Ikerketek erakusten dute brainstorming egituratutako metodoak erabiltzen dituzten taldeek % 50eko irtenbide sortzaile gehiago sortu egituratu gabeko ikuspegiak baino. Gida honek hamarkadetako berrikuntza-ikerketa eta esperientzia praktikoa laburbiltzen ditu baliabide erabilgarri bakar batean, zure taldeari ideiak modu eraginkorrean sortzen laguntzeko.
Edukien aurkibidea
Zer da Brainstorming?
Brainstorming-a arazo zehatz bati hainbat ideia edo irtenbide sortzeko egituratutako sormen-prozesu bat da. Alex Osborn publizitate-zuzendariak aurkeztu zuen lehen aldiz 1948an, brainstorming-ak pentsamendu askea sustatzen du, ideiak sortzean epaiketa eteten du eta ideia ez-konbentzionalak sor daitezkeen ingurunea sortzen du.
Osbornek brainstorming-a garatu zuen BBDO (Batten, Barton, Durstine & Osborn) zuzentzen ari zela, Ameriketako Estatu Batuetako publizitate agentzia handienetako bat, enpresa arazoak zituen garaian. Ohartu zen ohiko negozio-bilerek sormena itotzen zutela, langileek ideiak gordetzen zituztela berehalako kritikaren beldurrez. Bere irtenbidea gaur egun brainstorming bezala ezagutzen duguna bihurtu zen, jatorriz "thinking up" deitua.
Noiz erabili brainstorming-a
Brainstorming-ak honako hauetarako funtzionatzen du hobekien:
Enpresa aplikazioak:
- Produktuen garapena eta berrikuntza
- Marketin kanpainaren ideia
- Arazoak konpontzeko tailerrak
- Plangintza estrategikoko saioak
- Prozesuak hobetzeko ekimenak
- Bezeroaren esperientzia hobetzea
Hezkuntza-esparruak:
- Saiakerarako aurre-idazketa eta Proiektuetan Oinarritutako Ikaskuntza (PBL) abiaraztea
- Lankidetzan ikasteko jarduerak
- Idazketa sortzaileko ariketak
- Zientzia azokako proiektuak
- Taldearen aurkezpenak
- Ikasgai-planaren garapena
Proiektu pertsonalak:
- Ekitaldien antolamendua
- Sormen-ahaleginak (artea, idazketa, musika)
- Karrera-garapenerako erabakiak
- Helburu pertsonalen ezarpena
Noiz EZ erabili brainstorming-a
Ideia-jasa ez da beti irtenbidea. Saltatu ideia-jasa honako kasu hauetan:
- Erabakiek arlo bakarreko espezializazio tekniko sakona behar dute
- Denbora-mugak oso zorrotzak dira (< 15 minutu eskuragarri)
- Problemak erantzun zuzen bakarra du, ezagun
- Banakako hausnarketa emankorragoa izango litzateke
- Talde-dinamikak oso disfuntzionalak dira
Brainstorming eraginkorraren atzean dagoen zientzia
Brainstorming-aren atzean dagoen psikologia eta ikerketa ulertzeak ohiko akatsak saihesteko eta saio eraginkorragoak egituratzeko balioko dizu.
Ikerketak esaten diguna
Ekoizpenaren blokeoa
Ikerketa Michael Diehl eta Wolfgang Stroebek (1987) "ekoizpen-blokeoa" talde-ideia-jasarako erronka nagusitzat jo zuten. Pertsona batek hitz egiten duenean, besteek itxaron egin behar dute, eta horrek ideiak ahazten edo bultzada galtzen die. Ikerketa honek brainwriting bezalako teknikak garatzera eraman zuen, non denek aldi berean laguntzen duten.
Segurtasun psikologikoa
Amy Edmondsonen Harvardeko ikerketak erakusten du segurtasun psikologikoa—hitz egiteagatik zigortuko edo umiliatuko ez zaituztela ustea— taldearen eraginkortasunerako faktore garrantzitsuena da. Segurtasun psikologiko handia duten taldeek ideia sortzaileagoak sortzen dituzte eta arrisku kalkulatuagoak hartzen dituzte.
Harvard Business Review-ek egindako ikerketa batek aurkitu zuen brainstorming-a egin aurretik istorio lotsagarriak partekatu zituzten taldeek kontrol-taldeek baino % 26 ideia gehiago sortu zituztela, % 15 kategoria gehiago hartzen zituztenak. Ahultasun horrek epaiketa eten egiten zen giroa sortu zuen, eta horrek sormen-errendimendu handiagoa ekarri zuen.
Aniztasun kognitiboa
Ikerketa MITeko Adimen Kolektiborako Zentroak aurkitu zuen pentsatzeko estilo eta jatorri anitzeko taldeek talde homogeneoak baino emaitza hobeak lortzen dituztela arazoei irtenbide sortzailean. Gakoa ez da aniztasun demografikoa bakarrik, taldekideek arazoei nola heltzen dieten aniztasun kognitiboa baizik.
Ainguratze efektua.
Brainstorming saioetako hasierako ideiek ondorengo ideiak finkatzen dituzte, sormen-eremua mugatuz. Mapa mentalak eta SCAMPER bezalako teknikek horri aurre egiten diote bereziki, parte-hartzaileak hasieratik hainbat norabide aztertzera behartuz.
Brainstorming-aren ohiko akatsak
Talde-pentsamendua
Taldeek ebaluazio kritikoaren kaltetan adostasuna bilatzeko joera. Horri aurre egin deabruaren abokatuen aldekoak sustatuz eta iritzi disidenteak esplizituki onartuz.
Ospe soziala
Banakoek taldean bakarrik baino gutxiago laguntzen dutenean. Norbanakoen erantzukizunaren bidez konpondu hau, hala nola, denek ideiak aurkez ditzaten taldeko eztabaidaren aurretik.
Ebaluazio-atxiloketa
Ebaluazio negatiboaren beldurrak jendea auto-zentsuratzen du ideia sortzaileak. AhaSlides bezalako bidalketa-tresna anonimoek arazo hau konpontzen dute ideiak sortzean atribuzioa kenduz.
7 ideia-jasa egiteko funtsezko arauak
Alex Osborn-en jatorrizko esparrutik findu eta IDEO, d.school eta mundu osoko erakunde nagusietan hamarkadetako praktikak balioztatutako oinarrizko printzipio hauek brainstorming eraginkorraren oinarria osatzen dute.
1. araua: Epaia atzeratzea
Zer esan nahi du: Ideiak sortzean kritika eta ebaluazio guztiak atzeratu. Ez da ideiarik baztertu, kritikatu edo ebaluatu behar brainstorming saioa amaitu arte.
Zergatik da garrantzitsua: Epaiketak sormena hiltzen du loratu aurretik. Parte-hartzaileek kritikaren beldur direnean, autozentsura egiten dute eta ideia berritzaileak ezkutatzen dituzte. Berrikuntzarik onenak askotan barregarriak iruditzen dira hasieran.
Nola inplementatu:
- Adierazi arau hau argi eta garbi saioaren hasieran
- Ebaluazio-iruzkinak geroagoko eztabaidara birbideratu astiro.
- Epaiketarik ez egitearen eredu izan, erraztaile gisa.
- Kontuan hartu "Horrek ez du funtzionatuko zeren..." edo "Hori lehenago saiatu gara" bezalako esaldiak debekatzea.
- Erabili "aparkaleku" bat berehala eztabaidatu behar diren ideietarako
2. araua: Ideia basatiak bultzatu
Zer esan nahi du: Ez-konbentzionalak, itxuraz praktikoak ez direnak edo "kutxatik kanpo" dauden ideiak aktiboki ongi etorriak izan, bideragarritasunaz berehalako kezkarik gabe.
Zergatik da garrantzitsua: Ideia basatiek askotan irtenbide berritzaileen haziak izaten dituzte. Ideia ez-praktikoek ere berrikuntza praktikoak inspira ditzakete finduz gero. Pentsamendu basatia sustatzeak taldea irtenbide agerikoetatik haratago eramaten du.
Nola inplementatu:
- Esplizituki gonbidatu "ezinezko" edo "ero" ideiak
- Ospatu iradokizun ezohikoenak
- Egin galdera sustatzaileak, hala nola "Zer gertatuko litzateke dirua arazorik ez balitz?" edo "Zer egingo genuke edozein arau hautsi ahal izango bagenu?"
- Gorde zure ideia-jasako atal bat bereziki "komodin" ideietarako.
