Was ist Vertragsverhandlung? Ganz gleich, ob Sie gerade erst ins GeschĂ€ft einsteigen oder schon ein groĂer Dealer sind, diese Treffen, bei denen Sie die Konditionen besprechen und die Vorteile aushandeln, können jeden ins Schwitzen bringen.
Aber es muss nicht so angespannt sein! Wenn beide Seiten ihre Hausaufgaben machen und verstehen, worauf es wirklich ankommt, wird eine Win-Win-Lösung möglich.
đ In diesem Artikel erklĂ€ren wir die Grundlagen von Vertragsverhandlung, und geben Sie einige praktische Tipps, damit beide Seiten zufrieden sind.
Inhaltsverzeichnis
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Was ist Vertragsverhandlung?
Vertragsverhandlung ist der Prozess, bei dem zwei oder mehr Parteien die Bedingungen einer Vereinbarung zwischen ihnen besprechen, vereinbaren und abschlieĂen.
Ziel ist es, durch den Verhandlungsprozess zu einem fĂŒr beide Seiten akzeptablen Vertrag zu gelangen.
Zu den wichtigsten Aspekten der Vertragsverhandlung gehören:
âą BedĂŒrfnisse/PrioritĂ€ten verstehen: Jede Seite legt fest, welche Bestimmungen am wichtigsten sind und bei welchen Punkten sie Kompromisse eingehen kann, z. B. bei Preisen, Lieferfristen, Zahlungsbedingungen, Haftung usw.
âą Recherche und Vorbereitung: Effektive VerhandlungsfĂŒhrer recherchieren grĂŒndlich Branchenstandards, andere GegenstĂŒcke und alternative Optionen und entwickeln im Voraus Verhandlungspositionen.
⹠Kommunikation und Kompromisse: Durch respektvolle Diskussionen werden Meinungen ausgetauscht, um Interessen zu klÀren und Vereinbarungen oder alternative Lösungen zu finden, die beide Parteien zufriedenstellen und möglicherweise Kompromisse erfordern.
âą Redaktionsbedingungen: Sobald ein Konsens ĂŒber die Punkte des GeschĂ€ftsabschlusses erzielt wurde, wird eine genaue Rechtssprache entworfen und vereinbart, um die ausgehandelten Vertragsbedingungen darzulegen.
âą Abschluss und Unterzeichnung: Sobald alle Bedingungen festgelegt und genehmigt sind, unterzeichnen autorisierte Vertreter jeder Partei den Vertrag, um ihn fĂŒr die Vertragsparteien rechtsverbindlich zu machen.
Beispiele fĂŒr Vertragsverhandlungen
Wann genau mĂŒssen Sie einen Vertrag aushandeln? Sehen Sie sich diese Beispiele unten anđ
âą Ein potenzieller Mitarbeiter verhandelt ĂŒber ein Angebotsschreiben mit einem wachsenden Startup. Sie möchte als Teil ihrer VergĂŒtung eine Beteiligung am Unternehmen haben, doch das Startup zögert, groĂe Anteile zu gewĂ€hren.
âą Der Start verhandelt mit einem groĂen Lieferanten ĂŒber bessere Preise und Zahlungsbedingungen fĂŒr die Herstellung seines neuen Produkts. Sie mĂŒssen ihr Wachstumspotenzial nutzen, um ZugestĂ€ndnisse zu machen.
âą Ein freiberuflicher Entwickler verhandelt mit einem neuen Kunden einen Vertrag ĂŒber die Erstellung einer benutzerdefinierten Website. Sie möchte einen hohen Stundensatz, versteht aber auch die BudgetbeschrĂ€nkungen des Kunden. Der Kompromiss kann Zahlungsaufschuboptionen umfassen.
âą WĂ€hrend der Gewerkschaftsverhandlungen auch Lehrer Ziel ist es, höhere Löhne fĂŒr die gestiegenen Lebenshaltungskosten zu erhalten, wĂ€hrend der Schulbezirk mehr FlexibilitĂ€t bei Bewertungen und KlassengröĂen wĂŒnscht.
âą Eine FĂŒhrungskraft verhandelt ĂŒber ein erweitertes Abfindungspaket, bevor er sich bereit erklĂ€rt, von einem mittelstĂ€ndischen Unternehmen zurĂŒckzutreten, das ĂŒbernommen wird. Er möchte Schutz, wenn seine neue Position innerhalb eines Jahres nach der Ăbernahme gestrichen wird.
