Sind Sie auf der Suche nach Beispielen für Zufriedenheits-Likert-Skalen? Die nach ihrem Entwickler Rensis Likert benannte Likert-Skala wurde in den 1930er Jahren erfunden und ist eine häufig verwendete Bewertungsskala, bei der die Befragten den Grad der Zustimmung oder Nichtübereinstimmung mit jeder Aussage einer Reihe von Aussagen über die Reizobjekte angeben müssen.
Die Likert-Skala verfügt über ungerade und gerade Messskalen, und die 5-Punkte-Likert-Skala und die 7-Punkte-Likert-Skala mit einem Mittelpunkt werden viel häufiger in Fragebögen und Umfragen verwendet. Die Wahl mehrerer Antwortmöglichkeiten hängt jedoch von vielen Faktoren ab.
Wann ist also der beste Zeitpunkt, ungerade oder gerade Likert-Skalen zu verwenden? Schauen Sie sich die Top-Auswahl an Beispiele für Likert-SkalenWeitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung von Likert-Skalen-Deskriptoren
- Beispiele für 3-Punkt-Likert-Skalen
- Beispiele für 4-Punkt-Likert-Skalen
- Beispiele für 5-Punkt-Likert-Skalen
- Beispiele für 6-Punkt-Likert-Skalen
- Beispiele für 7-Punkt-Likert-Skalen
- Häufigste Fragen
Einführung von Likert-Skalen-Deskriptoren
Ein großer Vorteil von Likert-Fragen ist ihre Flexibilität, da die oben genannten Fragen verwendet werden können, um Informationen über die Stimmung zu einem breiten Themenspektrum zu sammeln. Hier sind einige typische Antwortskalen für Umfragen:
- Zustimmung:Beurteilen, wie sehr die Befragten Aussagen oder Meinungen zustimmen oder nicht zustimmen.
- Wert:Den wahrgenommenen Wert oder die Bedeutung von etwas einschätzen.
- Relevanz:Messung der Relevanz oder Angemessenheit bestimmter Elemente oder Inhalte.
- Frequenz:Bestimmen, wie oft bestimmte Ereignisse oder Verhaltensweisen auftreten.
- Bedeutung:Bewertung der Wichtigkeit oder Signifikanz verschiedener Faktoren oder Kriterien.
- Qualität:Beurteilung des Qualitätsniveaus von Produkten, Dienstleistungen oder Erfahrungen.
- Wahrscheinlichkeit:Schätzung der Wahrscheinlichkeit zukünftiger Ereignisse oder Verhaltensweisen.
- Ausmaß:Messen des Ausmaßes oder Ausmaßes, in dem etwas wahr oder anwendbar ist.
- Kompetenz:Bewertung der wahrgenommenen Kompetenz oder Fertigkeiten von Einzelpersonen oder Organisationen.
- Vergleich:Vergleichen und Einordnen von Präferenzen oder Meinungen.
- Eigenschaften:Bewerten der Leistung oder Wirksamkeit von Systemen, Prozessen oder Personen.
- Zufriedenheit: Messung, wie zufrieden und unzufrieden jemand mit dem Produkt und der Dienstleistung ist.
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Beispiele für 3-Punkt-Likert-Skalen
Die 3-Punkte-Likert-Skala ist eine einfache und benutzerfreundliche Skala, mit der verschiedene Einstellungen und Meinungen gemessen werden können. Einige Beispiele für die 3-Punkte-Likert-Skala sind wie folgt:
1. Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Arbeitsbelastung an Ihrem aktuellen Arbeitsplatz wie folgt ist:
- Mehr als mir lieb ist
- Ungefähr richtig
- Weniger als ich möchte
2. Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu? „Ich finde die Benutzeroberfläche dieser Software äußerst benutzerfreundlich."
- Äußerst
- In Maßen
- Ganz und gar nicht
3. Wie empfinden Sie das Gewicht des Produkts?
- Zu schwer
- Ungefähr richtig
- Zu leicht
4. Wie würden Sie den Grad der Aufsicht oder Durchsetzung an Ihrem Arbeitsplatz/Ihrer Schule/Gemeinde bewerten?
- Zu streng
- Ungefähr richtig
- Zu nachsichtig
5. Wie viel Zeit würden Sie einschätzen, die Sie jeden Tag in den sozialen Medien verbringen?
- Zu viel
- Ungefähr richtig
- Zu klein
6. Wie wichtig würden Sie die ökologische Nachhaltigkeit bei Ihren Kaufentscheidungen einschätzen?
- Sehr wichtig
- Mäßig wichtig
- Nicht wichtig
7. Wie würden Sie Ihrer Meinung nach den Zustand der Straßen in Ihrer Nachbarschaft beschreiben?
- Gut
- Fair
- schlecht
8. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Produkt/unsere Dienstleistung einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?
