Kaks gruppi alustavad sama sisseelamisprogrammi samal esmaspäeval. Esimene grupp koosneb erineva taustaga inimestest ja kiire kontroll näitab, et pooltel neist puudub kursusel eeldatav põhiline protseduuride sõnavara. Teine grupp tunneb sõnavara, kuid hangub harjutusjuhtumites, kus õige tegutsemine sõltub otsusest. Kolme reaalajas töötoa ajakava ei sobi kumbagi gruppi hästi.
See on illustreeriv stsenaarium, mitte dokumenteeritud kliendijuhtum. See on segaõppes levinud disainiprobleem: õppevorm valitakse enne, kui keegi on küsinud, mida ülesanne, õppijad ja piirangud vajavad.
See juhend on mõeldud õppematerjalide disaineritele ja koolitusjuhtidele, kes peavad antud ülesande jaoks valima adaptiivse, interaktiivse ja reaalajas õppimise vormingute ning sünkroonse ja asünkroonse õppe vahel. See annab teile viis küsimust, otsustusmaatriksi ja töötatud näite, mida saate kopeerida.
Quick faktid
| Küsimus | Lühike vastus |
|---|---|
| Mis määrab formaadi? | Tööülesanne, vajalik tagasiside, õppijate lähtekohad ja teiepoolsed piirangud selle edastamisel. Mitte tööriist. |
| Millal on adaptiivne õpe sobiv? | Kui õppijad alustavad erinevate eelteadmistega, saate neid defineerida ja kontrollida. |
| Millal on interaktiivne praktika sobiv? | Kui õppijad peavad rakendama või otsustama ning saama kasu vastusele pühendumisest ja tagasiside saamisest. |
| Millal annab reaalajas tugi lisaväärtust? | Kui valik on mitmetähenduslik, riskantne või vajab spetsialisti tagasisidet, ei saa ükski vastusevõtit anda. |
| Kas kõrgema järgu töö saab olla asünkroonne? | Jah, õige kujundusega. Otsustamiseks pole ainus koht, kus reaalajas asju analüüsitakse. |
1. Selgitage eesmärki ja õppija vajadusi
Enne vormingu valimist kirjuta üles kolm asja.
- Ülesanne. Mida peab inimene tööl tegema? Kirjuta see nii, nagu saaksid seda jälgida, näiteks "vii patsiendiandmete uuendamine lõpule" või "külalise kaebuse käsitlemine kokkulepitud piirides".
- Õppija lähtepunktid. Mida õppijad eeltingimuste kohta teavad? Lühike analüüs annab rohkem teada kui ametinimetus.
- Tarnepiirangud. Aeg, asukoht, vahetuste mustrid, juurdepääs spetsialistidele ja see, kas inimesed saavad samas ruumis viibida.
Seejärel otsustage, mida ülesanne õppimiselt vajab: kui palju harjutamist ja millist tagasisidet. Meie juhend ... õppetegevuste sobitamine Bloomi taksonoomiaga näitab, kuidas kirjeldada ülesande nõutavat mõtlemist, mida formaat peab toetama. Carnegie Melloni Eberly keskus toob esile põhipunkti: eesmärgid, hindamised ja õppetegevused peaksid üksteist tugevdama ning nendevaheline ebakõla kahjustab õppimist (Eberly keskus, eesmärkide, hindamiste ja juhendamise ühtlustamine).
2. Võrdle tagasisidet ja harjutamisvajadusi
Harjutamine on sama kasulik kui sellele järgnev tagasiside. On kolm peamist allikat ja need sobivad erinevatele olukordadele.
| Tagasiside allikas | Parim millal | Olge ettevaatlik |
|---|---|---|
| Automatiseeritud (kohe, eelnevalt kirjutatud võtmest või reeglist) | Vastus on selge, vale vastuse oht on väike ja õppijad vajavad kiiret kordamist | See ei suuda hinnata arutluskäiku, kuna see ei ole loodud äratundmiseks |
| Õpetaja või spetsialist | Valik on mitmetähenduslik, panused on kõrged või on põhjendus olulisem kui vastus | See võtab vähe aega, seega reserveeri see sinna, kus see kõige rohkem lisab |
| Pirn | Õpilased saavad lähenemisviise võrrelda ja oma valikuid üksteisele selgitada | See vajab selgeid kriteeriume, vastasel juhul ei tugevda eakaaslased üksteise väärarusaamu. |
Esita iga harjutusülesande kohta kolm küsimust. Kui mitmetähenduslik on õige vastus? Kui riskantne on vale vastus? Kas on üldse olemas usutav vastuste võti? Kui vastus on selge, madala riskiga ja võtmega määratav, võib piisata automaatsest tagasisidest. Kui see on mitmetähenduslik, riskantne või sellel puudub võti, planeeri teekonnal inimlikku tagasisidet.
