10 Aukera Anitzeko Galdera Mota (Gida Eraginkorra + Adibideak)

Aukera anitzeko galderak (AAA) egituratutako kontsulta formatuak dira, erantzuleei galdera edo adierazpen bat eta ondoren aurrez zehaztutako erantzun aukera multzo bat aurkezten dietenak. Galdera irekiek ez bezala, AAAek erantzunak aukera zehatzetara mugatzen dituzte, eta horrek aproposak bihurtzen ditu datuak biltzeko, ebaluatzeko eta ikerketarako helburu estandarizatuak lortzeko. Zein galdera mota den egokiena zure helbururako galdetzen ari zara? Batu zaitez gurekin 10 aukera anitzeko galdera mota aztertzeko, beheko adibideekin batera.

Edukien aurkibidea

Zer dira aukera anitzeko galderak?

Inprimaki sinpleenean, aukera anitzeko galdera erantzun potentzialen zerrenda batekin aurkezten den galdera bat da. Beraz, inkestatuak aukera bat edo gehiago erantzuteko eskubidea izango du (baimenduz gero).

Aukera anitzeko galderen informazioa/datuak azkarrak, intuitiboak eta erraz aztertzen direnez, asko erabiltzen dira negozio-zerbitzuei, bezeroen esperientziari, ekitaldien esperientziari, ezagutza-egiaztapenei eta abarrei buruzko iritzi-inkestetan.

Adibidez, zer iruditzen zaizu gaur jatetxeko plater bereziaz?

• A. Oso goxoa
• B. Ez dago gaizki
• C. Normala ere bai
• D. Ez nire gusturako

Aukera anitzeko galderak galdera itxiak dira, inkestatuen aukerak mugatu egin behar direlako, inkestatuek aukeratzea errazteko eta gehiago erantzun nahi izateko motibatzeko.

Oinarrizko mailan, aukera anitzeko galdera batek honako hauek ditu:

• Galdera edo adierazpen argi eta zehatza horrek neurtzen ari zarena definitzen du
• Erantzun aukera anitz (normalean 2-7 aukera) erantzun zuzenak eta okerrak barne hartzen dituztenak
• Erantzun formatua zure helburuen arabera aukera bakarra edo anitza egitea ahalbidetzen duena

Testuinguru historikoa eta bilakaera

Aukera anitzeko galderak XX. mendearen hasieran sortu ziren hezkuntza-ebaluazio tresna gisa, aitzindari izan zirenak Frederick J. Kelly 1914an. Jatorriz azterketa handien kalifikazio eraginkorrerako diseinatuak, galdera-erantzunen zerrenda akademikoa baino askoz gehiago garatu da, eta funtsezko tresna bihurtu dira honako hauetan:

• Merkatu-ikerketa eta kontsumitzaileen portaeraren azterketa
• Langileen iritziak eta erakundeen inkestak
• Diagnostiko medikoa eta ebaluazio klinikoak
• Inkesta politikoak eta iritzi publikoaren ikerketa
• Produktuen garapena eta erabiltzaile esperientziaren probak

Maila kognitiboak MCQ diseinuan

Aukera anitzeko galderek pentsamendu maila desberdinak ebaluatu ditzakete, Bloom-en taxonomian oinarrituta:

Ezagutza Maila

Gertaeren, terminoen eta oinarrizko kontzeptuen gogorapena probatzea. Adibidez: "Zein da Frantziako hiriburua?"

Ulermen maila

Informazioaren ulermena eta datuak interpretatzeko gaitasuna ebaluatzea. Adibidea: "Erakutsitako grafikoan oinarrituta, zein hiruhilekotan izan zen salmenten hazkunderik handiena?"

Aplikazio maila

Ikasitako informazioa egoera berrietan erabiltzeko gaitasuna ebaluatzea. Adibidez: "Ekoizpen-kostuen % 20ko igoera emanez gero, zein prezio-estrategiak mantenduko luke errentagarritasuna?"

Analisi maila

Informazioa deskonposatzeko eta erlazioak ulertzeko gaitasuna probatzea. Adibidea: "Zein faktorek eragin du ziurrenik bezeroen gogobetetasun puntuazioen beherakadan?"

