Tässä on tilastotieto, jonka pitäisi huolestuttaa kaikkia webinaareja isännöiviä: ON24:n tutkimuksen mukaan keskimääräinen webinaariin osallistuja viipyy paikalla vain 57 minuuttia 60 minuutin istunnosta – ja heidän aktiivinen sitoutumisensa laskee merkittävästi ensimmäisten 10 minuutin jälkeen. Käyttämäsi alusta on tärkeä, mutta vielä tärkeämpää on se, miten sitä käytät.
Useimmat webinaariesitykset eivät epäonnistu huonon ohjelmiston takia, vaan siksi, että esittäjät ottavat kasvokkain pitämänsä diat, jakavat näyttönsä Zoomissa ja puhuvat 45 minuuttia, kun osallistujat tarkistavat sähköpostinsa hiljaa toisella välilehdellä. Virtuaaliset yleisöt tarvitsevat erilaisia strategioita, erilaisia työkaluja ja perustavanlaatuisesti erilaisen lähestymistavan huomion pitämiseen.
Tämä opas käsittelee webinaarien esitysohjelmistoja, tärkeimpien alustojen vertailua ja sitouttamisstrategioita, jotka erottavat unohdettavat webinaarit sellaisista, joihin ihmiset todella kiinnittävät huomiota.
Mitä webinaariesitysohjelmiston todella tarvitsee tehdä
Ennen työkalujen vertailua on hyödyllistä ymmärtää, mitä virtuaaliesitykset vaativat, mitä fyysisessä läsnäolossa ei vaadita.
Kilpaile loputtomia häiriötekijöitä vastaan. Kokoushuoneessa yleisösi on ainakin fyysisesti läsnä. Webinaarissa he ovat yhden välilehden päässä sähköpostista. Slack, sosiaalista mediaa ja kaikkea muuta heidän näytöllään. Harvard Business Review'n tutkimus osoitti, että moniajo virtuaalikokouksissa on lähes yleismaailmallista, ja 92 % vastaajista myönsi tekevänsä muita tehtäviä videopuheluiden aikana.
Tarjoaa visuaalista selkeyttä pienillä näytöillä. Monet osallistujat liittyvät webinaareihin kannettavilla tietokoneilla tai jopa puhelimilla. Kokoushuoneen projektorille suunnitellut diat näyttävät usein sekavilta ja lukukelvottomilta 13-tuumaisella näytöllä. Työkalujesi on otettava tämä huomioon.
Ota käyttöön kaksisuuntainen viestintä. Webinaariin osallistumisen suurin yksittäinen ennustaja on osallistuminen. Wainhouse Researchin tutkimuksessa havaittiin, että interaktiivisia elementtejä, kuten kyselyitä ja kysymys- ja vastausosioita, sisältävien webinaarien suoritusprosentti oli 32 % korkeampi kuin luentomuotoisten webinaarien. Ohjelmistopinon on tehtävä vuorovaikutuksesta vaivatonta, ei kömpelöä.
Tarjoa istunnon jälkeistä analytiikkaa. Toisin kuin kasvokkain pidettävissä esityksissä, joissa voit lukea huoneen tapahtumia, virtuaaliesittäjillä ei usein ole aavistustakaan, onko yleisö sitoutunut. Hyvä webinaariohjelmisto tarjoaa sinulle tietoa: läsnäolon kesto, kyselyihin osallistumisprosentit, kysymysten määrä ja sitoutumispisteet.
Webinaarialustojen vertailu: mitä kukin tekee parhaiten
Webinaariohjelmistojen markkinat ovat kypsyneet merkittävästi. Tässä on kuva tärkeimpien alustojen vertailusta koulutustilaisuuksien, tiimikokousten ja virtuaalitapahtumien kokemuksemme perusteella.
Zoom-webinaarit
Tunnetuin ja laajimmin käytetty. Zoomin vahvuus on sen tuttuus – yleisösi osaa jo käyttää sitä. Tukee jopa 10 000 vain katseluoikeutta omaavaa osallistujaa tai 1 000 interaktiivista osallistujaa. Sisäänrakennetut kyselyt, kysymys- ja vastausosio sekä chat. Analytiikkanäkymä on vankka ja tarjoaa rekisteröintitietoja, läsnäoloseurannan ja sitoutumismittareita.
Rajoituksena on, että Zoomin vuorovaikutustyökalut ovat perustason. Kyselyt ovat yksinkertaisia monivalintakysymyksiä, sanapilviä tai avoimia vastausvisualisointeja ei ole, ja kysymys- ja vastaustoiminto voi muuttua kaoottiseksi suuremmissa istunnoissa. Yksinkertaisiin webinaareihin, joissa luotettavuus on tärkeintä, Zoom on turvallinen valinta.
Webinaarilisäosan hinta alkaa 79 dollarista kuukaudessa lisenssiä kohden (vaatii Zoom Workplace -sopimuksen).
Microsoft Teams Webinaarit
Luonnollinen valinta, jos organisaatiosi käyttää Microsoft 365:tä. Ei lisäkustannuksia, jos käytössäsi on jo Business Standard tai uudempi. Tukee jopa 1 000 osallistujaa interaktiivisten ominaisuuksien avulla (10 000 lähetystilassa). Tiivis integrointi Outlookin kanssa aikataulutusta varten ja PowerPoint Liven kanssa esityksiä varten.
PowerPoint Live on itse asiassa Teamsin esittäjille suunnattu erikoisominaisuus – sen avulla näet muistiinpanosi, tulevat diat ja osallistujien reaktiot näytölläsi, kun taas yleisö näkee vain diat. Vuorovaikutustyökalut (kyselyt, kysymykset ja vastaukset) ovat riittäviä, mutta eivät poikkeuksellisia.
