Ĉu vi estas partoprenanto?

Emocia Inteligenteco en Gvidado | Evoluigu Efike en 2024

Emocia Inteligenteco en Gvidado | Evoluigu Efike en 2024

laboro

Astrid Tran 09 Jan 2024 7 min legi

Mensa Inteligenteco vs Emocia Inteligenteco en Gvidado? Kio estas pli grava por granda gvidanto? Rigardu AhaSlides Best Guide en 2024

Okazis polemika argumento pri ĉu gvidantoj kun alta emocia inteligenteco estas pli bonaj pri gvidado kaj administrado ol gvidantoj kun alta mensa inteligenteco.

Konsiderante ke multaj grandaj gvidantoj en la mondo havas altan IQ sed ĝi ne garantias ke posedi IQ sen EQ kontribuas al sukcesa gvidado. Kompreni la esencon de emocia inteligenteco en gvidado povas helpi la administran teamon havi la ĝustajn elektojn kaj fari la ĝustajn decidojn.

La artikolo ne nur koncentriĝos pri klarigado de la nocio de emocia inteligenteco sed ankaŭ iros plu por lerni profundajn komprenojn pri la rolo de emocia inteligenteco en gvidado kaj kiel praktiki ĉi tiun kapablon.

Superrigardo

Kiu inventis "emocian inteligentecon"?d-ro Daniel Goleman
Kiam estis inventita "emocia inteligenteco"?1995
Kiu unue uzis la terminologion 'emocia inteligenteco'?John D. Mayer de UNH kaj Peter Salovey de Yale
Superrigardo de Emocia Inteligenteco en Gvidado

Enhavtabelo

Emocia Inteligenteco en gvidado
Mensa Inteligenteco aŭ Emocia Inteligenteco en gvidado? – Fonto: Unsplash

Pli da Konsiloj kun AhaSlides

Alternativa Teksto


Ĉu vi serĉas ilon por engaĝi vian teamon?

Kunvenigu viajn teamanojn per amuza kvizo sur AhaSlides. Registriĝi por preni senpagan kvizon de la ŝablono-biblioteko de AhaSlides!


🚀 Prenu Senpaga Kvizo☁️

Kio estas Emocia Inteligenteco?

La nocio de emocia inteligenteco fariĝis populare uzata de Daniel Goleman en la 1990-aj jaroj sed unue aperis en artikolo (1964) de Michael Beldoch, kiu indikas ke iu havas la kapablon percepti kaj monitori siajn proprajn emociojn kaj tiujn de aliaj kaj uzis ilin por gvidi la pensadon kaj konduton de aliaj. 

Ekzemploj de Emocie Inteligentaj Gvidantoj

  • Esprimante sian malfermitecon, respekton, scivolemon kaj aktivan aŭskultadon al aliaj rakontoj kaj sentoj sen timo ofendi ilin.
  • Disvolvante kolektivan senton de celoj, kaj strategian planon por atingi ilin
  • Prenante respondecon pri siaj agoj kaj eraroj
  • Generante kaj kuraĝigante entuziasmon, certecon kaj optimismon kaj ankaŭ konstrui fidon kaj kunlaboron
  • Proponante plurajn perspektivojn por instigi ŝanĝojn kaj novigadon de organizo
  • Konstrui konsekvencan organizan kulturon
  • Sciante kiel regi siajn sentojn, precipe koleron aŭ seniluziiĝon

Pri Kiuj Kapabloj de Emocia Inteligenteco Vi Bontas?

Enkondukante la artikolon "Kio Faras Gvidanto", Daniel Goleman difinita emocia inteligenteco en gvidado kun 5 elementoj klare klarigitaj jene:

#1. Memkonscio

Esti memkonscia pri viaj sentoj kaj iliaj kialoj estas la ĉefa paŝo antaŭ ol vi ekkomprenas la emociojn de aliaj. Temas ankaŭ pri via kapablo kompreni viajn fortojn kaj malfortojn. Kiam vi estas en gvida pozicio, vi devus konscii, kiuj el viaj emocioj havos aŭ pozitivan aŭ negativan efikon al viaj dungitoj.

#2. Memreguligo

Memreguligo temas pri kontroli kaj adapti viajn emociojn al ŝanĝiĝantaj cirkonstancoj. Ĝi implikas la kapablon resaniĝi de malĝojo kaj malkontento por agi en maniero kongrua kun viaj valoroj. Gvidanto ne povas kontroli koleron aŭ koleregon taŭge kaj ne povas garantii la efikecon de la teamo. Ili pli timas fari la malĝustan ol esti motivitaj fari la ĝustan aferon. Ĝi estas sufiĉe du malsamaj rakontoj.