Sintesi maila

Elementuak konbinatzeko ulermen berria sortzeko gaitasuna ebaluatzea. Adibidez: "Zein ezaugarri-konbinaziok erantzungo lituzke hobekien identifikatutako erabiltzaileen beharrei?"

Ebaluazio maila

Balioa epaitzeko eta irizpideetan oinarritutako erabakiak hartzeko gaitasuna probatzea. Adibidea: "Zein proposamenek orekatzen dute hobekien kostu-eraginkortasuna eta ingurumen-iraunkortasuna?"

10 aukera anitzeko galdera mota + adibideak

MCQ diseinu modernoak formatu ugari hartzen ditu barne, bakoitza ikerketa-helburu eta erantzuleen esperientzia espezifikoetarako optimizatuta.

1. Aukera bakarreko galderak

• HelburuaLehentasun, iritzi edo erantzun zuzen nagusi bat identifikatu 
• Best forDatu demografikoak, lehentasun nagusiak, ezagutza faktualak 
• Aukera optimoak3-5 aukera

Adibidea: Zein da zure albiste eta gertaeren iturri nagusia?

• Social media plataformak
• Telebistako albiste tradizionalak
• Lineako albiste webguneak
• Inprimatutako egunkariak
• Podcastak eta audio albisteak

Praktika egokiak:

• Ziurtatu aukerak elkarren artean baztertzaileak direla
• Aukerak logikoki edo ausaz ordenatu alborapena saihesteko

2. Likert eskalako galderak

• HelburuaJarrerak, iritziak eta gogobetetasun mailak neurtu 
• Best forGogobetetasun inkestak, iritzi ikerketak, ebaluazio psikologikoak 
• Eskala aukerak3, 5, 7 edo 10 puntuko eskalak

Adibidea: Zenbateraino zaude pozik gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin?

• Oso pozik
• Oso pozik
• Nahiko pozik
• Pixka bat pozik
• Ez batere konforme

Eskalaren diseinuari buruzko gogoetak:

• Eskala arraroak (5, 7 puntu) erantzun neutroak onartzen dituzte
• Eskala berdinak (4, 6 puntu) erantzuleak positiboki edo negatiboki jorratzera behartzen dituzte
• Aingura semantikoak argi eta proportzionalki banatuta egon behar du

3. Aukera anitzeko galderak

• HelburuaHainbat erantzun edo portaera garrantzitsu jaso 
• Egokiena: Portaeraren jarraipena, ezaugarrien lehentasunak, ezaugarri demografikoak 
• Kontuan hartu beharrekoakAnalisiaren konplexutasuna ekar dezake

Adibidea: Zein sare sozial erabiltzen dituzu maiz? (Aukeratu dagokion guztia)

• Facebook
• Instagram
• Twitter/X
• LinkedIn
• TikTok
• YouTube
• Snapchat
• Beste batzuk (zehaztu mesedez)

Praktika egokiak:

• Argi adierazi aukeraketa anitz onartzen direla
• Kontuan hartu aukera gehiegi izatearen zama kognitiboa
• Aztertu erantzun-ereduak, ez bakarrik banakako hautaketak

4. Bai/Ez galderak

• HelburuaErabaki bitarrak hartzea eta lehentasun argiak identifikatzea 
• Best forBaheketa galderak, lehentasun sinpleak, kalifikazio irizpideak 
• AbantailakOsatze-tasa altuak, datuen interpretazio argia

Adibidea: Gure produktua lagun edo lankide bati gomendatuko zenioke?

