Useimmissa verkkokoulutuksissa on hiljainen ongelma: osallistujat saapuvat paikalle kamerat pois päältä, äänet mykistettyinä ja mielessään jossain muualla.
Toimitat sisällön. Kysyt, seuraavatko kaikki. Hiljaisuus. Kohtelias "kyllä" chatissa. Eikä sinulla ole aavistustakaan, onko mitään tullut perille.
Kustannukset ovat mitattavissa: AhaSlides-tutkimus havaitsi, että 66.1 % ammattilaisista sanoo, että häiriötekijät heikentävät tiedon muistamista, ja 63.3 % kertoo sen heikentävän oppimistuloksia.
Tämä opas kattaa 20 erityiskäytäntöä, joita oppimis- ja kehitysalan ammattilaiset ja yritysvalmentajat voivat käyttää muuttaakseen tätä kaavaa, aina koulutusta edeltävästä valmistelusta mittaamiseen.
💡Vinkkejä: Käytä näitä viisi käytännön vinkkiä interaktiivista virtuaalikoulutusta tiimillesi.
Mitä virtuaalikoulutus oikeastaan on
Virtuaalikoulutus on ohjaajan johtamaa oppimista, joka toteutetaan livenä videoneuvottelujen kautta, joissa kouluttajat ja osallistujat ovat yhteydessä toisiinsa etänä reaaliajassa. Se ei ole sama asia kuin itseopiskelu.
Erottelulla on merkitystä. Virtuaalikoulutus säilyttää luokkahuoneopetuksen reaaliaikaisen vuorovaikutuksen: live-kysymyksiä ja vastauksia, ryhmäkeskusteluja, taitojen harjoittelua ja välitöntä palautetta. Muutos on toteutusvälineessä, ja se tuo mukanaan erityisiä haasteita, jotka vaativat erityisiä vastauksia.
Useimmille L&D-tiimeille virtuaalikoulutus tapahtuu Zoomin kautta. Microsoft Teamstai Google Meet, jossa on lisätyökaluja kyselyiden, valkotaulujen ja yleisön vastausten käsittelyyn.
Miksi organisaatiot ovat jatkaneet virtuaalikoulutusta pandemian päättymisen jälkeen
Pandemia kiihdytti käyttöönottoa, mutta kustannukset ja mittakaavaperusteet ovat pitäneet sen paikoillaan.
Kustannusperuste on yksinkertainen. Matkustuksen, tilojen vuokrauksen ja painettujen materiaalien poistaminen pienentää merkittävästi koulutuskustannuksia henkilöä kohden. Organisaatioissa, jotka kouluttavat satoja tai tuhansia työntekijöitä vuosittain, tämä ero kasvaa nopeasti.
Toinen ajuri on mittakaava. Kouluttaja, joka voi tavoittaa 30 ihmistä luokkahuoneessa, voi tavoittaa 300 ihmistä virtuaalisessa sessiossa ilman suhteellista kustannusten tai työmäärän kasvua.Hajautetun työvoiman tarvitsemien vaatimustenmukaisuuskoulutusten, perehdytyksen ja osaamispäivitysten osalta virtuaalinen toteutus on yksinkertaisesti käytännöllisempi vaihtoehto.
Myös joustavuudella on merkitystä. Eri aikavyöhykkeillä, eri toimistoissa tai eri työaikatauluissa olevat osallistujat voivat kaikki käyttää samaa istuntoa. Istunnon tallentaminen laajentaa sen ulottuvuutta entisestään: ihmiset, jotka eivät voineet osallistua livenä, voivat katsoa sen jälkeen, ja sisällöstä tulee uudelleenkäytettävä resurssi kertaluonteisen tapahtuman sijaan.
Vastineeksi verkkotoimituksista on vaikeampi tehdä kiinnostavia. Tämä opas käsittelee tätä ongelmaa.
Yleisiä haasteita ja mitä niille voi tehdä
Fyysisen läsnäolon ja kehonkielen vihjeiden puuttuminen on perustavanlaatuisin ero luokkahuoneopetukseen verrattuna. Korkealaatuinen video, kamera päällä ja tiheät ymmärryksen tarkastukset kompensoivat sitä, mitä et voi lukea luokassa.