Vertragsverhandlungsstrategien
Eine detaillierte Strategieplanung wird Ihnen dabei helfen, im Vertrag die Oberhand zu behalten. Gehen wir die Details hier durch:
???? Siehe auch: 6 erfolgreiche und bewÀhrte Verhandlungsstrategien
#1. Kennen Sie Ihr Endergebnis
Informieren Sie sich ĂŒber Ihre Gegenparteien. Informieren Sie sich vor Beginn der Verhandlungen ĂŒber ihr GeschĂ€ft, frĂŒhere GeschĂ€fte, PrioritĂ€ten, EntscheidungstrĂ€ger und ihren Verhandlungsstil.
Verstehen Sie, wer das letzte Wort hat, und passen Sie Ihren Ansatz an deren PrioritÀten an, anstatt eine Einheitslösung anzunehmen.
Verstehen Sie die Branchenstandards, die Position der anderen Partei und Ihre eigenen grĂŒndlich BATNA (Beste Alternative zur ausgehandelten Vereinbarung).
WĂ€hrend Sie die Haltung der Gegenpartei ĂŒberprĂŒfen, ĂŒberlegen Sie sich alle möglichen Forderungen und Bitten der Gegenpartei. Wissen ist Macht.
#2. Entwerfen Sie den Vertrag
Erstellen Sie Ihre ideale Vertragsversion, die Sie als Ausgangspunkt verwenden können.
Verwenden Sie durchgehend eine klare, eindeutige Sprache. Vermeiden Sie undefinierte Begriffe, vage Formulierungen und subjektive Kriterien, die zu Fehlinterpretationen fĂŒhren könnten. Sie und die Hilfe eines Experten erstellen einen konkreten Vertrag.
Geben Sie zwingende und freiwillige Bedingungen deutlich an. Um Verwirrung zu vermeiden, kennzeichnen Sie Verpflichtungen als âmĂŒssenâ oder âsolltenâ statt Optionen, die als âkannâ angegeben sind.
Gehen Sie vorhersehbare Probleme proaktiv an. FĂŒgen Sie Schutzklauseln fĂŒr EventualitĂ€ten wie Verzögerungen, QualitĂ€tsprobleme und KĂŒndigungen hinzu, um zukĂŒnftige Streitigkeiten zu vermeiden.
Eine sorgfÀltige Ausarbeitung trÀgt dazu bei, genau festzuhalten, was zur Zufriedenheit aller Parteien ausgehandelt wurde.
#3. Verhandeln
Hören Sie bei Verhandlungen mit der Gegenpartei aktiv zu. Durch das Stellen von Fragen können Sie die BedĂŒrfnisse, EinschrĂ€nkungen und PrioritĂ€ten der anderen Seite vollstĂ€ndig verstehen.
Bauen Sie auf der Grundlage dessen, was Sie gehört haben, eine Beziehung auf und finden Sie durch einen respektvollen Dialog Gemeinsamkeiten und Interessen, um die Beziehung positiv zu gestalten.
Gehen Sie mit Bedacht Kompromisse ein. Suchen Sie nach Lösungen zur âErweiterung des Kuchensâ durch kreative Optionen im Vergleich zu einer Win-Lose-Positionierung.
Wiederholen Sie wichtige Absprachen und vereinbarte Ănderungen, um spĂ€ter Unklarheiten zu vermeiden.
Machen Sie kleine ZugestĂ€ndnisse, um bei gröĂeren Problemen guten Willen gegenĂŒber gröĂeren ZugestĂ€ndnissen aufzubauen.
Verwenden Sie objektive Standards. Zitieren Sie Marktnormen, vergangene GeschĂ€fte und Expertenmeinungen, um âWĂŒnscheâ in âSolltenâ umzuwandeln, und schlagen Sie anschlieĂend Alternativen vor, um kreative Diskussionen anzuregen.
Bleiben Sie in GesprÀchen ruhig und lösungsorientiert, um eine produktive AtmosphÀre aufrechtzuerhalten. Vermeiden Sie gezielt persönliche Angriffe.
#4. Fassen Sie klar zusammen
Nachdem die beiden Parteien eine Einigung erzielt haben, sollten Sie die Vereinbarungen unbedingt mĂŒndlich wiederholen, um spĂ€tere Unstimmigkeiten im schriftlichen Vertrag zu vermeiden.
