Hyvät kyselylomakkeet voivat tuoda ihmeitä, ja olemme täällä antaaksemme sinulle oppaan kuinka tehdä kyselylomake tutkimuksessa taattua menestystä.
Käsittelemme myös kaikkien osien yhdistämisen, jotta kyselysi on tulinen alusta loppuun. Lopulta tiedät kyselyt sisältä ja ulkoa.
Kuulostaa hyvältä? Sukeltakaamme sitten sisään!
Kun olemme valmis, sinusta tulee ohjattu kyselylomake. Sinulla on kaikki työkalut mahtavien vastausten keräämiseen.
Sisällysluettelo
- Mikä tekee kyselystä hyvän?
- Kuinka tehdä kyselylomake tutkimuksessa
- Keskeiset ostokset
- Usein kysytyt kysymykset
Mikä tekee kyselystä hyvän?
Hyvä kyselylomake tuottaa halutun tuloksen. Jos se ei palvele tarkoitustasi, se ei ole hyvä. Hyvän kyselyn tärkeimmät ominaisuudet ovat:
selkeys:
- Selkeä tarkoitus ja tutkimustavoitteet
- Kieli on helppo ymmärtää ja siinä on selkeä muotoilu
- Yksiselitteinen sanamuoto ja määritellyt termit
Voimassa:
- Asiaankuuluvat kysymykset, jotka liittyvät tutkimustavoitteisiin
- Looginen kulku ja kohteiden ryhmittely
Tehokkuus:
- Lyhyt ja samalla tarvittava konteksti
- Arvioitu valmistumisaika
Tarkkuus:
- Puolueeton ja välttää johtavia kysymyksiä
- Yksinkertaiset, toisensa poissulkevat vastausvaihtoehdot
täydellisyys:
- Kattaa kaikki tarpeelliset kiinnostavat aiheet
- Jättää tilaa lisäkommenteille
Privacy:
- Varmistaa vastausten anonymiteetin
- Selittää luottamuksellisuuden etukäteen
testaus:
- Pilotti testattiin ensin pienryhmässä
- Sisältää tuloksena olevan palautteen
Toimitus:
- Huomioi sekä painetut että online-muodot
- Yhdistelee kysymystyylejä (monivalinta, ranking, avoin) mielenkiinnon vuoksi
Kuinka tehdä kyselylomake tutkimuksessa
# 1. Päätä, mitä yrität tehdä
Selvitä, mitä sinun on tiedettävä vastaajilta osuaksesi tutkimuksen tavoitteitaKatso tästä vinkkejä oppaasta ja ehdotuksesta.
Katso, mitä muut löysivät tai jäivät huomaamatta samanlaisista ongelmista. Rakenna olemassa olevaan tietotaitoon.
Myös nopeat epämuodolliset keskustelut kohteidesi kanssa antavat vihjeitä siitä, millä on todella merkitystä. Tämä näkökulma on realistisempi kuin pelkät oppikirjat.
Seuraavaksi määrittele ihmisesi. Päätä ensin, kenelle haluat saada kokonaiskuvan analysoimalla lukuja. Jos esimerkiksi myyt tavaraa, mieti, haluatko vain käyttäjien vai kaikkien muidenkin osallistuvan.
Mieti myös tarkalleen, kenen kanssa aiot puhua. Laadi sitten kyselylomakkeet ottaen huomioon ihmisten ominaisuudet, kuten iän ja taustan.
#2. Valitse haluamasi viestintätapa
Nyt sinun on valittava, kuinka muodostat yhteyden osallistujien kanssa saadaksesi vastauksia.
Viestintätapa vaikuttaa suuresti siihen, kuinka muotoilet kysymykset ja mitä kyselylomakkeen tyypit tutkimuksessa kysyä.
Tärkeimmät valinnat voivat olla:
- Kasvotusten chatit
- Ryhmäpuheenvuorot
- Videopuheluhaastattelu
- Puhelu haastattelu
Jakelukanavasi strategiointi tekee tiedusteluista yksilöllisiä. Henkilökohtaiset linkit mahdollistavat arkaluontoiset kyselyt; etämyynti vaatii tyylin mukauttamista. Nyt sinulla on vaihtoehtoja – mikä on sinun päätöksesi?
#3. Harkitse kysymysten sanamuotoja
Hyvät kysymykset ovat jokaisen hyvän kyselyn selkäranka. Jotta ne olisivat pop, ne on muotoiltava, jotta vältetään sekaannukset tai epämääräisyydet.
Sekalaisten signaalien tai väärien vastausten jahtaaminen osallistujilta, jotka ymmärtävät tarkoituksen väärin, on menetetty syy, koska et pysty analysoimaan sitä, mitä et voi purkaa.
Sillä on myös merkitystä, kenelle kyselylomakkeen jaat - Ajattele osallistujien kykyä kiinnittää huomiota,
Heidän pommittaminen kysymyksillä ja monimutkaisilla sanamuodoilla saattaa stressata tiettyjä ihmisjoukkoja, eikö niin?
Ohita myös ammattikieli tai tekniset termit. Pidä asia yksinkertaisena – kenen tahansa pitäisi pystyä ymmärtämään merkitys ilman, että hänen tarvitsee etsiä sitä, varsinkin kun sinulla on kohderyhmä.
#4. Mieti kysymystyyppejäsi
Kun päätät, mitä kysymystyyppejä käytät tutkimuskyselyssäsi, on tärkeää ottaa huomioon useita keskeisiä tekijöitä.
