Školení a rozvoj v HRM | Konečný průvodce 2024

Pracujte

Astrid Tranová 16 Leden, 2024 9 min

Školení a rozvoj v HRM, neboli řízení lidských zdrojů, je zásadním aspektem každé organizace. Zahrnuje to, aby zaměstnanci získali potřebné dovednosti a znalosti, aby mohli efektivně a efektivně vykonávat své role.

Primárním účelem školení a rozvoje v oblasti řízení lidských zdrojů je zlepšit pracovní výkon a zvýšit produktivitu. V dnešním rychle se rozvíjejícím podnikatelském prostředí je potřeba neustálého učení a rozvoje důležitější než kdy dříve.

V tomto článku se dozvíte řadu klíčových bodů, které vám pomohou přetvořit a změnit tradiční perspektivy školení a rozvoje v řízení lidských zdrojů, a budete hledat nové způsoby, jak rozvíjet strategie talentů a budovat úspěšnější a efektivnější plánování školení a rozvoje. .

Ve zkratce

Kolik typů školení v HRM existuje?2, Soft-skill a Hard-skill
Kdo vymyslel termín „řízení lidských zdrojů“?Robert Owen a Charles Babbage
Kdo je nejlepší autor pro řízení lidských zdrojů?Gary Dessler, autor 700stránkové HR bible
Ve zkratce

Obsah

Alternativní text


Hledáte způsoby, jak trénovat svůj tým?

Shromážděte členy svého týmu pomocí zábavného kvízu na AhaSlides. Přihlaste se k bezplatnému kvízu z knihovny šablon AhaSlides!


🚀 Získejte kvíz zdarma☁️
Školení a rozvoj v HRM | Zdroj: Shutterstock

Význam školení a rozvoje v řízení lidských zdrojů

Jednou z nejvýznamnějších výhod školení a rozvoje v oblasti řízení lidských zdrojů je to, že vede k lepšímu udržení zaměstnanců. Zaměstnanci, kteří absolvují školení a příležitosti k rozvoji, se budou s větší pravděpodobností cítit oceňováni a oceňováni organizací, což vede ke zvýšené spokojenosti s prací a loajalitě. Kromě toho může pomoci školení a rozvoj snížit míru obratu tím, že zaměstnancům poskytne potřebné dovednosti pro kariérní postup v rámci společnosti. 

Další významnou výhodou školení a rozvoje v HRM je to, že může vést ke zvýšení ziskovosti. Poskytnutím potřebných dovedností a znalostí zaměstnancům, aby mohli efektivně vykonávat svou práci, mohou organizace zvýšit produktivitu a snížit chyby a neefektivitu. To zase může vést ke zvýšení příjmů a ziskovosti podniku.

Kromě toho může školení a rozvoj v oblasti řízení lidských zdrojů také přispět k celkovému zlepšení organizační kultura. Když se zaměstnanci cítí podporováni a oceňováni prostřednictvím školení a příležitostí k rozvoji, je pravděpodobnější, že budou ve svých pracovních rolích angažováni a motivováni. To může vést k pozitivnímu a produktivnímu pracovnímu prostředí, které může být nakonec přínosem pro organizaci jako celek.

Rozdíly mezi školením a rozvojem v řízení lidských zdrojů

Školení a rozvoj jsou kritickými složkami řízení lidských zdrojů, které hrají významnou roli v růstu a rozvoji zaměstnanců. Je nezbytné porozumět základním rozdílům mezi těmito dvěma, aby HR mohlo vyvinout vhodnější a užitečnější školicí programy.

Školení v oblasti řízení lidských zdrojů je krátkodobý proces, který má zaměstnancům předat specifické dovednosti a znalosti. Obvykle je zaměřena na zlepšení pracovního výkonu zaměstnanců v jejich současných rolích. Cílem školení je zvýšit schopnosti zaměstnanců a pomoci jim efektivněji vykonávat jejich práci. Často se poskytuje prostřednictvím workshopů, přednášek a školení na pracovišti.

Na druhou stranu Development in HRM je dlouhodobý proces, který je určen k rozvoji celkových schopností zaměstnanců. Je to proces neustálého učení a růstu, který se zaměřuje na rozvoj potenciálu zaměstnanců pro budoucí role. Cílem rozvoje je připravit zaměstnance na budoucí příležitosti v organizaci. Často se poskytuje prostřednictvím koučování, mentoringu, rotace pracovních míst a dalších rozvojových programů.

