Ets participant?

Què és la teoria de les restriccions? Una guia senzilla per augmentar l'eficiència

Què és la teoria de les restriccions? Una guia senzilla per augmentar l'eficiència

treball

Jane Ng 13 novembre 2023 6 min llegit

Què és la teoria de les restriccions? En aquesta entrada del blog, desvelarem els misteris darrere d'aquesta teoria transformadora, el seu objectiu, els seus exemples i els 5 passos del TOC per identificar i resoldre els reptes organitzatius. Prepareu-vos per elevar el vostre negoci a noves altures mentre aprofundim en els fonaments de la teoria de les restriccions.

Taula de continguts 

Què és la teoria de les restriccions?

Què és la teoria de les restriccions? Imatge: EDSI

Definició de la teoria de les restriccions:

La teoria de les restriccions (TOC) és un enfocament de gestió que ajuda les organitzacions a millorar el seu rendiment mitjançant la identificació i la resolució de problemes que els impedeixen assolir els seus objectius. Aquest enfocament pretén fer que l'organització sigui més eficaç i eficient. 

Explicació de la teoria de les restriccions:

La teoria de les restriccions és un mètode per fer que les organitzacions funcionin millor. Diu que cada sistema té coses que el frenen (restriccions), com ara processos lents o recursos insuficients. La idea, inspirada en l'autor de Theory of Constraints - Eliyahu M. Goldratt, és que les organitzacions trobin aquests problemes, els classifiquen per ordre d'importància i després els solucionin un per un. D'aquesta manera, les organitzacions poden millorar la seva manera de treballar i fer-ho millor en general.

Quin és l'objectiu de la teoria de les restriccions?

L'objectiu principal de la Teoria de les restriccions (TOC) és fer que les organitzacions funcionin millor trobant i arreglant coses que les frenin. Ajuda a superar obstacles, simplificar els processos i millorar l'eficiència en general. L'objectiu és augmentar la productivitat tractant els problemes més importants que afecten tot el sistema. En poques paraules, el TOC és una estratègia intel·ligent perquè les organitzacions assoleixin els seus objectius de manera més ràpida i eficaç.

5 passos de la teoria de les restriccions

Què és la teoria de les restriccions? Imatge: Lean Production

La teoria de les restriccions (TOC) segueix un enfocament sistemàtic per millorar el rendiment de l'organització. Aquests són els passos clau implicats:

1/ Identificar les restriccions:

El primer pas és identificar les limitacions o colls d'ampolla dins del sistema. Aquestes limitacions poden ser processos, recursos o polítiques que limiten la capacitat de l'organització per assolir els seus objectius. 

Identificar aquestes limitacions és crucial per a l'èxit de la metodologia TOC.

2/ Restriccions d'explotació:

Un cop identificats, el següent pas és aprofitar al màxim les limitacions existents. Això implica optimitzar i aprofitar al màxim els recursos restringits. 

En maximitzar el resultat del coll d'ampolla, l'organització pot millorar l'eficiència general.

3/ Subordinar tota la resta:

La subordinació consisteix a alinear les no restriccions o donar suport als processos amb les restriccions. Significa garantir que totes les altres activitats i processos funcionin en harmonia amb el coll d'ampolla. 

L'objectiu d'aquest pas és evitar la sobrecàrrega d'un recurs limitat i mantenir un flux constant a tot el sistema.

4/ Elevar les restriccions:

Si l'explotació de les restriccions i la subordinació d'altres processos no són suficients, el focus es desplaça a elevar les restriccions. Això implica invertir en recursos addicionals, tecnologia o capacitat per alleujar el coll d'ampolla i augmentar el rendiment global del sistema.

5/ Repetiu el procés:

La millora contínua és un aspecte fonamental del TOC. Després de resoldre un conjunt de restriccions, el procés es repeteix. 

Les organitzacions poden identificar i millorar contínuament les limitacions seguint un cicle iteratiu. Això garanteix l'optimització i l'adaptació constants a les circumstàncies canviants. En fer-ho, poden millorar constantment els seus processos i assegurar-se que segueixen sent eficients i efectius.

Beneficis de la teoria de les restriccions

Què és la teoria de les restriccions? Imatge: Freepik

Augment de la productivitat:

La teoria de les restriccions (TOC) ajuda les organitzacions a identificar i abordar els factors que alenteixen les seves operacions. En abordar els colls d'ampolla i les limitacions, les organitzacions poden augmentar significativament la seva productivitat, aconseguint més amb els mateixos recursos.

Eficiència millorada:

El TOC se centra a racionalitzar els processos mitjançant la identificació i l'optimització de les limitacions. Això es tradueix en fluxos de treball més eficients, reduint els retards i millorant l'eficàcia global de les activitats organitzatives.

Recurs optimitzat:

Un dels avantatges clau del TOC és l'assignació estratègica de recursos. En comprendre i abordar les limitacions, les organitzacions poden utilitzar els seus recursos de manera més eficaç, evitant tensions innecessàries i garantint una utilització òptima.

Millora de la presa de decisions:

El TOC proporciona un marc estructurat per a la presa de decisions destacant les limitacions més crítiques. Això ajuda les organitzacions a prioritzar accions i inversions, prenent decisions informades que tenen un impacte significatiu en el rendiment general.

