7 Best Survey Question Types to Elevate Your Survey in Minutes | 2024 rivela

travagliu

Leah Nguyen 03 June, 2024 8 min leghje

Cunniscite i vostri clienti hè cruciale se vulete sparghje l'affari è spinta i guadagni.

Un modu di focu per scavà più profonda hè di dumandà dumande solidu à u mumentu perfettu in u so viaghju.

Sta guida si romperà tippi di questione d'indagine pudete chjappà à l'audienza cù u megliu flussu per parlà, più quandu è perchè dumandà à ognunu.

Dopu avè lettu questu, sapete ciò chì anu bisognu, quandu anu bisognu - è custruisce ligami più profondi in tuttu.

Table di cuntinutu

Tipi di dumande di sondaghju

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Tipi di questione d'indagine

Quì sottu sò i tipi di questione di indagine più cumuni è cumu pudete aduprà per creà u vostru capu d'indagine.

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#1. Scelta multipla

Tipi di questione d'indagine a scelta multipla
Tipi di dumande di sondaghju

A scelta multipla hè utile quandu vulete dati quantificati in categurie di opzioni predeterminate. Questu hè unu di i AI Online Quiz Creator | Fate quiz in diretta

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:

Cumu usu:

Opzioni: Fornite 3-5 opzioni di risposta predeterminate per u rispondente à sceglie. Troppu pochi limiti dati, troppu rende difficiule à sceglie.

Risposta unica: Di solitu permette solu una selezzione, salvu s'ellu hè marcatu cum'è capaci di "scegli tuttu ciò chì s'applicà".

Ordine: L'opzioni ponu esse urdinate aleatoriamente ogni volta per evità preghjudiziu o in un ordine coherente.

Ubligatoriu: Pudete stabilisce cusì una selezzione deve esse fatta per procederà per evità a mancanza di dati.

Wording: L'opzioni deve esse chjaru, concisu, è mutualmente esclusivu per chì solu una si adatta. Evite risposte negative / doppie.

Formattazione visuale: L'opzioni ponu esse presentate orizzontalmente in una lista o bulleted verticalmente.

Analisi: E risposte ponu esse facilmente quantificate cum'è percentuali / numeri per ogni opzione.

Esempii: U culore preferitu, u livellu d'ingudu, iè / nò per e preferenze di pulitica, è u successu educativu sò boni usi.

Limitazioni: Ùn permette micca espansione per quessa chì questa opzione hè stata scelta paragunata à l'apertu. Pò mancà risposte inaspettate.

U megliu per: Capisce rapidamente a distribuzione di l'opinioni in categurie definite visibilmente per e dumande chjuse.

#2. Matrix / Table

Tipu di quistione di sondaghju

Un tippu di questione matrice / table in l'inchiesta permette à i rispondenti di risponde à parechje dumande chjuse nantu à u stessu tema o paragunate attributi fiancu à fiancu.

A struttura simile à a griglia di a quistione di a matrice rende paraguni visuali è spotting di mudelli senza saldatura per i rispondenti è analisti.

Cumu usu:

Format: Sembra una griglia o tavula cù fila di dumande è colonne di risposta o viceversa.

Quistioni: Generalmente fate a stessa dumanda nantu à e diverse articuli o paragunate l'articuli nantu à i stessi attributi.

Risposte: Mantene e risposte coerenti, cum'è mantene a listessa scala in e fila / colonne. Aduprate generalmente scale di valutazione, sì/no, scale di accordi, etc.

Analisi: Facile à vede mudelli in quantu i rispondenti anu vistu o valutatu ogni articulu o attributu cumparatu cù l'altri. Pò quantificà i risultati.

Esempii: Valutazione di l'impurtanza di e caratteristiche 5, paragunendu l'accordu cù dichjarazioni per i candidati 3, evaluendu l'attributi di u produttu.

Vantaggi: I rispondenti ponu paragunà direttamente l'opzioni chì minimizza u preghjudiziu versu e dumande separate. Risparmia u tempu versus ripetizioni.

Limitazioni: Pò esse cumplessu cù parechje fila / culonne, cusì mantene a simplicità. Funziona megliu per evaluà un numeru limitatu di elementi chjaramente definiti.

