Enpresen bilerak Enpresa bateko proiektu-kudeatzaile edo goi-kargudun bezalako lidergo-karguetan daudenentzat ezagunak dira. Bilera hauek ezinbestekoak dira komunikazioa hobetzeko, lankidetza sustatzeko eta erakundearen barruko arrakasta sustatzeko.
Hala ere, denek ez dute bilera horien definizio, mota eta helburuen berri. Artikulu honek gida integral gisa balio du eta negozioetan bilera produktiboak egiteko aholkuak ematen ditu.
Zer da negozio-bilera bat?
Enpresa bilera negozioarekin lotutako gai zehatzei buruz eztabaidatzeko eta erabakiak hartzeko elkartzen diren pertsonen bilera da. Bilera honen helburuak izan daitezke taldekideak egungo proiektuen berri ematea, etorkizuneko ahaleginak planifikatzea, arazoak konpontzea edo enpresa osoan eragina duten erabakiak hartzea.
Negozioetako bilerak aurrez aurre, birtualki edo bien konbinazio batean egin daitezke, eta formalak edo informalak izan daitezke.
Enpresa bilera baten helburua informazioa trukatzea, taldekideak lerrokatzea eta negozioari bere helburuak lortzen laguntzen dioten erabakiak hartzea da.
Enpresako bilera motak
Negozioetan hainbat bilera mota daude, baina ohiko 10 motak hauek dira:
1/ Hileroko Talde Bilerak
Hileroko talde bilerak konpainiako taldekideen ohiko bilerak dira, martxan dauden proiektuak eztabaidatzeko, zereginak esleitzeko eta jendea informatuta eta lerrokatuta mantentzeko. Bilera hauek hilero egiten dira normalean, egun berean, eta 30 minututik hainbat ordu arteko iraupena dute (taldearen tamainaren eta jasotako informazio kopuruaren arabera).
Hileroko taldeen bilerek aukera eta orientazioa eskaintzen diete taldekideei informazioa eta ideiak trukatzeko, proiektuaren aurrerapena eztabaidatzeko eta denek helburu berdina lortzeko lanean ari direla ziurtatzeko.
Bilera hauek, gainera, taldeak izan ditzakeen erronkei edo arazoei aurre egiteko, irtenbideak identifikatzeko eta proiektuaren edo taldearen lanaren norabidean eragina duten erabakiak hartzeko ere erabil daitezke.
An esku guztien bilera Enpresa bateko langile guztiek parte hartzen duten bilera bat besterik ez da, hau da, hileroko talde bilera bat. Ohiko bilera bat da, agian hilean behin egiten da eta normalean konpainiako arduradunek zuzentzen dute.
2/ Zutik Topaketak
Zutik egindako bilera, eguneroko zutik egindako bilera edo eguneroko scrum bilera bezala ere ezagutzen dena, bilera labur mota bat da, normalean 15 minutu baino gehiago ez irauten duena, eta egunero egiten dena taldeari proiektuaren aurrerapenaren, burututako lan-kargaren eta gaur lan egiteko planaren berri emateko.
Aldi berean, taldekideek jasaten dituzten oztopoak identifikatzen eta konpontzen laguntzen du eta taldearen helburu komunetan nola eragiten duten.
3/ Egoera eguneratzeko bilerak
Egoera eguneratzeko bilerak taldekideen proiektuen eta zereginen aurrerapenei buruzko eguneraketak eskaintzera bideratzen dira. Hileroko bilerak baino maizago gerta daitezke, adibidez, astero.
Egoera eguneratzeko bileren helburua, noski, proiektu bakoitzaren aurrerapenaren ikuspegi gardena ematea da eta proiektuaren arrakastan eragina izan dezaketen erronkak identifikatzea. Bilera hauek ez dira eztabaidan edo arazoak konpontzen bezalako gaietan harrapatuko.
