Pentsamolde arrazionalarekin arazoak konpontzeko joera duten pertsonak egongo dira, baina emozioak, intuizioa edo sormena bezalako beste ikuspuntu batzuk kontuan hartuta borroka egin dezakete. Ondorioz, batzuetan aldaketak ekar ditzaketen faktoreak alde batera uzten dituzte, edo aurrerapen nabarmenak lor ditzaketenak. Aitzitik, pertsona batzuk gehiegi emozionalak izan daitezke eta erabakiak hartzeko arriskuak erraz har ditzake larrialdi planak prestatu gabe, eta horrek arriskuan jartzen ditu.
The Sei Thinking Hats arazo horiek konpontzen laguntzeko garatu zen teknika. Erabakia hartu aurretik, arazoa funtsezko ikuspegi anitzekin ebaluatzen lagunduko dizu. Ikas ditzagun txano magiko hauei buruz eta nola erabili eraginkortasunez!
| Nork aurkeztu zituen Six Thinking Hats? | Edward de Bono doktorea |
| Noiz zen 'Six Thinking Hats' asmatu al duzu? | 1985 |
| Six Thinking Hats brainstorming teknika al da? | Bai |
Edukien aurkibidea
Brainstormak egiteko modu berriak behar dituzu?
Erabili AhaSlides-en galdetegi dibertigarria lanean, klasean edo lagunekin bileretan ideia gehiago sortzeko!
🚀 Eman izena doan☁️
Zer dira Sei Thinking Hats?
"Six Thinking Hats" metodoa Edward de Bono doktoreak sortu zuen 1980an eta bere liburuan sartu zuen "6 Pentsatzeko Txapelak” 1985ean. Metodo oso eraginkorra da zure pentsamendu paraleloaren prozesua, eta erabakiak hartzeko gaitasunak hobetzeko, arazoak ikuspegi anitzetatik ebaluatuz.
Six Thinking Hats-ekin, egoeraren argazki handia izan dezakezu eta oharkabean pasa daitezkeen arrisku eta aukerak identifikatu.
Gainera, metodo hau banaka edo talde-eztabaida baten barruan aplika daiteke, eta horrek taldekide askok gai jakin bati buruz iritzi desberdinak dituztenean sor daitezkeen gatazkak saihesten lagun dezake.
"Jantzi" ditzagun Six Thinking Hats txandaka arazoa ebaluatzeko. Txapela jartzen duzunean, pentsamolde berri batera aldatzen zara.
#1. Kapela Zuria (Objektuaren kapela)
Txapel Zuria janzten duzunean, pentsamendu objektiboan bakarrik zentratuko zara, gertakarietan, datuetan eta informazioan oinarrituta.
Horrez gain, kapela honek informazio zehatza eta garrantzitsua biltzearen garrantzia azpimarratzen du erabaki informatuak hartzeko. Beraz, hipotesietan edo alderdi pertsonaletan oinarritutako erabakiak hartzea saihestu dezakezu. Eta erabaki guztiak errealitatean oinarritzen dira eta datuekin babestuta daude, emaitza arrakastatsuak areagotuz.
Txapel hau janztean lagun zaitzakeen galderak hauek dira:
- Zenbat informazio daukat egoera honi buruz?
- Zer informazio eskatzen dut egoerari buruz?
- Zein informazio eta datu falta zaizkit?
#2. Red Hat (Emozioen kapela)
Txapel gorriak emozioak, sentimenduak eta intuizioa adierazten ditu.
Red Hat janzten duzunean, aske zara uneko arazo baten aurrean zure erreakzio emozionalak adierazteko haiek justifikatu edo azaldu beharrik gabe. Hau bereziki lagungarria izan daiteke arazo bat bereziki konplexua edo emozionalki kargatuta dagoenean eta ikuspegi sotilagoa behar denean.
Hau janztean erabil ditzakezun galdera batzuk:
- Zer sentitzen dut orain?
- Zer esaten dit honetaz nire intuizioak?
- Gustuko al dut egoera hau?
Erreakzio emozional hauek onartuz eta arakatuz gero, zure erabakiek izan dezaketen eragina hobeto uler dezakezu eta horiei aurre egiteko neurriak har ditzakezu. Erabaki orekatuagoak eta enpatikoagoak hartzen lagun zaitzake.
#3. Kapela Beltza (Zuhur-txapela)
Black Hat-ek emaitza negatiboak aurreikusten lagunduko dizu modu kritikoan pentsatuz eta balizko arriskuak, ahuleziak eta arazoak identifikatuz.
Black Hat-ekin, egoera bat ikuspuntu negatibotik ebaluatu dezakezu, horren inguruko arriskuak eta oztopoak ulertu behar dituzu. Batez ere lagungarria izan daiteke erabaki batek ondorio larriak izan ditzakeenean.
Hori dela eta, kapela hau jantzita, hobetu beharreko arloak identifikatu eta balizko arazoei aurre egiteko kontingentzia planak garatu ditzakezu.
Hona hemen kapela erabiltzean lagungarri izan daitezkeen galdera batzuk:
- Zer arazo gerta daitezke?