U megliu usu: quandu paragunate direttamente opinioni, valutazioni o attributi hè essenziale per capiscenu e preferenze relative o valutazioni piuttostu cà opinioni indipendenti.

#3. Scala Likert

Tipi di questione d'indagine cum'è scala
Tipu di quistione di sondaghju

lu Scala Likert permette una misurazione più sfumata di l'attitudini paragunate à e dumande simplici d'accordu. Captura l'intensità chì e dumande chjuse basi mancanu.

Cumu usu:

Scala: Tipicamente usa una scala di risposta urdinata di 5 o 7 punti per misurà l'intensità di l'accordu / disaccordu, cum'è "Strongly Agree" à "Strongly Disagree".

Livelli: Un numeru imparu di livelli (cumpresu un puntu mediu neutru) hè megliu per furzà una risposta pusitiva o negativa.

Dichjarazioni: E dumande piglianu a forma di dichjarazioni dichjarative chì i rispondenti valutanu u so accordu.

Analisi: Pò determinà e valutazioni medii è u percentuale chì accunsenu / ùn sò d'accordu per quantificà facilmente l'opinioni.

Custruzzione: A formulazione deve esse simplice, senza ambiguità è evite doppia negativa. Scale deve esse etichettate currettamente è urdinate in modu coerente.

Applicabilità: Adupratu per capisce u gradu di sentimentu versu cuncetti, pulitiche, attitudini è opinioni chì anu dimensioni di intensità.

Limitazioni: Ùn revela micca u ragiunamentu daretu à e risposte. E valutazioni più sfumate ponu esse mancate versus dumande aperte.

Esempii: u livellu di a satisfaczione di u travagliu, l'esperienza di u serviziu di u cliente, l'opinioni nantu à i prublemi pulitichi o i tratti di i candidati.

Beneficii: Al di là di l'accordu simplice, furnisce una comprensione più dettagliata di l'intensità di i sentimenti nantu à i temi. Facilmente quantificabile.

#4.Scala di valutazione

Scala di valutazione di tippi di dumande di sondaghju
Esempi di questione di sondaghju per a furmazione

Scale di valutazione furnisce un feedback valutativu in un formatu simplice è quantitativo chì hè faciule per i rispondenti di capiscenu è per l'analista di misura.

Cumu usu:

Scala: Utilizà una scala numerata da bassa à alta (per esempiu: 1 à 10) per registrà valutazioni o valutazioni valutative.

Quistioni: Fate à i rispondenti per qualificà qualcosa basatu annantu à qualchì criteriu definitu (impurtanza, satisfaczione, etc.).

Numeri: Una scala numerata pari (per esempiu: 1 à 5, 1 à 10) forza una valutazione pusitiva o negativa versus un puntu mediu neutru.

Analisi: Facile à determinà e medie, distribuzioni è percentili. Pudete paragunà e valutazioni trà i gruppi.

Vantaggi: Fornisce dati più sfumati cà risposti dicotomi. I rispondenti sò familiarizati cù u cuncettu di scala.

Funziona bè quandu: dumandate valutazioni subjective, valutazioni o priorità chì ùn necessitanu micca feedback descrittivo.

Limitazioni: Puderà manca ancu u cuntestu di una risposta aperta. Hè più difficiule di definisce i criterii di qualificazione concretamente.

Esempii: Tate a satisfaczione cù un pruduttu nantu à una scala 1-10. Classifica l'impurtanza di 10 fatturi da 1 (bassu) à 5 (altu).

Custruzzione: Definite chjaramente i punti finali è ciò chì significa ogni numeru. Aduprate etichettatura verbale è numerica coherente.

#5.Open-ended

Tipi di dumande di l'inchiesta aperta
Tipi di dumande di sondaghju

Dumande aperte brillanu per acquistà insights qualitativi, ma venenu cù una crescita di l'analisi overhead versus dumande in furmatu chjusu.

Cumu usu:

Format: Lascia una casella viota o di testu per u rispondente per scrive quant'è o pocu quantu volenu. Nisuna risposta suggerita.

Analisi: Fornisce dati qualitativi piuttostu cà quantitativi. Richiede un'analisi di testu più approfondita per identificà temi è mudelli.

Vantaggi: Permette risposte sfumaturi, inaspettate è dettagliate fora di l'opzioni predefinite. Pò generà idee o idee novi.