Eskala handiagoko bilera baterako, egoera eguneratzeko bilera ere izenda daiteke 'Udaletxeko Batzarra', Udalbatza bat enpresa osoko planifikatutako bilera bat besterik ez da, eta zuzendaritzak langileen galderei erantzutea du helburu. Hori dela eta, bilera honek galdera-erantzun saio bat suposatu zuen, eta beste edozein bilera mota baino irekiagoa eta formula gutxiago izan zuen!
4/ Arazoak Ebazteko Topaketak
Erakunde batek jasaten dituen erronkak, krisiak edo arazoak identifikatzean eta konpontzen dituzten bilerak dira. Askotan ustekabekoak dira eta sail edo talde ezberdinetako pertsonak ekarri behar dituzte elkarlanean eta arazo zehatzei irtenbideak aurkitzeko.
Bilera honetan, bertaratutakoek euren iritziak partekatuko dituzte, elkarrekin arazoen arrazoiak identifikatuko dituzte eta balizko irtenbideak eskainiko dituzte. Bilera hau eraginkorra izan dadin, ireki eta zintzotasunez eztabaidatzera, erruak saihestu eta erantzunak aurkitzera bideratu behar dira.
5/ Erabakiak hartzeko bilerak
Bilera hauek proiektuaren, taldearen edo erakunde osoaren norabidean eragina duten erabaki garrantzitsuak hartzea dute helburu. Parte-hartzaileak erabakiak hartzeko beharrezko eskumena eta esperientzia duten pertsonak izan ohi dira.
Bilera honetan aldez aurretik informazio garrantzitsua eman beharko da, interesdunen beharrizana. Ondoren, bileran hartutako erabakiak betetzen direla ziurtatzeko, jarraipen-ekintzak finkatzen dira betetze-denbora batekin.
6/ Brainstorming Topaketak
Brainstorming bilerak zure negoziorako ideia berri eta berritzaileak sortzean oinarritzen dira.
Brainstorming saio baten zatirik onena talde-lana eta asmakizuna nola sustatzen dituen da, taldearen adimen kolektiboa eta irudimena erabiliz. Bakoitzak bere iritziak adierazteko, elkarren ideietatik atera eta irtenbide originalak eta punta-puntakoak lortzeko aukera du.
7/ Zuzendaritza Estrategikoko Bilerak
Zuzendaritza estrategikoaren bilerak goi-mailako bilerak dira, erakunde baten epe luzeko helburuak, norabidea eta errendimendua berrikusteko, aztertzeko eta erabakiak hartzeko oinarritzen direnak. Zuzendari nagusiek eta lidergo-taldeak parte hartzen dute bilera hauetan, eta hiruhileko edo urtero egiten dira.
Bilera horietan, erakundea berrikusten eta ebaluatzen da, baita lehiakortasuna edo hazteko eta hobetzeko aukera berriak identifikatzen ere.
8/ Proiektuaren Hasierako Topaketak
A proiektuaren hasiera bilera proiektu berri bati hasiera ofiziala ematen dion bilera da. Proiektu-taldeko pertsona nagusiak biltzen ditu, proiektu-kudeatzaileak, taldeko kideak eta beste sailetako interesatuak barne, helburuak, helburuak, epeak eta aurrekontuak eztabaidatzeko.
Gainera, proiektuaren kudeatzaileari komunikazio-kanal argiak ezartzeko, itxaropenak ezartzeko eta taldekideek beren rolak eta erantzukizunak ulertzen dituztela ziurtatzeko aukera eskaintzen dio.
Hauek dira negozioetan ohikoenak diren bilera motak, eta formatua eta egitura alda daitezke erakundearen tamainaren eta motaren arabera.
9/ Sarrera Topaketak
An aurkezpen bilera taldekideek eta haien liderrak ofizialki elkartzen diren lehen aldia da, parte hartzen duten pertsonek etorkizunean lan-harreman bat sortu eta taldearekin konpromisoa hartu nahi duten zehazteko.
