Koolituspäeval testi sooritamine ei ütle kuigi palju selle kohta, mida inimesed kuus nädalat hiljem teha suudavad. Meeleheitmine ei toimu kursuse lõpus. See kavandatakse hiljem ning hilisemat harjutamist jaotatakse laiali ja kontrollitakse. See juhend on mõeldud õppe- ja arendusosakondade juhtidele, õppedisaineritele ja koolitusjuhtidele. See hõlmab viit otsust: mida tuleb säilitada, milliseid otsingu- ja sooritusülesandeid kasutada, kuidas neid ajastada, kuidas tagasisidet anda ning kuidas hinnata hilinenud meeldejätmist ja ülekandmist. Samuti eristab see kahte asja, mida on lihtne segi ajada: faktide meelespidamine ja terve ülesandeoskuse töökorras hoidmine. Juhtum ja rubriik on illustratsioonid: paluge rolli juhil need kõigepealt üle vaadata.
Mida uuring ütleb ja mida mitte
Mälu-uuringu kaks tulemust on teadmist väärt. Roedigeri ja Karpicke'i 2006. aasta uuringus osalesid õpilased, kes lõigu peal testitud, selle asemel et seda uuesti lugeda meenutas seda nädal hiljem rohkem, kuigi lühiajaliselt tundus uuesti lugemine efektiivsem. Cepeda ja tema kolleegide 2006. aasta ülevaates hajutatud praktika uuringud leiti, et harjutamise ajapikku levitamine parandab hilisemat meeldejätmist ning et parim vahe sõltub sellest, kui kaua materjali tuleb alles hoida.
Mõlemad on laboriuuringud, enamasti õpilastega ja peamiselt meenutamise kohta. Need toetavad meenutamist ja ajastamist kui mõistlikke disainivalikuid. Need ei ütle teile teie tööjõu jaoks õiget intervalli ja räägivad vähe keerukate tööülesannete kohta. Käsitlege neid kui põhjust oma ajakava testimiseks, mitte kui valemit.
Quick faktid
| Küsimus | Lühike vastus |
|---|---|
| Mida sa kontrollid? | Meenuta fakte, mis on teada peavad, ja uusi ülesandeid oskuste kohta. |
| Mis määrab ajakava? | Kui tihti ülesannet kasutatakse, kui riskantne on vea tegemine ja mida näitab õppija tõendusmaterjal. |
| Mis annab tagasisidet? | Selgitused pärast iga otsingut koos täiendava harjutamisega täheldatud lünkade täitmiseks. |
| Kuidas testida püsivust? | Hilinenud meenutamine ja hilinenud ülesande täitmine, hinnatakse eraldi. |
| Kas on olemas üks õige intervall? | Ei. Ärge kopeerige universaalset ajakava. |
| Mida see parandada ei saa? | Ülesanne, mida keegi tööl ei tee, ja protsess, mis on muutunud. |
1. Määrake kindlaks, mida tuleb säilitada
Eraldage see, mis tuleb tagasi kutsuda, sellest, mis tuleb teha. Doosiliim, poliitiline läviväärtus või ohutuseeskiri on fakt, mis peaks kiiresti meelde tulema. Raske kliendiga tegelemine või vea diagnoosimine on oskus, mis nõuab sooritust, mitte tagasikutsumist. Seejärel küsige, kui tihti töötaja ülesandega hakkama saab. Iga päev tehtav asi säilib iseenesest. Kaks korda aastas tehtav asi, näiteks hädaolukorra samm, laguneb, kui te seda ei harjuta.
2. Valige otsingu- ja täitmisülesanded
Kasutage teadmiste ammutamist: lühikesed küsimused, mis paluvad inimestel vastust esitada, mitte seda ära tunda. Kasutage rakendamiseks uusi ülesandejuhtumeid: uus olukord, mitte koolitusel saadud. Need kaks annavad erinevaid tõendeid. Õppija, kes tuletab reegli meelde, on näidanud üles mälu. Õppija, kes rakendab seda uuel juhul, on näidanud üles rohkem. Meie juhend ... õppetegevuste sobitamine Bloomi taksonoomiaga selgitab, kuidas tegevust nõudlusega sobitada.
3. Planeeri harjutamine riski ja kasutuse põhjal
Valige intervallid ülesande kasutamise, riski ja õppija tõendite põhjal. Harva kasutatav ja kõrge riskiga ülesanne vajab rohkem harjutamist kui igapäevane ja madala riskiga ülesanne. Õppijatelt, kes vastavad õigesti ja kiiresti, võib küsida harvemini. Õppijatelt, kellel on raskusi, võib küsida varem. Ärge esitage ühte ajakava, mis sobib igale tööjõule: kirjutage oma algintervallid hüpoteesina üles ja seejärel kohandage neid edasilükatud tulemustega.