# 3. Empatio

Ne multaj gvidantoj povas meti sin en la ŝuojn de alia, precipe kiam ili faras decidojn, ĉar ili devas unue meti taskojn kaj organizajn celojn. Emocie inteligenta gvidanto estas pripensema kaj zorgema pri ajnaj agoj, kiujn vi faras kaj pri ajna decido, kiun ili faras por certigi, ke neniu en sia teamo restas aŭ maljusta afero okazas.

#4. Instigo

John Hancock diris, "La plej granda kapablo en komerco estas interkonsenti kun aliaj kaj influi iliajn agojn". Sed kiel vi interkonsentas kaj influas ilin? Instigo estas la kerno de emocia inteligenteco en gvidado. Temas pri forta deziro atingi ambiguajn sed realismajn celojn ne nur por si mem sed ankaŭ instigi siajn subulojn aliĝi al ili. Gvidanto devas kompreni kio instigas dungitojn.

#5. Sociaj Kapabloj

Sociaj kapabloj temas pri traktado kun aliaj, alivorte, rilatadministrado. Ŝajnas tiel vera, ke "Kiam vi traktas homojn, memoru, ke vi ne traktas kun estaĵoj de logiko, sed kun estaĵoj de emocio", diris Dale Carnegie. Sociaj kapabloj havas fortan ligon al grandaj komunikiloj. Kaj ili ĉiam estas la plej bona ekzemplo de konduto kaj disciplino por siaj teamanoj por sekvi.

emocia inteligenteco en gvidado
La rolo de emocia inteligenteco en gvida efikeco - Fonto: Freepik

Kial Emocia Inteligenteco en Gvidado estas tiel Grava?

La rolo de emocia inteligenteco en gvidado estas nekontestebla. La tempo ŝajnas ĝusta por gvidantoj kaj administrantoj utiligi emocian inteligentecon por gvida efikeco. Ne plu ekzistas la epoko de uzado de puno kaj aŭtoritato por devigi aliajn sekvi vian regulon, precipe en komerca gvidado, eduka trejnado, la serva industrio kaj pli.

Estas multaj idealaj modeloj de emocie inteligenta gvidado en historio, kiuj havis fortan influon sur milionoj da homoj kaj provis pli bonan mondon kiel Martin Luther King, Jr.

Li estas fama pro elfarado de altaj niveloj de emocia inteligenteco por instigi kaj inspiri homojn aliĝi al li defendante kio estas ĝusta kaj egaleco. Kiel unu el la plej tipaj ekzemploj de emocia inteligenteco en gvidado, Martin Luther King ligis kun siaj aŭskultantoj dividante la samajn valorojn kaj vizion de la estonteco kun siaj plej aŭtentaj sentoj kaj transdonante kompaton.

La malhela flanko de emocia inteligenteco en gvidado rilatas al uzado de ĝi kiel teknikon por manipuli la pensadon de homoj aŭ ekigi negativajn emociojn por servi damaĝajn celojn, kiu ankaŭ estas menciita en la libro de Adam Grant. Ĝi estos dutranĉa glavo, se vi ne taŭge uzos ĝin.

Unu el la plej ikonecaj negativaj ekzemploj de uzado de emocia inteligenteco en gvidado estas Adolf Hitler. Baldaŭ ekkomprenante la potencon de emocia inteligenteco, li persvadis homojn strategie esprimante emociojn kondukantajn al personeckulto kaj kiel rezulto, liaj anoj "ĉesas pensi kritike kaj nur emoci".

Kiel Praktiki Emocian Inteligentecon en Gvidado?

En Primal gvidado: La Kaŝa Ŝoforo de Granda Efikeco, verkintoj dividis emociajn gvidstilojn en ses kategoriojn: Aŭtoritata, Trejnado, Affiliative, Demokrata, Pacesetting, kaj Coercive (Daniel Goleman, Richard Boyatzis, kaj Annie McKee, 2001). Elekti emociajn gvidajn stilojn devas esti zorgema ĉar vi ne scias kiom da efiko ĉiu stilo havas sur la sento kaj intuicio de la homoj, kiujn vi gvidas.

Jen 5 manieroj praktiki emocian inteligentecon en gvidado:

#1. Praktiku atentecon

Estu konscia pri tio, kion vi diras kaj via vorto uzo. Praktiki pensadon en la plej atenta kaj pripensema maniero povas helpi administri kaj respondi al viaj propraj emocioj. Ĝi ankaŭ helpas redukti viajn negativajn sentojn kaj vi estas malpli verŝajne elĉerpita aŭ superfortita. Vi povas pasigi tempon skribante ĵurnalon aŭ pripensante vian agadon fine de la tago.