Kodin ja työpaikan häiriötekijät ovat ennustettavissa. Osallistumisnormien asettaminen etukäteen, säännöllisten taukojen lisääminen ja aktiviteettien käyttäminen, jotka vaativat aktiivista reagointia passiivisen kuuntelun sijaan, vähentävät kilpailevan huomion vetovoimaa.
Teknisiä häiriöitä voi sattua. Kaiken testaaminen 48 tuntia ennen istuntoa, varasuunnitelman pitäminen jokaiselle interaktiiviselle elementille ja toissijaisen yhteydenottotavan valmiina tarkoittavat, että teknisestä ongelmasta tulee lyhyt viive istunnon keskeyttämisen sijaan.
Alhainen osallistuminen on yleensä rakenteellinen ongelma, ei motivaatio-ongelma. Interaktiivisen hetken lisääminen 10 minuutin välein 45 minuutin sijaan muuttaa oletusarvoisen tilanteen passiivisesta aktiiviseksi.
Koko ryhmän keskustelua on vaikea hallita virtuaalisesti. Pienryhmähuoneet, joissa on selkeät tehtävät ja roolit, tuottavat paremman tuloksen kuin avoimet keskustelut 20 hengen kesken ja yksi mykistyksen poistopainike.
Huomioväsymys iskee nopeammin verkossa kuin fyysisesti. Sessioiden rajaaminen 90 minuuttiin ja pidemmän sisällön jakaminen useisiin lyhyempiin sessioihin ei ole kompromissi, vaan parempi opetussuunnittelu.
Valmistelu ennen istuntoa
1. Hallitse alusta ennen osallistujien kirjautumista sisään
Alustan mokailut syövät kouluttajan uskottavuutta nopeasti. Harjoittele kouluttajaa vähintään kaksi kertaa kokonaisuudessaan varsinaisella alustalla ennen sen lähettämistä. Testaa jokainen interaktiivinen elementti, jokainen videon upotus ja jokainen siirtymä. Pidä yhden sivun mittainen vianmääritysopas auki viiden todennäköisimmän teknisen vian varalta koko harjoituksen ajan.
ResearchGaten verkkokoulutusta koskevassa tutkimuksessa havaittiin, että tekniset vaikeudet opetuksen aikana lisäävät keskeyttämisastetta ja vähentävät tiedonsiirtoa [1].
2. Sijoita varusteisiin, jotka eivät taistele sinua vastaan
Huonolaatuinen ääni on nopein tapa menettää virtuaalinen huone. Osallistujat sietävät hieman rakeista videota paljon pidempään kuin nykivää ääntä.
Ammattimaisen toimituksen vähimmäisvaatimukset: silmien korkeudella oleva 1080p-verkkokamera, melunvaimennuksella varustettu kuulokkeet tai ulkoinen mikrofoni, vakaa langallinen internetyhteys ja mobiiliyhteys varalla sekä hyvin valaistu tila, jossa valonlähde on edessäsi eikä takanasi. Jos pidät istuntoja säännöllisesti, kannattaa lisätä toinen näyttö tai laite keskustelun ja osallistujien reaktioiden seuraamiseen ilman ikkunan vaihtamista.
Ääni on tärkeintä. Osallistujat sietävät hieman heikentynyttä videokuvaa paljon pidempään kuin nykivää tai kaikua sisältävää ääntä. Jos valitset rahasi, käytä rahaa mikrofoniin.
3. Lähetä oppimista edistäviä esimateriaaleja
Osallistuminen voi alkaa jo ennen kuin kukaan kirjautuu sisään. Lyhyt ennakkokysely, jossa osallistujia pyydetään arvioimaan nykyistä itseluottamustaan aiheeseen, antaa lähtötietoja ja saa osallistujat miettimään aihetta etukäteen.
Muita vaihtoehtoja: kahden minuutin selittävä video alustan navigoinnista, yksi sähköpostitse lähetetty pohdintakysymys tai lyhyt lukukappale, joka antaa ryhmälle yhteistä sanastoa.