3. araua: Elkarren ideietan oinarrituta eraiki
Zer esan nahi du: Entzun besteen ekarpenak eta zabaldu, konbinatu edo aldatu itzazu aukera berriak sortzeko.
Zergatik da garrantzitsua: Lankidetzak sormena biderkatzen du. Pertsona baten pentsamendu osatugabea beste baten irtenbide berritzailea bihurtzen da. Ideien gainean eraikitzeak sinergia sortzen du, non osotasuna zatien batura gainditzen duen.
Nola inplementatu:
- Ideia guztiak modu ikusgarrian erakutsi, guztiek erreferentzia egin ahal izan ditzaten
- Galdetu aldizka "Nola eraiki dezakegu hau?"
- Erabili "Bai, eta..." "Bai, baina..."-ren ordez
- Animatu parte-hartzaileak ideia ugari konbinatzera
- Jatorrizko kolaboratzaileei eta ideietan oinarritzen direnei aitortza eman
4. araua: Gaiari arreta jarri
Zer esan nahi du: Ziurtatu ideiak jorratzen ari den arazo edo erronka espezifikoarekin lotuta daudela, muga horren barruan sormenezko esplorazioa ahalbidetuz.
Zergatik da garrantzitsua: Arreta jartzeak denbora galtzea saihesten du eta saio emankorrak bermatzen ditu. Sormena sustatzen den bitartean, garrantzia mantentzeak ideiek esku artean dagoen erronkari aurre egin diezaioketela ziurtatzen du.
Nola inplementatu:
- Idatzi arazoa edo galdera leku nabarmen batean, denek ikus dezaten
- Ideiak gaitik gehiegi aldentzen direnean, birbideratu astiro
- Erabili "aparkaleku" bat ideia interesgarri baina ukiezinak lortzeko
- Aldian-aldian errepikatu erronka nagusia
- Orekatu arreta malgutasunarekin
5. araua: Kantitatearen alde egin
Zer esan nahi du: Ahalik eta ideia gehien sortu hasierako fasean kalitateaz edo bideragarritasunaz kezkatu gabe.
Zergatik da garrantzitsua: Ikerketek etengabe erakusten dute kantitateak kalitatera eramaten duela. Lehenengo ideiak normalean agerikoak dira. Irtenbide berritzaileak pentsamendu konbentzionala agortu ondoren sortzen dira normalean. Aukera gehiagok aukera gehiago ematen dituzte irtenbide bikainak aurkitzeko.
Nola inplementatu:
- Ezarri kantitate-helburu zehatzak (adibidez, "50 ideia 20 minututan")
- Erabili tenporizadoreak premia sortzeko
- Ideien sorrera azkarra bultzatu
- Gogorarazi parte-hartzaileei ideia guztiek balio dutela
- Ideia kopurua ikusgarriki kontrolatu bultzada sortzeko
6. araua: Elkarrizketa bana aldi berean
Zer esan nahi du: Mantendu arreta pertsona bakarra aldi berean hitz eginez, ziurtatuz denek entzun eta ideia bakoitza kontuan hartu dezaketela.
Zergatik da garrantzitsua: Alboko elkarrizketek ideia onak itotzen dituen zarata sortzen dute. Jendeak entzutearen eta hitz egitearen artean aldi berean zeregin bat egiten duenean, besteen ekarpenetan oinarritzeko aukerak galtzen ditu.
Nola inplementatu:
- Txanda hartzeko protokolo argiak ezarri
- Erabili txandakako edo esku altxatuko sistemak
- Saio birtualetan, erabili txata alboko oharrak egiteko eta ahozkoa ideia nagusiak emateko.
- Mantendu alboko elkarrizketak atsedenaldietan
- Elkarrizketa ugari agertzen direnean, birbideratu astiro
7. araua: Erabili irudiak
Zer esan nahi du: Erabili komunikazio bisuala, zirriborroak, diagramak eta irudiak ideiak hitzak bakarrik baino eraginkorrago adierazi eta garatzeko.
Zergatik da garrantzitsua: Pentsamendu bisualak garuneko atal desberdinak inplikatzen ditu, konexio eta ideia berriak eraginez. Irudi sinpleek testuak baino azkarrago komunikatzen dituzte kontzeptu konplexuak. Makila-irudiek ere ez dute irudirik gainditzen.
Nola inplementatu:
- Eman errotulagailuak, ohar itsaskorrak eta paper handiak edo arbel zuriak
- Sustatu zirriborroak egitera, baita "marrazten ez dakitenentzat" ere.
- Erabili marko bisualak (mapa mentalak, matrizeak, diagramak)
- Ideiak hitzekin eta irudiekin jaso
- Erabili AhaSlides bezalako tresna digitalak Hitz hodei sortzaile bizia sortzen ari diren gaiak bistaratzeko
Nola prestatu brainstorming saio baterako
Brainstorming arrakastatsua parte-hartzaileak gelara sartu aurretik hasten da. Prestaketa egokiak izugarri hobetzen ditu saioaren kalitatea eta emaitzak.
1. urratsa: Definitu arazoa argi eta garbi
Zure brainstorming-aren emaitzen kalitatea arazoa zein ondo planteatzen duzunaren araberakoa da neurri handi batean. Inbertitu denbora arazoaren adierazpen argi eta zehatz bat idazten.
Arazoak markoztatzeko jardunbide egokiak:
Izan zaitez zehatza, ez lausoa:
- Honen ordez: "Nola handitu ditzakegu salmentak?"
- Saiatu: "Nola handitu ditzakegu hiriguneetako milurteko belaunaldikoentzako online salmentak % 20 bigarren hiruhilekoan?"
Emaitzetan arreta jarri, ez irtenbideetan:
- "Mugikorretarako aplikazio bat sortu beharko genuke?" esan beharrean:
- Saiatu: "Nola egin dezakegu gure zerbitzua bezeroentzat eskuragarriagoa edonon?"
Erabili "Nola egin genezake?" galderak: Diseinu-pentsamendu esparru honek aukerak irekitzen ditu fokua mantenduz.
- "Nola murriztu ditzakegu bezeroarentzako arreta-zerbitzuko itxaron-denborak?"
- "Nola egin dezakegu ikaskuntza erakargarriagoa 5. mailako ikasleentzat?"
- "Nola lagundu diezaiekegu langile berriei enpresaren kulturarekin lotura sentitzen?"
Erabiltzaile istorioak kontuan hartu: Erabiltzailearen ikuspuntutik erronkak planteatu:
- "[Erabiltzaile mota] gisa, [helburua] nahi dut, [arrazoia] delako"
- "Guraso lanpetua naizen aldetik, otordu azkar eta osasuntsuak nahi ditut, lanetik irten ondoren denbora gutxi dudalako"
2. urratsa: Parte-hartzaile egokiak aukeratu
Taldearen tamaina optimoa: 5-12 pertsona
Gutxiegi izateak perspektibak mugatzen ditu; gehiegi izateak ekoizpena blokeatzen du eta koordinazio arazoak sortzen ditu.
Aniztasunak garrantzia du:
- Aniztasun kognitiboa: Pentsamendu estilo eta arazoak konpontzeko ikuspegi desberdinak barne hartu
- Domeinu aniztasuna: Nahastu gai-adituak "kanpoko" ikuspuntuekin
- Aniztasun hierarkikoa: Hainbat antolakuntza-maila barne hartu (baina botere-dinamikak kontu handiz kudeatu)
- Aniztasun demografikoa: Jatorri ezberdinek ikuspegi desberdinak ekartzen dituzte
Nor sartu behar da:
- Arazoak zuzenean eragindako pertsonak
- Gaiari buruzko ezagutza garrantzitsua duten adituak
- Usteak zalantzan jartzen dituzten pentsalari sortzaileak
- Irtenbideak gauzatuko dituzten inplementazio-interesdunak
- "Kanpokoak" ikuspegi berriekin
Nor baztertu (edo gonbidatu selektiboki):
- Ideiak etengabe baztertzen dituzten eszeptiko muturrekoak
- Ideiak goiz ixteko ahalmena dutenak
- Arazoarekiko loturarik ez duten pertsonak, arreta galduko dutenak
3. urratsa: Aukeratu ingurune egokia
Ingurune fisikoa (aurrez aurre):
- Espazio ireki handia altzari mugikorrekin
- Ideiak argitaratzeko horma-espazio ugari
- Argiztapen ona eta tenperatura erosoa
- Distrakzio eta etenaldi minimoak
- Materialetarako sarbidea (ohar itsaskorrak, errotulagailuak, arbel zuriak)
Ingurune birtuala:
- Bideo-konferentzia plataforma fidagarria
- Arbel digitala edo lankidetza tresna (Miro, Mural, AhaSlides)
- Babeskopiako komunikazio metodoa
- Saio aurreko egiaztapen teknikoa
- Oinarrizko arau birtual argiak
Denboraren inguruko gogoetak:
- Saihestu astelehen goizaldeak edo ostiral arratsalde amaierak
- Parte-hartzaileen energia-puntu goreneko orduen arabera programatu
- Eman denbora nahikoa (normalean 60-90 minutu arazo konplexuetarako)
- Saio luzeagoetarako atsedenaldiak sartu
4. urratsa: Ezarri agenda
Agenda argi batek saioak produktiboak eta fokatuak mantentzen ditu.