Role HR ve vzdělávání a rozvoji

Tím, že podporuje rozvoj zaměstnanců a pomáhá jim dosáhnout jejich nejvyššího potenciálu, hraje HR klíčovou roli při budování silné a schopné pracovní síly, která může přispět k úspěchu organizace. 

HR je odpovědné za identifikaci rozvojových potřeb zaměstnanců analýzou jejich pracovního výkonu, hodnocením jejich dovedností a kompetencí a zvažováním jejich kariérních cílů.

Rovněž komunikují se zaměstnanci o dostupných příležitostech, koordinují školení, poskytují podporu a přesvědčují zaměstnance k účasti na rozvojových aktivitách.

Kromě toho je HR odpovědné za plánování kariéry a programy rozvoje zaměstnanců prostřednictvím poskytování podpory kariérového rozvoje zaměstnancům tím, že jim pomáhá identifikovat jejich kariérní cíle, poskytuje poradenství ohledně kariérních cest a nabízí zdroje a podporu, které jim pomohou dosáhnout jejich kariérních aspirací.

Podívejte se na: Výhody Vyškolený personál! Nejlepší průvodce pro vyškolený personál s nejlepšími strategiemi v roce 2024

5 procesů školení a rozvoje v HRM | Zdroj: Geek Tonight

5 Procesy ve vzdělávání a rozvoji

  1. Identifikace potřeb školeníTento proces si klade za cíl posoudit mezery v dovednostech a znalostech v rámci organizace a identifikovat potřeby školení k řešení těchto mezer.
  2. Rozvíjení vzdělávacích programů je dalším krokem k zaměření na vývoj a přizpůsobení školicích programů, které řeší identifikované potřeby školení. To zahrnuje výběr vhodných školicích metod, materiálů a zdrojů.
  3. Poskytování vzdělávacích programů proces se týká vybraných typů obchodního školení, které lze provádět prostřednictvím různých metod, jako jsou osobní workshopy, online školicí moduly nebo školení na pracovišti, mentoring, koučování a další.
  4. Hodnocení efektivity tréninku: Je důležité vyhodnotit efektivitu školicích programů z hlediska zlepšení výkonnosti zaměstnanců a dopadu na cíle organizace. To zahrnuje hodnocení výsledků školení, identifikaci oblastí pro zlepšení a provádění změn podle potřeby. Podrobnosti o položkách měření jsou popsány později.
  5. Navazování a posilování je posledním krokem, který zahrnuje poskytování trvalé podpory a posilování zaměstnancům po ukončení školení. To může zahrnovat koučování, mentoring a další školení podle potřeby.

Check out

Příklady školení a rozvoje v řízení lidských zdrojů

Podívejte se: Nejlepší 10 Příklady firemního školení pro všechna odvětví v roce 2024

Zde je několik typů školení v HRM, které většina společností nabízí:

Nástupní školení

Tento typ školení je navržen tak, aby seznámil nové zaměstnance s kulturou, hodnotami, zásadami a postupy organizace. Na palubě školení se může týkat témat, jako je bezpečnost na pracovišti, firemní zásady a zaměstnanecké výhody.

Nácvik dovedností

Tento typ školení je zaměřen na rozvoj specifických dovedností, které zaměstnanci potřebují k efektivnímu plnění svých pracovních povinností, může se jednat o funkční, technické nebo měkké dovednosti. Mezi příklady školení dovedností patří technická školení pro IT pracovníky, obchodní školení pro obchodní zástupce a školení zákaznických služeb pro zaměstnance v první linii.

Podívejte se na:

Vývoj vedení

Tento typ školení je určen k rozvoji vůdčí schopnosti u zaměstnanců, kteří jsou nebo jsou připravováni na vedoucí role. Programy rozvoje vedení (Nebo Programy osobního rozvoje) zahrnují zlepšení vhledu a dovedností komunikace, budování týmu a strategické plánování.

Proč je důležité učit se vlastním tempem? Samostatné učení v práci - Příklady a osvědčené postupy

Další tipy s AhaSlide o Dohledové učení

Compliance Training

Tento typ školení je zaměřen na zajištění toho, aby zaměstnanci rozuměli zákonným požadavkům a průmyslovým předpisům a dodržovali je. Školení o dodržování předpisů se může týkat témat, jako je prevence obtěžování, ochrana osobních údajů a bezpečnost na pracovišti.