Tutkimuksesi tavoite vaikuttaa siihen, ovatko suljetut vai avoimet kysymykset sopivimmat, kun kyselyt ja luokitukset suosivat suljettuja kysymyksiä, kun taas tutkivat tavoitteet hyötyvät avoimista kysymyksistä.
Lisäksi kohdevastaajien kokemustaso vaikuttaa kysymyksen monimutkaisuuteen, mikä edellyttää yksinkertaisempia muotoja yleisiin kyselyihin.
Tarvitsemasi tiedon tyyppi, joko numeeriset, priorisoidut tai yksityiskohtaiset kokemukselliset vastaukset, ohjaa myös luokitusasteikkojen, sijoitusten tai avoimien vastausten valintaa.
On myös järkevää tasapainottaa avoimet ja suljetut kysymystyypit koko kyselylomakkeen rakenteessa ja ulkoasussa osallistujien sitoutumisen ylläpitämiseksi.
Yleisesti käytettyjä suljettuja muotoja ovat luokitusasteikot, monivalintakysymykset ja suodatuslogiikkakysymykset kvantitatiivisen tiedon tehokkaaseen keräämiseen, kun taas avoimet kysymykset tarjoavat runsaasti laadullisia oivalluksia, mutta vaativat syvällisemmän analyysin.
Oikea kysymystyylien yhdistelmä, joka on mukautettu tarkoitukseesi ja vastaajaan liittyviin tekijöihin, tuottaa laadukasta ja käyttökelpoista dataa.
#5. Tilaa ja muotoile kyselysi
Kyselyn järjestys ja yleinen asettelu ovat tärkeitä tekijöitä, jotka on otettava huomioon tutkimusvälinettäsi suunniteltaessa.
On parasta aloittaa jollain perusjohdatuksella tai jäänmurtaja kysymyksiä helpottaa vastaajien osallistumista kyselyyn ennen kuin he ryhtyvät monimutkaisempiin aiheisiin.
Haluat ryhmitellä samankaltaiset kysymykset yhteen selkeiden otsikoiden ja osioiden alle luodaksesi loogisen kulun aiheesta toiseen.
Tosiasiatietoja, kuten väestötietoja, kerätään usein joko kyselyn alussa tai lopussa.
Aseta tärkeimmät ydinkysymyksesi ajoissa, kun keskittymiskyky on yleensä korkein.
Vuorottelevat suljetut ja avoimet kysymystyypit voivat auttaa ylläpitämään sitoutumista koko ajan.
Vältä kaksipiippuisia kysymyksiä ja varmista, että sanamuoto on ytimekäs, selkeä ja yksiselitteinen.
Johdonmukaiset vastausasteikot ja muotoilu tekevät kyselystä helpon navigoinnin.
#6. Pilota kyselylomakkeet
Kyselylomakkeen pilottitestin suorittaminen on ratkaiseva askel ennen kyselyn täyttä toteuttamista.
Jotta pilotti olisi onnistunut, pyri keräämään esitestausta varten pieni 5–10 henkilön otos, jotka edustavat koko kohderyhmääsi.
Pilotin osallistujille tulisi tiedottaa täydellisesti tarkoituksesta ja suostua osallistumiseensa.
Anna sitten kyselylomake heille henkilökohtaisten haastattelujen avulla, jotta voit seurata suoraan, kuinka he ovat vuorovaikutuksessa kunkin kysymyksen kanssa ja vastaavat niihin.
Pyydä vastaajia tämän prosessin aikana ajattelemaan ääneen ja antamaan suullista palautetta ajatuksistaan ja ymmärrystasostaan.
Kun olet valmis, suorita lyhyitä kyselylomakkeen jälkeisiä haastatteluja, joissa kerrot mahdollisista ongelmista, sekaannuksista ja parannusehdotuksista.
Käytä tätä palautetta analysoidaksesi, tarkistaaksesi ja muuttaaksesi näkökohtia, kuten kysymysten sanamuotoa, järjestystä tai rakennetta tunnistettujen ongelmien perusteella.
Keskeiset ostokset
Ottamalla nämä vaiheet vakavasti ja hiomalla niitä testiajojen aikana voit laatia kyselylomakkeesi niin, että ne vastaavat tehokkaasti ja osuvasti juuri sitä, mitä etsit.
Huolellinen kehittäminen ja tarpeen mukaan säätäminen varmistaa oikeiden yksityiskohtien keräämisen tavoitteiden saavuttamiseksi. Tutkimukseen omistautuminen tarkoittaa kyselyjä, jotka toimivat älykkäästi ja antavat tietoa laadukkaasta analyysistä myöhemmin. Tämä vahvistaa tuloksia kaikkialla.
Haluatko aloittaa heti? Tutustu joihinkin AhaSlidesin kyselypohjia!
Usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat kyselylomakkeen 4 osaa tutkimuksessa?
Tutkimuskyselyssä on yleensä 4 pääosaa: johdanto, seulonta-/suodatinkysymykset, runko ja lopetus. Yhdessä nämä neljä kyselylomakekomponenttia ohjaavat vastaajia sujuvasti alkuperäisten tutkimustavoitteiden saavuttamiseksi tarvittavan datan toimittamisessa.
Mitkä ovat 5 vaihetta kyselylomakkeen luomisessa?
Tässä on viisi avainvaihetta tehokkaan kyselylomakkeen luomiseksi tutkimusta varten: • Määrittele tavoitteet • Suunnittele kysymykset • Järjestä kysymykset • Esitestiä koskevat kysymykset • Hallitse kyselylomaketta.