90 minutuko brainstorming agendaren adibidea:
0:00-0:10 - Ongi etorria eta berotzea
- Aurkezpenak behar izanez gero
- Oinarrizko arauak berrikusi
- Izotz-hausteko jarduera azkarra
0:10-0:20 - Arazoaren markoa
- Aurkeztu erronka argi eta garbi
- Testuingurua eta aurrekariak eman
- Argitzeko galderak erantzun
- Partekatu datu edo muga garrantzitsu guztiak
0:20-0:50 - Pentsamendu dibergentea (ideien sorrera)
- Erabili aukeratutako brainstorming teknika(k)
- Sustatu kantitatea
- Epaia eten
- Ideia guztiak jaso
0:50-1:00 - Atsedenaldia
- Berrezartze laburra
- Prozesatzeko denbora informala
1:00-1:20 - Pentsamendu konbergentea (fintzea)
- Ideiak gaietan antolatu
- Konbinatu antzeko kontzeptuak
- Hasierako ebaluazioa irizpideen arabera
1:20-1:30 - Hurrengo urratsak
- Garapen gehiagorako ideia nagusiak identifikatu
- Jarraipen-erantzukizunak esleitu
- Beharrezko saio gehigarriak antolatu
- Eskerrak eman parte-hartzaileei
5. urratsa: Materialak eta tresnak prestatu
Material fisikoak:
- Ohar itsaskorrak (kolore anitzekoak)
- Errotulagailuak eta boligrafoak
- Paper handiak edo flipcharts-ak
- arbel
- Bozkatzeko puntuak edo pegatinak
- Timer
- Emaitzak dokumentatzeko kamera
Tresna digitalak:
- AhaSlides brainstorming interaktiborako, hitz hodeietarako eta bozketarako
- Arbel digitala (Miro, Mural, Kontzeptu-arbela)
- Buru mapak egiteko softwarea
- Ideiak jasotzeko dokumentua
- Pantaila partekatzeko gaitasuna
6. urratsa: Aurre-lana bidali (aukerakoa)
Erronka konplexuetarako, kontuan hartu parte-hartzaileak bidaltzea:
- Arazoaren aurrekariak
- Datu edo ikerketa garrantzitsuak
- Aldez aurretik kontuan hartu beharreko galderak
- 3-5 hasierako ideiarekin etortzeko eskaera
- Agenda eta logistika
Ohar: Orekatu aurre-lana eta espontaneotasuna. Batzuetan ideia berrienak prestaketa minimotik datoz.
20+ Brainstorming teknika frogatuak
Teknika desberdinak egoera, talde-tamaina eta helburu desberdinetara egokitzen dira. Menperatu metodo hauek eta tresna bat izango duzu brainstorming egoera bakoitzerako.
Teknika bisualak
Metodo hauek pentsamendu bisuala erabiltzen dute sormena askatzeko eta ideia konplexuak antolatzeko.
1. Buru mapak
Zer den: Ideiak kontzeptu zentral baten inguruan antolatzen dituen teknika bisuala, adarrak erabiliz erlazioak eta konexioak erakusteko.
Noiz erabili:
- Gai konplexuak aztertzea hainbat dimentsiorekin
- Proiektuak edo edukiak planifikatzea
- Informazioa hierarkia naturalekin antolatzea
- Pentsalari bisualekin lan egitea
Nola funtzionatzen du:
- Idatzi gai nagusia orrialde handi baten erdian
- Marraztu adarrak gai edo kategoria nagusietarako
- Gehitu azpi-adarrak erlazionatutako ideietarako
- Jarraitu adarkatzen xehetasunak aztertzeko
- Erabili koloreak, irudiak eta sinboloak esanahia indartzeko
- Marraztu loturak adar desberdinen artean
Pros:
- Pentsamendu prozesu naturalak islatzen ditu
- Ideien arteko erlazioak erakusten ditu
- Pentsamendu ez-lineala sustatzen du
- Xehetasunak pixkanaka gehitzea erraza da
Cons:
- Konplexua eta gaindiezina bihur daiteke
- Eraginkortasun gutxiago arazo lineal sinpleetarako
- Espazioa eta material bisualak behar ditu
Adibidea: Produktu baten aurkezpena egiten ari den marketin talde batek adarrak izan ditzake xede-publiko, kanal, mezularitza, denbora eta aurrekontuarentzat, adar bakoitza taktika eta gogoeta espezifikoetara zabalduz.
2. Storyboarding
Zer den: Zirriborro edo deskribapenen bidez prozesu, esperientzia edo bidaia bat mapatzen duen narrazio bisual sekuentziala.
Noiz erabili:
- Erabiltzaile esperientziak edo bezeroen ibilbideak diseinatzea
- Gertaerak edo prozesuak planifikatzea
- Prestakuntza-materialak garatzea
- Narrazioetan oinarritutako edukia sortzea
Nola funtzionatzen du:
- Hasierako puntua eta nahi den amaierako egoera zehaztu
- Bidaia etapa edo une garrantzitsuetan banatu
- Sortu marko bat etapa bakoitzerako
- Marraztu edo deskribatu zer gertatzen den marko bakoitzean
- Erakutsi markoen arteko konexioak eta trantsizioak
- Gehitu oharrak emozioei, min puntuei edo aukerei buruz
Pros:
- Prozesuak eta esperientziak bistaratzen ditu
- Hutsuneak eta min puntuak identifikatzen ditu
- Sekuentzien ulermen partekatua sortzen du
- Esperientzia fisikoetarako zein digitaletarako balio du
Cons:
- Denbora asko eskatzen duen istorio-taula zehatzak sortzeko
- Adierazpen bisualarekin erosotasun pixka bat behar du
- Progresio lineala gehiegi azpimarratu dezake
Adibidea: Langile berri baten lehen asteko istorio-taula bat egiten ari da onboarding talde batean, iritsi aurreko prestaketa, etorrera, taldearen aurkezpenak, hasierako prestakuntza, lehen proiektuaren esleipena eta asteburuko check-in-a erakusten dituzten fotogramekin.
3. Sketchstorming
Zer den: Ideia bisualen sorrera azkarra, non parte-hartzaileek kontzeptuak azkar zirriborratzen dituzten, marrazketa trebetasun mugatuak izan arren.
Noiz erabili:
- Produktuaren diseinua eta garapena
- Erabiltzaile interfazearen ideia
- Marka bisualaren ariketak
- Ikusmen-esploraziotik etekina ateratzen duen edozein proiektu
Nola funtzionatzen du:
- Ezarri denbora-muga bat (normalean 5-10 minutu)
- Parte-hartzaile bakoitzak bere ideiak zirriborratzen ditu
- Ez da trebetasun artistikorik behar: makila-figurak eta forma sinpleak balio dute
- Elkarren zirriborroak partekatu eta eraiki
- Elementu bisual indartsuenak konbinatu
Pros:
- Testuan oinarritutako pentsamendutik askatzen da
- Guztiontzat eskuragarria (ez da beharrezkoa trebetasun artistikorik izatea)
- Ideia konplexuak azkar komunikatzen ditu
- Prozesu kognitibo desberdinak inplikatzen ditu
Cons:
- Batzuek marrazketa-antsietatea dela eta erresistentzia dute
- Funtzioaren gainetik forma azpimarratu dezake
- Ikusmen arazoak dituztenei kalte egin diezaieke
4. Zortzi Zoroak
Zer den: Zirriborro azkarreko teknika bat da, non parte-hartzaileek zortzi minututan zortzi ideia desberdin sortzen dituzten, zirriborro bakoitzeko minutu bat emanez.