3. Valige adaptiivsed või interaktiivsed kogemused
Need kaks mõistet on tihti segased, seega tuleks need eraldi eristada.
Kohanduv õppimine muudab õppija õpitut vastavalt tema sooritusele. Selles juhendis tähendab see sihipärast ettevalmistust: lühikest diagnostikat ja seejärel erinevat tuge õppijatele, kellel on alustades erinevad lüngad. See sobib eelteadmistega, kus määratletud mõiste kas on olemas või puudub. See ei vaja generatiivset tehisintellekti ja lihtne reegel, näiteks „kui sa jätad protseduuride sõnavara kontrolli vahele, saad selle meeldetuletuse enne harjutamist“, on adaptiivne selles mõttes, et see on siin oluline.
Interaktiivne õpe palub õppijatel vastata: valida, järjestada, selgitada, hääletada, otsusele pühenduda. See sobib rakenduseks, kus eesmärk on kasutada protseduuri või teha uue juhtumi kohta hinnang. Kui iga inimene enne grupi arutelu pühendub, näete, kus arusaamad erinevad, ja just seda arutelu vajabki.
Ühenda need avastsenaariumi kohortidega. Esimene kohort, kus on eeltingimustes lüngad, vajab adaptiivset ettevalmistust, et inimesed jõuaksid samale stardijoonele. Teine vajab interaktiivset otsustuspraktikat koos tagasisidega arutluskäigu kohta.
AhaSlides toetab adaptiivset õppimist, interaktiivset õppimist ning liikumist reaalajas ja iseseisvalt toimuva õppe vahel. Kontrollige kõiki konkreetseid diagnostika-, autoriseerimis-, hindamis- või aruandlusfunktsioone, millele kavatsete oma töövoo suhtes toetuda, ning käsitlege tehisintellekti, simulatsiooni ja integratsiooni funktsioone väliste või kinnitamata funktsioonidena, kuni olete näinud neid töötamas.
4. Otsusta, millal reaalajas tugi lisab väärtust
Nii sünkroonne kui ka asünkroonne õpe on õigustatud. Kasulik reegel: kasutage reaalajas sessioone, kus keskmes on interaktsioon või spetsialisti tagasiside, ja asünkroonset õppevormi, kus õppijad saavad iseseisvalt ja omas tempos töötada.
Otseülekanne lisab kõige rohkem väärtust siis, kui:
- Valik on mitmetähenduslik. On kaks õigustatavat tegevust ja õppimine on kuulda, miks inimesed valisid teisiti.
- Põhjendus vajab spetsialisti. Keegi, kes tööd tunneb, oskab selgitada, miks vastus on kaitstav või mittetäielik.
- Risk või emotsioon on suur. Kellegagi keerulise vestluse harjutamine on erinev tema kohta lugemisest.
Asünkroonsest toimimisest piisab sageli, kui:
- Sisu on reeglid ja kontseptsioonid. Oma tempos õppimine koos lühikese meeldetuletuste kontrolliga ajab asja ära.
- Juhtum on selge. Õppija saab esitada vastuse ja saada kirjalikku tagasisidet kokkulepitud kriteeriumide alusel.
- Graafikud ei klapi. Vahetustega töötajad ja hajutatud meeskonnad ei saa kõik korraga osaleda.
Kõrgema astme töö võib toimuda ka asünkroonselt. Õppija saab analüüsida juhtumit, kirjutada põhjendatud vastuse ja saada tagasisidet oma arutluskäigu kohta ilma koosolekuta. Elu sobib mitmetähenduslikkusele. Mõtlemine ise seda ei vaja. Mõistete endi definitsioonide kohta vaadake meie selgitajat aadressil Mida tähendab asünkroonne klass.
Segaõppevormingute uuring on siinkohal kasulik hoiatus. Laialdaselt tsiteeritud USA Haridusministeeriumi veebipõhise õppe uuringute metaanalüüs näitas, et segaõppe tingimused erinevad kontaktõppest suuremal määral kui täielikult veebipõhine õpetamine ning selle autorid märkisid, et segaõppe tingimused hõlmasid sageli lisaaega ja õppeelemente, mida võrdlusrühmad ei saanud, seega ei tohiks kasu omistada õppevahendile endale (Means ja kolleegid, 2010, ERICi vahendusel). Uuringud hõlmavad aastaid 1996–2008 ja pärinevad peamiselt kõrgharidusest ja meditsiinikoolitusest, mitte tööturult. Käsitle neid kui põhjust õppimise hoolikaks kavandamiseks, mitte tõendina, et mis tahes vormingute kombineerimine toimib.
