Odemknutí 10 účinných typů dotazníků pro efektivní sběr dat

Pracujte

Leah Nguyenová 26 září, 2023 7 min

Při snaze získat cenné poznatky od ostatních je dotazník mocným výzkumným nástrojem.

Ale s velkou mocí přichází i velká zodpovědnost – když se pustíte do pátrání po porozumění, neberte v úvahu jen předem definovaná políčka, ale i různé typy dotazníků to znamená velký rozdíl pro lidi, kteří je vyplňují.

Pojďme se podívat, jaké to jsou a jak je můžete efektivně využít ve svých průzkumech👇

Obsah

Další tipy s AhaSlides

Alternativní text


Hledáte více zábavy při setkáních?

Shromážděte členy svého týmu pomocí zábavného kvízu na AhaSlides. Přihlaste se k bezplatnému kvízu z knihovny šablon AhaSlides!


🚀 Získejte kvíz zdarma☁️

Typy dotazníků

Od strukturovaných po nestrukturované, pojďme prozkoumat 10 typů dotazníků pro vaše potřeby průzkumu:

#1. Strukturovaný dotazník

Typy dotazníků - Ano/Ne anketa AhaSlides
Typy dotazníků -Strukturovaný dotazník

Nestrukturovaný dotazník používá uzavřené otázky s předdefinovanými možnostmi odpovědí, jako je více možností, ano/ne, zaškrtávací políčka, rozevírací seznamy a podobně.

Otázky jsou standardizovány s pevnými odpověďmi pro všechny respondenty a nejsnáze se analyzují ve velkých průzkumech, protože odpovědi lze přímo číselně kódovat.

Nejlépe se hodí pro popisné studie o vlastnostech, chování a postojích, které lze předem definovat.

Příklady otázek zahrnují výběr oblíbené položky ze seznamu, hodnocení na stupnici nebo výběr časových rámců.

Uvědomte si, že omezuje možnost neočekávaných odpovědí mimo poskytnuté možnosti a schopnost prozkoumat kvalitativní nuance nad rámec daných možností.

💡 Který dotazník byste měli použít ve výzkumu? Prozkoumejte nejlepší seznam zde.

#2. Nestrukturovaný dotazník

Typy dotazníků - Nestrukturovaná/otevřená otázka v AhaSlides
Typy dotazníků -Nestrukturovaný dotazník

Nestrukturovaný dotazník se skládá výhradně z otevřených otázek bez předem určených odpovědí. Umožňuje flexibilní a podrobné odpovědi vlastními slovy respondentů.

Respondenti mohou odpovídat otevřeně, aniž by se omezovali na pevně dané možnosti.

Je užitečné na začátku identifikovat témata/kategorie pro strukturované dotazování později a pomocí malých vzorků pro hloubku přes celou šíři poznatků.

Příklady zahrnují psaní odpovědí na otázky typu „proč“ a „jak“.

Proto je těžší je analyzovat, protože odpovědi jsou nestrukturovaný text spíše než číselné kódy. Generují velký objem textových dat, jejichž důkladná analýza vyžaduje více času.

#3. Polostrukturovaný dotazník

Typy dotazníků - Polostrukturovaný dotazník
Typy dotazníků -Polostrukturovaný dotazník

Polostrukturovaný dotazník kombinuje uzavřené a otevřené formáty otázek v rámci jednoho dotazníku.

Otevřené otázky umožňují personalizované odpovědi, zatímco uzavřené otázky umožňují statistickou analýzu.

Příklady mohou zahrnovat otázky s více možnostmi výběru s možností „jiné“ s polem s komentářem, otázky na žebříčku/hodnotící stupnici, po kterých může následovat otevřená otázka „prosím vysvětlete“, nebo demografické otázky, které lze na začátku uzavřít jako věk/pohlaví. dokud je okupace otevřená.

Je to nejrozšířenější typ, který vyvažuje strukturu a přehled při zachování určité standardizace a flexibility srovnávací analýza.

Přesto je důležité otestovat výzvy k otázkám, škály odpovědí a otevřené části, aby se zabránilo jakémukoli nedostatku kontextu nebo nesprávné interpretaci otázek.

#4. Hybridní dotazník

Typy dotazníků - Hybridní dotazník
Typy dotazníků - Hybridní dotazník

Hybridní dotazník Zahrnuje různé formáty otázek nad rámec jen uzavřených a otevřených.

Může zahrnovat ratingové stupnice, hodnocení, sémantické rozdíly a demografické otázky. To přidává rozmanitost, aby se respondenti zapojovali, a poskytuje různé poznatky.

Například požádání respondentů, aby seřadili možnosti a za nimi následovala otevřená otázka, nebo pomocí hodnotících škál pro atributy a otevřených polí s komentáři pro vypracování.

Zpětná vazba může být číselná i popisná na základě použitých typů otázek.

Má tendenci se více vychylovat k flexibilitě než strukturované průzkumy kvůli kombinaci formátů.

Použití tohoto typu dotazníku zvyšuje bohatost, ale také zvyšuje složitost orientace v různých analytických přístupech, takže je důležité zvážit, jak seřadíte a seskupujete různé typy otázek, abyste získali koherentní výsledek.

#5. Diagnostický dotazník

Typy dotazníků - Diagnostický dotazník
Typy dotazníků - Diagnostický dotazník

Diagnostické dotazníky jsou navrženy speciálně pro posouzení nebo diagnostiku určitých stavů, vlastností nebo charakteristik.

Jejich cílem je vyhodnotit specifické symptomy, chování nebo rysy související s konkrétní oblastí zájmu, jako jsou poruchy duševního zdraví, styly učení a preference spotřebitelů.

Otázky jsou pečlivě vytvořeny na základě stanovených diagnostických kritérií/pokynů pro zkoumané téma.

