Cómo vender cualquier cosa | Revelación 2024 | 12 excelentes técnicas de venta

¿Cómo se pueden aumentar las ventas en un 5%, un 20% y más?

Si tu quieres saber como vender cualquier cosa, echa un vistazo a las 12 mejores técnicas de venta de los expertos.

Hoy en día los consumidores son más exigentes y el mercado es más competitivo. Para mantenerse por delante de sus competidores, apuntar a nuevos clientes y ganar la adquisición de clientes de manera efectiva, cada empresa debe diferenciar las técnicas de venta para diferentes tipos de clientes y mercados. En este artículo, una variedad de valiosos consejos lo ayudarán a adoptar técnicas de venta para vender lo que quiera.

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¿Cómo vender cualquier cosa en línea rápido? La respuesta es adoptar la venta social, que utiliza plataformas de redes sociales para establecer relaciones con clientes potenciales y vender productos o servicios. Tome el mercado de Facebook como un ejemplo. La mitad de la población son usuarios de las redes sociales, por lo que la venta social es el mejor lugar para vender cualquier cosa.

Pero no todas las plataformas sociales son efectivas para el éxito de sus ventas. Identifica cuál es tu principal venta socialplataforma (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok...) o combinar múltiples plataformas de redes sociales para promocionar y vender sus productos o servicios. Los anuncios pagos o las transmisiones en vivo pueden ser una buena táctica para atraer clientes potenciales.

Un consejo importante es tratar de interactuar con clientes potenciales a través de las redes sociales a través de encuestas en vivo, Eventos de obsequios para clientes. Si le preocupa cómo hacer encuestas en vivo atractivas, consulte AhaSlides.

Función de encuesta en vivo en AhaSlides — ¿Cómo crear una encuesta?

#2. Venta omnicanal

Las redes sociales no son el único lugar para vender tus productos o servicios, es mejor combinarlas con otros canales para que todos tengan la oportunidad de conocer y comprar tu producto. Se llama Omni Channel Selling, que ofrece una experiencia de compra fluida e integrada a través de múltiples canales, incluidos en línea y fuera de línea, para brindar a los clientes una experiencia consistente y personalizada.

Cómo vender cualquier cosa con Venta omnicanal?

Proporcionar información de productos, precios y promociones coherentes en todos los canales para garantizar una experiencia de cliente perfecta.
Implementar un sistema de gestión de inventario unificado que permita a los clientes verificar la disponibilidad del producto en todos los canales y ubicaciones.
Ofreciendo múltiples opciones de cumplimiento, como retiro en la tienda, entrega a domicilio o retiro en la acera, para brindarles a los clientes flexibilidad y conveniencia.

#3. Precio premium

¿Cómo vender productos o servicios de alta gama? Los precios premium pueden ser una excelente estrategia de ventas, ya que crea una imagen de exclusividad y calidad que distingue los productos o servicios de una empresa de los de sus competidores. Puede fijar el precio de un producto o servicio por encima de los precios de los productos o servicios de la competencia. Esto puede resultar particularmente eficaz cuando se dirige a consumidores que valoran la calidad, el estatus o las experiencias únicas y están dispuestos a pagar más por ellas.

#4. Venta Consultiva

¿Cómo vender si perteneces a la industria de la consultoría? Otra técnica de venta básica que puede impulsar tus ventas es la venta consultiva. Esta técnica de ventas es particularmente efectiva en situaciones en las que el cliente busca una solución a un problema complejo o tiene un conjunto de requisitos único. En lugar de simplemente presentar un producto o servicio, el vendedor se toma el tiempo para comprender la situación del cliente, brindar asesoramiento experto y recomendar una solución personalizada.

#5. Venta personal

¿Cómo vender cualquier cosa de manera efectiva en un contexto B2B? La venta personal es una técnica de venta preferida si sus clientes son empresas. Suele ser un enfoque eficaz para vender productos o servicios complejos que requieren un alto grado de experiencia y personalización.

