Koji su programi korporativne obuke neophodni za svaku industriju? Pogledajte 15 glavnih primjera koje bi sve industrije trebale uzeti u obzir u svom strateškom planu obuke posljednjih godina.
Ako se pitate koji primjeri korporativnih obuka odgovaraju potrebama vaše kompanije, ovaj članak je osmišljen da odgovori na vaša pitanja. Također ćete dobiti dublji uvid u korporativne obuke i savjete za uspješno održavanje korporativnih obuka, od malog do velikog broja učesnika.
Sadržaj
- Šta je korporativni trening i zašto ga koristiti?
- 20 primjera korporativne obuke
- Kreirajte vlastite programe obuke
- Bottom Line
Šta je korporativna obuka i zašto?
Korporativni trening je pojam koji se odnosi na proces edukacije zaposlenih u cilju poboljšanja njihovih vještina i znanja u određenoj oblasti. Ovu vrstu obuke organizacije obično pružaju svojim zaposlenima, s ciljem poboljšanja njihovog ukupnog učinka i produktivnosti. Korporativni programi obuke su dizajnirani da zadovolje potrebe organizacije.
Prednosti korporativne obuke su višestruke. Pomaže zaposlenima da steknu nove vještine i znanja koja mogu koristiti za efikasnije obavljanje svojih radnih obaveza. Korporativni trening takođe pomaže da se poboljša moral zaposlenih, jer pokazuje da je organizacija uložena u njihov razvoj i rast. Štaviše, korporativni programi obuke mogu pomoći smanjiti stope prometa, jer je veća vjerovatnoća da će se zaposleni koji prođu obuku osjećati cijenjenim i angažiranim u svom poslu. Korporativna obuka se može koristiti za rješavanje raznih organizacijskih potreba.
15+ primjera korporativne obuke za svaku industriju
Tražite li različite vrste korporativnih obuka? Učinkoviti programi korporativne obuke prilagođeni su potrebama organizacije i njenih zaposlenika. Trebali bi biti osmišljeni tako da se pozabave specifičnim nedostacima u vještinama i trebali bi se izvoditi u formatu koji je najpogodniji za učenje.
#1. Onboarding Training
Ova vrsta obuke se pruža novim zaposlenima kako bi im se pomoglo da se upoznaju sa kulturom kompanije, politikama, procedurama i njihovim specifičnim ulogama na poslu. Obično uključuje orijentacijske sesije i upoznavanje sa kolegama i menadžmentom.
#2.Usklađenost i regulatorna obuka
Organizacije često moraju osigurati da njihovi zaposlenici poštuju zakonske i regulatorne zahtjeve. Obuka o usklađenosti pokriva područja kao što su sigurnost na radnom mjestu, privatnost podataka, antidiskriminacija i propisi specifični za industriju.
#3. Obuka za razvoj liderstva
Obuka za razvoj liderstva, obično za više rukovodioce, ima za cilj izgradnju snažne osnove liderskih vještina i kompetencija koje se mogu primijeniti u različitim kontekstima i situacijama, kako bi se stvorili visokoučinkoviti timovi i postigao organizacijski uspjeh.
Kroz obuku za liderstvo, kompanija očekuje da će promovisati nove menadžerske timove sa jakim razumijevanjem niza stilova liderstva i načina prilagođavanja različitim situacijama i ljudima, motivisati i inspirisati članove tima da postignu organizacijske ciljeve, uz razvoj vještina strateškog planiranja i izvršenja.
#4. Obuka prodaje
Obuka prodaje je program osmišljen da unaprijedi vještine i znanja pojedinaca u prodajnim ulogama, s ciljem poboljšanja njihove sposobnosti da efikasno prodaju proizvode ili usluge.
Učestvujući u prodajnoj obuci, zaposleni mogu izgraditi znanje o proizvodima i sposobnost artikuliranja vrijednosti, kao i poboljšati vještine pregovaranja i zatvaranja, te kako se nositi s prigovorima kupaca, a da ne spominjemo priliku da vježbaju kako efikasno koristiti prodajne alate i tehnologiju , kao što su CRM sistemi i softver za automatizaciju prodaje.