• Bai
• Ez

Hobekuntza estrategiak:

• Jarraitu "Zergatik?" galderari informazio kualitatiboa lortzeko.
• Erantzun neutroetarako, kontuan hartu "Ez nago ziur" gehitzea.
• Erabili adarkatze-logika jarraipen-galderetarako

6. Balorazio Eskalako Galderak

• HelburuaEsperientziak, errendimendua edo kalitate-ebaluazioak kuantifikatu 
• Best forProduktuen berrikuspenak, zerbitzuen ebaluazioa, errendimenduaren neurketa 
• Aukera bisualakIzarrak, zenbakiak, graduatzaileak edo eskala deskribatzaileak

Adibidea: Baloratu gure mugikorretarako aplikazioaren kalitatea 1etik 10era bitarteko eskalan1 (Eskasa) --- 5 (Ertaina) --- 10 (Bikaina)

Diseinurako aholkuak:

• Erabili eskala-norabide koherenteak (1=baxua, 10=altua)
• Eman aingura-deskribapen argiak
• Kontuan hartu kultura-desberdintasunak balorazioen interpretazioetan

7. Sailkapen galderak

• HelburuaLehentasun ordena eta garrantzi erlatiboa ulertu 
• Egokiena: Ezaugarrien lehentasuna, lehentasunen ordena, baliabideen esleipena 
• MugakKonplexutasun kognitiboa aukerekin handitzen da

Adibidea: Sailkatu ondorengo ezaugarriak garrantziaren arabera (1=garrantzitsuena, 5=garrantzitsuena)

• Prezioa
• Kalitatea
• Bezeroaren arreta
• Entregatzeko abiadura
• Produktu barietatea

Optimizazio estrategiak:

• Kontuan hartu behartutako sailkapenaren eta sailkapen partzialeko aukerak
• Mugatu 5-7 aukera kudeagarritasun kognitiboa lortzeko
• Sailkapenerako argibide argiak eman

8. Matrize/Sare Galderak

• HelburuaElementu anitzetako balorazioak modu eraginkorrean bildu 
• Best forAtributu anitzeko ebaluazioa, ebaluazio konparatiboa, inkesta eraginkortasuna 
• arriskuak: Erantzuleen nekea, jokabide asegarria

Adibidea: Baloratu gure zerbitzuaren alderdi bakoitzarekin duzun gogobetetasuna

Praktika egokiak:

• Mantendu matrize-taulak 7x7 azpitik (elementuak x eskala-puntuak)
• Erabili eskala-norabide koherenteak
• Alborapena saihesteko, kontuan hartu elementuen ordena ausazkoa ezartzea

9. Irudietan Oinarritutako Galderak

• HelburuaLehentasun bisualen probak eta markaren ezagutza 
• Best forProduktuen hautaketa, diseinu probak, erakargarritasun bisualaren ebaluazioa 
• AbantailakKonpromiso handiagoa, aplikagarritasun interkulturala

Adibidea: Zein webgune diseinu iruditzen zaizu erakargarriena? [A irudia] [B irudia] [C irudia] [D irudia]

Gauzatzeko gogoetak:

• Eman alt-testua irisgarritasunerako
• Probatu gailu eta pantaila-tamaina desberdinetan

10. Egia/Gezurra galderak

• Helburua: Ezagutza probak eta sinesmenen ebaluazioa 
• Best forHezkuntza-ebaluazioa, gertaeren egiaztapena, iritzi-inkestak
• Kontuan hartu beharrekoak% 50eko aukera asmatzeko

Adibidea: Bezeroen gogobetetasun inkestak erosketa egin eta 24 orduko epean bidali behar dira.

• Egia
• False

Hobekuntza teknikak:

• Gehitu "Ez dakit" aukera asmatzeko beharra murrizteko
• Argi eta garbi egiazko edo gezurra den baieztapenetan arreta jarri
• Saihestu "beti" edo "inoiz ez" bezalako absolutuak

Bonusa: MCQ txantiloi sinpleak

Gertaeren iritzia

Ezagutzaren ebaluazioa

Banakako lan-inkesta

MCQ eraginkorrak sortzeko jardunbide egokiak

Kalitate handiko aukera anitzeko galderak sortzeak diseinu-printzipioei, probak egiteko prozedurei eta datuetan eta iritzietan oinarritutako etengabeko hobekuntzari arreta sistematikoa eskatzen die.