- Zer zailtasun sor daitezke hori egiteko?
- Zeintzuk dira balizko arriskuak?
#4. Kapela horia (txapel positiboa)
Six Thinking Hats-en kapela horiak baikortasuna eta positibotasuna adierazten ditu. Egoera balizko onura eta aukerekin ebaluatzen laguntzen dizu, eta ikuspegi positiboarekin heltzen.
Kapelu Beltza bezala, hau ezinbestekoa da zure erabakiak ondorio edo ondorio positibo nabarmenak izan ditzakeenean.
Horia jantzita, hazteko eta garatzeko eremuak identifikatu eta egoeraren elementu positiboak aprobetxatzeko moduak aurki ditzakezu. Horrek ziurtatzen du erabakiak ongi informatuak izateaz gain, arrakasta eta emaitza positiboak ekartzen dituztela.
#5. Txapel Berdea (Kapela Sortzailea)
Txapel Berdeak sormena adierazten du eta ideia, berrikuntza eta aukera berriak sortzera bultzatzen zaitu. Arazoei buru irekiarekin heltzea eta irtenbide berriak eta sortzaileak aktiboki bilatzea eskatzen du.
Konponbide tradizionalak eraginkorrak ez direnean, txanoa jarri eta galdera hauek egin besterik ez duzu egin behar:
- Ba al dago beste aukerarik?
- Zer gehiago egin dezaket egoera honetan?
- Zer abantaila ditu gauzak egiteko metodo berri hau ezartzeak?
- Zein da egoera honen alde positiboa?
Kapela Berdearen bidez aukera berriak eta sortzaileak aztertuz, pentsamendu-eredu tradizionalak hautsi eta ideia berriak sor ditzakezu.
#6. Txapel Urdina (Prozesuaren kapela)
Six Thinking Hat-en kapela urdinak irudi handia adierazten du eta pentsamendu prozesua kudeatzeaz arduratzen da. Elkarrizketa bideratua eta antolatuta mantentzen laguntzen dizu, pentsamendu prozesua eraginkorra eta produktiboa izaten jarraitzen duela bermatuz.
Txapel Urdina jantzita, arazo bat ikuspegi estrategiko batetik ebalua dezakezu pentsamendu-prozesuak kudeatzeko. Ikuspegi edo ideia asko aurkeztu behar direnean erabilgarria da, eta horiek eraginkortasunez antolatu eta lehenetsi behar dituzunean.
Hori dela eta, txano honekin, elkarrizketa produktiboa izaten jarraitzen duela eta iritzi guztiak kontuan hartzen direla ziurtatu dezakezu. Horrek gaizki-ulertuak edo galdutako aukerak saihesten lagun dezake.
Nola egin Sei Thinking Hats ariketa talde batean?
Six Thinking Hats metodoa hainbat ikuspegi eta lankidetza bultzatzeko diseinatuta dago. Parte-hartzaile guztiak ikuspuntu eta ideia ezberdinetara irekita egotera animatzen dira. Hona hemen Six Thinking Hats ariketa taldean egiteko urratsak:
- Definitu arazoa. Taldeak bideratuko duen egoera edo arazoa argi definitu. Ziurtatu guztiek ulertzen dutela eta ados daudela arazoaren adierazpena.
- Esleitu kapela. Esleitu partaide bakoitzari pentsatzeko kapela zehatz bat. Animatu esleitutako ikuspuntua guztiz hartzera, emandako denboran.
- Ezarri denbora-muga bat pentsatzeko kapela bakoitzarentzat. Mantendu elkarrizketa bideratua eta ziurtatu ikuspuntu bakoitza guztiz aztertzen dela. Normalean, txapel bakoitza 5-10 minutura mugatzen da.
- Biratu Kapela. Txapel bakoitzaren denbora-muga amaitu ondoren, parte-hartzaileak hurrengo txanorantz biratzen dira erlojuaren orratzen noranzkoan edo erlojuaren orratzen kontrako noranzkoan. Pertsona orok dauka ikuspegi bakoitza aztertzeko aukera.
- Roll. Txapel guztiak erabili ondoren, laburbildu gauzatzean sortzen diren aurkikuntzak eta ideiak. Gai komunak eta irtenbide posibleak identifikatzea.
- Erabaki ekintza-lerro bat: Bileran sortutako konponbide eta ideien arabera, taldeak ekintza-elementuak edo arazoak konpontzeko prozesuan jarraitzeko hurrengo urratsak erabakitzen ditu.
Sei pentsamendu-txapelak kasu desberdinetan erabiltzearen adibideak
Begiratu behean sei pentsamendu-txapelen eszenatoki batzuk!
#1. Produktuen Garapena
Talde batek Six Thinking Hats erabil ditzake produktu berri baterako ideiak sortzeko.
- Txapel zuria: merkatu-ikerketetan eta datuetan oinarritzen da
- Txapel gorria: bezeroen lehentasunetan eta emozioetan zentratzen da
- Txapel beltza: balizko arriskuak edo mugak identifikatzen ditu
- Txapel horia: balizko onurak edo abantailak identifikatzen ditu
- Txapel berdea: ideia berriak eta sortzaileak aurkitzen ditu
- Txapel urdina: sortutako ideiak antolatzen eta lehenesten ditu.