4. Laadi istuntosuunnitelma, jossa on otettu huomioon varautumismahdollisuudet
Istuntosuunnitelma on minuutti minuutilta etenevä kartta, joka kertoo seuraavaksi, mikä on suunniteltu aktiviteetti ja mitä teet, jos se kestää kauan tai tekniikka pettää.
Istunnon suunnitelmassa on viisi elementtiä. Oppimistavoitteet ovat etusijalla: ne ovat tarkkoja, mitattavissa olevia tuloksia, jotka määrittelevät, mitä osallistujien tulisi pystyä tekemään tai selittämään loppuun mennessä. Epämääräiset tavoitteet, kuten "ymmärtää aihe", eivät ole hyödyllisiä; "selittää prosessin kolme vaihetta ja tunnistaa, mikä vaihe on heidän roolinsa kannalta olennaisin" ovat.
Seuraavaksi tulee segmenttien ajoitus: jokaiselle lohkolle suunniteltu kesto sekä joustava ikkuna, joka vaimentaa ylitykset pakkaamatta kaikkea seuraavaa. Toteutustapa on seuraava: onko jokainen segmentti esitys, keskustelu, aktiviteetti vai arviointi, joka kirjoitetaan selkeästi, jotta ei ole epäselvyyttä siitä, mitä tapahtuu ja milloin.
Vuorovaikutteiset elementit tarvitsevat oman sarakkeensa: kullekin kosketuspisteelle oman työkalun ja kehotteen, ei vain "kysely täällä". Etukäteen kirjoitettu kehote on aina terävämpi kuin paineen alla improvisoitu.
Lopuksi varasuunnitelmat jokaiselle vaiheelle, jos teknologia voi pettää. Mitä tapahtuu, jos kysely ei lataudu? Mitä tapahtuu, jos osallistuja ei pääse pienryhmähuoneeseen? Ennen istuntoa kirjoitettu suunnitelma kestää kaksi minuuttia. Improvisoitu vastaus istunnon aikana vie kymmenen minuuttia ja vie huoneen huomion.
Jos sinulla on 90 minuuttia aikaa, varaa 75 minuuttia sisältöä. 15 minuutin puskurivaraus imee sisäänsä kysymyksiä, teknisiä viivästyksiä ja keskusteluja, joita kannattaa jatkaa.
5. Kirjaudu sisään 15 minuuttia etuajassa
Saavu paikalle ennen osallistujia. Näiden alkuminuuttien aikana voit testata ääntä ja videota, auttaa osallistujia vianmäärityksessä ennen koulutuksen alkua ja rakentaa epävirallisen suhteen. Osallistujat, jotka tuntevat tulevansa nähdyiksi ennen koulutuksen alkua, osallistuvat todennäköisemmin sen jälkeen, kun se alkaa.
Istunnon rakenne
6. Aseta odotukset ensimmäisten viiden minuutin aikana
Avausminuutit määrittävät osallistumismallin kaikelle seuraavalle. Jos käytät ne puhuen ihmisille, luot passiivisen kokemuksen. Jos järjestät interaktiivisen aktiviteetin, luot päinvastaisen.
Aloita istunnon asialistalla, osallistujien osallistumiskäytännöillä, käyttämillä työkaluilla ja keskustelun perussäännöillä. Istunnot, jotka alkavat selkeillä osallistumisnormeilla, johtavat merkittävästi korkeampaan sitoutumiseen läpi istunnon [2].
7. Pidä istunnot enintään 90 minuutissa
Osallistujat hallitsevat kotiympäristöjä, ilmoituksia ja pitkän ruutuajan kognitiivista kuormitusta. Jos sisältöön kuluu yli 90 minuuttia, jaa se useisiin lyhyempiin istuntoihin peräkkäisinä päivinä. Neljä 60 minuutin istuntoa tuottaa jatkuvasti paremman muistamisen kuin yksi neljän tunnin jakso, koska hajautettu oppiminen antaa aivoille aikaa yhdistää tietoa eri altistusten välillä [3].
