Sada živimo u brzom svijetu u kojem se sve može promijeniti preko noći. Neka to bude tehnologija, poslovni model ili tržišni trend, sve može nestati ili zastarjeti bez traga. U ovom okruženju koje se neprestano razvija, kompanije se moraju prilagoditi da bi opstale i uspjele.
Ipak, nikada nije lako napustiti svoju zonu udobnosti i skočiti ka novim stvarima. Organizacijama je potreban sistematičniji pristup za suočavanje s promjenama, kako interno tako i eksterno. Tada na scenu stupa upravljanje promjenama. Minimizira utjecaj incidenata povezanih s promjenama koristeći različite metode i procedure.
Ovaj članak se bavi različitim aspektima proces upravljanja promjenama
. Identifikovaćemo pokretače promene, korake za implementaciju promene i kako pratiti i vršiti prilagođavanja tokom inicijativa za promene. Hajde da otkrijemo tajnu koja će pomoći vašem poslovanju da napreduje na današnjim tržištima.
SADRŽAJ
Savjeti za bolji angažman
Angažirajte svoju publiku
Započnite smislenu diskusiju, dobijte korisne povratne informacije i obrazujte svoju publiku. Prijavite se da preuzmete besplatni AhaSlides šablon
🚀 Uhvatite besplatni kviz☁️ Razumijevanje upravljanja promjenama
Šta je upravljanje promjenama? Koje situacije zahtijevaju proces upravljanja promjenama? Pomaknite se prema dolje da saznate.
definicija
Upravljanje promjenama kontrolira utjecaje promjena. Odnosi se na proračunati pristup tranziciji članova, timova ili organizacije u cjelini iz trenutnog stanja u željeno buduće stanje.
Upravljanje promjenama olakšava tranziciju novih poslovnih procesa i organizacijskih ili kulturnih promjena unutar poduzeća. U suštini, implementira promjene i pomaže ljudima da se prilagode. Ideja upravljanja promjenama je da se minimiziraju poremećaji i maksimiziraju prednosti novih inicijativa.
Kada je potrebno upravljanje promjenama?
U jednom ili drugom trenutku, svaki posao će doživjeti promjene. Ali nije za sve promjene potrebno upravljanje. Neke mogu biti male prilagodbe koje neće proporcionalno uticati na poslovnu praksu.
Promjene promovišu inovacije.Upravljanje promjenama je rezervisano samo za značajna prilagođavanja procesa, sistema, struktura ili kulture. Ovi scenariji uključuju, ali nisu ograničeni na:
- Organizaciono restrukturiranje: Restrukturiranje često uključuje promjene u rukovodstvu, odjelima ili promjenu poslovnog fokusa.
- Implementacija nove tehnologije: Nova tehnologija može značajno promijeniti radne procese i uloge zaposlenika. Efikasno upravljanje promjenama olakšava efektivno prilagođavanje novim sistemima.
- Spajanja i akvizicije: Spajanja i akvizicije zahtijevaju glatku tranziciju radi miješanja kultura i usklađivanja različitih procesa.
- Promjena u rukovodstvu: Promjena ključnih liderskih pozicija može dovesti do promjena u strateškom smjeru, korporativnoj kulturi ili poslovnim praksama.
- Cultural Transformation: Kada organizacija želi da promijeni svoju korporativnu kulturu – na primjer, da postane inovativnija, inkluzivnija ili fokusirana na kupca.
- Regulatorne promjene: Promjene zakona ili propisa mogu zahtijevati promjene u poslovnoj praksi.
- Krizni odgovor: U vremenima krize, kao što su ekonomski padovi ili pandemije, preduzeća će možda morati da reaguju uz održavanje stabilnosti gde je to moguće.
Objašnjen proces upravljanja promjenama
Proces upravljanja promjenama je strukturirani pristup koraka uključenih u upravljanje promjenom. Odnosi se na faze u strategiji upravljanja promjenama, a ne na samo upravljanje promjenama. Ove faze su dizajnirane da ublaže transformacije i minimiziraju negativne ishode.
Ispod je 7 koraka koji se često vide u procesu upravljanja promjenama.
Identificirajte potrebu za promjenom
Proces počinje prepoznavanjem potrebe za promjenom. Mnoge situacije mogu izazvati promjenu, kao što je spomenuto u prethodnom dijelu. Kada preduzeće prepozna potrebu za promjenom, sljedeći korak je priprema za nju.