En particular, la venta de socios estratégicos es un tipo de venta personal que implica una relación directa e individual entre el vendedor y el cliente, y tiene como objetivo construir relaciones a largo plazo con los clientes al posicionar al vendedor como un socio estratégico. y asesor de confianza.

#6. Venta de satisfacción de necesidades

¿Cómo vender a clientes exigentes? El enfoque de venta de satisfacción de necesidades puede ser una solución eficaz en situaciones en las que el cliente tiene necesidades o desafíos específicos que desea abordar. En este enfoque, el vendedor adopta un enfoque consultivo en el proceso de ventas, haciendo preguntas, escuchando las respuestas del cliente y luego presentando productos o servicios que pueden satisfacer esas necesidades y deseos.

#7. Venta directa

La venta directa es una técnica de venta que consiste en vender productos o servicios directamente a los consumidores, normalmente en un entorno cara a cara o a través de información de contacto personal en casa, en línea u otros lugares que no sean una tienda. Una de las mejores ventajas de la Venta Directa es que puede ser una técnica de venta muy flexible. Los vendedores pueden trabajar a su propio ritmo y, a menudo, tienen la capacidad de trabajar desde casa o establecer sus propios horarios. La venta directa también puede ser una técnica de ventas muy rentable, especialmente para aquellos que pueden construir una sólida red de clientes y desarrollar una comprensión profunda de sus necesidades y preferencias.

Cómo vender tus productos con Venta Directa | Fuente: Shutterstock

#8. Ventas adicionales

¿Cómo vender cualquier cosa con Upselling? El upselling es una técnica de ventas que implica ofrecer a los clientes una versión mejorada o de mayor calidad de un producto o servicio que ya están interesados en comprar. El objetivo de las ventas adicionales es aumentar el valor promedio de los pedidos y generar ingresos adicionales para la empresa. Las ventas adicionales pueden ser efectivas cuando se hacen correctamente, pero es importante no parecer insistentes o manipuladores.

#9. Venta cruzada

Al igual que Upselling, Cross Selling también tiene como objetivo aumentar el valor promedio de los pedidos y generar ingresos adicionales para el negocio. Sin embargo, la principal diferencia es ofrecer a los clientes productos o servicios relacionados o complementarios a los que ya están interesados en comprar.

Un ejemplo de venta cruzada podría implicar que un cliente compre un nuevo teléfono inteligente y se le ofrezca una funda para teléfono, un protector de pantalla y un cargador inalámbrico para acompañarlo.

#10. Publicidad discreta

La venta blanda es un enfoque de marketing que prioriza la sutileza y la construcción de relaciones sobre los argumentos de venta directos. En lugar de usar tácticas agresivas para persuadir a los clientes potenciales, las técnicas de venta suave se enfocan en crear un entorno amigable e informativo que permita a los clientes tomar decisiones informadas.

#11. Embudo de ventas B2B

¿Cómo vender a empresas? Para tener éxito en el mercado B2B, las empresas necesitan un enfoque innovador para su embudo de ventas. En lugar de depender de los métodos tradicionales de llamadas en frío y venta directa, las empresas deben centrarse en establecer relaciones con clientes potenciales y brindar soluciones personalizadas.

#12. Venta Transaccional

¿Cómo vender cualquier cosa rápidamente? Puede encontrar útil la venta transaccional, ya que implica centrarse en cerrar la venta rápidamente, a menudo mediante el uso de descuentos u otros incentivos; por ejemplo, también pueden ofrecer productos o servicios complementarios, como una funda protectora o una garantía extendida cuando los clientes compran computadoras portátiles o teléfonos inteligentes en una tienda. La venta transaccional se usa a menudo cuando el producto o servicio es relativamente simple y el cliente busca principalmente el precio y la comodidad.

7 pasos clave para vender cualquier cosa

¿Cómo vender cualquier cosa a cualquiera? Hay algunos principios básicos que toda empresa debe seguir para optimizar la estrategia de ventas y maximizar el éxito de las ventas.