Bilera honen helburua taldekideei elkarrekin egoteko denbora ematea da, parte-hartzaile bakoitzaren jatorria, interesak eta helburuak ezagutzeko. Zuen eta zuen taldearen lehentasunen arabera, aurkezpen bilerak antola ditzakezue, formalak edo informalak, testuinguru desberdinen arabera.
10/ Udaletxeko Batzarrak
Kontzeptu hau Ingalaterra Berriko tokiko herri bileretatik sortu zen, non politikariek hautesleek biltzen zituzten gaiak eta legedia eztabaidatzeko.
Gaur, a udaletxeko batzarra enpresa osorako aurreikusitako bilera bat da, non zuzendaritzak zuzenean langileen galderei erantzuten dien. Zuzendaritzaren eta langileen arteko komunikazio irekia eta gardentasuna ahalbidetzen du. Langileek galderak egin ditzakete eta berehalako iritzia jaso dezakete.
Erantzuna guztiak galdera garrantzitsuak
Ez galdu erritmorik AhaSlides-ekin Doako galdera-erantzunetarako tresna. Izan antolatua, gardena eta lider bikaina.
Nola egin bilerak negozioetan
Negozioetan bilera eraginkorrak egiteak plangintza eta prestaketa zorrotza eskatzen du bilera produktiboa dela eta aurreikusitako helburuak lortzen dituela ziurtatzeko. Aholku hauek negozio-bilera produktiboak egiten lagun zaitzake:
1/ Helburua eta helburuak zehaztu
Negozio-bilera baten helburua eta helburuak zehaztea funtsezkoa da bilera produktiboa dela eta aurreikusitako emaitza ematen duela ziurtatzeko. Honako hauek ziurtatu behar dituzte:
- Helburua. Ziurtatu bilerak gai zehatzak eztabaidatzeko, erabakiak hartzeko edo eguneraketak emateko xedea duela. Bilera zergatik den beharrezkoa eta espero den emaitza zehaztu behar duzu.
- Helburuak. Enpresa bilera baten helburuak bileraren amaieran lortu nahi dituzun emaitza zehatzak eta neurgarriak dira. Bileraren helburu orokorrarekin bat egin behar dute denbora-lerroarekin, KPIarekin, etab.
Adibidez, produktu berri baten aurkezpena eztabaidatzeko bilera batek salmentak handitzeko edo merkatu-kuota hobetzeko helburu orokorrekin bat datozen helburuak izan behar ditu.
2/ Bileraren agenda prestatu
A bilera agenda bilerarako bide-orri gisa balio du eta eztabaida bideratu eta bideratzen laguntzen du.
Hori dela eta, agenda eraginkor bat prestatuz, negozio-bilerak emankorrak eta bideratuak direla ziurta dezakezu, eta denek jakin dezaten zer eztabaidatu, zer espero eta zer lortu behar den.
3/ Parte-hartzaile egokiak gonbidatu
Bilerara nor joan behar den kontuan hartu, bere rolaren eta eztabaidatu beharreko gaien arabera. Gonbidatu bertaratu behar dutenak bakarrik, bilera ondo joan dadin. Parte-hartzaile egokiak hautatzen laguntzeko kontuan hartu beharreko faktore batzuk egokitasuna, espezializazio maila eta autoritatea dira.
4/ Denbora modu eraginkorrean banatu
Ziurtatu agendako gai bakoitzari behar adina denbora eskaintzen diozula, gai bakoitzaren garrantzia eta konplexutasuna kontuan hartuta. Honek gai guztiek arreta osoa jasotzen dutela eta bilera ez dela aparteko orduak bermatzen lagunduko du.
Gainera, ordutegiari eutsi behar diozu ahalik eta gehien, baina behar izanez gero aldaketak egiteko nahikoa malgu ere izan. Atsedenaldi laburrak hartzea ere kontuan hartu dezakezu parte-hartzaileak kargatzen eta berriro bideratzen laguntzeko. Horrek bileraren energia eta interesa mantendu ditzake.