Pripremite se za promjene
Ovdje je cilj definirati promjenu i njene uticaje i razviti strategiju upravljanja promjenama. Donosioci odluka također moraju procijeniti da li je organizacija spremna za promjene i odrediti potrebne resurse
Planirajte promjenu
Izrada detaljnog akcionog plana definiše kako ostvariti ciljeve i ciljeve promjene. Uključuje dodijeljene uloge i odgovornosti, komunikaciju, planove obuke i vremenske rokove. Što je jasnije planiran proces promjene, to je lakše provesti.
Promišljeno planiranje znači da uvijek dolazite spremni.Saopštite promjenu
Efikasna komunikacija ključna je za uspjeh svakog procesa upravljanja promjenama. Preduzeća treba da saopšte promenu svim zainteresovanim stranama, zaposlenima i zainteresovanim tijelima, objašnjavajući zašto je promjena neophodna, kako će se implementirati i očekivane koristi.
Implementirajte promjenu
Ova faza izvršava planirani proces promjene. To uključuje upravljanje svakim aspektom promjene, kao i podršku ljudima kroz tranziciju. Obuka, podučavanje i rješavanje otpora promjenama su ključni. Menadžeri promjena moraju osigurati da svo osoblje efikasno izvršava svoje dužnosti.
Kako se promjena implementira, važno je pratiti napredak, pratiti ključne indikatore učinka, prikupljati povratne informacije i osigurati da se promjena kreće ka planiranim ishodima.
Konsolidirajte promjenu
Sljedeći korak je konsolidacija promjene, osiguravajući da je u potpunosti integrirana u organizaciju i postane dio kulture. Promjena poslovne prakse, organizacione strukture ili okruženja na radnom mjestu zahtijeva vrijeme i trud. To je skup proces. Posljednja stvar koju želite kao menadžer promjena je da se članovi osoblja vrate na stare načine.
Pregled i procjena
Važno je pregledati uticaj promjene nakon što se implementira. Ovo uključuje procjenu postavljenih ciljeva, analizu šta je dobro funkcionisalo, a šta ne, i identifikovanje naučenih lekcija.
Učinkovito upravljanje promjenama nije samo implementacija promjena, već i njegovanje kulture stalnog poboljšanja. Redovnim pregledom implementiranih procesa, sistema i struktura, preduzeća mogu identifikovati druge neophodne promene ili prilagođavanja koje se moraju adresirati.
Vrste procesa upravljanja promjenama
Proces upravljanja promjenama može imati različite oblike prema pokretaču promjene. Različiti pokretači mogu zahtijevati različite pristupe i strategije za učinkovito upravljanje promjenom.
Ispod su najčešće korišteni tipovi procesa upravljanja promjenama.
Reaktivno
Reaktivna promjena odgovara na događaj koji već utiče na poslovanje. Na primjer, novi zakoni ili zahtjevi mogu zahtijevati promjene u operacijama ili politikama. Promjene su neophodne kako bi se osigurala usklađenost i prilagodili operativni procesi.
strukturne
Strukturne promjene su strateške i često potaknute promjenom vodstva ili organizacijske strukture. Vlasnici preduzeća ili donosioci odluka postavljaju potrebu za promjenom s višeg nivoa. Upravljanje strukturnim promjenama fokusira se na kulturnu integraciju, komunikaciju i prefinjenost strukture.
Anticipativno
Anticipativne promjene pripremaju posao za očekivane fluktuacije ili izvjesnosti. Za razliku od reaktivne promjene, koja se javlja kao odgovor na vanjske pritiske ili nakon što su se pojavili problemi, anticipirajuća promjena se odnosi na predviđanje i pripremu. Štiti organizaciju od negativnih efekata potencijalnih promjena na tržištu, tehnologiji, propisima ili drugim vanjskim faktorima.
Razvojni
Razvojna promjena se fokusira na implementaciju inkrementalnih poboljšanja postojećih procesa, sistema ili struktura. To je kontinuirani proces poboljšanja trenutne prakse bez velikih promjena u procedurama ili strategijama. Popularni pokretači za ovo su poboljšanje efikasnosti toka posla, nadogradnja tehnologije ili uvođenje manjih promjena politike.
Kako provesti uspješan proces upravljanja promjenama
Ne postoji fiksni recept za uspješno upravljanje promjenama. Nijedan biznis ili inicijativa nisu isti. Za efikasno upravljanje promjenama ključno je pažljivo planiranje, izvršenje i praćenje.