Applicabilità: Bonu per l'esplorazione, generà idee, capisce u ragiunamentu, è uttene feedback specifichi o lagnanza in e parolle di u rispondente.

Limitazioni: Più difficiuli di quantificà e risposte, richiede più sforzu di analisi. I tassi di risposta ponu esse più bassi.

Scrittura: E dumande deve esse abbastanza specifiche per guidà u tipu d'infurmazioni cercate, ma senza guidà a risposta.

Esempii: dumande d'opinione, spazii per migliurà, spiegazione di qualificazioni, suluzioni è cumenti generale.

Cunsiglii: Mantene e dumande focu. Grandi scatuli di testu incuraghjenu i dettagli, ma i picculi permettenu sempre flessibilità. Cunsiderate opzionale versus necessariu.

#6. Demografica

Tipu di quistione di sondaghju
Tipu di quistione di sondaghju

L'infurmazione demografica aiuta à analizà i risultati da diverse prospettive di stakeholder. A so inclusione dipende da i bisogni di ricerca è e cunsiderazioni di cunfurmità.

Cumu usu:

Scopu: Raccoglie infurmazione di fondo nantu à i rispondenti cum'è età, genere, locu, livellu di redditu, etc.

Placement: Tipicamente inclusu à l'iniziu o à a fine per ùn prevene e dumande d'opinione.

Domande: Fate dumande oggettive, fattuali. Evite qualificazioni subjective.

Formati: Scelta multipla, menu dropdown per risposte standardizzate. Testu per i campi aperti.

Ubligatoriu: Spessu facultativu per aumentà i tassi di cunfortu è cumpletu.

Analisi: Impurtante per segmentà e risposte, è spotting tendenzi o differenze trà i gruppi.

Esempii: età, genere, occupazione, livellu d'educazione, dimensione di a famiglia, usu di a tecnulugia.

Beneficii: Fornite un cuntestu per capiscenu e variazioni trà e populazioni di mostra.

Limitazioni: I rispondenti ponu sente chì e dumande sò troppu persunali. Esige risposte standardizzate.

Custruzzione: Fate solu e dumande pertinenti. Etichetta chjaramente tutti i campi richiesti. Evite dumande à doppiu barile.

Cunformità: Segui e lege di privacy in quale dati sò raccolti è cumu si sò almacenati / rappurtati.

👆 Cunsiglii: Aduprate a generatore di squadra casuale per sparte a vostra squadra!

#7. True/False

Tipi di dumande di sondaghju veru o falsu
Tipi di dumande di sondaghju

True / False hè megliu per valutà a cunniscenza fattuale, ma ùn manca u cuntestu di i tipi di questione di più esploratori. Bonu per i cambiamenti pre/post-test.

Cumu usu:

Formatu: Posatu cum'è una dichjarazione induve u rispondente selezziunate sia Veru o Falsu.

Analisi: Fornisce dati quantitativi nantu à u percentuale chì selezziunate ogni risposta.

Dichjarazioni: Quessi duveranu esse dichjarazioni fattuali, senza ambiguità chì anu una risposta definitivamente curretta. Evite dichjarazioni basate in opinioni.

Beneficii: Formatu di risposta binariu simplice hè veloce è faciule per i rispondenti. Bonu per valutà a cunniscenza fattuale.

Limitazioni: Questu ùn permette micca spiegazione o incertezza. Rischiu di indovinà risposte currette in modu aleatoriu.

Placement: U megliu vicinu à u principiu mentre a cunniscenza hè fresca. Evite a fatigue di ripetiri u furmatu.

Scrittura: Mantene e dichjarazioni concisi è evitendu doppiu negativu. Test pilotu per a clarità.

Esempii: Dichjarazioni fattuali nantu à e specifiche di u produttu, avvenimenti storichi, risultati di prucessi clinichi è dettagli di pulitica.

Custruzzione: Chjaramente etichettate l'opzioni di risposta Vera è Falsa. Cunsiderate una opzione "Not Sure".

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I 5 boni dumande di indagine chì suscitaranu un feedback preziosu per a vostra ricerca sò dumande di satisfaczione, feedback aperti, valutazioni in scala Likert, dumande demografiche è dumande di promotore.

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