Školení o diverzitě a inkluzi

Cílem tohoto školení je pomoci zaměstnancům pochopit a ocenit rozdíly mezi lidmi z různých prostředí a podporovat inkluzivitu na pracovišti. Školení o diverzitě a začleňování se mohou týkat chápání kulturní rozmanitosti, pohlaví, sexuality, náboženství a dalších.

Podívejte se na: Jak vytvořit personalizovaný tréninkový plán | 2024 Odhalit

Kaufmanových pět úrovní hodnocení - Školení a rozvoj v HRM | Zdroj: Toucan Toco

Měřte efektivitu školení a rozvoje 

Měření efektivity školení a rozvoje v řízení lidských zdrojů je důležitým krokem, jak již bylo zmíněno dříve. Zde je několik 5 základních KPI, abyste mohli vyhodnotit, zda vaše školení znamená pro zaměstnance, zda se zabývají obsahem a mají určité úspěchy. 

Výkon zaměstnanců

Měření zlepšení výkonu zaměstnanců po školení může být efektivním způsobem hodnocení účinnosti školicích programů. To lze měřit analýzou změn klíčových ukazatelů výkonu (KPI), jako je produktivita, kvalita práce a spokojenost zákazníků.

Zapojení zaměstnanců

Angažovanost zaměstnanců je významným ukazatelem efektivity školicích a rozvojových programů. To lze měřit pomocí průzkumů spokojenosti zaměstnanců, formulářů zpětné vazby nebo skupinových diskusí. Použitím inovativní a kolaborativní nástroje průzkumu jako AhaSlides může pomoci zvýšit míry odezvy.

školení a rozvoj v HRM
Průzkumy od AhaSlides

Zachování

Dalším důležitým KPI je měření míry udržení zaměstnanců, kteří prošli vzdělávacími a rozvojovými programy. To lze měřit analýzou míry fluktuace zaměstnanců před a po školení.

Proto, programy školení na pracovišti hrát velmi důležitou roli!

Efektivita nákladů

Je důležité měřit nákladovou efektivitu školicích a rozvojových programů, protože to zajišťuje, že organizace získává za své investice nejvyšší hodnotu. To lze měřit analýzou nákladů na školení na zaměstnance a jejich porovnáním s přínosy získanými ze školení.

Návratnost investic (ROI)

Měření ROI školicích a rozvojových programů je rozhodující pro stanovení celkové efektivity programu. To lze měřit analýzou finančních přínosů získaných ze vzdělávacího programu a jejich porovnáním s náklady na program.

Závěrem

Bez ohledu na odvětví, ve kterém působíte, je nepopiratelné udržovat a podporovat pravidelná školení s dlouhodobými plány rozvoje pro čerstvé i zkušené zaměstnance. V neustále se měnícím podnikatelském prostředí neexistuje lepší způsob, jak dosáhnout konkurenčních výhod, než investovat do lidí, jinými slovy do školení a rozvoje zaměstnanců.

Ref: Vskutku | Gyrus

Nejčastější dotazy

Jaké jsou rozdíly mezi tréninkem a rozvojem?

Školení a rozvoj jsou příbuzné, ale odlišné pojmy v oblasti řízení lidských zdrojů (HRM), protože rozlišuje mezi školením a rozvojem, včetně účelu, časového rámce, rozsahu, zaměření, metod, výsledků, měření a načasování.

Jaké jsou potřeby školení a rozvoje v HRM?

Školení a rozvoj jsou základními součástmi řízení lidských zdrojů (HRM) a jsou zásadní jak pro individuální růst zaměstnanců, tak pro celkový úspěch organizace, protože pomáhají zlepšovat dovednosti zaměstnanců, aby přizpůsobili technologický pokrok, shodu a regulační požadavky a zlepšili výkonnost, otevřít kariérní rozvoj a také povzbudit angažovanost zaměstnanců.

Co je školení a rozvoj v HRM?

Školení a rozvoj řízení lidských zdrojů je proces vzdělávání a rozvoje zaměstnanců směrem k odpovídající profesní dráze, která podporuje lepší osobní pohodu, protože je přínosem pro růst organizace.