- Unwahrscheinlich
- Etwas wahrscheinlich
- Sehr wahrscheinlich
9. Inwieweit glauben Sie, dass Ihr aktueller Job mit Ihren Karrierezielen und -wünschen übereinstimmt?
- Zu einem sehr großen (oder großen Teil)
- Bis zu einem gewissen Grad
- Zu wenig (oder gar kein Ausmaß)
10 Wie zufrieden sind Sie Ihrer Meinung nach mit der Sauberkeit der Einrichtungen in unserem Haus?
- Ausgezeichnet
- Etwas
- schlecht
Wie präsentiert man eine Likert-Skala?
Hier sind die 4 einfachen Schritte, die Sie ausführen können, um eine Likert-Skala zu erstellen und zu präsentieren, damit Ihre Teilnehmer abstimmen können:
Schritt 1: Erstellen Sie ein AhaSlides Konto, es ist kostenlos.
Schritt 2: Erstellen Sie eine neue Präsentation und wählen Sie dann die Folie „Skalen“ aus.
Schritt 3: Geben Sie Ihre Fragen und Aussagen ein, die das Publikum bewerten soll, und stellen Sie dann die Skalenbezeichnung auf Likert-Skala 3 Punkte, 4 Punkte oder einen beliebigen Wert Ihrer Wahl ein.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Präsentieren“, um Antworten in Echtzeit zu sammeln, oder wählen Sie in den Einstellungen die Option „Selbstgesteuertes Abstimmen“ und geben Sie den Einladungslink frei, damit Ihre Teilnehmer jederzeit abstimmen können.
Sie Die Antwortdaten des Publikums bleiben in Ihrer Präsentation erhalten Sofern Sie sich nicht zum Löschen entscheiden, sind die Likert-Skalendaten immer verfügbar.
Beispiele für 4-Punkt-Likert-Skalen
Normalerweise hat eine 4-stufige Likert-Skala keinen natürlichen Punkt; den Befragten werden zwei positive Zustimmungsoptionen und zwei negative Ablehnungsoptionen angeboten.
11 Wie oft treiben Sie jede Woche Sport oder betätigen sich körperlich?
- Meistens
- Einen Teil der Zeit
- Selten
- Nie
12 Ich bin davon überzeugt, dass das Leitbild des Unternehmens seine Werte und Ziele genau widerspiegelt.
- Stimme voll und ganz zu
- zustimmen
- Nicht zustimmen
- Entschieden widersprechen
13 Planen Sie, an der bevorstehenden Veranstaltung unserer Organisation teilzunehmen?
- Auf jeden Fall nicht
- Wahrscheinlich nicht
- Werde wahrscheinlich
- Das werde ich auf jeden Fall tun
14 Inwieweit fühlen Sie sich motiviert, Ihre persönlichen Ziele und Wünsche zu verfolgen?
- Im großen Umfang
- Etwas
- Sehr wenig
- Gar nicht
15 Inwieweit trägt regelmäßige Bewegung zum psychischen Wohlbefinden von Menschen unterschiedlicher Altersgruppen bei?
- Hoch
- Konservativ
- Niedrig
- Keine
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Lassen Sie das Publikum über Likert-Skalen hinaus seine Meinung durch optisch ansprechende Balkendiagramme, Donut-Diagramme und sogar Bilder äußern!
Beispiele für 5-Punkt-Likert-Skalen
Die 5-Punkte-Likert-Skala ist eine in der Forschung häufig verwendete Bewertungsskala, die 5 Antwortoptionen enthält, darunter zwei extreme Seiten und einen neutralen Punkt, der mit den mittleren Antwortoptionen verknüpft ist.