Noiz erabili:
- Hasierako ideia agerikoetatik haratago bultzatzea
- Denbora mugatuko ideiak
- Ikusmen aniztasuna azkar sortzea
- Banakako edo talde txikiko saioak
Nola funtzionatzen du:
- Tolestu paper orri bat zortzi zatitan
- Ezarri tenporizadorea 8 minutuz
- Ideia bat zirriborratu atal bakoitzeko, minutu 1 inguru emanez bakoitzari
- Partekatu zirriborroak denbora amaitzen denean
- Ideia nagusiak eztabaidatu, konbinatu eta findu
Pros:
- Azkar pentsatzera behartzen du eta gehiegi pentsatzera eragozten du
- Bolumena azkar sortzen du
- Parte-hartze berdina (guztiek 8 ideia sortzen dituzte)
- Hainbat ikuspegi agerian uzten ditu
Cons:
- Presaka eta estresatuta senti daiteke
- Kalitatea kaltetu daiteke denbora-presioagatik
- Ez da egokia hausnarketa sakona behar duten arazo konplexuetarako
Teknika lasaiak
Ikuspegi hauek introbertituei eta pentsalari nahituei esanguratsuki laguntzeko espazioa ematen diete, ahots estrabertituen nagusitasuna murriztuz.
5. Garun-idazketa
Zer den: Ideien sorrera isila eta indibiduala, non parte-hartzaileek ideiak idazten dituzten taldearekin partekatu aurretik.
Noiz erabili:
- Nortasun nagusiak dituzten taldeak
- Taldekide introbertituak
- Gizarte-presioa eta talde-pentsamendua murriztea
- Ekarpen berdina bermatzea
- Brainstorming birtuala edo asinkronoa
Nola funtzionatzen du:
- Eman parte-hartzaile bakoitzari paperezko dokumentua edo dokumentu digitala
- Arazoa argi eta garbi planteatu
- Ezarri denbora muga (5-10 minutu)
- Parte-hartzaileek ideiak isilean idazten dituzte
- Ideiak bildu eta partekatu (anonimoki nahi izanez gero)
- Ideiak taldean eztabaidatu eta eraiki
Pros:
- Nortasuna edozein dela ere, parte-hartze berdina
- Gizarte-antsietatea eta epaiketa murrizten ditu
- Ahots nagusiak nagusitzea eragozten du
- Hausnarketa sakonago baterako denbora ematen du
- Ondo funtzionatzen du urrunetik
Cons:
- Ahozko brainstorming-ak baino energia gutxiago
- Ideien eraikuntza espontaneoa galtzen du
- Deskonektatuta edo isolatuta senti daiteke
Adibidea: Produktu-talde batek ezaugarri-ideia berriak aztertzen ditu. Pertsona bakoitzak 10 minutu ematen ditu ezaugarriak zerrendatzen, eta gero ideia guztiak modu anonimoan partekatzen dira AhaSlides bidez. Taldeak kontzeptu nagusien alde bozkatzen du, eta ondoren inplementazioa eztabaidatzen du.
6. 6-3-5 Burmuin-idazketa
Zer den: Brainwriting metodo egituratu bat da, non 6 pertsonak 3 ideia idazten dituzten 5 minututan, eta gero beren lana hurrengo pertsonari pasatzen dioten ideia horiek gehitu edo aldatzen dituena.
Noiz erabili:
- Elkarren ideietan oinarrituta sistematikoki eraikiz
- Bolumen handiak azkar sortzea (108 ideia 30 minututan)
- Denek berdin laguntzen dutela ziurtatzea
- Isiltasun-hausnarketa lankidetzarekin konbinatzea
Nola funtzionatzen du:
- Bildu 6 parte-hartzaile (beste kopuru batzuetara egokitu daiteke)
- Pertsona bakoitzak 3 ideia idazten ditu 5 minututan
- Paperak eskuinera pasa.
- Irakurri dauden ideiak eta gehitu beste 3 (eraikiz, aldatuz edo berriak gehituz)
- Errepikatu beste 5 txanda (guztira 6)
- Ideia guztiak berrikusi eta eztabaidatu
Pros:
- Bolumen handia sistematikoki sortzen du (6 pertsona × 3 ideia × 6 txanda = 108 ideia)
- Ideien gainean pixkanaka eraikitzen da
- Parte-hartze berdina bermatuta
- Banakako eta taldeko pentsamendua uztartzen ditu
Cons:
- Egitura zurruna mugatua iruditu daiteke
- Talde-tamaina espezifikoa behar du
- Ideiak errepikakorrak izan daitezke geroagoko txandetan
- Prozesu osoak denbora asko eskatzen du
7. Talde Nominalaren Teknika (NGT)
Zer den: Ideiak lehenesteko isilpeko ideien sorrera, partekatzea, eztabaida eta bozketa demokratikoa konbinatzen dituen metodo egituratua.
Noiz erabili:
- Adostasuna behar duten erabaki garrantzitsuak
- Botere desoreka duten taldeak
- Aukera askoren artean lehentasuna ematea
- Parte-hartze justua bermatzea
- Gai polemikoak edo sentikorrak
Nola funtzionatzen du:
- Belaunaldi isila: Parte-hartzaileek ideiak banaka idazten dituzte (5-10 minutu)
- Txandaka partekatzea: Pertsona bakoitzak ideia bat partekatzen du; gidariek ideia guztiak grabatzen dituzte eztabaidarik gabe
- Argibide: Taldeak ulermenerako ideiak eztabaidatzen ditu (ez ebaluaziorako)
- Banakako sailkapena: Pertsona bakoitzak ideiak modu pribatuan sailkatzen edo bozkatzen ditu
- Taldearen lehentasunak: Konbinatu banakako sailkapenak lehentasun nagusiak identifikatzeko
- Eztabaida: Eztabaidatu ideiarik onenak eta hartu erabakiak
Pros:
- Banakako eta taldeko ekarpenak orekatzen ditu
- Pertsonaia nagusien eragina murrizten du
- Parte-hartzearen bidez atxikimendua sortzen du
- Prozesu demokratiko eta gardena
- Gai polemikoetarako ondo funtzionatzen du
Cons:
- Brainstorming soil batek baino denbora gehiago eskatzen du
- Egitura formala zurruna iruditu daiteke
- Eztabaida espontaneoa isilarazi dezake
- Bozkatzeak gai konplexuak gehiegi sinplifikatu ditzake
Teknika Analitikoak
Metodo hauek analisi sistematikorako egitura eskaintzen dute, taldeei ideiak hainbat ikuspuntutatik ebaluatzen lagunduz.
8. AMIAren analisia
Zer den: Ideien, estrategien edo erabakien indarguneak, ahulguneak, aukerak eta mehatxuak ebaluatzen dituen esparrua.
Noiz erabili:
- Plangintza estrategikoa eta erabakiak hartzea
- Aukera anitz ebaluatzea
- Bideragarritasuna ebaluatzea gauzatu aurretik
- Arriskuen identifikazioa
- Negozioaren plangintza
Nola funtzionatzen du:
- Aztertu beharreko ideia, proiektua edo estrategia definitu
- Sortu lau koadrante: Indarguneak, Ahulguneak, Aukerak, Mehatxuak
- Koadrante bakoitzerako ideia-jasa egin elementuak:
- Indarrak: Barne faktore positiboak eta abantailak
- ahuleziak: Barne faktore negatiboak eta mugak
- Aukerak: Kanpoko faktore positiboak eta aukerak
- Mehatxuak: Kanpoko faktore negatiboak eta arriskuak
- Eztabaidatu eta lehenetsi elementuak kuadrante bakoitzean
- Analisian oinarritutako estrategiak garatu
Pros:
- Egoeraren ikuspegi osoa.
- Barneko eta kanpoko faktoreak kontuan hartzen ditu
- Arriskuak goiz identifikatzen ditu
- Ulermen partekatua sortzen du
- Datuetan oinarritutako erabakiak onartzen ditu
Cons:
- Presaka bada, azalekoa izan daiteke
- Egoera konplexuak gehiegi sinplifikatu ditzake
- Ebaluazio zintzoa eskatzen du
- Argazki estatikoa (ez du bilakaerarik erakusten)
9. Sei Pentsamendu Txapel
Zer den: Edward de Bonoren teknika bat da, arazoak sei ikuspegi ezberdinetatik aztertzen dituena, koloretako "txapel" bidez irudikatuta.