5/ Bilerak interaktiboagoak eta erakargarriagoak izan
Egin negozio-bilerak interaktiboagoak eta erakargarriagoak, parte-hartzaile guztiak hitz egitera eta beren pentsamenduak eta ideiak partekatzera bultzatuz. Baita jarduera interaktiboak erabiltzea ere, esaterako zuzeneko inkestak or burmuin saioak eta bira-gurpilek parte-hartzaileak eztabaidan arduratzen eta bideratzen laguntzen dute.
6/ Bileraren Akta
Negozio-bilera batean bileraren aktak hartzea zeregin garrantzitsua da, bileran zehar hartutako eztabaida eta erabaki nagusiak dokumentatzen laguntzen baitu. Gardentasuna hobetzen ere laguntzen du eta hurrengo bilerara joan aurretik denak ados daudela ziurtatzen du.
7/ Ekintza-elementuen jarraipena
Ekintza-elementuen jarraipena eginez, bileran hartutako erabakiak martxan jartzen direla eta bakoitzak bere erantzukizunak argi dituela ziurtatu dezakezu.
Eta BETI bildu parte-hartzaileen iritziak datozen negozio-bilerak are hobeak izan daitezen; erantzunak amaitu ondoren parteka ditzakezu mezu elektronikoen edo aurkezpen-diapositiben bidez. Bilerak ez dira aspergarriak egiten eta denek ondo pasatzen dute💪
Gakoen eramatea
Zorionez, artikulu honekin AhaSlides, negozioetako bilera motak eta haien helburuak bereiz ditzakezu. Gainera, urrats eta jardunbide egoki hauek jarraituz, zure negozio-bilerak eraginkorrak, bideratuak eta nahi diren emaitzak lortzen lagunduko dizu.
Enpresa-bilerak modu eraginkorrean egiteak komunikazioa, lankidetza eta arrakasta hobetzen lagun dezake erakunde baten barruan, eta negozioen kudeaketa arrakastatsuaren funtsezko osagaia da.
Galdera arruntak
Zergatik dira garrantzitsuak bilerak negozioetan?
Bilerek komunikazio eraginkorra ahalbidetzen dute bai beheranzko bai goranzko erakunde baten barruan. Eguneratze garrantzitsuak, ideiak eta iritziak parteka daitezke.
Zein bilera egin behar ditu enpresa batek?
- Guztien esku/langile guztien bilerak: Enpresa osoko bilerak, eguneraketak, iragarkiak partekatzeko eta sailen arteko komunikazioa sustatzeko.
- Exekutibo/Lidergo bilerak: goi-zuzendaritzak goi-mailako estrategia, planak eta erabaki nagusiak hartzeko eztabaidatzeko.
- Sail/Talde bilerak: banakako sail/taldeak sinkronizatzeko, zereginak eztabaidatzeko eta beren esparruko arazoak konpontzeko.
- Proiektuen bilerak: proiektu indibidualetarako blokeatzaileak planifikatzeko, jarraipena egiteko eta ebazteko.
- Bat-batekoak: zuzendarien arteko banakako check-inak eta zuzeneko txostenak, lana, lehentasunak eta garapen profesionala eztabaidatzeko.
- Salmenta-bilerak: salmenta-taldeak errendimendua berrikusi, aukerak identifikatu eta salmenta-estrategiak planifikatu ditzan.
- Marketin bilerak: marketin taldeak erabiltzen ditu kanpainak planifikatzeko, edukien egutegia eta arrakasta neurtzeko.
- Aurrekontua/Finantza bilerak: gastuen eta aurrekontuaren, aurreikuspenen eta inbertsioen eztabaidak finantzatzeko.
- Kontratazio bilerak: curriculumak ikusteko, elkarrizketak egiteko eta lanpostu berrietarako erabakiak hartzeko.
- Prestakuntza-bilerak: langileentzako trebetasunak garatzeko saioak planifikatu eta emateko.
- Bezeroen bilerak: bezeroen harremanak kudeatzeko, iritzia eta etorkizuneko lana aztertzeko.
