Es pregunta com fer preguntes correctament? Fer bones preguntes requereix més esforç del que penses.
Siguem sincers, començar converses amb desconeguts pot ser descoratjador. Igual que la Jenny en una festa, molts de nosaltres ens costa trobar les preguntes adequades. Això s'aplica no només als entorns socials, sinó a diversos aspectes de la vida on és important iniciar una conversa.
En el món actual, molts de nosaltres no estem segurs de com fer preguntes efectives. Tant si es tracta de fer un seguiment dels resultats de l'entrevista, de comprovar el benestar d'algú o simplement de provocar una conversa, la capacitat de fer preguntes és important.
Aquest article aprofundeix en el poder de fer preguntes, què fa un bon preguntador i explora estratègies pràctiques per millorar les teves tècniques de preguntes.
Taula de continguts
Consells per a una millor implicació
- Preguntes i respostes en directe Eina per potenciar la vostra presentació
- Sessió de preguntes i respostes
- Com va la resposta
Coneix millor als teus companys!
Utilitzeu qüestionaris i jocs a AhaSlides per crear enquestes divertides i interactives, per recollir opinions públiques a la feina, a classe o durant petites reunions
🚀 Crea una enquesta gratuïta☁️
Què fa bones preguntes?
Podríeu pensar que fer una pregunta fantàstica comença per buscar respostes excel·lents. Però abans que res, una pregunta clara i concisa és un deure. La pregunta en si hauria de començar per anar directament al punt perquè la persona amb qui parleu no es confongui i entengui exactament el que voleu dir.
En segon lloc, a bona pregunta és rellevant. Ha d'estar relacionat amb el tema o tema que es tracta. Fer preguntes irrellevants pot descarrilar una conversa o una presentació i fer perdre el temps a tothom. Per tant, és crucial assegurar-vos que la vostra pregunta sigui rellevant per al tema en qüestió.
En tercer lloc, una bona pregunta és oberta. Ha de fomentar la discussió i permetre una varietat de respostes. Les preguntes tancades, que es poden respondre amb un simple "sí" o "no", poden sufocar la conversa i limitar la informació que rebeu. Les preguntes obertes, en canvi, conviden la gent a compartir les seves opinions i idees, donant lloc a una discussió més profunda i productiva.
Finalment, una gran pregunta és la que enganxa el públic en ser interessant i inspirar curiositat. Aquestes preguntes tenen el poder de crear un entorn positiu i estimulant, on la gent s'anima a participar activament en la discussió i compartir les seves idees i idees úniques. Si feu preguntes atractives, podeu fomentar un diàleg més productiu i col·laboratiu, que condueixi a una comprensió més profunda del tema en qüestió.
Qui és bo per fer preguntes?
Per a algunes persones, qüestionar-se és fàcil, i per a altres, és un repte. Alguna vegada t'has preguntat per què algunes persones excel·len a l'hora de fer preguntes mentre d'altres lluiten? Resulta que la capacitat de fer grans preguntes és una habilitat valuosa que no tothom té.
Per exemple, professionals com els psicòlegs són coneguts per la seva capacitat de fer preguntes que invoquen la reflexió que inspiren els seus clients a pensar més profundament sobre ells mateixos i les seves vides. Però què els fa tan bons?
Preneu-ho com un enfocament estratègic i comproveu diverses característiques que defineixen una persona com a bona preguntadora:
Capacitat d'escolta activa i empàtica. Si prestes molta atenció al que diuen els altres, pots fer preguntes de seguiment que aclareixin i aprofundeixin en la seva comprensió de la situació de l'audiència.
Capacitat per fer preguntes d'investigació. Les preguntes d'investigació són aquelles que desafien els supòsits i animen la persona qüestionada a pensar de manera crítica sobre les seves creences i perspectives. Un bon preguntador sap fer preguntes indagables d'una manera sense jutjar i solidària, que pot ajudar a estimular la reflexió i promoure el creixement personal.
La valentia en els interrogatoris condueix a coneixements més profunds, comprensió i canvis positius. Requereix sortir de la zona de confort amb curiositat i una ment oberta, equilibrant la valentia amb la sensibilitat i el respecte per la persona qüestionada.
Com fer preguntes en determinats escenaris amb una estratègia guanyadora
Quin és el moment més difícil de fer preguntes a la teva vida? Si et trobes en les situacions següents, pots prendre-ho com a font d'inspiració. Si no, no et preocupis, totes les tècniques que necessites per fer preguntes es troben a les seccions següents.
Com fer preguntes - Com demanar a algú que parli amb tu
Si voleu demanar a algú que parli amb vosaltres, és important que sigui clar i directe alhora que respectueu el seu temps i els seus límits. Aquí teniu exemples que podeu utilitzar en les vostres pròpies circumstàncies.
- "Espero que puguem tenir una conversa sobre [tema específic]. Estaries obert a parlar-ne amb mi aviat?"