Noiz erabili:
- Azterketa sakona behar duten erabaki konplexuak
- Eztabaida eta gatazkak murriztea
- Ikuspegi anitzak kontuan hartzen direla ziurtatzea
- Ohiko pentsamoldeak haustea
Sei Txapelak:
- Txapel zuria: Gertakariak eta datuak (informazio objektiboa)
- Txano Gorria: Emozioak eta sentimenduak (erantzun intuitiboak)
- Kapela beltza: Pentsamendu kritikoa (arriskuak, arazoak, zergatik ez duen funtzionatuko)
- Txapel horia: Optimismoa eta onurak (zergatik funtzionatuko duen, abantailak)
- Txapel Berdea: Sormena (ideia berriak, alternatibak, aukerak)
- Txapel Urdina: Prozesuen kontrola (erraztasuna, antolaketa, hurrengo urratsak)
Nola funtzionatzen du:
- Aurkeztu sei pentsatzeko ikuspegiak
- Denek kapela bera "janzten" dute aldi berean
- Aztertu arazoa ikuspegi horretatik
- Txapelak sistematikoki aldatu (normalean 5-10 minutu txapel bakoitzeko)
- Txapel Urdinak sekuentzia erraztu eta zehazten du
- Ikuspegi guztietatik ikuspegiak sintetizatu
Pros:
- Pentsamendu mota desberdinak bereizten ditu
- Eztabaida murrizten du (denek ikuspegi bera aztertzen dute elkarrekin)
- Analisi osoa bermatzen du
- Pentsamendu emozionala eta sortzailea legitimatzen ditu
- Ikuspegi pertsonaletatik bereizketa psikologikoa sortzen du
Cons:
- Prestakuntza eta praktika behar ditu
- Hasieran artifiziala iruditu daiteke
- Prozesu osoak denbora asko eskatzen du
- Erantzun emozional konplexuak gehiegi sinplifikatu ditzake
10. Izar-leherketa
Zer den: Ideia ebaluatzeko metodo bat, "nor, zer, noiz, non, zergatik eta nola" esparrua erabiliz ideia bati buruzko galderak sortzen dituena.
Noiz erabili:
- Ideiak ondo aztertzea gauzatu aurretik
- Hutsuneak eta hipotesiak identifikatzea
- Plangintza eta prestaketa
- Potentzialki erronkak agerian uztea
Nola funtzionatzen du:
- Marraztu sei puntako izar bat zure ideia erdian duela
- Puntu bakoitza honela izendatu: Nor, Zer, Noiz, Non, Zergatik, Nola
- Sortu galderak puntu bakoitzerako:
- Who: Nork aterako du onura? Nork gauzatuko du? Nork egin diezaioke aurre?
- Zer: Zer baliabide behar dira? Zeintzuk dira urratsak? Zer gerta liteke gaizki?
- Noiz: Noiz jarri beharko litzateke martxan hau? Noiz ikusiko ditugu emaitzak?
- Non: Non gertatuko da hau? Non sor daitezke erronkak?
- Zergatik: Zergatik da hau garrantzitsua? Zergatik huts egin dezake?
- Nola: Nola gauzatuko dugu? Nola neurtuko dugu arrakasta?
- Eztabaidatu erantzunak eta ondorioak
- Informazio edo plangintza gehiago behar duten arloak identifikatu
Pros:
- Sistematikoa eta zehatza
- Suposizioak eta hutsuneak agerian uzten ditu
- Inplementazio-informazioa sortzen du
- Ulertzeko eta erabiltzeko erraza
- Edozein ideia edo proiektutan aplikagarria
Cons:
- Batez ere analitikoa (ez ideiak sortzeko)
- Galdera gehiegi sor ditzake
- Analisiaren paralisia sor dezake
- Beste teknika batzuk baino sormen gutxiago
11. Alderantzizko ideia-jasa
Zer den: Arazo bat nola eragin edo okerrera egin jakiteko ideiak sortzea, eta gero ideia horiek alderantzikatzea irtenbideak aurkitzeko.
Noiz erabili:
- Arazo zail batean trabatuta
- Pentsamendu konbentzionala hautsiz
- Arrazoiak identifikatzea
- Suposizio erronkak
- Arazoak konpontzea dibertigarri eta erakargarri bihurtzea
Nola funtzionatzen du:
- Argi eta garbi adierazi konpondu nahi duzun arazoa
- Alderantziz jarri: "Nola okerrera egin dezakegu arazo hau?" edo "Nola berma dezakegu porrota?"
- Ahalik eta ideia gehien sortu arazoa sortzeko
- Ideia bakoitza alderantziz jarri irtenbide posibleak identifikatzeko
- Alderantzizko irtenbideak ebaluatu eta findu
- Ideia itxaropentsuen inplementazio-planak garatu
Adibidea:
- Jatorrizko arazoa: Nola hobetzen dugu bezeroen gogobetetasuna?
- Alderantzikatua: Nola haserretu eta frustratu ditzakegu bezeroak?
- Ideia alderantzizkatuak: Ez egin kasurik haien deiei, izan zakarra, bidali produktu okerrak, ez eman informaziorik
- Solutions: Hobetu erantzun-denborak, prestatu langileak bezeroarentzako arreta-zerbitzuan, ezarri kalitate-kontrola, sortu maiz egiten diren galdera-zerrenda osoa
Pros:
- Arazoak konpontzea dibertigarri eta energetikoa bihurtzen du
- Ezkutuko usteak agerian uzten ditu
- Errazagoa da kritikatzea sortzea baino (energia hori aprobetxatzen du)
- Erroko arrazoiak identifikatzen ditu
- Parte-hartzaile eszeptikoek parte hartzen dute
Cons:
- Irtenbideetarako zeharkako bidea
- "Alderantzizko" ideia irrealak sor ditzake
- Itzulpen urratsa behar du (alderantzizko irtenbidea)
- Ondo kudeatzen ez bada negatibo bihur daiteke
12. Bost Zergatik
Zer den: Azaleko sintomen azpian arakatu eta azpiko arazoak aurkitzeko, behin eta berriz (normalean bost aldiz) "zergatik" galdetzen duen erroko kausen analisi teknika bat.
Noiz erabili:
- Arazoaren diagnostikoa eta erroko kausen azterketa
- Akatsak edo arazoak ulertzea
- Sintometatik haratago kausetara igarotzea
- Kausa-efektu kate argiak dituzten arazo sinpleak
Nola funtzionatzen du:
- Arazoa argi eta garbi adierazi
- Galdetu "Zergatik gertatzen da hau?"
- Gertaeretan oinarritutako erantzuna
- Galdetu "Zergatik?" erantzun horri buruz
- Jarraitu "Zergatik?" galdetzen (normalean 5 aldiz, baina gehiago edo gutxiago izan daitezke)
- Erroko kausa batera iristen zarenean (zergatik berriro galdetu ezin duzunean modu esanguratsuan), garatu kausa horretara zuzendutako irtenbideak.
Adibidea:
- Arazoa: Gure proiektuaren epea galdu dugu
- Zergatik? Azken txostena ez zegoen prest
- Zergatik? Datu nagusiak ez zeuden eskuragarri
- Zergatik? Inkesta ez zitzaien bezeroei bidali
- Zergatik? Ez genuen bezeroen zerrenda eguneraturik
- Zergatik? Ez dugu bezeroen datuak mantentzeko prozesurik
- Arrazoi nagusia: Bezeroen datuak kudeatzeko prozesurik eza
- Irtenbidea: Datuen mantentze-protokoloekin CRM sistema ezartzea
Pros:
- Sinplea eta eskuragarria
- Azaleko sintomak azpitik zulatzen ditu
- Ekintza daitezkeen erroko kausak identifikatzen ditu
- Arazo mota askotarako balio du
- Pentsamendu kritikoa bultzatzen du
Cons:
- Hainbat arrazoi dituzten arazo konplexuak gehiegi sinplifikatzen ditu
- Kausa-efektu erlazio linealak suposatzen ditu
- Ikertzailearen alborapenak aurrez zehaztutako "erro-kausak" ekar ditzake
- Faktore sistemiko edo kulturalak ahazten lagun dezake
Lankidetza Teknikak
Metodo hauek talde-dinamikak aprobetxatzen dituzte eta adimen kolektiboa eraikitzen dute.
13. Txandakako ideia-jasa
Zer den: Ikuspegi egituratua, non parte-hartzaileek txandaka ideia bana partekatzen duten, guztiek berdin laguntzen dutela ziurtatuz.