5. Kombineeri formaadid üheks sidusaks teekonnaks
Otsustusmaatriks aitab sul etapiti valida. Täida see oma ülesande jaoks.
| Vajadus selles etapis | vorming | Miks |
|---|---|---|
| Õppijad alustavad erinevate eelteadmistega | Kohanduv, omas tempos ettevalmistus | Keskendub iga õppija individuaalsetele raskustele ja jätab reaalajas aega aruteludeks |
| Õppijad peavad uue juhtumi puhul protseduuri rakendama | Interaktiivne harjutamine, omas tempos või reaalajas | Iga inimene kohustub otsuse langetama ja saab tagasisidet |
| Õige tegevus on ebamäärane või kõrge riskiga | Otseülekandega modereeritud arutelu | Spetsialisti tagasiside ja arutluskäikude võrdlus |
| Reeglid ja kontseptsioonid vajavad kinnitamist | Oma tempos õppimine koos meeldetuletuse kontrolliga | Odav, korratav, kinnitab ainult eeltingimusi |
| Õpilased peavad näitama, et nad suudavad ülesandega hakkama saada | Uus juhtum või juhendatud tööülesanne | Kontrollib ülekannet, mitte treeningjuhtumi mälu |
Seejärel ühenda etapid selgete üleandmistega. Näiteks:
- Ettevalmistus (kohandlik, omas tempos). Lühike diagnostika aitab iga õppijal leida vajaliku täienduskursuse. Kõik, kes kontrolli läbivad, alustavad harjutust.
- Harjuta (interaktiivne). Õppijad töötavad läbi realistlike juhtumite, pühenduvad otsusele ja põhjendusele ning saavad tagasisidet.
- Kokkuvõte (otseülekanne). Koolitaja võtab juhtumid, kus vastused erinesid, ja küsib, miks.
- Näita seda (uus juhtum või juhendatud ülesanne). Õpilased tegelevad juhtumiga, mida nad pole näinud, või reaalse ülesandega koos retsensendiga.
Igal üleandmisel on oma päästik: soorita kontroll, et harjutama minna, märgista ebamäärased juhtumid otseülekande jaoks ja broneeri juhendamisaeg kõigile, kelle arutluskäik oli nõrk.
Töönäide: kaebuste menetlemise programmi vormingute valimine
Illustreeriv. Praktik peaks enne kasutamist juhtumi ja vastusekriteeriumid valideerima.
Juhul. Majutusgrupp koolitab vastuvõtupersonali, et lahendada külaliste kaebusi kindlaksmääratud volituste piires. Kiire diagnoos näitab kahte rühma: uued töötajad, kes ei tea volituste piire, ja kogenud töötajad, kes teavad neid, aga suunavad kõik eskaleeruma.
Disaineri ülesanne. Otsusta iga etapi vorming, too valiku põhjenduseks tõendid ja ütle, millist lisateavet on vaja.
Nõrk vastus. „Korralda kõigile poolepäevane töötuba.“ See ei viita millelegi ja kohtleb mõlemat gruppi võrdselt.
Tugevam vastus. „Diagnostika näitas esimeses rühmas eeltingimuste puudujääki, seega saavad nad iseseisvalt valmistuda volituste piiride kohta koos lühikese kontrolliga enne harjutamist. Teine rühm seda ei vaja. Seejärel teevad mõlemad rühmad interaktiivset juhtumianalüüsi, kus iga inimene kohustub vastama ja põhjendama oma otsust, sest ülesanne on rakendada poliitikat. Ma viiksin läbi reaalajas arutelu ainult nende juhtumite kohta, kus vastused lahknesid, sest need on mitmetähenduslikud ja põhjendus on oluline. Ma peaksin teadma, kas juhendajad saavad osaleda ja kas volituste piirid on lõplikud, sest ebaselged piirid on tingimuste probleem, mida ükski vorm ei lahenda.“
Korduskatse. Disainer saab teise programmi, seekord vastavusteema jaoks, millel on selged vastused, madal risk ja hajutatud vahetuste muster, ning valib valdavalt asünkroonse disaini ühe valikulise reaalajas küsimuste ja vastuste vooruga.