#1. Entender sus productos o servicios

¿Cómo vender cuando ni siquiera sabes realmente tu valor? ¿La gente viene a las tiendas de conveniencia por el precio razonable o la calidad de los productos? En realidad no, su precio es un poco más alto en comparación con otros minoristas. La gente paga por la comodidad, no por los rendimientos. "La gente nunca pedirá menos comodidad"(Jeff Lenard, VP de Iniciativas Estratégicas de la Industria para la Asociación Nacional de Tiendas de Conveniencia) y es la razón por la cual el número de tiendas de conveniencia está aumentando exponencialmente.

#2. Sepa quiénes son sus clientes

Nuevamente, cómo vender cuando no logras segmentar a tu cliente. No puedes vender los productos a quienes no los necesitan, por lo tanto, conocer a tus clientes es esencial para que cualquier negocio tenga éxito. Para comprender a sus clientes, comience por crear personas compradoras. Esto implica realizar una investigación sobre su público objetivo e identificar sus datos demográficos, patrones de comportamiento, puntos débiles y objetivos. Utilice esta información para crear una representación ficticia de su cliente ideal, incluidas sus necesidades, preferencias y proceso de toma de decisiones.

#3. Aplicar las técnicas de venta adecuadas

¿Cómo dominar el arte de vender cualquier cosa? Las empresas deben pensar en una variedad de técnicas de venta para diferentes objetivos de clientes, ya que B2B y B2C son contextos bastante diferentes. Cada una de las técnicas de venta tiene ventajas y desventajas, vale la pena considerar el uso de una o varias técnicas a la vez.

#4. Organizar la formación de Salesforce

Los vendedores deben equiparse con habilidades blandas y técnicas, por lo que es crucial que los líderes de recursos humanos y de equipo ofrezcan una capacitación más efectiva.

AhaSlides puede ser utilizado para entrenamiento remotosesiones, lo que resulta especialmente útil para equipos que están dispersos geográficamente. Puede utilizar herramientas de videoconferencia, como Zoom o Google Meet, para facilitar la sesión de formación, mientras utiliza AhaSlides entregar el contenido interactivo.Además, puede crear cuestionarios, encuestas y otras funciones interactivas personalizadas que se adaptan a su programa de capacitación de la fuerza de ventas.

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#5. Emplear psicología

El éxito de las ventas no puede carecer de factores psicológicos y sociales; El efecto Bandwagon, el efecto señuelo, el anclaje, la personalización y más son algunos trucos efectivos. Por ejemplo, las empresas pueden aprovechar el miedo a perderse algo para promover la popularidad de la marca. Al enfatizar la disponibilidad limitada o las ofertas por tiempo limitado, puede crear una sensación de urgencia y alentar a los clientes a comprar antes de que sea demasiado tarde.

#6. Sigue a tu cliente

Recopile regularmente comentarios de sus clientes para comprender sus necesidades y preferencias en evolución. Use encuestas de clientes, reseñas y redes sociales para recopilar información y ajustar su enfoque en consecuencia.

AhaSlides le permite crear encuestas personalizadasque se puede utilizar para recopilar comentarios de los clientes. Puede usar una variedad de tipos de preguntas, incluidas preguntas de opción múltiple, escalas de calificación y preguntas abiertas, para recopilar comentarios detallados de los clientes.

#7. Se persistente

Joe Girard, el autor de un famoso "como vender cualquier cosa" libro, mencionado, "TEl ascensor hacia el éxito está averiado. Tendrás que usar las escaleras... un paso a la vez.". No existe ningún atajo ni un camino fácil para ser un vendedor exitoso, y usted debe estar dispuesto a dedicar el tiempo y el esfuerzo necesarios para lograr sus objetivos.

Resumen Final

Incluso si tienes el mejor producto o servicio del mercado a un precio competitivo, no hay una garantía del 100% de que no puedas venderlo para siempre. Comprender la esencia de la estrategia de cómo vender cualquier cosa es esencial para la planificación estratégica de una empresa en un entorno en constante cambio.

Ref: Forbes | Indeed | Buceo al por menor