8. Pidä taukoja 30–40 minuutin välein
Tauot ovat kognitiivinen välttämättömyys, eivät aikataulun täyttäminen. Aivot kokoavat tietoa levon aikana, ja jatkuva keskittyminen ilman keskeytyksiä tuottaa yhä vähemmän hyötyä muistamisesta [3]. Viisi minuuttia 30–40 minuutin välein on vähimmäistauko. Kerro osallistujille taukoaikataulu etukäteen, jotta he voivat suunnitella sen mukaan, ja lopeta tauot ajoissa.
9. Hallitse ajoitusta tarkasti
Kun kouluttaja jatkuvasti puhuu liikaa, osallistujat alkavat irrottautua ennen istunnon loppua, koska he tietävät olevansa myöhässä seuraavasta sitoumuksestaan. Anna realistiset aika-arviot kullekin segmentille. Käytä hiljaista ajastinta. Määritä kaksi tai kolme joustavaa osiota, joita voidaan lyhentää tarvittaessa, ja kerro osallistujille selkeästi, milloin jatkat keskustelua ja mitä leikkaat kompensoidaksesi.
10. Sovella 10/20/30-sääntöä esityksiin
Enintään 10 diaa, enintään 20 minuuttia, fonttikoko vähintään 30 pistettä [4]. Fonttirajoitus luonnollisesti rajoittaa diatiheyttä: jos fonttisi on tarpeeksi suuri luettavaksi pienellä kannettavan tietokoneen näytöllä, tekstikappaleita ei mahdu siihen, mikä pakottaa sinut esittämään ideoita niiden litteroinnin sijaan. Käytä dioja käsitteiden kehystämiseen; siirry soveltaviin aktiviteetteihin.
Ajo-osallistuminen
11. Luo vuorovaikutteinen hetki ensimmäisten viiden minuutin aikana
Pikainen kysely, a sanapilviaktiviteetti, tai yksittäinen keskustelukehote saa osallistujat vastaamaan välittömästi. Osallistujat, jotka osallistuvat kerran aikaisin, jatkavat huomattavasti todennäköisemmin koko keskustelun ajan.
12. Lisää vuorovaikutuspiste 10 minuutin välein
Sitoutuminen laskee jyrkästi 10 minuutin passiivisen sisällön jälkeen. Ongelma pahenee virtuaalisissa ympäristöissä: AhaSlides-tutkimus havaitsi, että 41.9 % osallistujista mainitsee ruutuväsymyksen johtavana häiriötekijöiden syynä, mikä tekee etäkoulutuksesta erityisen riskialtista keskittymiskyvyn menettämisen kannalta. Kohtuullinen rytmi: yksi vuorovaikutteinen hetki ensimmäisten viiden minuutin aikana osallistumisen aloittamiseksi, sitten vuorovaikutuspiste 10 minuutin välein koko istunnon ajan. Tämä tarkoittaa, että 60 minuutin istunnossa on noin viisi tai kuusi kosketuspistettä, ei yhtä kyselyä lopussa.
Muoto voi vaihdella: nopea kysely, sanapilvi, chat-kehote, pienryhmätyöhuonetehtävä tai anonyymi kysymys- ja vastauslomake. Muodon kiertäminen estää vuorovaikutusten ennustettavuuden, minkä vuoksi ne menettävät tehoaan ajan myötä.
13. Käytä pienryhmähuoneita hakemuksiin, älä vain keskusteluun
Pienet, kolmesta viiteen hengen ryhmät luovat psykologista turvallisuutta osallistujille, jotka eivät puhu koko ryhmän edessä. Useimmat kouluttajat tekevät virheen lähettäessään osallistujia pienryhmähuoneisiin epämääräisen keskustelunaiheen kanssa. Anna heille tehtävä, jolla on tuotos: ratkaistava tapaustutkimus, diagnosoitava ongelma ja laadittava luonnos. Jaa roolit, anna aikaa vähintään 10 minuuttia ja keskustele sitten tuotoksista koko ryhmän kanssa.
