Què tan bé creus que Hoshin Kanri Planning és eficaç en els negocis moderns? La planificació estratègica evoluciona cada dia per adaptar-se al món en constant canvi, però els objectius principals són eliminar els residus, millorar la qualitat i augmentar el valor del client. I quins són els objectius als quals es dirigeix la planificació de Hoshin Kanri?
Hoshin Kanri Planning solia no ser tan popular en el passat, però molts experts afirmen que aquesta eina de planificació estratègica és una tendència que està guanyant popularitat i eficàcia en l'entorn empresarial actual, on el canvi és ràpid i complex. I ara és hora de recuperar-lo i treure'n el màxim profit.
| Quan va ser Planificació Hoshin Kanri introduït per primera vegada? | 1965 al Japó |
| Qui va fundar Hoshin Kanri? | El doctor Yoji Akao |
| Com també es coneix com a planificació Hoshin? | Desplegament de polítiques |
| Quines empreses utilitzen Hoshin Kanri? | Toyota, HP i Xerox |
Taula de continguts
Què és Hoshin Kanri Planning?
Hoshin Kanri Planning és una eina de planificació estratègica que ajuda les organitzacions a alinear els objectius de tota l'empresa amb el treball diari dels col·laboradors individuals a diferents nivells. En japonès, la paraula "hoshin" significa "política" o "direcció", mentre que la paraula "kanri" significa "gestió". Per tant, es poden entendre totes les paraules com "Com gestionarem la nostra direcció?"
Aquest mètode es va originar a partir de la gestió ajustada, que empeny tots els empleats a treballar cap als mateixos objectius, amb l'objectiu de la rendibilitat, la millora de la qualitat i la centració en el client.
Implementar Hoshin Kanri X Matrix
Quan esmenta Hoshin Kanri Planning, el seu millor mètode de planificació de processos es representa visualment a la Hoshin Kanri X Matrix. La matriu s'utilitza per determinar qui està treballant en quina iniciativa, com es connecten les estratègies amb les iniciatives i com es relacionen amb els objectius a llarg termini. Així és com funciona:
- Sud: Objectius a llarg termini: El primer pas és definir els objectius a llarg termini. Quina és la direcció general que voleu moure la vostra empresa (departament)?
- Oest: Objectius anuals: A partir dels objectius a llarg termini, es desenvolupen els objectius anuals. Què vols aconseguir aquest any? A la matriu entre els objectius a llarg termini i els objectius anuals, marqueu quin objectiu a llarg termini està alineat amb quin objectiu anual.
- Nord: Prioritats de primer nivell: A continuació, desenvolupeu les diferents activitats que voleu fer per aconseguir els resultats anuals. A la matriu del racó, torneu a connectar els objectius anuals anteriors amb les diferents prioritats per aconseguir aquests objectius.
- Est: objectius a millorar: a partir de les prioritats de primer nivell, creeu objectius (numèrics) per assolir aquest any. De nou, al camp entre les prioritats de primer nivell i els objectius, marqueu quina prioritat influeix en quin objectiu.
Tanmateix, alguns crítics argumenten que, tot i que X-Matrix és visualment impressionant, pot distreure l'usuari de seguir realment el PDCA (Planificar-Fer-Comprovar-Actuar), especialment les parts Check i Act. Per tant, és important utilitzar-lo com a guia, però no perdre de vista els objectius generals i el procés de millora contínua.
Avantatges de la planificació Hoshin Kanri
Aquests són cinc avantatges d'utilitzar la planificació Hoshin Kanri:
- Estableix la visió de la teva organització i deixa clar quina és aquesta visió
- Dirigiu les organitzacions a centrar-se en algunes iniciatives estratègiques importants, en lloc de repartir els recursos massa.
- Potenciar els empleats a tots els nivells i augmentar el seu sentit de propietat cap al negoci perquè tothom té la mateixa oportunitat de participar i contribuir amb el mateix objectiu.
- Maximitzeu l'alineació, l'enfocament, l'adhesió, la millora contínua i la velocitat en el seu esforç per orientar els seus objectius.
- Sistematitzar strategic planning i proporcionar un enfocament estructurat i unificat: allò que cal aconseguir i com aconseguir-ho.
Desavantatges de la planificació Hoshin Kanri
Anem als cinc reptes d'utilitzar aquesta eina de planificació estratègica a què s'enfronten les empreses avui dia:
- Si els objectius i els projectes dins d'una organització no estan alineats, el procés Hoshin pot fallar.
- Els set passos d'Hoshin no inclouen una avaluació de la situació, la qual cosa pot provocar una manca de comprensió de l'estat actual de l'organització.
- El mètode de planificació Hoshin Kanri no pot vèncer la por dins d'una organització. Aquesta por pot ser una barrera per a la comunicació oberta i la implementació efectiva.
- La implementació de Hoshin Kanri no garanteix l'èxit. Requereix compromís, comprensió i execució eficaç.
- Tot i que Hoshin Kanri pot ajudar a alinear els objectius i millorar la comunicació, no crea automàticament una cultura d'èxit dins de l'organització.
Quan en última instància, voleu salvar la bretxa entre l'estratègia i l'execució, no hi ha millor manera d'implementar Hoshin procés de 7 passos. L'estructura es descriu completament de la següent manera:
Pas 1: Establir la visió i els valors de l'organització
El primer i principal pas és visualitzar l'estat futur d'una organització, pot ser inspirador o aspiracional, prou difícil de desafiar i inspirar els empleats a mostrar un alt rendiment laboral. Això es fa normalment a nivell executiu i se centra a identificar l'estat actual de l'organització pel que fa a la vostra visió, procés de planificació i tàctiques d'execució.