Machen Sie sich detaillierte Notizen zu Vereinbarungen, um MissverstÀndnissen vorzubeugen.
Legen Sie Zeitrahmen fĂŒr die Entscheidungsfindung fest, um die Verhandlungen zielgerichtet und auf Kurs zu halten.
Mit sorgfÀltiger Planung und kooperativer Strategie können die meisten VertrÀge zum beiderseitigen Vorteil ausgehandelt werden. Win-Win ist das Ziel.
Tipps zur Vertragsverhandlung
Bei der Aushandlung eines Vertrags geht es nicht nur um Fachbegriffe und Fachwissen, sondern auch um menschliches Geschick. Wenn Sie möchten, dass Ihre Vertragsverhandlungen reibungslos ablaufen, beachten Sie diese goldenen Regeln:
- Recherchieren Sie â verstehen Sie Branchenstandards, die anderen Parteien und was wirklich wichtig/verhandelbar ist.
- Kennen Sie Ihre BATNA (Best Alternative To Negotiated Agreement) â Nehmen Sie eine Ausweichposition ein, um ZugestĂ€ndnisse zu machen.
- Trennen Sie die Menschen vom Problem â FĂŒhren Sie die Verhandlungen sachlich und freundlich, ohne persönliche Angriffe.
- Klar kommunizieren â Hören Sie aktiv zu und vermitteln Sie Positionen/Interessen ĂŒberzeugend und unmissverstĂ€ndlich.
- Gehen Sie Kompromisse ein, wenn dies sinnvoll ist â Machen Sie strategisch maĂvolle ZugestĂ€ndnisse, um im Gegenzug ZugestĂ€ndnisse zu erhalten.
- Suchen Sie nach âWin-Win-Situationenâ â Finden Sie fĂŒr beide Seiten vorteilhafte Trades im Vergleich zum Wettbewerb, bei dem es nur um den Gewinner geht.
- MĂŒndlich bestĂ€tigen â Wiederholen Sie Vereinbarungen deutlich, um spĂ€tere Fehlinterpretationen zu vermeiden.
- Erhalten Sie es schriftlich â Reduzieren Sie mĂŒndliche Diskussionen/Absprachen umgehend auf schriftliche EntwĂŒrfe.
- Kontrollieren Sie Ihre Emotionen â Bleiben Sie ruhig, konzentriert und behalten Sie die Kontrolle ĂŒber die Diskussion.
- Kennen Sie Ihre Grenzen â Legen Sie im Voraus Ihr Endergebnis fest und lassen Sie nicht zu, dass Ihre Emotionen an ihnen vorbeiziehen.
- Bauen Sie Beziehungen auf â Entwickeln Sie Vertrauen und VerstĂ€ndnis fĂŒr reibungslosere Verhandlungen in der Zukunft.
Key Take Away
Das Verhandeln von VertrĂ€gen wird nicht immer zu Ihrem Vorteil sein, aber mit der richtigen und grĂŒndlichen Vorbereitung können Sie stressige Besprechungen und missbilligende Gesichter in Partnerschaften verwandeln, die auf Dauer angelegt sind.
HĂ€ufigste Fragen
Was sind die Kernbereiche der Vertragsverhandlung?
Zu den SchlĂŒsselbereichen, die typischerweise in einem Vertrag ausgehandelt werden, gehören Preis/Zahlungsbedingungen, Arbeitsumfang, Liefer-/Fertigstellungsplan, QualitĂ€tsstandards, Garantien, Haftung und KĂŒndigung.
Was sind die 3 Cs der Verhandlung?
Die drei wichtigsten âCsâ von Verhandlungen, auf die hĂ€ufig Bezug genommen wird, sind Zusammenarbeit, Kompromiss und Kommunikation.
Was sind die 7 Grundlagen des Verhandelns?
Die 7 Grundlagen des Verhandelns: Kennen Sie Ihre BATNA (Beste Alternative zur ausgehandelten Vereinbarung) â Verstehen Sie Interessen, nicht nur Positionen â Trennen Sie Menschen vom Problem â Konzentrieren Sie sich auf Interessen, nicht auf Positionen â Schaffen Sie Mehrwert durch die Erweiterung von Optionen â Bestehen Sie auf objektiven Kriterien â Verlassen Sie Ihren Stolz an der TĂŒr.