14. Pyydä kameroita päälle vaatimatta niitä
Videoiden käyttö lisää vastuullisuutta, mutta kamerapakotteet aiheuttavat kaunaa, kun osallistujilla on perusteltuja syitä kieltäytyä: jaetut kotitilat, kaistanleveysrajoitukset tai peräkkäiset videopuhelut. Selitä, miksi kamerat auttavat, pyydä niitä pakottamisen sijaan ja tarjoa kamerataukoja pidempien sessioiden aikana. Sessiot, joissa 70 %:lla tai useammalla osallistujalla on kamera päällä, synnyttävät yleensä enemmän keskustelua ja korkeampia tyytyväisyyspisteitä sessioiden jälkeen [2].
15. Käytä nimiä
Osallistujan kutsuminen nimeltä muuttaa lähetyksen keskusteluksi. "Hyvä pointti, Sarah, kuka muu on törmännyt tähän?" viestii, että luet huoneen sisältöjä. Osallistujat, jotka tuntevat itsensä tunnistetuiksi, osallistuvat todennäköisemmin uudelleen.
Työkalut ja aktiviteetit
16. Käytä jäänmurtajia ammattimaiseen tarkoitukseen
Jäänmurtajiin suhtaudutaan skeptisesti, koska monet niistä ovat turhia. Toimivat välineet liittyvät suoraan koulutusaiheeseen.
Viestintätaitoja käsittelevä sessio: "Kuvaile viestintätyyliäsi yhdellä sanalla." Näytä vastaukset sanapilvenä. Vastausten leviäminen osoittaa ryhmälle heti, että ihmiset lähestyvät viestintää eri tavoin, mikä on koko sessiomme lähtökohta.
Muutosjohtamista käsittelevä sessio: "Mikä yksi työssä tapahtunut muutos onnistui odotettua paremmin?" Kerää vastaukset nimettömästi. Vastaukset saavat ihmiset ajattelemaan muutoksesta myönteisesti ennen kuin esittelet viitekehykset.
Vaatimustenmukaisuuskoulutustilaisuus: "Asteikolla yhdestä viiteen, kuinka varma olet siitä, että pystyisit selittämään tämän käytännön uudelle kollegalle?" Lähtötiedot muokkaavat tilaisuuden tahtia, ja osallistujat, jotka arvioivat itsensä alhaiseksi, ovat jo valmiita kiinnittämään huomiota.
Periaate on sama jokaisessa tapauksessa: jäänmurtaja tekee oikeaa työtä, ei lämmittelyä.
17. Suorita live-kyselyitä sopeutuaksesi reaaliajassa
Kyselyt ovat arvokkaimpia silloin, kun toimit tulosten perusteella. interaktiivinen kysely Se, että 60 % osallistujista arvioi itseluottamuksensa arvosanaksi 3/10, on merkki siitä, että on syytä hidastaa vauhtia ennen eteenpäin siirtymistä. Tehokkaat kyselyhetket: koulutusta edeltävä lähtötaso, ymmärryksen tarkistukset kesken koulutusjakson, skenaariopohjaiset sovelluskysymykset ja koulutusjakson jälkeinen itseluottamuksen ja johtopäätösten tarkistus.
18. Käytä avoimia kysymyksiä tuodaksesi esiin todellisen ajattelun
Kyselyt keräävät tehokkaasti tietoa. Avoimet kysymykset paljastavat, miten ihmiset todellisuudessa ajattelevat ongelmasta. "Mitä haasteita odotat tätä soveltaessasi?" nostaa esiin todellisia esteitä, joita standardoitu ymmärrystarkistus ei huomaisi. Avoimet kysymykset toimivat hyvin chatissa, yhteistyötauluilla tai keskustelunaloittajina.