16 Wie wichtig ist Ihrer Meinung nach regelmäßige Bewegung für die Erhaltung der Gesundheit?
- Sehr wichtig
- Wichtig
- Mäßig wichtig
- Etwas wichtig
- Nicht wichtig
17 Wie wichtig ist bei der Reiseplanung die Nähe der Unterkünfte zu Touristenattraktionen?
- 0 = Überhaupt nicht wichtig
- 1 = Von geringer Bedeutung
- 2 = Von durchschnittlicher Bedeutung
- 3 = Sehr wichtig
- 4 = Absolut unverzichtbar
18 Wie hat sich Ihre Arbeitszufriedenheit seit der letzten Mitarbeiterbefragung verändert?
- Viel besser
- etwas besser
- Gleich geblieben
- Etwas schlimmer
- Viel schlimmer
19 Wie würden Sie angesichts Ihrer allgemeinen Zufriedenheit mit dem Produkt Ihren letzten Kauf bei unserem Unternehmen bewerten?
- Ausgezeichnet
- Über dem Durchschnitt
- Durchschnittlich
- Unterdurchschnittlich
- Sehr schlecht
20 Wie oft verspüren Sie in Ihrem Alltag Stress- oder Angstgefühle?
- Fast immer
- Häufig
- Manchmal
- Selten
- Nie
21 Ich glaube, dass der Klimawandel ein großes globales Problem ist, das sofortiges Handeln erfordert.
- Stimme voll und ganz zu
- zustimmen
- Unentschlossen
- Nicht zustimmen
- Entschieden widersprechen
22 Wie würden Sie Ihre Arbeitszufriedenheit an Ihrem derzeitigen Arbeitsplatz einschätzen?
- Äußerst
- Very
- In Maßen
- Leicht
- Ganz und gar nicht
23 Wie würden Sie die Qualität der Speisen in dem Restaurant bewerten, das Sie gestern besucht haben?
- Sehr gute
- Gut
- Fair
- schlecht
- Sehr schlecht
24 Wo stehen Sie Ihrer Meinung nach im Hinblick auf die Effektivität Ihrer aktuellen Zeitmanagementfähigkeiten?
- Sehr hoch
- Über dem Durchschnitt
- Durchschnittlich
- Unterdurchschnittlich
- Sehr niedrig
25 Wie würden Sie den Stress beschreiben, den Sie im letzten Monat in Ihrem Privatleben erlebt haben?
- Viel höher
- Höher
- Ungefähr gleich
- Senken
- Viel weniger
26 Wie zufrieden sind Sie mit dem Kundenservice, den Sie bei Ihrem letzten Einkauf erhalten haben?
- Sehr zufrieden
- Ziemlich zufrieden
- Unzufrieden
- Sehr unzufrieden
27 Wie oft verlassen Sie sich für Nachrichten und Informationen auf soziale Medien?
- Viel
- Viel
- Etwas
- Wenig
- Nie
28 Wie gut hat Ihrer Meinung nach der Vortrag dem Publikum das komplexe wissenschaftliche Konzept erklärt?
- Genau beschreibend
- Sehr beschreibend
- Repräsentative
- Etwas beschreibend
- Nicht beschreibend
Beispiele für 6-Punkt-Likert-Skalen
Eine 6-Punkte-Likert-Skala ist eine Art Antwortskala für Umfragen, die sechs Antwortoptionen umfasst, und jede Option kann entweder positiv oder negativ sein.
29 Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Produkt in naher Zukunft einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?
- Definitiv
- Sehr wahrscheinlich
- Wahrscheinlich
- Möglicherweise
- Wahrscheinlich nicht
- Definitiv nicht
30 Wie oft nutzen Sie öffentliche Verkehrsmittel für Ihren täglichen Weg zur Arbeit oder zur Schule?
- Sehr häufig
- Häufig
- Gelegentlich
- Selten
- Sehr selten
- Nie
31 Ich bin der Meinung, dass die jüngsten Änderungen des Unternehmens an seiner Homeoffice-Richtlinie fair und angemessen sind.
- Stimme sehr stark zu
- Stimme voll und ganz zu
- zustimmen
- Nicht zustimmen
- Deutlich widersprechen
- Ich stimme überhaupt nicht zu
32 Meiner Meinung nach bereitet das aktuelle Bildungssystem die Schüler angemessen auf die Herausforderungen der modernen Arbeitswelt vor.