#2. Gatazkaren Konponbidea
Six Thinking Hats-ek bi taldekideren arteko gatazka konpon lezake.
- Txapel zuria: informazioan zentratzen da, aurrekariak gatazka-egoerak eragiten ditu
- Txapel gorria: pertsona bakoitzaren emozio eta sentimenduetan zentratzen da
- Txapel beltza: berehalako oztopo edo erronka potentzialak bi pertsona oraindik gatazkan badaude, komunikatzeko gai ez badira (adibidez, talde osoaren lanaren aurrerapenari eragiten diotenak)
- Txapel horia: balizko irtenbideak edo konpromisoak identifikatzen ditu (adibidez, biak irtengo dira eta arnasa hartuko dute eta arazoari buruz hausnartuko dute)
- Txapel berdea: arazoa konpontzeko irtenbide berri bat aurkitzen du (adibidez, eman bi pertsona elkar hobeto ulertzeko)
- Txapel urdina: eztabaida kudeatzen du eta zentratuta mantentzen du.
#3. Plangintza Estrategikoa
Six Thinking Hats-ek zure taldeari marketin kanpaina berri baterako plan estrategikoa garatzen lagun diezaioke.
- Txapel zuria: egungo merkatuaren joera eta datuetan zentratzen da
- Txapel gorria: kanpainari buruzko sentimenduak adieraztera bideratzen du
- Txapel beltza: arrisku potentzialak eta erronkak eztabaidatzen ditu, hala nola ROI baxua
- Txapel horia: onura potentzialak identifikatzen ditu, hala nola markaren kontzientzia handitzea
- Txapel berdea: kanpainarako ideia sortzaileak burutzen ditu
- Txapel urdina: ideia onenak nola antolatu eta gauzatu kudeatzen du
Sei pentsamendu-txapelen txantiloia
Six Thinking Hats txantiloi honek zuri eta zure taldeari alborapena ekiditen laguntzen dizu eta erabakia hartu aurretik ikuspegi guztiak ondo kontuan hartzen direla ziurtatzen du:
- Txapel Zuria: Zeintzuk dira ditugun datu eta informazioak?
- Red Hat: Nola sentitzen gara egoeraz? Zer esaten digu gure intuizioak?
- Black Hat: Zeintzuk dira egoerarekin lotutako arrisku eta erronka potentzialak?
- Kapela horia: zeintzuk dira egoerarekin lotutako balizko onura eta aukerak?
- Txapel Berdea: Zeintzuk dira konponbide edo ideia sortzaile batzuk?
- Blue Hat: Nola kudeatu dezakegu pentsamendu-prozesua eta bermatu konponbide bat bilatzean arreta jartzen dugula?
Gakoen eramatea
Six Thinking Hats erabaki baten eragina hainbat ikuspegitatik ebaluatzeko modu ezin hobeak dira. Faktore emozionalak erabaki arrazionalak konbinatzen laguntzen dizu eta sormena bultzatzen du. Ondorioz, zure plana zentzuzkoagoa eta estuagoa izango da. Horrez gain, gatazkak eta komunikazio-akatsak saihesten eta ekintza-plan baten alde txarrak aurreikusten lagunduko dizu.
Eta hori ez ahaztu AhaSlides metodo honi etekinik handiena ateratzen lagun zaitzake. Erraz esleitu eta alda ditzakezu pentsamendu-txapelak, eztabaidaren fase bakoitzeko denbora-mugak kontrolatu eta bileraren amaieran aurkikuntzak laburbil ditzakezu gure funtzio interaktiboekin, esaterako. zuzeneko inkestak, ariketak, hodei hitza, eta zuzeneko galderak eta erantzunak horrek parte-hartzaileak parte-hartzen eta bilerak emankorrago egiten lagun dezake.
Galdera arruntak
Nola irakatsi 6 pentsamendu-txapelen teoria?
Banatu jendea txapel desberdinak jantzita taldetan; ondoren, ideia, kasu edo egoera bat aztertzen hasi, eta, ondoren, talde bakoitzari bere ideia aurkezteko eskatu, bere kapela kolorearen arabera. Ondoren, osotasunean eztabaidatu, talde ezberdinen ideiak alderatu eta kontrastatu.
Zeintzuk dira Six Thinking Hats-en kritikak?
Baliteke 6 Thinking Hats teknika ez izatea beti bileretarako, eztabaidetarako eta arazoak konpontzeko jardueretarako erabiltzeko tresnarik onena. Hori bereziki egia da faktore ezezagun eta ezusteko asko inplikatzen dituzten negozio-eszenatoki konplexuei aurre egitean, 6 hats ariketa erabiltzeak emaitza desberdinak sor ditzakeelako. Zenbait egoeratan eraginkorra izan arren, funtsezkoa da ulertzea noiz den egokia teknika hau erabiltzea eta noiz kontuan hartu arazoak konpontzeko beste ikuspegi batzuk.