19. Sisällytä anonyymi kysymys- ja vastausosio istunnon rakenteeseen
"Kysymyksiä?" lopussa tuottaa luotettavasti hiljaisuutta. Pelko näyttää tietämättömältä on todellinen, ja se on vahvempi verkossa, koska kysymykset tuntuvat näkyvämmiltä. AhaSlidesin kysymys- ja vastausominaisuus antaa osallistujien lähettää kysymyksiä nimettömästi ja äänestää tärkeimmistä. Nimetön lähetys tuottaa jatkuvasti enemmän kysymyksiä kuin pelkkiin suullisiin kysymyksiin vastaaminen, ja kysymys- ja vastauspisteiden rakentaminen koko istunnon ajan tarkoittaa, että huolenaiheisiin puututaan jo silloin, kun aihe on vielä näytöllä.
20. Käytä tietokilpailuja oppimisvälineenä, älä testinä
Testausvaikutus, yksi kognitiivisen psykologian toistetuimmista löydöksistä, osoittaa, että tiedon hakeminen muistista vahvistaa sitä enemmän kuin saman materiaalin kertaaminen uudelleen [5]. Kahden kysymyksen tietokilpailu jokaisen pääkäsitteen jälkeen edistää muistamista enemmän kuin käsitteen yhteenveto toisen kerran.
Käytännön formaatteja tiedontarkastuskyselyille: kahden tai kolmen kysymyksen monivalintakysely jokaisen pääkäsitteen jälkeen, kirjoituskysymys, jossa osallistujat muistavat tietyn termin tai viitekehyksen ilman kehotteita, skenaariopohjainen kysymys, jossa osallistujia pyydetään soveltamaan juuri oppimaansa realistiseen tilanteeseen, tai pariharjoitus, jossa osallistujat yhdistävät käsitteet määritelmiin tai esimerkkeihin.
Pidä jokainen koe lyhyenä. Kaksi kysymystä käsitelohkon jälkeen riittää aktivoimaan haun ilman, että sessiosta tulee koe. Tavoitteena on vahvistaa muistia, ei arvioida suoritusta, joten matalan panoksen kehystäminen on tärkeää. "Katsotaan, miten tämä menee, ennen kuin jatkamme" toimii paremmin kuin "aika kokeille".
Koulutuksen toimivuuden mittaaminen
Palautteen kerääminen heti istunnon jälkeen tallentaa tyytyväisyysdataa. Se ei kerro, onko oppi siirtynyt työelämään.
Täydellinen mittausmenetelmä kattaa neljä tasoa, jotka on johdettu Kirkpatrickin mallista, joka on edelleen eniten käytetty koulutuksen arvioinnin viitekehys.
Ensimmäinen on reaktio: pitivätkö osallistujat koulutustilaisuutta hyödyllisenä? Lyhyt koulutustilaisuuden jälkeinen kysely, joka kattaa sisällön relevanssin, kouluttajan tehokkuuden ja yleisen tyytyväisyyden, kertoo tästä. Se on helpoin mitata ja vähiten ennustava taso todellisen oppimisen suhteen.
Toinen on oppiminen: muuttuiko tieto tai itseluottamus? Ydinaiheen ennakko- ja jälkiluottamusarvio yhdistettynä lyhyeen tietämystarkastukseen antaa sinulle ennen ja jälkeen -vertailun. AhaSlides tekee tästä yksinkertaista: suorita sama kysely istunnon alussa ja lopussa ja vertaa jakaumia.
Kolmas on käyttäytyminen: soveltavatko osallistujat oppimaansa? Vähintään tarvitaan 30 päivän seurantakysely, jossa kysytään yksi tai kaksi erityistä kysymystä työhakemuksesta. Esimiehen havainnointi tai vertaispalaute lisäävät signaaleja.
Neljäs on tulokset: muuttiko koulutus jotakin liiketoiminnan mittaria? Tämä on vaikein taso mitata selkeästi, koska monet muuttujat vaikuttavat tuloksiin. Jos mahdollista, tunnista yksi mittari, johon koulutuksen on tarkoitus vaikuttaa, aseta sille lähtötaso ennen ohjelmaa ja tarkista se 90 päivää myöhemmin.
Useimmat koulutusohjelmat mittaavat vain ensimmäistä tasoa. Toisen tason saavuttaminen kestää 10 minuuttia. Kolmannen tason saavuttaminen vaatii yhden seurantasähköpostin. Ero organisaatioiden mittaamien tulosten ja koulutuksen toimivuudesta kertovien tulosten välillä on lähes kokonaan tottumuksen, ei vaivannäön, kysymys.