#2. Akceptu kaj Lernu de sugestoj

Vi povas provi surprizan kafon aŭ manĝeton por havi tempon por paroli kaj aŭskulti viajn dungitojn, kiuj povas subteni emocian rilaton. Vi ankaŭ povas havi enketon por scii, kion viaj dungitoj vere bezonas kaj kio povas instigi ilin. Estas multe da valoraj informoj post ĉi tia profunda konversacio kaj enketo. Kiel vi povas vidi de famaj gvidantoj kun alta emocia inteligenteco, honestaj kaj altkvalitaj konservadoj estas la plej bonaj manieroj ricevi komentojn de via teamo. Akceptu tion, kion diras la sugestoj, ĉu ĝi estas pozitiva aŭ negativa, kaj praktiku teni vian rankoron aŭ eksciton kiam vi vidas ĉi tiun sugeston. Ne lasu ilin influi vian decidon.

emocia inteligenteco en gvidado
Plibonigu Emocian inteligentecon en gvidado - AhaSlides-regestoj de dungitoj

#3. Lernu pri korpaj lingvoj

Neniam estas senutila se vi investas vian tempon kaj penon en lernado de profunda kompreno pri la mondo de korpa lingvo. Ne estas pli bona maniero rekoni aliajn humorojn ol rigardi ilian korpan lingvon. Specifaj gestoj, voĉtono, kaj okulkontrolo, ... povas riveli iliajn realajn pensojn kaj sentojn. Neniam ignori ajnan detalon en iliaj agoj povas helpi vin havi pli bonan divenon de veraj emocioj kaj rapide kaj taŭge respondi al ili.

#4. Lernu pri avantaĝoj kaj punoj

Se vi pensas pri kia bonaĵo aŭ puno pli bone funkcias por motivigi dungitojn, memoru, ke vi kaptas pli da muŝoj per mielo ol per vinagro. Estas iel vere, ke multaj dungitoj amas aŭdi laŭdojn de sia administranto kiam ili faras bonegan laboron aŭ gajnos atingon, kaj ili daŭre plenumos pli bone.

Oni diras, ke ĉirkaŭ 58% de laborsukceso baziĝas sur emocia inteligenteco. Puno necesas en iuj kazoj, precipe kiam vi volas konservi egalecon kaj fidon kaj malhelpi konfliktojn.

#5. Prenu interretan kurson aŭ trejnadon

Vi neniam scios kiel solvi ĝin, se vi neniam renkontos ĝin. Necesas aliĝi al trejnado aŭ kursoj pri plibonigo de emocia inteligenteco. Vi povas konsideri la trejnadon, kiu donas al vi ŝancon okupiĝi kun dungitoj kaj praktiki flekseblajn scenarojn. Vi ankaŭ povas lerni diversajn manierojn solvi konfliktojn dum trejnaj sesioj.

Krome, vi povas desegni ampleksan trejnadon pri emocia inteligenteco por via dungito kun malsamaj teamkonstruaj agadoj por nutri empation kaj antaŭenigi pli bonan komprenon de aliaj. Per tio, vi povas havi ŝancon observi iliajn agojn, sintenojn kaj kondutojn dum ludado.

Ĉu vi scias, ke aŭskultaj kapabloj povas efike plibonigi emocian inteligentecon en gvidado? Kolektu opiniojn kaj pensojn de dungito kun konsiloj de "Anonimaj Reago" de AhaSlides.

Ŝlosilo Takeaways

Do kia gvidanto vi volas esti? Esence, ne estas perfekta aŭ malĝusta uzi emocian inteligentecon en gvidado, ĉar plej multaj aferoj funkcias kiel du flankoj de la sama monero. En la serĉado de kaj mallongperspektivaj kaj longperspektivaj celoj, necesas ke gvidantoj pripensu ekipi sin per emocia inteligenteco kapabloj.

Ne gravas, kian gvidstilon vi elektas praktiki, AhaSlides ĝuste la plej bonaj edukaj kaj trejnaj iloj por helpi gvidantojn en trejnado kaj engaĝigo de dungitoj por pli bona teamefikeco kaj kohezio. Provu AhaSlides tuj por akceli la efikecon de via teamo.

Oftaj Demandoj

Kio estas Emocia Inteligenteco?

Emocia inteligenteco (EI) rilatas al la kapablo rekoni, kompreni kaj administri onies proprajn emociojn, same kiel efike navigi kaj respondi al la emocioj de aliaj. Ĝi implikas aron de kapabloj kiuj rilatas al emocia konscio, empatio, memreguligo kaj socia interago. Tial ĉi tio estas ege grava kapablo en gvida pozicio.

Kiom da tipoj de emocia inteligenteco ekzistas?

Estas kvin malsamaj kategorioj: interna instigo, memreguligo, memkonscio, empatio kaj socia konscio.

Kio estas la 3 niveloj de emocia inteligenteco?

Tri niveloj inkluzivas Dependa, Aŭtonoma kaj Kunlabora.