Entre los formadores, facilitadores y responsables de formación y desarrollo con los que trabajamos, un tema se repite constantemente: las sesiones que generan mayor participación no son las que tienen las mejores diapositivas ni el contenido más pulido, sino aquellas en las que los participantes influyen activamente en lo que sucede en la sala.
Para muchos profesionales con los que hablamos, esto ya no es un lujo. La cocreación —la participación de los alumnos en el diseño de la experiencia de aprendizaje— se está convirtiendo en algo esencial para que la formación sea realmente efectiva.
Cómo se ve la cocreación
Es menos dramático de lo que parece. En la práctica, se trata de cosas como: pedir a los participantes que expresen sus verdaderos desafíos antes o al inicio de una sesión, y luego ajustar la agenda en función de las respuestas. Dejar que el grupo clasifique los temas o técnicas que más les importan. Utilizar aportaciones anónimas para obtener ideas honestas y originales, en lugar de que la gente se limite a repetir lo que dice primero. Realizar encuestas después de las secciones clave para saber qué resonó, y utilizar esa información para preparar la siguiente sesión.
No se necesita un rediseño de seis meses. Solo se requiere disposición para abrir el espacio y plataformas de presentación interactivas sencillas y fáciles de usar.
¿Por qué funciona?
Tres factores están haciendo que la cocreación sea más relevante ahora que nunca.
En primer lugar, la atención es escasa. Cuando se interrumpe el día a día de las personas para recibir formación, el contenido debe resultarles relevante de inmediato; no necesariamente útil en teoría, sino útil para ellas en ese preciso momento. La cocreación resuelve este problema porque los alumnos te dicen lo que necesitan.
En segundo lugar, la IA cambió el panorama del contenido, pero no el de la conexión. La IA es brillante para generar contenido más rápido, pero más contenido no resuelve el problema real: ¿cree la persona presente que esta sesión merece su tiempo? La IA gestiona la oferta. La cocreación gestiona la demanda.
En tercer lugar, la participación está disminuyendo y las estrategias antiguas ya no funcionan.Los últimos datos globales de Gallup muestran que el compromiso se encuentra en su punto más bajo en años, y las investigaciones demuestran consistentemente que solo una pequeña fracción de los estudiantes aplica lo aprendido en su trabajo. Los profesionales que están desafiando esta tendencia tienen algo en común: dejaron de impartir conocimientos a las personas y comenzaron a construir junto con ellas.
El desafío
Seamos honestos: la cocreación exige que los facilitadores cedan cierto control. Puede que el resultado no sea el previsto. La sesión puede parecer menos pulida. Y al pedir comentarios sinceros, puede que descubras que algo en lo que invertiste semanas de preparación no funcionó.
Pero los profesionales que lo hacen bien repiten lo mismo: la incomodidad es precisamente el objetivo. Una sesión un poco más informal, donde la gente participa de verdad, es mejor que una perfectamente estructurada donde ya se han desconectado mentalmente.
Cómo empezar
No necesitas rediseñar todo tu programa. Empieza con una sesión y un paso:
Antes de la sesión, pregunte a los participantes qué esperan obtener. Durante la sesión, proyecte una nube de palabras en tiempo real y deje que los asistentes expresen sus ideas principales: verá patrones en segundos que requerirían 20 minutos de debate. Después de la sesión, pregunte qué ideas se entendieron y cuáles no. Úselo la próxima vez.
Eso es todo. Esa es la cocreación en su forma más simple. Y una vez que ves cómo cambia el ambiente, nunca vuelves a hacerlo de la manera anterior.
Si la cocreación ya funciona en tus sesiones y estás pensando en implementarla en toda tu organización, podemos ayudarte. Envíanos un mensaje. aqui
Referencias
- Gallup, "Estado del lugar de trabajo global 2025" — gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx
- Gallup, "El compromiso de los empleados cae a su nivel más bajo en 10 años" — gallup.com/workplace/692954/anemic-employee-engagement-points-leadership-challenges.aspx
- TalentLMS, "Informe de L&D de 2026: El estado del aprendizaje en el lugar de trabajo" — talentlms.com/research/learning-development-report-2026
- Growth Engineering, "12 tendencias de formación y desarrollo para 2025" — growthengineering.co.uk/learning-trends