#5. Obuka za korisničku podršku
Obuka za korisničku podršku je proces edukacije zaposlenih o tome kako pružiti izuzetnu uslugu korisnicima. Ova vrsta obuke funkcionalnih vještina obično uključuje podučavanje komunikacijskih vještina, tehnika rješavanja problema, strategija rješavanja sukoba i znanja o proizvodu.
Cilj obuke za korisničku podršku je opremiti zaposlenike alatima koji su im potrebni da ispune i nadmaše očekivanja kupaca, izgrade pozitivne odnose s kupcima i na kraju poboljšaju zadovoljstvo i lojalnost kupaca.
#6. Obuka za analizu podataka i izvještavanje
Obuka za analizu podataka i izvještavanje je vrsta tehničke obuke koja se fokusira na razvoj vještina zaposlenih u analizi i tumačenju podataka za donošenje poslovnih odluka na osnovu informacija.
Obuka obično pokriva teme kao što su prikupljanje podataka, čišćenje podataka, statistička analiza, vizualizacija podataka i pisanje izvještaja. Cilj ove obuke je da zaposlenima pruži mogućnost da izvuku vrijedne uvide iz podataka i te uvide efikasno prenesu zainteresovanim stranama kroz jasno i koncizno izvještavanje.
#7. Obuka podizanja svijesti o kibernetičkoj sigurnosti
S dramatičnom promjenom u tehnološkom napretku, važno je ponuditi obuku za podizanje svijesti o kibernetičkoj sigurnosti koja pokriva teme kao što su osnovni koncepti kibernetičke sigurnosti, uobičajene prijetnje i ranjivosti, najbolje prakse lozinki, napadi društvenog inženjeringa, svijest o krađi identiteta i navike sigurnog pregledavanja.
Poboljšanjem svoje svijesti o sajber sigurnosti, zaposleni mogu pomoći u zaštiti osjetljivih podataka i sistema svoje organizacije, smanjiti rizik od kršenja podataka i sajber-napada i osigurati ukupnu sigurnost organizacije.
#8. Obuka ljudskih resursa
Ako kompanija želi da se fokusira na ljudski razvoj, može razmotriti provođenje obuke za ljudske resurse, koja obuhvata regrutaciju i odabir, upravljanje učinkom, odnose sa zaposlenima, naknade i beneficije, te usklađenost sa zakonima i propisima o radu.
Zaposleni će biti opremljeni s višestrukim pristupima, dubokim uvidom i vještinama potrebnim za efikasno upravljanje aspektima ljudskih resursa svojih radnih obaveza, bez obzira da li su u ulozi posvećenoj ljudskim resursima ili ne.
#9. Obuka za upravljanje projektima
Kako bi se pripremile za kratkoročne i dugoročne projekte, kompanije mogu razmotriti opremanje svojih zaposlenika obukom za upravljanje projektima kako bi osigurale uspjeh u završetku projekata u okviru obima, vremenskih i budžetskih ograničenja.
Obuka uključuje unapređenje znanja i menadžerskih vještina zaposlenih u planiranju projekata, raspoređivanju, budžetiranju, upravljanju rizicima, upravljanju vremenom, komunikaciji, vođenju tima i donošenju odluka.
#10. Obuka za rješavanje sukoba
Obuka za rješavanje konflikata je vrsta obuke o mekim vještinama koja se fokusira na razvijanje vještina zaposlenih u rješavanju konflikata na radnom mjestu. Ova obuka obično pokriva teme kao što su identifikovanje izvora sukoba, aktivno slušanje, efikasna komunikacija, pregovaranje i posredovanje.
Ova obuka je osmišljena tako da zaposlenima pruži određeno razumijevanje i vještine potrebne za rješavanje sukoba na konstruktivan način, smanjenje napetosti i stresa i održavanje pozitivnih odnosa sa kolegama.