Noiz erabili:
- Parte-hartze berdina bermatzea
- Nortasun nagusiak dituzten taldeak
- Zerrenda osoak sortzea
- Aurrez aurreko edo birtualeko bilerak
Nola funtzionatzen du:
- Zirkulu batean eseri (fisikoki edo birtualki)
- Oinarrizko arauak ezarri (txanda bakoitzeko ideia bat, behar izanez gero, onartu)
- Hasi pertsona batek ideia bat partekatzen
- Mugitu erlojuaren orratzen noranzkoan, pertsona bakoitzak ideia bat partekatuz
- Jarraitu txandak ideiak agortu arte
- Norbaitek ideia berririk ez duenean "paseak" baimendu
- Ideia guztiak ikusgarri jaso
Pros:
- Denek hitz egiten dutela bermatzen du
- Ahots gutxi batzuen nagusitasuna eragozten du
- Egituratua eta aurreikusgarria
- Erraz errazten.
- Aurreko ideietan oinarritzen da
Cons:
- Motela edo zurruna senti daiteke
- Txandaka laguntzeko presioa
- Lotura espontaneoak gal ditzake
- Jendeak txandaka pentsatzen eman dezake entzun beharrean
14. Ideiatze azkarra
Zer den: Ideien sorrera erritmo bizkorreko eta energia handikoa, gehiegi pentsatzea saihesteko eta kantitatea maximizatzeko denbora-muga zorrotzekin.
Noiz erabili:
- Analisiaren paralisia gainditzea
- Bolumen handiak azkar sortzea
- Talde bat dinamizatzea
- Ideia agerikoetatik haratago bultzatzea
Nola funtzionatzen du:
- Ezarri denbora-muga oldarkorra (normalean 5-15 minutu)
- Helburu kantitate zehatz bat lortzea helburu
- Ideiak ahalik eta azkarren sortu
- Ez dago eztabaidarik edo ebaluaziorik belaunaldian zehar
- Harrapatu dena, zakarra izan arren
- Berrikusi eta findu denbora amaitu ondoren
Pros:
- Energia handikoa eta erakargarria
- Gehiegi pentsatzea saihesten du
- Bolumena azkar sortzen du
- Perfekzionismoa hausten du
- Momentua sortzen du.
Cons:
- Kalitatea kaltetu daiteke
- Estresagarria izan daiteke
- Pentsalari azkarrak nahiago izan ditzake pentsalari sakonak baino
- Zaila da ideiak behar bezain azkar atzematea
15. Afinitate-mapak
Zer den: Ideia kopuru handiak talde erlazionatuetan antolatzea, ereduak, gaiak eta lehentasunak identifikatzeko.
Noiz erabili:
- Ideia asko sortu ondoren
- Informazio konplexua sintetizatzea.
- Gaiak eta ereduak identifikatzea
- Kategorien inguruan adostasuna eraikitzea
Nola funtzionatzen du:
- Ideiak sortu (edozein teknika erabiliz)
- Idatzi ideia bakoitza ohar itsaskor bereizi batean
- Ideia guztiak ikusgai erakutsi
- Ideia erlazionatuak isil-isilik bildu
- Sortu kategoria-etiketak talde bakoitzerako
- Taldekatzeak eztabaidatu eta hobetu
- Kategoriak edo ideiak kategoria barrutik lehenestea
Pros:
- Ideia multzo handiei zentzua ematen die
- Ereduak eta gaiak agerian uzten ditu
- Lankidetzan eta demokratikoan
- Ikusmenezkoa eta ukigarria
- Ulermen partekatua eraikitzen du
Cons:
- Ez da ideiak sortzeko teknika bat (erakundearentzat bakarrik)
- Ideia askorekin denbora asko eska dezake
- Sailkapenari buruzko desadostasuna
- Ideia batzuk hainbat kategoriatan sailka daitezke
Galdera-oinarritutako teknikak
Ikuspegi hauek galderak erabiltzen dituzte erantzunen ordez ikuspegi berriak irekitzeko.
16. Galdera-leherketak
Zer den: MITeko irakasle batek garatutako teknika bat Hal Gregersen non taldeek ahalik eta galdera gehien sortzen dituzten denbora gutxian, erantzunen ordez.
Noiz erabili:
- Arazoak birformulatzea
- Suposizio erronkak
- Aspertzea
- Arazoak ikuspuntu berrietatik ikustea
Nola funtzionatzen du:
- Aurkeztu erronka 2 minututan (maila altua, xehetasun gutxikoa)
- Ezarri tenporizadorea 4 minuturako
- Ahalik eta galdera gehien sortu (15+ izatea helburu)
- Arauak: Galderak bakarrik, sarrerarik gabe, galderarik gabe
- Berrikusi galderak eta identifikatu probokatzaileenak
- Hautatu galdera nagusiak gehiago aztertzeko
Pros:
- Arazoak azkar birformulatzen ditu
- Irtenbideak sortzea baino errazagoa
- Suposizioak agerian uzten ditu
- Ikuspegi berriak sortzen ditu
- Erakargarria eta energetikoa
Cons:
- Ez ditu irtenbideak zuzenean sortzen
- Jarraipena behar du galderak erantzuteko
- Erantzunik gabe frustragarria izan daiteke
- Jarraitzeko norabide gehiegi sor ditzake
17. Nola egin genezake (HMW) galderak
Zer den: "Nola egin genezake..." egitura erabiliz arazoak aukera gisa planteatzen dituen diseinu-pentsamendu metodo bat.
Noiz erabili:
- Diseinu erronkak definitzea
- Arazo negatiboak aukera positibo gisa birformulatzea
- Ideia-saioen hasiera
- Arazo-adierazpen baikor eta ekintzarako modukoak sortzea
Nola funtzionatzen du:
- Arazo edo ikuspegi batekin hasi
- Birformulatu "Nola egin genezake..." galdera gisa
- Egin ezazu:
- Baikorrak (irtenbideak existitzen direla suposatzen du)
- Ireki (hainbat irtenbide onartzen ditu)
- Ekintzailea (norabide argia iradokitzen du)
- Ez oso zabala. or estuegia
- Sortu HMW aldaera ugari
- Aukeratu HMW itxaropentsuenak irtenbideak aztertzeko
Pros:
- Marko baikorra eta aukeretan oinarritutakoa sortzen du
- Hainbat irtenbide bide irekitzen ditu
- Diseinu pentsamenduan oso erabilia
- Erraza ikasteko eta aplikatzeko
- Pentsamoldea arazotik aukeretara aldatzen du
Cons:
- Ez ditu irtenbideak sortzen (galderak planteatzen ditu soilik)
- Formula itxurakoa izan daiteke
- Galdera zabalegiak edo lausoegiak izateko arriskua
- Arazo konplexuak gehiegi sinplifikatu ditzake
Teknika aurreratuak
18. KORRIKA
Zer den: Akronimoetan oinarritutako kontrol-zerrenda bat, dauden ideiak sistematikoki aldatuz pentsamendu sortzailea bultzatzen duena.
SCAMPER-en galderak:
- Ordezkoa: Zer ordezkatu edo trukatu daiteke?
- konbinatu: Zer batu edo integratu daiteke?
- Moldatu: Zer egokitu daiteke erabilera desberdinetarako?
- Aldatu/Handitu/Txikitu: Zer alda daiteke eskalan edo atributuetan?
- Beste erabilera bat eman: Nola bestela erabil liteke hau?
- Ezabatu: Zer kendu edo sinplifikatu daiteke?
- Alderantzikatu/Berrantolatu: Zer egin daiteke alderantziz edo ordena desberdinean?