V psychologii pomáhají při diagnostice, plánování léčby a sledování průběhu poruch.

Ve vzdělávání poskytují vhled do vzdělávacích potřeb studentů, aby přizpůsobili výukové metody.

V průzkumu trhu poskytují zpětnou vazbu o produktech, značce a spokojenosti zákazníků.

Vyžaduje školení a certifikaci, aby bylo možné výsledky správně spravovat, interpretovat a přijímat opatření.

#6. Demografický dotazník

Typy dotazníků - Demografický dotazník
Typy dotazníků - Demografický dotazník

Demografický dotazník shromažďuje základní základní informace o respondentech, jako je věk, pohlaví, lokalita, úroveň vzdělání, povolání a podobně.

Shromažďuje statistické údaje o charakteristikách účastníků průzkumu nebo populace. Mezi běžné demografické proměnné patří věci jako rodinný stav, rozsah příjmů, etnická příslušnost a jazyk, kterým se mluví.

Informace se používají k analýze výsledků podle podskupin a pochopení jakýchkoli vztahů.

Otázky jsou umístěny na začátku, aby se tato fakta rychle shromáždila před otázkami hlavního obsahu.

Pomáhá zajistit reprezentativní vzorkování relevantních podskupin pro cílové skupiny obyvatel a funguje jako výchozí bod pro přizpůsobené programy, informační činnost nebo navazující iniciativy.

#7. Obrazový dotazník

Typy dotazníků - Obrazový dotazník
Typy dotazníků -Obrazový dotazník

Obrázkový dotazník používá obrázky/obrázky spolu se slovy k vyjádření otázek/odpovědí.

To může zahrnovat přiřazování obrázků k odpovědím, uspořádání obrázků v logickém pořadí a ukazování na vybrané obrázky.

Je vhodný pro účastníky, kteří mají nízkou gramotnost nebo omezenou znalost jazyka, děti nebo jednotlivce s kognitivními poruchami.

Poskytuje poutavý, méně zastrašující formát pro účastníky s určitými omezeními.

Pilotní testování je důležité, aby se zajistilo, že všechny věkové kategorie/kultury správně porozumí vizuálům.

#8. Online dotazník

Typy dotazníků - Online dotazník
Typy dotazníků - Online dotazník

Online dotazníky jsou distribuovány prostřednictvím webových odkazů pro snadné vyplnění na počítačích/mobilních zařízeních. Respondentům nabízejí pohodlí nepřetržitého přístupu z libovolného místa.

K dispozici jsou aplikace pro snadné vytváření a šíření průzkumů, jako např Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey nebo Qualtrics. Data se pak okamžitě shromažďují do digitálních souborů pro účinnou analýzu.

I když poskytují rychlé výsledky v reálném čase, postrádají neverbální sociální kontext na rozdíl od osobních a mají větší šanci na neúplné odeslání, protože respondenti mohou kdykoli odejít.

#9. Dotazník tváří v tvář

Typy dotazníků - Osobní dotazník
Typy dotazníků -Dotazník tváří v tvář

Dotazníky tváří v tvář probíhají formou živého, osobního rozhovoru mezi respondentem a výzkumníkem.

Umožňují tazateli zjistit další podrobnosti nebo objasnění pomocí doplňujících otázek a poskytnout doplňující vysvětlení k nejasným otázkám.

Pro získání dalšího kontextu lze pozorovat i neverbální komunikaci a reakce.

Jsou vhodné pro složité, vícedílné otázky čtené nahlas spolu s možnostmi odpovědí, ale potřebují tazatele, kteří jsou vyškoleni klást otázky důsledně a objektivně.

#10. Telefonický dotazník

Typy dotazníků - Telefonní dotazník
Typy dotazníků -Telefonický dotazník

Telefonické dotazníky se provádějí po telefonu prostřednictvím živých telefonátů mezi účastníkem a výzkumníkem.

Mohou být pohodlnější než osobní rozhovor, protože eliminují čas a náklady na cestování a umožňují výzkumníkům oslovit širší geografickou populaci.

Otázky mohou být předčítány těm, kteří neumí číst nebo psát.

Neexistuje žádné vizuální vodítko, takže otázky musí být velmi jasné a jednoduše formulované. Ve srovnání s osobním prostředím je také těžší plně udržet pozornost respondentů.

S aplikacemi pro videohovory, jako je zoom or Google se setká, lze tento výpadek minimalizovat, ale plánování hovorů může být náročné kvůli dostupnosti a rozdílům v časových pásmech.

Key Takeaways

A tady to máte – přehled hlavních typů dotazníků na vysoké úrovni!

Ať už je formát strukturovaný nebo volně plynoucí, kombinující obojí nebo více, formát je pouze výchozím bodem. Skutečný vhled spočívá v promyšlených otázkách, uctivém vztahu a zvědavé mysli, která se ponoří do každého nálezu.

Prozkoumat AhaSlides' Bezplatné šablony průzkumů

Nejčastější dotazy

Jaké jsou dva hlavní typy dotazníků?

Dva hlavní typy dotazníků jsou strukturované dotazníky a nestrukturované dotazníky.

Jakých je 7 typů průzkumů?

Hlavními 7 typy průzkumů jsou průzkumy spokojenosti, marketingové průzkumy, průzkumy potřeb, průzkumy veřejného mínění, výstupní průzkumy, zaměstnanecké průzkumy a diagnostické průzkumy.

Jaké jsou různé typy dotazníkových otázek?

Některé běžné typy otázek používaných v dotaznících mohou být otázky s výběrem z více možností, zaškrtávací políčka, hodnotící škály, hodnocení, otevřené, uzavřené, maticové a mnoho dalších.