Učinkovito upravljanje osigurava da inicijative za promjene postižu željene ciljeve i ne izazivaju poremećaje.Proces upravljanja promjenama treba da ima:
- Jasna vizija i ciljevi: Jasno razumjeti šta je promjena, zašto je neophodna i koji su očekivani ishodi.
- Uključenost rukovodstva: Snažna, vidljiva podrška menadžmenta je ključna. Lideri i menadžeri promjena trebaju biti u potpunosti uključeni u proces.
- Efektivna komunikacija: Transparentna komunikacija upravlja očekivanjima i smanjuje neizvjesnosti. Održavanje informacija i edukacija svih relevantnih tijela osigurava jedinstvenu posvećenost procesu.
- Zadovoljstvo zaposlenih: Neka svi zaposleni budu angažovani. Podsticanje na povratne informacije može povećati učešće i smanjiti otpor.
- Upravljanje i ublažavanje rizika: Proces promjene može izložiti vaše poslovanje prijetnjama ili neželjenim rizicima. Identifikujte i razvijte strategije za njihovo rješavanje. Biti spreman za potencijalne zastoje je ključno.
- održivost: Integracija promjena uspostavlja nove norme. Uključite mehanizme zaštićene od kvarova za održavanje promjena tokom vremena.
Novo je uvijek bolje!
Proces upravljanja promjenama je suštinski aspekt moderne poslovne prakse. Osigurava da se organizacije mogu prilagoditi i napredovati u okruženju koje se stalno razvija.
Integracija promjena nije samo put ka implementaciji novih strategija ili sistema. Uspostavlja agilnije, osjetljivije i otpornije poslovanje. Promjene donose beskonačan potencijal koji se može iskoristiti za prihvaćanje inovacija i održavanje konkurentske prednosti na tržištu s velikom konkurencijom.
Upravljanje promjenama se odnosi na postizanje prave ravnoteže između strateškog planiranja i prilagodljivosti. Pomaže preduzećima da se snađu u izazovima promjena kako bi postali jači, veći i bolji.
Često Postavljena Pitanja
Koji su uobičajeni koraci procesa upravljanja promjenama?
Proces upravljanja promjenama obično počinje identificiranjem potrebe za promjenom i pripremom strategije, nakon čega slijedi planiranje i implementacija promjene uz jasnu komunikaciju i angažman dionika. Tokom cijelog procesa, kontinuirano praćenje i povratne informacije su od suštinskog značaja za procjenu napretka i potrebne prilagodbe. Konačno, konsolidacija promjene u organizacijskoj kulturi i praksi osigurava dugoročnu održivost i integraciju novih promjena.
Koji su primjeri projekata upravljanja promjenama?
Istaknuti primjer efikasnog upravljanja promjenama dolazi sa Univerziteta Virdžinije (UVA). Oni su se pozabavili zamorom od promjena tokom digitalne transformacije tako što su certificirali pojedince u metodologijama upravljanja promjenama, integrirajući sposobnost promjena u rad na portfelju, a menadžeri projekta također služe kao menadžeri promjena. Ove strategije su omogućile UVA-i da ispuni ciljeve učinka i uspješno upravlja izazovima digitalne transformacije u sektoru visokog obrazovanja.
Kojih je 7 koraka upravljanja promjenama?
7 faza procesa upravljanja promjenama su: identificiranje potrebe za promjenom, priprema, planiranje, komunikacija, implementacija, konsolidacija i pregled.
Kojih je 5 faza upravljanja promjenama?
Pet faza upravljanja promjenom tipično uključuje: 1) identifikaciju potrebe za promjenom i strategijom, 2) planiranje, 3) implementaciju promjene, 4) praćenje napretka i 5) konsolidaciju promjene i integraciju u organizacionu kulturu za dugo vremena. pojam održivosti.
Koje su 7 pravila upravljanja promjenama?
7 Rs upravljanja promjenama odnosi se na kontrolnu listu za uspješno upravlja promjenama. Oni su: podignuti, razlog, razlog, povrat, rizici, resursi, odgovornost i odnos.
Šta su 5 C-a upravljanja promjenama?
5 C-ova upravljanja promjenama su: Komunicirajte sa jasnoćom, dosljednošću, povjerenjem, posvećenošću i brigom i brigom.