Noiz erabili:
- Produktuen garapena eta berrikuntza
- Dauden irtenbideak hobetzea
- Arazo batean trabatuta dagoenean
- Sormen ariketa sistematikoak
Nola funtzionatzen du:
- Hautatu lehendik dagoen produktu, prozesu edo ideia bat
- Aplikatu SCAMPER gonbidapen bakoitza sistematikoki
- Sortu ideiak kategoria bakoitzerako
- Aldaketa itxaropentsuak konbinatu
- Bideragarritasuna eta eragina ebaluatu
Pros:
- Sistematikoa eta integrala
- Edozein ideia edo produkturako balio du
- Erraz gogoratzeko (akronimoa)
- Hainbat norabidetan esploratzea behartzen du
- Berrikuntza tailerretarako aproposa
Cons:
- Ideia zaharrak oinarritzen ditu (ez kontzeptu berrietarako)
- Mekanikoa senti daiteke
- Ideia mediokre asko sortzen ditu
- Ideia sendo bat behar da hasteko
Teknika egokia aukeratzea
20 teknika baino gehiago eskuragarri daudela, nola aukeratzen duzu? Kontuan hartu:
Taldearen tamaina:
- Talde txikiak (2-5): Galdera eztanda, ideia azkarrak, SCAMPER
- Talde ertainak (6-12): Garun-idazketa, txandakakoa, Sei Pentsamendu Txapelak
- Talde handiak (13+): Afinitate-mapak, talde nominalen teknika
Saioaren helburuak:
- Gehienezko kantitatea: Ideia azkarra, zortzi eroak, txandakakoa
- Esplorazio sakona: SWOT, Sei Pentsamendu Txapel, Bost Zergatik
- Parte-hartze berdina: Garun-idazketa, talde nominalaren teknika
- Pentsamendu bisuala: Mapa mentalak, istorio-taulak, zirriborro-jasa
- Arazoaren diagnostikoa: Bost Zergatik, alderantzizko brainstorming-a
Talde dinamika:
- Pertsonaia nagusiak: Garun-idazketa, talde nominalaren teknika
- Talde introbertitua: Teknika isilak
- Talde eszeptikoa: Alderantzizko brainstorming-a, Sei Pentsamendu Txapelak
- Ikuspegi berriak behar dira: Galdera leherketak, SCAMPER
Pausoz pausoko ideia-jasa prozesua
Jarrai ezazu frogatutako esparru honi hasieratik amaierara arte brainstorming saio eraginkorrak egiteko.
1. Fasea: Berotzea (5-10 minutu)
Hotzean hasteak isiltasun deserosoa eta ideia azalekoak dakartza. Berotu sormen-muskuluak jarduera azkar batekin.
Izotz-hausteko tresna eraginkorrak:
Istorio lotsagarriak partekatzea
Pertsona bakoitzari bere lanarekin lotutako istorio lotsagarri bat partekatzeko eska diezaiokezu, adibidez, "Partekatu zure "guztiei erantzun dien" beldurrezko istorio onena". Horrela, parte-hartzaileen artean zubi komunak sortuko dira eta denek elkarrekin eroso sentituko dira denbora gutxiagoan.
Basamortuko uhartea
Galdetu guztiei zein 3 gauza nahi lituzketen urtebetez uharte desertu batean harrapatuta geratuko balira.
Bi Egia eta Gezurra
Pertsona bakoitzak hiru baieztapen egiten ditu bere buruari buruz: bi egia, bat gezurra. Besteek gezurra asmatzen dute.
Galdetegi azkarra
Egin 5 minutuko galdetegi dibertigarri bat AhaSlides erabiliz gai arin bati buruz.
2. Fasea: Arazoa Markatzea (5-15 minutu)
Aurkeztu erronka argi eta garbi:
- Arazoa modu sinple eta zehatzean adierazi
- Eman testuinguru eta aurrekari garrantzitsuak
- Partekatu muga nagusiak (aurrekontua, denbora, baliabideak)
- Azaldu zergatik den garrantzitsua hau konpontzea
- Arrakastak zer itxura duen argitu
- Argitzeko galderak erantzun
3. Fasea: Pentsamendu Dibergentea - Ideien Sorrera (20-40 minutu)
Hau da ideia-jasa egiteko fase nagusia. Erabili aurreko ataleko teknika bat edo gehiago.
Printzipio nagusiak:
- Bete itzazu zorrotz 7 brainstorming arauak
- Sustatu bolumena kalitatearen gainetik
- Ideia guztiak ikusgarri jaso
- Mantendu energia altua
- Ebaluazioa edo kritika saihestu
- Ezarri denbora-muga argiak
AhaSlides erabiltzea ideiak sortzeko:
- Sortu ideia-jasa diapositiba bat zure arazoaren adierazpenarekin
- Parte-hartzaileek telefonoetatik bidaltzen dituzte ideiak
- Ideiak pantailan zuzenean agertzen dira
- Edonork ikus dezake bilduma osoa eta hurrengo faserako ideiarik onenen alde bozkatu.
4. fasea: Atsedenaldia (5-10 minutu)
Ez galdu atsedenaldia! Ideiak inkubatzeko, energia berrezartzeko eta mentalitatea belaunalditik ebaluazio modura aldatzeko aukera ematen du.
5. Fasea: Pentsamendu Konbergentea - Antolaketa eta Fintzea (15-30 minutu)
1. urratsa: Ideiak antolatu - Antzeko ideiak multzokatu afinitate-mapak erabiliz:
- Ideiak isilean sailkatu gai erlazionatuetan
- Sortu kategoria etiketak
- Eztabaidatu taldekatzeak eta findu
- Ereduak identifikatzea
2. urratsa: Ideiak argitu
- Ideia argigabeak berrikusi
- Eskatu proposamenari azalpenak emateko
- Ideia errepikatuak edo oso antzekoak konbinatu
- Asmoa jaso, ez hitzak bakarrik
3. urratsa: Hasierako ebaluazioa - Iragazki azkarrak aplikatu:
- Arazoari aurre egiten al dio?
- Bideragarria al da (zaila bada ere)?
- Jarraitzeko bezain berria/desberdina al da?
4. urratsa: Ideia nagusien aldeko botoa ematea -Erabili boto anitzeko aukera aukerak murrizteko:
- Eman pertsona bakoitzari 3-5 boto
- Ideia bati boto bat baino gehiago eman dakizkioke, oso gustuko izanez gero.
- Botoen zenbaketa
- Eztabaidatu 5-10 ideia nagusiak
AhaSlides erabiliz bozkatzeko:
- Gehitu ideia nagusiak inkesta diapositiba batera
- Parte-hartzaileek telefonoetatik bozkatzen dute
- Emaitzak zuzenean erakusten dira
- Berehala ikusi lehentasun nagusiak
6. fasea: Hurrengo urratsak (5-10 minutu)
Ez amaitu ekintza-elementu argiak zehaztu gabe:
Jabetza esleitu:
- Nork garatuko du ideia nagusi bakoitza gehiago?
- Noiz emango dute txostena?
- Zer baliabide behar dituzte?
Jarraipen-egutegia:
- Hurrengo eztabaidarako data ezarri
- Zehaztu zer analisi behar den
- Erabakiak hartzeko kronograma sortu
Dokumentatu guztia:
- Ideia guztiak jaso
- Gorde kategoriak eta gaiak
- Hartutako erabakiak erregistratu
- Partekatu laburpena parte-hartzaile guztiekin
Eskerrak eman parte-hartzaileei
Testuinguru ezberdinetarako brainstorming-a
Enpresa eta Lantokiko Brainstorming-a
Aplikazio arruntak:
- Produktuaren garapena eta ezaugarrien ideia
- Marketin kanpainak eta eduki estrategiak
- Prozesuak hobetzeko ekimenak
- Plangintza estrategikoa
- Arazoak konpontzeko tailerrak
Negozio espezifikoen inguruko gogoetak:
- Botere dinamika: Goi-mailako buruzagiek ideia zintzoak oztopatu ditzakete
- ROI presioa: Sormen askatasuna negozio mugak eta oreka
- Funtzio arteko beharrak: Sail desberdinak barne hartu
- Inplementazio-ardatza: Ekintza-plan zehatzekin amaitu
Negozio-brainstorming galdera adibideak:
- "Zein kanaletan jarri behar dugu arreta diru-sarreren hazkundea maximizatzeko?"
- "Nola bereiz dezakegu gure produktua merkatu jendetsu batean?"
- "Zein da gure zerbitzu berrirako bezero-pertsona aproposa?"
- "Nola murriztu dezakegu bezeroak eskuratzeko kostua % 30ean?"
- "Zein lanpostu kontratatu beharko genituzke hurrengoan eta zergatik?"
Hezkuntza-ideia-jasa
Aplikazio arruntak:
- Saiakera eta proiektuen plangintza
- Taldeko lanak eta aurkezpenak
- Idazketa sortzaileko ariketak
- STEM arazoen ebazpena
- Ikasgelako eztabaidak
Hezkuntzari buruzko gogoeta espezifikoak:
- Trebetasunen garapena: Erabili brainstorming-a pentsamendu kritikoa irakasteko
- Adin desberdinak: Egokitu teknikak garapen-mailara
- Ebaluazio: Parte-hartzea modu bidezkoan ebaluatzeko modua kontuan hartu
- Engagement: Egin ezazu dibertigarri eta interaktiboa
- Ikasle isilak: Erabili teknikak denek parte hartzen dutela ziurtatzeko
Hezkuntza-brainstorming galdera-laginak:
Lehen Hezkuntza (K-5):
- "Zein da eskolara joateko modurik onena eta zergatik?"