#11. Obuka o zdravlju i sigurnosti
Ova obuka se obično sastoji od kurseva koji se odnose na opasnosti i rizike na radnom mjestu, sigurnosne propise i usklađenost, pripravnost i odgovor na hitne slučajeve, prevenciju povreda i promociju zdravlja i dobrobiti.
Cilj ove obuke je da zaposlenima pruži znanja i vještine potrebne za identifikaciju i ublažavanje potencijalnih opasnosti na radnom mjestu, prevenciju nesreća i ozljeda i promociju cjelokupnog zdravlja i dobrobiti.
#12. Etika na radnom mjestu
Obuka o usklađenosti ima za cilj da zaposlenima pruži znanje i vještine potrebne za održavanje etičkih standarda u radu i stvaranje kulture integriteta i odgovornosti na radnom mjestu, uz smanjenje toksičnog radnog okruženja.
To uključuje profesionalno ponašanje, povjerljivost, sukob interesa, diskriminaciju i uznemiravanje na radnom mjestu, te poštovanje zakona i propisa.
#13. Programi zdravlja i zdravlja zaposlenih
Neke organizacije nude obuku vezanu za zdravlje i dobrobit zaposlenih, uključujući upravljanje stresom, ishranu, fitnes i svijest o mentalnom zdravlju.
#14. Međufunkcionalni trening
Međufunkcionalna obuka omogućava zaposlenima da steknu znanja i vještine izvan svojih primarnih uloga, što može poboljšati suradnju i inovacije unutar organizacije.
#15. Izgradnja tima i angažman zaposlenih
Ovi programi imaju za cilj jačanje timske dinamike, podizanje morala i poboljšanje ukupnog angažmana zaposlenih. Aktivnosti mogu uključivati vježbe izgradnje tima, radionice i povlačenja.
Kreirajte vlastite programe obuke
Obuka se može izvoditi u različitim formatima, postoje 4 vrste treninga uključujući sesije u učionici, online module, vježbe igranja uloga i treniranje na poslu. Odjeljenje za ljudske resurse također odlučuje da li prvo treba dati prioritet funkcionalnim ili tehničkim vještinama i pobrinuti se da postoji ravnoteža između ovih tipova vježbi/aktivnosti kao što su izdržljivost, snagu, ravnotežu i fleksibilnost.
Postavljala su se pitanja o tome da li polaznik nerado ili da li doživljava programe obuke kao nezanimljive, korisne ili korisne. Razmišljajući o tome, možda biste željeli pronaći bolje načine da održite učenike motiviranim, angažiranim i radosnim. Evo nekoliko savjeta za pružanje nevjerovatnih programa obuke.
- Povezivanje sa centrom za obuku kako bi se ponudila certifikacija profesionalnog trenera.
- Provođenje anketa i evaluacija učinka/učinka zaposlenika kako bi se razumjele njihove potrebe, snage i područja za poboljšanje te ponudila prikladnija obuka.
- Korištenje inovativnih alata za prezentaciju za isporuku zanimljivog i interaktivnog sadržaja. AhaSlides može biti dobar početak za kompanije koje traže nove načine predstavljanja ideja i uključivanja igrice i kvizove u obuci, i besplatnoj i plaćenoj.
- Koristite fleksibilne module za online učenje ako postoje udaljeni timovi ili za one koji preferiraju ravnotežu između poslovnog i privatnog života.
- Kombiniranje aktivnosti izgradnje tima s formalnom obukom.
Bottom Line
Ukratko, korporativna obuka je vitalna komponenta svake poslovne strategije. Osigurava da zaposleni imaju potrebne vještine i znanja za efikasno obavljanje svojih poslova i pomaže u poboljšanju ukupnog učinka organizacije. Uz odgovarajuće programe obuke, organizacije mogu postići svoje ciljeve i ostati ispred konkurencije.