Rubriik, mida saate kohandada
Hinnake iga kriteeriumi skaalal 0 kuni 2. See on ettepanek kohandamiseks koos oma spetsialistidega, mitte valideeritud valmisoleku standard.
| Kriteerium | Vaadeldavad tõendid |
|---|---|
| Ülesande täitmine | Valib iga etapi jaoks vormingu, lähtudes ülesandest, õppijate lähtepunktidest ja piirangutest. Dokumenteerib valiku ja tõendid. |
| Põhjendus | Selgitab kaalutud alternatiive, iga etapi vajalikku tagasisidet ja võimalikku ebakindlust. |
| Piirid | Kasutab heakskiidetud protseduure, kinnitab platvormi võimekust ja küsib abi, kui teave või volitused puuduvad. |
Ankrud: 0 = puudub või ei ole toetatud. 1 = osaline, oluliste väljajätmistega. 2 = täielik ja kokkulepitud kriteeriumide alusel põhjendatud. Määratlege kriitilised vead eraldi, näiteks määrates ebamäärase ja kõrge riskiga ülesande puhtalt automatiseeritud tagasisidele. Koguskoor ei tohi varjata kriitilist ebaõnnestumist.
Millised tõendid näitaksid, et see toimib
USA haiguste tõrje ja ennetamise keskused eraldavad õppimise hindamise õppijate tööl rakendamise hindamisest ning soovitavad planeerida mõlemat (CDC hindab koolitust: efektiivsuse mõõtmine). See on mõõtmisjuhis, mitte tulemuste prognoos.
Vormiotsuse puhul tähendab see järgmist:
- Õppimine: võrrelda uue, seni nägemata juhtumi tulemusi programmi eelselt võetud baastasemega.
- Ülekanne: Pärast seda, kui õppijatel on olnud aega oskust kasutada, vaadake üle sama rubriigiga reaalse töö näidis või juhendatud ülesanne.
- Fit: Kontrollige, kas üleandmise päästikud toimisid. Kas diagnostika suunas inimesed õigesti? Kas reaalajas seanss pühendas oma aja mitmetähenduslikele juhtumitele?
Määrake, kes on kaasatud, nimetaja ja ajastus. Kui tulemused muutuvad, kontrollige enne vormingu valiku arvestamist, mis samal perioodil veel muutus.
Piirangud, mis võivad jääda
Õige vormingu valimine ei kõrvalda kõiki piiranguid:
- Napid spetsialistid. Otseülekande aruteluks on vaja kedagi, kes suudaks anda usaldusväärset tagasisidet, ja ta ei pruugi sageli kättesaadav olla.
- Aeg ja vahetused. Õppijad, kes ei saa otseülekannetel osaleda, vajavad asünkroonset õppeteed, mis ei tunduks teisejärguline.
- Ebaselge poliitika. Kui volituste piirid või protseduurid on ebamäärased, ei saa ükski vorm neid selgelt õpetada.
- Tööriistade piirangud. Platvorm ei pruugi toetada teie eeldatud diagnostikat, tagasiside tüüpi või aruannet. Kontrollige seda enne, kui selle ümber kujundate.
Planeerige nende jaoks eraldi parandused ja ärge lubage äritulemusi ainult vormingu valiku põhjal.
Korduma kippuvad küsimused
Millal peaksin asünkroonse õppe asemel kasutama sünkroonset õpet?
Kasutage sünkroonseid seansse, kui valik on ebamäärane, panused on kõrged või oluline on spetsialisti tagasiside. Kasutage asünkroonset edastamist reeglite, kontseptsioonide, selgete juhtumite ja ajakavade puhul, mis ei ühti.
Mis on segaõppe disain?
See on protsess, mille käigus ühendatakse sellised formaadid nagu iseseisvas tempos õppimine, interaktiivne harjutamine ja reaalajas sessioonid üheks teekonnaks, kus iga etapp valitakse vastavalt ülesandele ja õppijate vajadustele ning etappide vahel on selged üleandmised.
Kas adaptiivne õpe on sama mis tehisintellekt?
Ei. Adaptiivne õpe tähendab, et kogemus muutub koos õppija sooritusega. Diagnostika, mis suunab õppijaid erinevatele täiendkoolitustele, on adaptiivne ja ilma genereeriva tehisintellektita.
Kust alustada
Võta üks programm, mida sa praegu käitad. Kirjuta ülesanne jälgitava tegevusena, tee eeltingimuste kohta viie küsimusega diagnostika ja täida iga etapi kohta ülaltoodud otsustusmaatriks. Märgi ära kõik etapid, kus vastus on mitmetähenduslik või riskantne: see on koht, kuhu on kõige parem reaalajas aega kulutada.
Et näha, kuidas adaptiivne ettevalmistus, interaktiivne harjutamine ja otseülekanded teie enda programmi jaoks kokku sobiksid, uurige AhaSlides'i.