- "Agrairia molt la vostra visió i perspectiva sobre [assumpte específic]. Estaries disposat a xerrar amb mi sobre això quan tinguis una estona?
Com fer preguntes: com demanar comentaris
Com a part important del creixement personal i professional, sovint demanem comentaris a les persones que ens envolten, amics, familiars, companys de feina i directius. I tots volem obtenir una resposta honesta i oberta, aquí teniu un exemple per preguntar:
- D'un amic o familiar: "Hola, [Nom], valoro la teva opinió i esperava que em poguessis donar una opinió sobre el nou projecte en el qual estic treballant. Creus que hi ha alguna cosa que pugui fer de manera diferent o millor?
- D'un client o client: "Benvolgut [Nom del client], sempre estem buscant maneres de millorar els nostres serveis i ens agradaria rebre qualsevol comentari que tingueu sobre la vostra experiència recent amb nosaltres. Hi ha alguna cosa que t'hagi agradat o no t'hagi agradat especialment? Algun suggeriment de millora?"
connex:
Com fer preguntes: com fer les preguntes adequades a l'empresa
Si voleu fer les preguntes adequades i les preguntes intel·ligents als negocis, és crucial prendre decisions informades i aconseguir resultats exitosos. Aquí teniu un exemple de fer preguntes al lloc de treball:
- Pots donar exemples de com ha funcionat aquesta solució per a altres clients en situacions similars?
- Quines mètriques feu servir per mesurar l'èxit d'aquest projecte?
Com fer preguntes: com fer una pregunta professionalment per correu electrònic
Quan feu una pregunta professionalment en un correu electrònic, és important ser clar, concís i respectuós. Un bon exemple de fer preguntes professionalment per correu electrònic és el següent:
- Enfocament de la pregunta d'aclariment: gràcies per enviar l'informe. Tinc una pregunta ràpida sobre [secció específica]. Podria aclarir-me [una part específica de l'informe]?
- Pregunta informativa: espero que aquest correu electrònic us trobi bé. Em poso per demanar més informació sobre [tema]. Concretament, tinc curiositat per [pregunta específica]. Podria donar-me més detalls sobre aquest tema?
Com fer preguntes - Com demanar a algú que sigui el vostre mentor
Demanar a algú que sigui el teu mentor pot ser intimidatori, però també pot ser una valuosa oportunitat per aprendre i créixer d'algú amb més experiència. Aquí teniu un exemple de com demanar a algú que sigui el vostre mentor:
- Enfocament directe: “Hola [Nom del mentor], M'ha impressionat molt el teu treball i m'encantaria aprendre de la teva experiència i coneixements. Estaries disposat a ser el meu mentor?"
- Buscant orientació: “Hola [Nom del mentor], estic en un moment de la meva carrera en què podria utilitzar l'orientació d'algú amb més experiència. Admiro molt la teva feina i crec que pots ser un gran mentor. Estaries obert a la idea?"
Com fer preguntes - Com preguntar si algú està bé o no
Si us preocupa algú i voleu preguntar si està bé, és important abordar la conversa amb sensibilitat i cura. Els exemples següents us poden ser útils:
- M'he adonat que últimament has estat tranquil. Hi ha alguna cosa al cap que t'agradaria compartir?
- Sembla que haguessis passat per un moment difícil. Si necessiteu algú amb qui parlar o simplement voleu desfogar-vos, estic aquí per a vosaltres.
Relacionat:
Com fer preguntes – Com sol·licitar una entrevista de feina
Sol·licitar una entrevista de feina requereix un enfocament tàctic i professional, demostrant el vostre afany i competència per al lloc. Per ajudar-vos a fer una gran impressió, a continuació hi ha algunes maneres creatives i efectives de sol·licitar una entrevista de feina:
Per exemple:
Vaig tenir el plaer de conèixer-vos a l'[Esdeveniment/Reunió de xarxa] la setmana passada i em va impressionar la vostra visió sobre la [Indústria/Empresa]. Escric per expressar el meu interès continuat en [Empresa] i per sol·licitar una entrevista per a qualsevol posició oberta rellevant.
Crec que les meves habilitats i experiència encaixarien perfectament per a [Empresa], i m'agradaria tenir l'oportunitat de discutir les meves qualificacions amb vosaltres. Si estàs disposat a programar una entrevista amb mi, fes-me saber quins horaris et convé. Estic disponible per parlar per telèfon o en persona, el que sigui més convenient per a vostè.
7 Tècniques efectives de preguntes
Hi ha casos en què has d'aprofitar diferents tècniques d'interrogació per buscar el que vols. Si encara no sabeu com fer preguntes, aquí teniu diverses tècniques productives de preguntes que podeu utilitzar tant en contextos formals com informals:
# 1. Feu preguntes obertes: Les preguntes obertes animen la persona a compartir més informació i poden ajudar a obtenir coneixements i comprensió més profunds. Aquestes preguntes sovint comencen amb "què", "com" o "per què".