- Stimme voll und ganz zu
- Mehrheitlich einverstanden
- Ich stimme eher zu
- Ich stimme eher nicht zu
- Meist nicht einverstanden
- Stimme überhaupt nicht zu
33 Für wie zutreffend halten Sie die Marketingaussagen und Beschreibungen auf der Produktverpackung?
- Völlig zutreffende Beschreibung
- Weitgehend wahr
- Etwas wahr
- Nicht beschreibend
- Weitgehend falsch
- Völlig falsche Beschreibung
34 Wie würden Sie die Qualität der Führungsqualitäten Ihres derzeitigen Vorgesetzten beurteilen?
- Hervorragend
- Sehr stark
- Kompetent
- Unterentwickelt
- Nicht entwickelt
- Gilt nicht
35 Bitte bewerten Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Internetverbindung im Hinblick auf Verfügbarkeit und Leistung.
- 100% der Zeit
- In über 90 % der Fälle
- In über 80 % der Fälle
- In über 70 % der Fälle
- In über 60 % der Fälle
- Weniger als 60 % der Zeit
Beispiele für 7-Punkte-Likert-Skalen
Diese Skala wird verwendet, um die Intensität der Zustimmung oder Ablehnung, der Zufriedenheit oder Unzufriedenheit oder einer anderen Stimmung im Zusammenhang mit einer bestimmten Aussage oder einem bestimmten Punkt mit sieben Antwortoptionen zu messen.
36 Wie oft sind Sie im Umgang mit anderen ehrlich und ehrlich?
- Fast immer wahr
- Normalerweise wahr
- Oft wahr
- Gelegentlich wahr
- Selten wahr
- Normalerweise nicht wahr
- Fast nie wahr
37 Wo stehen Sie im Hinblick auf Ihre allgemeine Zufriedenheit mit Ihrer aktuellen Wohnsituation?
- Sehr unzufrieden
- mäßig unzufrieden
- etwas unzufrieden
- neutral
- etwas zufrieden
- mäßig zufrieden
- sehr zufrieden
38 Wie hat sich die jüngste Produktveröffentlichung unseres Unternehmens im Hinblick auf Ihre Erwartungen entwickelt?
- weit unter
- mäßig darunter
- leicht unter
- Erwartungen erfüllt
- ein bisschen über
- mäßig darüber
- weit oberhalb
39 Wie zufrieden sind Sie Ihrer Meinung nach mit dem Kundenservice unseres Support-Teams?
- sehr arm
- Arm
- Messe
- gut
- sehr gut
- Ausgezeichnet
- Außerordentliche
40 Inwieweit fühlen Sie sich motiviert, Ihre Fitnessziele zu verfolgen und einen gesunden Lebensstil aufrechtzuerhalten?
- In äußerst großem Umfang
- In sehr großem Umfang
- Größtenteils
- In mäßigem Ausmaß
- In geringem Maße
- In sehr geringem Umfang
- In äußerst geringem Maße
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Häufigste Fragen
Was ist die beste Likert-Skala für eine Umfrage?
Die beliebteste Likert-Skala für Umfragen ist 5-Punkte und 7-Punkte. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass:
- Wenn Sie Meinungen einholen, kann es hilfreich sein, eine gerade Anzahl von Optionen in Ihrer Antwortskala zu verwenden, um eine „erzwungene Auswahl“ zu schaffen.
- Wenn Sie nach einer Antwort bezüglich einer Tatsache fragen, ist es in Ordnung, entweder eine gerade oder eine ungerade Antwortoption zu verwenden, da es kein „Neutral“ gibt.
Wie analysiert man Daten mithilfe einer Likert-Skala?
Die Daten der Likert-Skala können als Intervalldaten behandelt werden, was bedeutet, dass der Mittelwert das am besten geeignete Maß für die zentrale Tendenz ist. Zur Beschreibung der Skala können wir Mittelwerte und Standardabweichungen verwenden. Der Mittelwert stellt die durchschnittliche Punktzahl auf der Skala dar, während die Standardabweichung das Ausmaß der Variation in den Bewertungen darstellt.
Warum verwenden wir die 5-Punkte-Likert-Skala?
Für Umfragefragen ist eine 5-stufige Likert-Skala von Vorteil. Die Befragten können Fragen ohne großen Aufwand einfach beantworten, da die Antworten bereits bereitgestellt werden. Das Format ist einfach zu analysieren und weit verbreitet, was es zu einer zuverlässigen Methode zur Datenerfassung macht.
Ref: Stlhe | Iowa State Uni