- "Edozer gauza asmatu ahal izango bazenu, zer izango litzateke?"
- "Nola egin dezakegu gure ikasgela dibertigarriagoa?"
Bigarren Hezkuntza:
- "Nola murriztu dezakegu hondakinak gure kafetegian?"
- "Zein dira gertaera historiko honi buruzko ikuspegi desberdinak?"
- "Nola diseina dezakegu eskola ordutegi hobea?"
Institutua:
- "Zein da herrialde baten arrakasta neurtzeko modurik onena?"
- "Nola egin beharko genioke aurre klima-aldaketari gure komunitatean?"
- "Zer paper jokatu beharko lukete sare sozialek hezkuntzan?"
Unibertsitatea/Institutua:
- "Nola birpentsa dezakegu goi-mailako hezkuntza XXI. menderako?"
- "Zein ikerketa-galdera dira garrantzitsuenak gure arloan?"
- "Nola egin dezakegu ikerketa akademikoa eskuragarriagoa?"
Urruneko eta hibridoko brainstorming-a
Erronka bereziak:
- Teknologia-oztopoak eta konexio-arazoak
- Komunikazio ez-berbal murriztua
- "Zoomaren nekea" eta arreta-tarte laburragoak
- Energia eta bultzada sortzeko zailtasuna
- Ordu-eremuaren koordinazioa
Praktika egokiak:
Teknologiaren konfigurazioa:
- Probatu tresna guztiak aldez aurretik
- Komunikazio metodo babeskopiak izan
- Erabili arbel digitalak (Miro, Mural)
- Erabili AhaSlides parte-hartze interaktiboa lortzeko
- Zuzenean bertaratu ezin direnentzat saioak grabatu
Erraztasun egokitzapenak:
- Saio laburragoak (gehienez 45-60 minutu)
- Atsedenaldi maizagoak (20-30 minuturo)
- Txanda esplizitua
- Erabili txata alboko gogoetak egiteko
- Teknika egituratuagoak
Parte hartzeko estrategiak:
- Ahal den guztietan kamerak piztuta eduki
- Erabili erreakzioak eta emojiak feedback azkarra lortzeko
- Leverage Hautestontziak eta bozketa-ezaugarriak
- Talde txikietan lan egiteko atseden-gelak
- Osagai asinkronoak talde globalentzat
Bakarkako ideia-jasa
Noiz egin brainstorming bakarka:
- Proiektu eta erabaki pertsonalak
- Talde-saioen aurreko aurre-lana
- Idazketa eta sormen proiektuak
- Foku sakona behar duzunean
Bakarkako teknika eraginkorrak:
- Buru mapak
- Idazketa librea
- IRUZURGILEA
- Bost Zergatik
- Galdera-leherketak
- Ibiltarientzako ideia-jasa
Bakarkako brainstorming aholkuak:
- Ezarri denbora-muga zehatzak
- Ingurunea aldatu pentsamendua aldatzeko
- Hartu atsedenaldiak eta utzi ideiak inkubatzen
- Hitz egin ozenki zeure buruarekin
- Ez egin autozentsurik hasieran
- Berrikusi eta hobetu saio bereizi batean
Brainstorming-eko arazo ohikoenak konpontzea
Arazoa: Ahots Nagusiak
Errotuluak:
- 2-3 pertsonek ideia gehienak ematen dituzte
- Beste batzuk isilik edo deskonektatuta daude
- Ideiak norabide bakarrean eraikitzen dira
Solutions:
- Erabili txanda-txanda berdinak bermatzeko
- Ezarri brainwriting edo talde nominalaren teknika
- Ezarri "eten beharrik ez" arau esplizitua
- Erabili AhaSlides bezalako bidalketa tresna anonimoak
- Parte-hartzaile isilagoak deitzea erraztu diezaiekete animatzaileei.
- Talde txikiagoetan banatu
Arazoa: Isiltasuna eta parte-hartze baxua
Errotuluak:
- Pausa luze eta deserosoetan
- Jendea deseroso begira
- Ideia gutxi edo bat ere ez partekatzen dira
- Energia falta gelan.
Solutions:
- Berotze-ariketa erakargarriago batekin hasi
- Lehenik brainstorming pribatua erabili, eta gero partekatu
- Bidali mezua anonimo gisa
- Taldearen tamaina murriztu
- Arazoa ondo ulertzen den egiaztatu
- Partekatu ponpa prestatzeko adibideak
- Teknika egituratuagoak erabili
Arazoa: epaiketa eta kritika goiztiarrak
Errotuluak:
- "Horrek ez du funtzionatuko" edo "Hori saiatu gara" esaten duten pertsonak
- Ideiak berehala baztertzen dira
- Ideia partekatzen dutenen defentsa-erantzunak
- Berrikuntza gutxitzen ari da saioa aurrera doan heinean
Solutions:
- "Epaia atzeratzea" araua berriro adierazi
- Iruzkin kritikoak astiro birbideratu
- Kontuan hartu "Bai, baina..." bezalako esaldiak debekatzea
- Eredu gisa epaiketarik gabeko hizkuntza erabili
- Erabili sorkuntza eta ebaluazioa bereizten dituzten teknikak
- Pertsonak ideietatik bereizi (bidalketa anonimoa)
Arazoa: Trabatuta geratzea edo ideiak agortzea
Errotuluak:
- Ideiak tantaka-tantaka amaitzen ari dira
- Kontzeptu antzekoen errepikapena
- Parte-hartzaileak mentalki nekatuta daudela dirudi
- Ekarpen berririk gabeko etenaldi luzeak
Solutions:
- Aldatu beste teknika batera
- Hartu atseden bat eta itzuli indarberrituta
- Egin galdera sustatzaileak:
- "Zer egingo luke [lehiakideak/aditu batek]?"
- "Zer gertatuko litzateke aurrekontu mugagabea izango bagenu?"
- "Zein da probatu genezakeen ideiarik eroena?"
- Arazoaren adierazpena berrikusi (berriro formulatu)
- Erabili SCAMPER edo beste teknika sistematiko bat
- Ekarri ikuspegi berriak.
Arazoa: Denbora Kudeaketa Arazoak
Errotuluak:
- Denboran zehar nabarmen exekutatzen
- Fase garrantzitsuak presaka
- Ez da fintze edo erabakitze fasera iristen
- Parte-hartzaileek erlojuak edo telefonoak begiratzen
Solutions:
- Ezarri denbora-muga argiak aldez aurretik
- Erabili ikusgai dagoen tenporizadorea
- Denbora-neurtzaile bat esleitu
- Jarraitu agendari.
- Prestatu zaitez pixka bat luzatzeko, emankorra bada.
- Beharrezkoa bada, jarraipen-saioa antolatu
- Erabili denbora-eraginkortasun handiagoa duten teknikak
Arazoa: Gatazkak eta desadostasunak
Errotuluak:
- Parte-hartzaileen arteko tentsioa
- Gorputz-hizkuntza defentsiboa edo oldarkorra
- Ideiei buruzko eztabaidak.
- Eraso pertsonalak (nahiz eta sotilak izan)
Solutions:
- Oinarrizko arauak pausatu eta berriro adierazi
- Gogoratu guztiei ideia guztiak baliozkoak direla fase honetan
- Pertsonak ideietatik bereizi
- Erabili Txapel Urdina (Sei Pentsamendu Txapelak) berriro fokatzeko
- Hartu atseden bat hozteko
- Elkarrizketa pribatua gatazkan dauden alderdiekin
- Helburu eta balio partekatuetan arreta jarri
Arazoa: Saio Birtualeko Arazo Teknikoak
Errotuluak:
- Konektibitate arazoak
- Audio/bideo kalitate arazoak
- Tresnetarako sarbide arazoak
- Parte-hartzaileak jaisten
Solutions:
- Komunikazio metodo babeskopia bat izan
- Teknologia aldez aurretik probatu
- Partekatu argibide argiak aldez aurretik
- Grabatu saioa arazoak dituztenentzat
- Lineaz kanpoko parte hartzeko aukera izan
- Saioak laburragoak mantendu
- Erabili tresna sinple eta fidagarriak
- Laguntza teknikoko pertsona bat eskuragarri izan