Alguseskeem: lühike kontroll paar päeva pärast koolitust, teine paar nädalat hiljem ja seejärel kolmas hetkel, mil ülesanne tõenäoliselt tekib, näiteks enne hooajalist tipptundi. Käsitlege neid testide kohatäitjatena, mitte soovituslike numbritena.
4. Andke tagasisidet ja kohandage tuge
Selgita õiget vastust, mitte ainult seda, et õppija eksis. Harjuta lisaküsimusi, mis jäid kahe silma vahele, ja anna juhtunu juhendaja või treeneri poole, kui sama arusaamatus püsib mitme katse vahel. Püsivad vead tähendavad tavaliselt algse selgituse nõrkust, mitte seda, et õppija vajab rohkem kordamist.
5. Hinnake edasilükatud säilitamist ja üleviimist
Hinnake hilinenud meeldetuletust ja hilinenud ülesande täitmist eraldi. Meeskond võib reeglit meeles pidada, aga seda ikkagi valesti rakendada. Seejärel kontrollige, kas parem meelespidamine kajastub ka reaalses töös: juhi tähelepanekuna või hiljutise ülesande ülevaatamisel. Meie juhend... otsustusvõime ja probleemide lahendamise hindamine koolitusel käsitleb hindamist ja kalibreerimist ning meie juhendit õppimist ja töökohal toimuvat ülekannet mõõtva pilootprojekti läbiviimine näitab, kuidas disaini kõigepealt väikesel rühmal testida.
Läbimõeldud juhtum tagasiside ja uuesti proovimisega
Illustreeriv. Õppekava koostaja või koolitusjuht peaks enne kasutamist juhtumi ja vastusekriteeriumid valideerima.
Juhul. Teie meeskond sooritab kohe pärast uut tagastusprotsessi koolitust testi hästi, kuid kuus nädalat hiljem on tal tagastusjuhtumiga raskusi.
Ülesanne. Plaani otsing ja edasilükatud toimivuskontrollid. Selgitage oma valikuid, viidake kasutatud tõenditele ja öelge, mida peate veel teadma.
Esimene katse. „Saada sama küsimustik uuesti igal reedel järgmise kümne nädala jooksul.“ Hindaja küsib, kas küsimustik testib samu küsimusi, mida inimesed juba teavad, kas see kontrollib juhtumi käsitlemist või ainult tagasikutsumist ja kui tihti keegi tagastusjuhtumiga kokku puutub. Õppijal pole ühelegi neist vastust.
Tagasiside ja proovi uuesti. Retensent juhib tähelepanu sellele, et samade ülesannete kordamine treenib inimesi nende ülesannete osas ning viktoriin ei saa näidata, kas nad saavad juhtumiga hakkama. Õppijalt küsitakse uut plaani.
Tugevam katse. Õppija eraldab ühest oskusest, ebatavalise tagastuse käsitlemisest, viis fakti, mida tuleb meelde tuletada, näiteks tagastusaken ja tagasimaksete kinnitamise piirangud. Faktide kohta esitatakse lühikesed meeldetuletusküsimused koos selgitustega, paar päeva ja paar nädalat pärast koolitust. Oskus saab iga kord uue juhtumi, mida hinnatakse rubriigi abil. Haruldaste juhtumitüüpide puhul suurendatakse sagedust. Hilinenud tagasikutsumisest ja hilinenud juhtumite tulemuslikkusest antakse eraldi aru ning juht vaatab kaheksandal nädalal üle kaks reaalset tagastust. Nad ütlevad, mida nad veel vajavad: kui sageli iga juhtumitüüp esineb ja kellele kuuluvad protsessireeglid, kui need muutuvad.
Miks iga vastus on õigustatud või mittetäielik. Hinnake heakskiidetud kriteeriumide, mitte retsensendi maitse järgi. Esimene katse ajab kordamise segamini meeldejätmisega ega suuda näidata ülesande täitmist, seega loetakse seda kriitiliseks veaks. Teine katse sobitab tegevuse nõudmisega, seab ajakava kasutuse ja riski alusel ning mõõdab nii meeldejätmist kui ka tulemuslikkust.
