Bezeroaren Arrakastaren kudeatzailea

Gara AhaSlides, SaaS (software gisa zerbitzu) enpresa bat. AhaSlides audientziaren parte-hartzearen plataforma bat da, liderrei, kudeatzaileei, hezitzaileei eta hizlariei euren audientziarekin konektatzeko eta denbora errealean elkarreragiteko aukera ematen dien. martxan jarri genuen AhaSlides 2019ko uztailean. Orain mundu osoko 200 herrialde baino gehiagotako milioika erabiltzailek erabiltzen eta fidatzen ari dira.

Singapurreko korporazio bat gara Vietnamen filial bat eta laster sortuko den filial bat EBn. 30 kide baino gehiago ditugu, Vietnametik (gehienak), Singapurretik, Filipinetatik, Erresuma Batutik eta Txekiartik datozenak. 

Bezeroen Arrakastaren Kudeatzaile baten bila gabiltza Hanoiko gure taldean sartzeko, modu iraunkorrean handitzeko ahaleginaren baitan.

Azkar mugitzen den software-enpresa batean sartzea interesatzen bazaizu, mundu osoko jendea nola biltzen eta kolaboratzen den funtsean hobetzeko erronka handiei aurre egiteko, posizio hau zuretzat da.

Zer egingo duzue?

  • Lan egin 8 ordu 6:3etatik 1:XNUMXetara astegunetan (astelehenetik ostiralera), ordubeteko atsedenaldia barne.
  • Ebatzi bezeroen kontsultak, kexak eta arazoak modu eraginkorrean, eskaini laguntza teknikoa produktuekin lotutako arazoetarako posta elektronikoz eta zuzeneko txat bidez.
  • Jarraitu bezeroei euren arazoak asebeteta konpondu direla ziurtatzeko eta laguntza gehiago behar den galdetu.
  • Garatu enpresaren produktu edo zerbitzuen ulermen sakona informazio zehatza eta arazoak konpontzeko orientabideak emateko.
  • Bezeroekin harreman sendoak sustatu haien beharrak, helburuak eta erronkak ulertzeko.
  • Taldekideekin lankidetzan aritzea zerbitzuaren kalitatea hobetzeko.
  • Taldeko buruak esleitutako zeregin osagarriak betetzea.

On egin beharko zenuke

  • Ingelesez komunikatzeko trebetasun onak.
  • Pazientzia, erresilientzia eta presiopean lasai eta lasai egoteko gaitasuna.
  • Bezeroarentzako arreta, ostalaritza edo salmenta roletan esperientzia izatea ... izango da abantaila.
  • Arazoak konpontzeko eta analisirako gaitasun sendoak, xehetasunei arreta handia emanez.
  • Produktu teknologikoekiko interes handia izatea abantaila handia izango da.
  • Jendaurrean hitz egiten edo irakaskuntzan esperientzia izatea abantaila izango da. Gure erabiltzaile gehienek erabiltzen dute AhaSlides jendaurrean hitz egiteko eta hezkuntzarako, eta haien larruan egon izana eskertuko dute.

Zer lortuko duzu

  • Merkatuko soldata tarte nagusia.
  • Hezkuntzako urteko aurrekontua.
  • Osasunaren urteko aurrekontua.
  • Etxetik lan egiteko politika malgua.
  • Eszedentzia egun eskuzabalen politika, ordaindutako baimen gehigarriarekin.
  • Osasun-asegurua eta osasun-kontrola.
  • Enpresentzako bidaia harrigarriak.
  • Bulegoko merienda eta ostiral zoriontsua.
  • Emakumezkoen zein gizonezkoen langileentzako amatasun-ordainsari-politika.

Taldeari buruz

30 talentudun ingeniari, diseinatzaile, marketin eta pertsona kudeatzaile baino bizkor hazten ari den taldea gara. Gure ametsa mundu osoak "made in Vietnam" produktu teknologiko bat erabiltzea da. At AhaSlides, egunero konturatzen gara amets horretaz.

Gure Hanoiko bulegoa 4. solairuan dago, IDMC eraikinean, 105 Lang Ha, Dong Da auzoan, Hanoi.

Oso ona da. Nola aplikatzen naiz?

  • Mesedez, bidali zure CVa ha@ahaslides.com helbidera (gaia: “Bezeroen arrakasta”).