание или теми за разговор.
Маркирайте всяка повтаряща се поредица като #TastyTuesday рецепти или #MotivationMonday цитати.
Помислете за кръстосано популяризиране на подходящо съдържание в мрежите за по-голям обхват.
Оставете място в графика за реактивни, в реално време или преназначени публикации, ако е необходимо.
Споделете календара с екипа си, за да останете на път и го подобрявайте периодично с течение на времето.
💡 Можете да използвате приложения за планиране на социални медии като Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets или AirTable.
#7. Определете своите анализи и показатели
Определете вашите KPI (ключови показатели за ефективност) въз основа на вашите цели - брой последователи, степен на ангажираност, кликвания, потенциални клиенти и други.
Проследявайте както показателите за суета, които показват обхват, така и показателите за поведение, които показват ефективност.
Изберете конкретния анализ, който ще наблюдавате за всяка платформа, като харесвания, споделяния и коментари за Facebook.
Задайте показатели и цели, които искате да постигнете във времето за всеки показател.
Наблюдавайте показателите както на ниво публикация, така и на ниво платформа, за да идентифицирате най-ефективните типове съдържание.
Помислете за инструменти като Google Analytics, Fanpage Karma или секция за анализ на социални медии, за да проследявате KPI в мрежите.
Анализирайте тенденциите във времето, за да видите кои стратегии и кампании работят най-добре.
Коригирайте стратегията въз основа на данни, за да оптимизирате непрекъснато ангажираността и резултатите и да проследявате източниците на препоръчан трафик, за да измервате как социалните мрежи привличат потребителите към вашия сайт.
#8. Разпределете ресурси и бюджети
Определете общия си бюджет и колко можете да отделите за социални инициативи.
Бюджет за платени инструменти за промоция като реклами, подсилени публикации, спонсорирано съдържание на влиятелни лица. Проследете възвръщаемостта на инвестицията (ROI).
Някои често срещани начини за изчисляване на ROI в социалните медии:
- Цена на потенциален клиент (CPL) - Общо изразходвани за маркетинг в социалните медии/Брой генерирани потенциални клиенти
Помага за изчисляване на разходите за придобиване на клиенти. - Цена на клик (CPC) - Общи разходи/брой кликвания към вашия уебсайт от социални канали
Показва ефективността на кликванията от разходите за реклама. - Процент на ангажираност - Общ брой ангажирания (харесвания, споделяния, коментари)/Общ брой последователи или импресии
Измерва нивото на взаимодействие с публикуваното съдържание. - Коефициент на преобразуване на потенциални клиенти - Брой потенциални клиенти/Брой посещения на вашия уебсайт от социални медии
Разпределете инструменти за автоматизиране на задачи, планирайте публикации и анализирайте резултати като Sprout Social, Brand24 или Hootsuite.
Отчитайте нуждите от персонал, като например колко часа на седмица членовете на екипа могат да се съсредоточат върху социални задачи.
Включете разходите за награди или стимули за генерирано от потребителите съдържание ако провеждате кампании.
Бюджет за работа по графичен дизайн, ако трябва да създадете много персонализирани изображения и видеоклипове.
Оценете разходите за инструменти за придобиване на потребители, мониторинг и ангажиране.
Позволете бюджет за тестване, за да изпробвате нови рекламни формати, платформи или спонсорирано съдържание, ако можете.
Преоценете бюджета еталони на тримесечие въз основа на променящите се приоритети и изпълнение.
Безплатни шаблони за стратегии за социални медии
Не знаете откъде да започнете? Няма проблем! Изпреварете играта с нашите основни и разширени шаблони за стратегия за социални медии по-долу👇
Ключови храни за вкъщи
Надяваме се, че тези уроци са ви накарали да се почувствате развълнувани, мотивирани и изпълнени с идеи за повишаване на нивото на вашето присъствие.
Практиката прави перфектния. Поддържайте нещата последователни и винаги отворени за нови идеи, вашата аудитория ще намери вашата марка органично за нула време.
Често задавани въпроси
Какви са 5-те C на стратегията за социални медии?
5-те C на стратегията за социални медии са:
съдържание
Създаването и споделянето на ценно, ангажиращо съдържание е в основата на всяка стратегия за социални медии. Планът за съдържание трябва да очертае типовете, форматите, ритъма и темите на публикациите, които ще споделяте.
общност
Насърчаването на общността е свързано с взаимодействие и ангажиране с вашата целева аудитория. Отговарянето на коментари, задаването на въпроси и признаването на потребителите са начини за изграждане на взаимоотношения.
Съгласуваност
Редовното публикуване в мрежите помага на последователите да разчитат на вас като на достоверен източник. Това също така увеличава шансовете хората да видят вашите актуализации.
Сътрудничество
Партньорството с влиятелни хора и фирми с подобна аудитория може да представи вашата марка на нови хора. Сътрудничеството повишава доверието.
Конверсия
Всички социални усилия в крайна сметка трябва да бъдат насочени към желана цел като потенциални клиенти, продажби или трафик на уебсайта. Проследяването на показателите помага за оптимизиране на стратегията и съдържанието за постигане на по-добри резултати.
Какви са 3 маркетингови стратегии в социалните медии?
Три общи маркетингови стратегии за социални медии, върху които трябва да се съсредоточите, са:
Маркетинг на съдържание: Създаването и споделянето на ангажиращо, образователно съдържание е основна стратегия за социални медии. Това помага за повишаване на авторитета на вашата марка и изгражда взаимоотношения с потенциални клиенти.
Платена социална реклама: Използването на платена промоция чрез рекламни платформи като Facebook/Instagram Ads ви позволява значително да увеличите обхвата на вашето съдържание и кампании.
Изграждане на общност: Насърчаването на ангажираността и двустранните взаимодействия е друга ефективна стратегия. Това включва редовно публикуване/отговаряне за насърчаване на дискусии.