Hinda plaani
Hinnake iga kriteeriumi skaalal 0 kuni 2. Kohandage seda oma spetsialistiga: see rubriik on soovituslik lähtepunkt, mitte valideeritud valmisoleku standard.
| Kriteerium | 0: puudub või ei toetata | 1: osaline, väljajätmistega | 2: täielik ja põhjendatud |
|---|---|---|---|
| Ülesande täitmine | Kordab algset viktoriini. | Planeerib kontrolle, aga ainult tagasikutsumiseks. | Plaanide abil otsitakse fakte ja oskuste jaoks uusi juhtumeid. |
| Põhjendus | Ei anna intervallidele mingit põhjust. | Annab põhjuse, aga mitte kasutust ega riski. | Määrab intervallid kasutuse, riski ja tõendite põhjal ning märgib, mis on ebakindel. |
| Piirid | Väidetavalt sobib üks ajakava kõigile. | Märkmete piirangud ilma plaanita neid testida. | Käsitleb ajakava hüpoteesina ja määratleb, kuidas seda kohandada. |
Kriitiliste vigade eraldi määratlemine, näiteks ülesande pädevuse tõendina meeldetuletusskoori esitamine. Üldine skoor ei tohi kunagi varjata kriitilist ebaõnnestumist.
Plaani kontrollimiseks võrdle algtaset märkamata edasilükatud ülesandega ning määra enne alustamist populatsioon, nimetaja ja ajastus. Mõõda ülesande täitmist, kogutud tõendite kvaliteeti ja sellest tuleneva õppekava sobivust. Enne kontrollide arvestamist otsi samaaegseid muudatusi, näiteks protsessi värskendust või uut tööriista.
Kus interaktiivne edastamine aitab
Interaktiivsed formaadid aitavad olukordades, kus inimesed peaksid enne teiste valikute nägemist oma vastuse kinnitama. Otseülekande kordamise ajal saab juhendaja paluda igal meeskonnaliikmel kirjutada oma vastus tagastusjuhtumile ja seejärel enne arutelu näidata jaotust. Omas tempos esitamine sobib sessioonidevaheliste küsimuste jaoks. AhaSlides, meeskondadele ja klassiruumidele mõeldud kõikehõlmav kaasamisplatvorm, toetab interaktiivset õppimist ja nii reaalajas kui ka iseseisvat õppetempot. Enne ajakavale toetumist kontrollige, kuidas te seda oma töövoogudega võrdleksite.
Mida säilituskontrollid ei lahenda
- Ülesanne, mida keegi ei tee. Millegi sellise harjutamine, mida tööl kunagi ei nõuta, raiskab aega.
- Muutunud protsess. Vana reegli parem mäletamine on hullem kui mitte mingisugunegi.
- Halb esimene õpetus. Tühikud aitavad inimestel meeles pidada seda, mida nad mõistsid, mitte seda, mida nad pole kunagi haaranud.
- Tõendite piirid. Uuring põhineb enamasti laboris tehtud meeldetuletustel. Mõõtke oma populatsiooni.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on ruumiline õpe töökohapõhises koolituses?
Harjutamise ja kontrollide jagamine aja jooksul, selle asemel, et kõike ühe korraga läbi anda, et inimesed õpitut meeles peaksid.
Kui tihti peaks säilitamiskontrolle tegema?
See sõltub sellest, kui tihti ülesannet kasutatakse, kui riskantne on vea tegemine ja mida õppijad näitavad. Alusta hüpoteesiga ja kohanda seda edasilükatud tulemustega.
Kas viktoriinist piisab püsivuse näitamiseks?
Viktoriin näitab meenutamist. See ei näita, et keegi suudab uue juhtumiga toime tulla. Hinnake hilinenud meenutamist ja hilinenud sooritust eraldi.
Kas tühikud sobivad nii oskuste kui ka faktide puhul?
Kõige tugevam tõend on meenutamise kohta. Oskuste hindamiseks kasutage värskeid juhtumeid ja juhendatud vaatlust ning testige oma ajakava.
Kes peaks plaani ja rubriiki üle vaatama?
Rollijuht ja õppedisainer või koolitusjuht enne kellegi hindamist.
Kust alustada
Vali üks koolitus, mille inimesed hästi läbivad, aga halvasti rakendavad. Loetle selle faktid ja oskused, määra esimene kontroll mõne päeva ja teine mõne nädala pärast ning teisel korral hinda uus juhtum. Võrdle hilinenud meenutamist hilinenud sooritusega ja seejärel kohanda oma plaane.
Et näha, kuidas selline ajakava saaks reaalajas või omas tempos toimida, uurige AhaSlides.