Què és la teoria de les restriccions Exemple

A continuació es mostren alguns exemples de com es pot aplicar la teoria de les restriccions en diferents indústries:

Què és la teoria de les restriccions en la gestió de la cadena de subministrament

En la gestió de la cadena de subministrament, es podria aplicar la Teoria de les restriccions per identificar i abordar els colls d'ampolla que impedeixen el bon flux de mercaderies. 

  • Per exemple, si una planta de fabricació està limitada, els esforços es dirigirien a optimitzar la seva capacitat de producció per evitar retards en tota la cadena de subministrament.

Què és la teoria de les restriccions en la gestió d'operacions

En la gestió d'operacions, la teoria de les restriccions es pot utilitzar per millorar l'eficiència d'un procés de producció. 

  • Per exemple, una empresa de fabricació pot trobar que la seva línia de muntatge és la limitació que li impedeix assolir els seus objectius de producció. En identificar i abordar aquesta limitació, l'empresa pot millorar la seva eficiència global de producció.

Què és la teoria de les restriccions en la gestió de projectes

En la gestió de projectes, la teoria de les restriccions es pot utilitzar per identificar i eliminar els obstacles que impedeixen que un projecte es completi a temps i dins del pressupost. 

  • Per exemple, un director de projecte pot trobar que la disponibilitat d'un recurs clau és la limitació que impedeix que el projecte avanci. En identificar i abordar aquesta limitació, el director del projecte pot mantenir el projecte en marxa.

Quina és la teoria de les restriccions en comptabilitat

En comptabilitat, la teoria de les restriccions es pot utilitzar per identificar i eliminar el malbaratament en els processos financers. 

  • Per exemple, un departament de comptabilitat pot trobar que el seu procés d'entrada manual de dades és la limitació que li impedeix tancar els llibres a temps. En automatitzar aquest procés, el departament de comptabilitat pot millorar la seva eficiència global.

Aquests exemples mostren com la teoria de les restriccions és un concepte versàtil, aplicable a diversos dominis per identificar, abordar i optimitzar els factors limitants, millorant finalment el rendiment general.

Reptes comuns en la implementació de la teoria de les restriccions

Imatge: Freepik

La implementació del TOC pot ser un procés de transformació per a les organitzacions que busquen millorar la seva eficiència. Tanmateix, com qualsevol enfocament estratègic, comporta reptes. 

1. Resistència al canvi:

Un dels principals reptes és la resistència natural al canvi. Els empleats poden estar familiaritzats amb els processos existents i l'aplicació de TOC pot alterar les rutines establertes. Superar aquesta resistència requereix una comunicació eficaç i demostrar clarament els beneficis que aporta TOC a l'organització.

2. Identificar les limitacions reals:

Identificar els factors que limiten el rendiment no sempre és senzill, i la identificació errònia de les limitacions pot conduir a esforços equivocats. Les organitzacions poden enfrontar-se a reptes per dur a terme una anàlisi exhaustiva per identificar amb precisió les veritables limitacions.

3. Limitacions dels recursos:

La implementació de TOC requereix sovint inversió en recursos addicionals, tecnologia o formació. Les limitacions de recursos poden dificultar la capacitat d'una organització de fer els canvis necessaris a temps. Aconseguir un equilibri entre abordar les limitacions i gestionar els recursos de manera eficaç és un repte comú.

4. Manca de cultura de millora contínua:

El TOC no és una solució única; requereix una cultura de millora contínua. Algunes organitzacions lluiten per mantenir aquesta mentalitat a llarg termini. Sense un compromís de millora i adaptació contínua, els beneficis del TOC poden disminuir amb el temps.

5. Formació inadequada:

Una formació inadequada pot provocar malentesos o aplicació incompleta dels conceptes TOC, reduint-ne l'eficàcia. És essencial garantir que els empleats i la direcció rebin una formació integral.

Consideracions finals

Què és la teoria de les restriccions? La teoria de les restriccions sorgeix com una estratègia transformadora per a les organitzacions que busquen optimitzar el rendiment i assolir els seus objectius de manera eficient. 

AhaSlides, una plataforma dinàmica per a presentacions interactives, pot millorar encara més la comprensió i la implementació de la Teoria de les restriccions. A través de visuals, enquestes i funcions interactives atractives, AhaSlides es converteix en un catalitzador per a una comunicació eficaç i l'intercanvi de coneixement, abordant el repte inicial de superar la resistència al canvi.

Preguntes freqüents

Què s'entén per teoria de les restriccions?

El TOC és una filosofia de gestió centrada a identificar i millorar les limitacions o colls d'ampolla dins d'un sistema per millorar l'eficiència global i assolir els objectius organitzatius.

Quins són els punts clau de la teoria de les restriccions?

Identificar les restriccions, Explotar i optimitzar les restriccions, Subordinar altres processos per donar suport a les restriccions, Elevar les restriccions quan sigui necessari i Repetir contínuament el cicle de millora.

Què és la teoria de les restriccions a Six Sigma?

A Six Sigma, el TOC s'integra per identificar i abordar els colls d'ampolla, optimitzant els processos en el marc per millorar l'eficiència i els resultats.