30 ja 90 päivän seurantakyselyt ovat se alue, jolla useimmat harjoitusmittausohjelmat jäävät vajaaksi. Yksi seurantakysely on helppo ja paljastaa, oliko harjoituksella pysyvää vaikutusta.
AhaSlidesin käyttö virtuaalikoulutuksen toimittamiseen
Yllä mainitut vuorovaikutuskäytännöt toimivat parhaiten, kun ne integroidaan istuntoon sen sijaan, että osallistujien täytyisi vaihtaa alustojen välillä. Useiden työkalujen jonglööraus luo kitkaa, joka heikentää vuorovaikutusta, jonka sen on tarkoitus mahdollistaa.
AhaSlides käsittelee kyselyitä, sanapilviä, kysymys- ja vastausosioita sekä tietämystestejä yhdessä paikassa. Kouluttajat rakentavat interaktiivisia elementtejä esitystensa sisällön rinnalle, osallistujat vastaavat reaaliajassa miltä tahansa laitteelta, ja analytiikkapaneeli näyttää vastausten jakautumisen niiden saapuessa. Kun kyselyn tulokset osoittavat, että suurimman osan huoneesta luottamus on 4/10, voit nähdä sen ja vastata välittömästi sen sijaan, että saisit tietää palauteraportista kolme päivää myöhemmin.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Mikä on virtuaalisen harjoitussession ihanteellinen pituus?
60–90 minuuttia. Jos sisältö vaatii enemmän aikaa, jaa se useisiin lyhyempiin istuntoihin peräkkäisinä päivinä. Aikavälein jaettu esitys parantaa pysyvyyttä verrattuna yksittäisiin pitkiin jaksoihin [3].
Miten saan hiljaiset osallistujat osallistumaan?
Tarjoa useita osallistumiskanavia suullisen osallistumisen lisäksi: chattia, nimettömiä kyselyitä, emoji-reaktioita ja yhteistyöhön perustuvia valkotauluja. Kolmen tai neljän hengen pienryhmähuoneet kannustavat myös osallistumaan ihmisiä, jotka pysyvät hiljaa suurissa ryhmätiloissa.
Pitäisikö minun vaatia kameroita päälle?
Pyydä vaatimisen sijaan. Selitä hyöty, tunnusta kieltäytymisen perustellut syyt ja tarjoa kamerataukoja pidemmissä sessioissa. Esimerkillä johtaminen ja oman kameran pitäminen johdonmukaisesti päällä tekee enemmän kuin mikään ohjeistus.
Mitä varusteita oikeastaan tarvitsen?
1080p-verkkokamera, kuulokkeet tai ulkoinen mikrofoni melunvaimennuksella, vakaa internetyhteys mobiilivarmuuskopioinnilla, riittävä valaistus ja toinen laite keskustelun seurantaan.
Lähteet
[1] Sitzmann, T., Ely, K., Brown, KG, & Bauer, KN (2010). Teknisten vaikeuksien vaikutukset oppimiseen ja keskeyttämiseen verkkokoulutuksen aikana. Henkilöstöpsykologia. ResearchGate
[2] Koulutusala. Tutkimus virtuaalisen fasilitoinnin parhaista käytännöistä ja kameroiden osallistumisasteista. trainingindustry.com
[3] Cepeda, NJ, Pashler, H., Vul, E., Wixted, JT, & Rohrer, D. (2006). Hajautettu harjoittelu verbaalisen muistamisen tehtävissä: Katsaus ja kvantitatiivinen synteesi. Psykologinen tiedote, 132 (3), 354-380. APA PsycNet
[4] Kawasaki, G. PowerPointin 10/20/30-sääntö. guykawasaki.com
[5] Roediger, HL ja Karpicke, JD (2006). Testeillä tehostettu oppiminen: Muistitestien tekeminen parantaa pitkäaikaista muistamista. Psychological Science, 17 (3), 249-255. PubMed