# 2. Eviteu preguntes dirigides: Les preguntes principals poden esbiaixar la resposta i limitar la capacitat de la persona per compartir els seus veritables pensaments i sentiments. Eviteu preguntes que suggereixen una resposta determinada o assumeixen una perspectiva determinada.
# 3. Utilitzeu l'escolta reflexiva: L'escolta reflexiva implica repetir o parafrasejar el que ha dit la persona per demostrar que has escoltat i entès la seva perspectiva. Això pot ajudar a generar confiança i crear un espai segur per a la comunicació oberta.
# 4. Feu preguntes de seguiment: Les preguntes de seguiment poden ajudar a aclarir la informació, explorar un tema més a fons i demostrar que esteu involucrat activament en la conversa. Aquestes preguntes sovint comencen amb "Pots dir-me més sobre..." o "Què vols dir quan dius..."
# 5. Preguntes hipotètiques: Aquest tipus de preguntes demanen als enquestats que s'imaginin una situació hipotètica i proporcionin una resposta basada en aquest escenari. Per exemple, "Què faries si...?"
# 6. Anàlisi simbòlica: Les preguntes que se centren en oposats lògics i intenten aprendre què no és, les preguntes inclouen "sense", "no", "ja no",... es poden utilitzar per explorar diferents opcions i escenaris.
# 7. Escales pot ser una eina poderosa per explorar les creences i els valors subjacents i us pot ajudar a comprendre millor les motivacions i les perspectives dels altres. Pot ser especialment útil en màrqueting i vendes.
Com fer preguntes de manera eficaç: 7 millors consells
Fer preguntes és una part essencial de la comunicació eficaç i l'adquisició de coneixements. Tanmateix, no es tracta només de fer qualsevol pregunta; es tracta de fer la pregunta adequada en el moment adequat i de la manera correcta. Aleshores, com pots fer preguntes que deixin una impressió positiva i duradora als altres? O Quina és una manera educada de fer preguntes?
Crear un entorn atractiu, honest i obert: La comunicació eficaç va en ambdós sentits. AhaSlides' Plataforma oberta encendrerà ments bullicioses on les persones puguin fer ping-pong entre elles, enviar-les i votar les millors.
Definiu els vostres objectius: Abans de fer qualsevol pregunta, tingueu clars els vostres objectius i quina informació necessiteu per aconseguir-los. Això us ajudarà a centrar les vostres preguntes i a evitar perdre el temps en temes irrellevants.
Evita les suposicions: No facis suposicions sobre el que creus que saps o el que creus que sap l'altra persona. En lloc d'això, feu preguntes obertes que animen l'altra persona a compartir els seus pensaments i idees.
Sigues específic: Feu preguntes específiques que es puguin respondre amb informació clara i concisa. Les preguntes vagues o massa àmplies poden provocar confusió i discussions improductives.
Escolta activament: Fer les preguntes correctes és només la meitat de l'equació. També cal escoltar activament les respostes que rebeu. Presta atenció al to del parlant, al llenguatge corporal i als matisos de les seves respostes per obtenir una comprensió més profunda de la seva perspectiva.
Formula les teves preguntes de manera positiva i constructiva: Eviteu utilitzar llenguatge negatiu o tons acusadors, ja que això pot posar la persona a la defensiva i dissuadir-la de participar en una conversa productiva.
Mantindre la concentració: Mantingueu-vos enfocats en el tema en qüestió i eviteu que us desviï per problemes no relacionats. Si necessiteu tractar un tema a part, programeu una conversa separada per parlar-ne.
Sortides de claus
És possible que tingueu les vostres pròpies respostes i decisions ara mateix sobre com fer preguntes. És totalment segur que la propera vegada que us trobeu en una situació que s'ha de començar a qüestionar, potser ja no us lluiteu més.
Preguntes freqüents
Quina és una bona manera de fer una pregunta?
Feu una pregunta a la vegada i doneu context si cal. Ser considerat, compromès i centrat en la comprensió mostra com preguntes.
Quines són les 10 preguntes que cal fer?
1. Què t'agrada fer per divertir-te?
2. Quina és la teva pel·lícula/programa de televisió preferit?
3. Què has après recentment?
4. Què és el que més t'agrada de la teva feina/escola?
5. Quin és el teu record preferit de la infància?
6. On és la destinació de vacances dels teus somnis?
7. En què ets realment bo?
8. Quina és una de les coses que vols aconseguir aquest any?
9. Quina és la teva activitat preferida del cap de setmana?
10. Què està passant alguna cosa interessant a la teva vida ara mateix?
Com fer preguntes intel·ligents?
Pregunteu per què o com preguntes per obtenir coneixements més profunds, no només respostes reals. "Per què creus que va funcionar?" "Com vas abordar la solució d'aquest problema?". Fes referència als comentaris o idees de l'orador per demostrar que estàs escoltant activament. "Quan vas mencionar X, em va fer pensar en la pregunta Y".
Ref: HBYR