Zurtoin argi eta eraginkorrak idaztea

Zehaztasuna eta argitasuna

• Erabili hizkuntza zehatza eta argia, gaizki-ulertuetarako tarterik uzten ez duena
• Galdera bakoitzeko kontzeptu edo ideia bakarrean zentratu
• Saihestu esanahiari laguntzen ez dioten hitz beharrezkoak
• Idatzi zure xede-publikoarentzako irakurketa-maila egokian

Zurtoin osoak eta independenteak

• Ziurtatu zurtoina aukerak irakurri gabe uler daitekeela
• Sartu beharrezko testuinguru eta atzeko planoaren informazio guztia
• Saihestu ulertzeko aukera espezifikoen ezagutza behar duten zurtoinak
• Egin zurtoina pentsamendu oso edo galdera argi bat

Adibide konparaketa:

Zurtoin eskasa: "Marketina hauxe da:" Zurtoin hobetua: "Zein definiziok deskribatzen du hobekien marketin digitala?"

Zurtoin eskasa: "Enpresei gehien laguntzen diena:" Zurtoin hobetua: "Zein faktorek laguntzen du gehien enpresa txiki baten arrakastan lehen urtean?"

Kalitate handiko aukerak garatzea

Egitura homogeneoa

• Mantendu egitura gramatikal koherentea aukera guztietan
• Erabili esaldi paraleloak eta antzeko konplexutasun mailak
• Ziurtatu aukera guztiek zurtoina behar bezala osatzen dutela
• Saihestu erantzun mota desberdinak nahastea (datuak, iritziak, adibideak)

Luzera eta xehetasun egokiak

• Mantendu aukerak gutxi gorabehera antzeko luzeran, pistak ez emateko.
• Argitasunerako nahikoa xehetasun sartu, gehiegizko eraginik gabe
• Saihestu esanguratsuak izateko laburregiak diren aukerak
• Laburtasuna beharrezko informazioarekin orekatu

Antolaketa logikoa

• Aukerak ordena logikoan antolatu (alfabetikoa, numerikoa, kronologikoa)
• Ausazkoa ordena naturalik ez dagoenean
• Saihestu nahi gabeko seinaleak eman ditzaketen ereduak
• Kontuan hartu aukeren diseinuaren eragin bisuala

Distrakzio eraginkorrak sortzea

Sinesgarritasuna eta sinesgarritasuna

• Diseinatu distraitzaileak, ezagutza partziala duen norbaitentzat arrazoiz zuzenak izan daitezkeenak.
• Aukera okerrak ohiko ideia oker edo akatsetan oinarritu
• Saihestu aukera nabarmen okerrak edo barregarriak
• Probatu distrakzio-gailuak xede-publikoko kideekin

Hezkuntza-balioa

• Erabili ezagutza-hutsune zehatzak agerian uzten dituzten distrakzio-elementuak
• Sartu ia-ia huts egiteko aukerak, bereizketa finak probatzen dituztenak.
• Gaiaren alderdi desberdinak jorratzen dituzten aukerak sortu
• Saihestu ausazko edo loturarik gabeko distraktoreak

Ohiko hutsuneak saihestea

• Saihestu erantzun zuzena agerian uzten duten gramatika-arrastoak
• Ez erabili "goiko guztiak" edo "goikoetatik bat ere ez" estrategikoki beharrezkoa ez bada.
• Saihestu "beti", "inoiz ez", "bakarrik" bezalako termino absolutuak, aukerak nabarmen okerrak bihurtzen baitituzte.
• Ez sartu funtsean gauza bera esan nahi duten bi aukera

Nola sortu aukera anitzeko galdera sinple baina eraginkorrak

Aukera anitzeko inkestak modu erraz bat dira publikoari buruz ikasteko, haien pentsamenduak biltzeko eta bistaratze esanguratsu batean adierazteko. AhaSlides-en aukera anitzeko inkesta bat konfiguratu ondoren, parte-hartzaileek beren gailuen bidez bozkatu dezakete eta emaitzak denbora errealean eguneratzen dira.

Hori bezain erraza da!

AhaSlides-en, zure aurkezpena hobetzeko eta zure publikoa inplikatzeko eta elkarreragiteko modu asko ditugu. Galdera-erantzunen diapositibetatik hasi eta hitz-hodeietaraino eta, noski, zure publikoa inkestak egiteko aukeraraino. Aukera ugari dituzu zain.