Per exemple, AhaSlides pretén ser la plataforma líder per a eines de presentació interactives i de col·laboració, la seva visió i missió cobreixen innovació, facilitat d'ús i millores contínues.
Pas 2: Desenvolupar un avenç 3, 5 anys Objectius (BTO)
En el segon pas, l'empresa estableix els objectius de període de temps que cal completar en un termini de 3 a 5 anys, per exemple, l'adquisició d'una nova línia de negoci, la interrupció dels mercats i el desenvolupament de nous productes. Aquest període de temps sol ser el període daurat perquè les empreses puguin sortir del mercat.
Per exemple, un objectiu innovador per a Forbes podria ser augmentar el seu lector digital en un 50% durant els propers 5 anys. Això requeriria canvis significatius en la seva estratègia de contingut, màrqueting i potser fins i tot el disseny del seu lloc web.
Pas 3: Desenvolupar objectius anuals
Aquest pas pretén establir objectius anuals significa descompondre BTO empresarial en objectius que s'hauran d'assolir a finals d'any. L'empresa ha de mantenir el rumb per crear valor per als accionistes i complir les expectatives trimestrals.
Preneu com a exemple els objectius anuals de Toyota. Podrien incloure augmentar les vendes de cotxes híbrids en un 20%, reduir els costos de producció en un 10% i millorar les puntuacions de satisfacció del client. Aquests objectius estarien directament relacionats amb els seus objectius i visió innovadors.
Pas 4: Desplegueu els objectius anuals
Aquest quart pas del mètode de planificació Hanshin de 7 passos es refereix a prendre mesures. S'executen diferents tàctiques estratègiques per fer un seguiment del progrés de manera setmanal, mensual i trimestral per garantir petites millores que portin a objectius anuals. Direcció mitjana o la primera línia és responsable de l'administració diària.
Per exemple, per desplegar els seus objectius anuals, AhaSlides ha transformat el seu equip pel que fa a l'assignació de tasques. L'equip de desenvolupament va fer molts esforços per introduir noves funcions cada any, mentre que l'equip de màrqueting es podia centrar a expandir-se a nous mercats mitjançant tècniques de SEO.
Pas 5: Implementar els objectius anuals (Hoshins / Programes / Iniciatives / AIP, etc.)
Per als líders d'excel·lència operativa, és vital fixar-se en els objectius anuals pel que fa a la disciplina de gestió diària. En aquest nivell del procés de planificació de Hoshin Kanri, els equips directius de nivell mitjà planifiquen les tàctiques amb cura i amb detall.
Per exemple, Xerox podria llançar una nova campanya de màrqueting per promocionar la seva darrera línia d'impressores ecològiques. També podrien invertir en investigació i desenvolupament per millorar l'eficiència i la sostenibilitat dels seus productes.
Pas 6: revisió mensual del rendiment
Després de definir els objectius a nivell corporatiu i en cascada a través del nivell de gestió, les empreses implementen revisions mensuals per fer un seguiment continu del progrés i supervisar els resultats. El lideratge és important en aquest pas. Es recomana gestionar una agenda compartida o punts d'acció per a reunions individuals cada mes.
Per exemple, Toyota probablement tindria un sistema robust per a les revisions mensuals del rendiment. Poden fer un seguiment dels indicadors clau de rendiment (KPI) com el nombre de cotxes venuts, els costos de producció i les puntuacions de comentaris dels clients.
Pas 7: Revisió anual del rendiment
Al final de cada any, és el moment de fer una reflexió sobre el pla Hoshin Kanri. És una mena de "revisió" anual per garantir que l'empresa està en bon desenvolupament. També és la millor ocasió per a les empreses per establir els objectius de l'any següent i reiniciar el procés de planificació de Hoshin.
A finals de l'any 2023, IBM revisarà el seu rendiment respecte als seus objectius anuals. Podrien trobar que van superar els seus objectius en algunes àrees, com ara els serveis d'informàtica en núvol, però es van quedar curts en altres, com les vendes de maquinari. Aquesta revisió informarà llavors la seva planificació per al proper any, permetent-los ajustar les seves estratègies i objectius segons sigui necessari.
Sortides de claus
Una planificació estratègica eficaç sovint acompanya formació dels empleats. Aprofitant AhaSlides per fer que la formació mensual i anual del personal sigui més atractiva i atractiva. Aquesta és una eina de presentació dinàmica amb un creador de preguntes, un creador d'enquestes, un núvol de paraules, una roda giratòria i molt més. Fes la teva presentació i programa de formació 5 minuts amb AhaSlides ara!
Preguntes freqüents
Quines són les 4 fases de la planificació Hoshin?
Les quatre fases de la planificació de Honshin inclouen: (1) Planificació estratègica; (2) Desenvolupament tàctic, (3) Prendre acció i (4) Revisar per ajustar.
Què és la tècnica de planificació Hoshin?
El mètode de planificació Hosin també es coneix com a gestió de polítiques, amb un procés de 7 passos. S'utilitza en la planificació estratègica en què els objectius estratègics es comuniquen a tota l'empresa i després es posen en acció.
Hoshin Kanri és una eina magra?
Sí, segueix el principi de gestió ajustada, on s'eliminen les ineficiències (per la manca de comunicació i direcció entre els diferents departaments d'una empresa) que permeten una millor qualitat de treball i millora l'experiència del client.
Ref: tot el sobre | leanscape