Haittapuolena on rajalliset mukautus- ja brändäysvaihtoehdot verrattuna erillisiin webinaarialustoihin, ja kokemus voi olla hämmentävä ulkopuolisille osallistujille, jotka eivät käytä Teamsia säännöllisesti.
Siirry webinaariin
Alan konkari, joka keskittyy markkinointiin ja liidien generointiin keskittyviin webinaareihin. Vahva rekisteröintisivun rakentaja, automatisoidut sähköpostisekvenssit ja yksityiskohtainen osallistuja-analytiikka, mukaan lukien huomion seuranta. Tukee jopa 3 000 osallistujaa.
GoTo loistaa webinaarien markkinointipuolella: mukautetut rekisteröintisivut, lähteiden seuranta ja CRM-integraatiot HubSpotin ja Salesforcen kanssa. Sitouttamisominaisuuksiin kuuluvat kyselyt, kyselyt, monisteet ja kysymys- ja vastausosio.
Käyttöliittymä tuntuu vanhentuneelta uudempiin alustoihin verrattuna, ja osallistujakokemus vaatii joskus lataamisen työpöytäversioon, mikä aiheuttaa kitkaa. Hinta alkaa 49 dollarista kuukaudessa jopa 250 osallistujalle.
Eläinten myrsky
Moderni, selainpohjainen alusta, joka ei vaadi latauksia isänniltä tai osallistujilta. Vahva helppokäyttöisyyden ja visuaalisen suunnittelun suhteen. Tukee live-, ennalta tallennettuja ja on-demand-webinaarimuotoja.
Livestormin vahvuus on osallistujakokemus – selkeä käyttöliittymä, välitön selainliittymä ja hyvät vuorovaikutustyökalut. Analytiikka on keskimääräistä parempaa, mukaan lukien vuorovaikutuspisteytys ja integrointi markkinointialustoihin.
Sopii parhaiten markkinointiwebinaareihin ja tuote-esittelyihin, joissa osallistujien kokemuksella on merkitystä. Harvemmin käytetty sisäiseen koulutukseen. Ilmainen paketti saatavilla jopa 30 osallistujalle; maksulliset paketit alkaen 79 dollaria/kk.
Webex-webinaarit
Ciscon yritysratkaisu, vahva tietoturvan ja skaalautuvuuden suhteen. Tukee jopa 10 000 osallistujaa tekoälypohjaisen melunvaimennuksen ja reaaliaikaisen käännöksen avulla. Vankin vaihtoehto suuriin yritystapahtumiin ja globaaleille yleisöille.
Webex on organisaatioiden valinta, joissa vaatimustenmukaisuus, turvallisuus ja kansainvälinen saavutettavuus ovat etusijalla. Se on myös vahvin vaihtoehto hybridi-tapahtumiin, joissa yhdistyvät fyysinen ja virtuaalinen yleisö.
Kompromissi on monimutkaisuus. Asennus ja hallinta vaativat enemmän teknistä asiantuntemusta kuin kuluttajaystävälliset vaihtoehdot, kuten Zoom tai Livestorm. Yritystason hinnoittelu; ota yhteyttä myyntiin tarjousten saamiseksi.
Puuttuva taso: webinaarin sisällön tekeminen todella kiinnostavaksi
Useimmissa alustavertailuissa unohtuu seuraavaa: oikean webinaarialustan valinta ratkaisee lähetysongelman, mutta ei sitouttamisongelmaa. Zoom, Teams ja GoTo ovat erinomaisia videon ja äänen toimittamisessa suurille yleisöille. Niissä on riittävästi sisäänrakennettuja sitouttamisominaisuuksia. Mutta jos järjestät koulutustilaisuuksia, työpajoja tai esityksiä, joissa yleisön osallistuminen on kriittistä, tarvitset todennäköisesti päälle sitouttamiskerroksen.
Tästä työkalut pitävät AhaSlides sopivat pinoon. Sen sijaan, että korvaisit webinaarialustasi, AhaSlides toimii sen rinnalla – lisäämällä live-kyselyitä, tietokilpailuja, sanapilviä, avoimia kysymyksiä ja interaktiivisia kysymys- ja vastausosioita, jotka ylittävät huomattavasti sen, mitä mikään webinaarialusta tarjoaa natiivisti.
Miten se toimii käytännössä. Järjestät webinaarin Zoomissa (tai Teamsissa tai millä tahansa organisaatiosi käyttämällä alustalla). Kun haluat yleisön osallistuvan, jaat linkin tai QR-koodin. Osallistujat vastaavat puhelimillaan tai toisella selainvälilehdellä. Tulokset näkyvät reaaliajassa jaetulla näytölläsi.
Tämä kokoonpano tarjoaa sinulle olemassa olevan webinaarialustasi luotettavuuden ja tutun luonteen sekä tarkoitukseen rakennetun vuorovaikutustyökalun tarjoaman syvällisen sitoutumisen. Olemme nähneet tämän yhdistelmän toimivan erityisen hyvin yritysten koulutuswebinaareissa, joissa tavoitteena ei ole vain levittää tietoa, vaan varmistaa, että ihmiset todella omaksuvat ja soveltavat sitä.
Viisi strategiaa webinaareille, jotka pitävät huomion
Käytetyistä työkaluista riippumatta nämä näyttöön perustuvat strategiat parantavat johdonmukaisesti webinaarien osallistumista.
Hyödynnä arvoa etukäteen
Älä käytä viittä minuuttia esittelyihin, ohjelman järjestelyihin ja yleiskatsauksiin. Wistian videoanalytiikan tutkimus osoitti, että katsojien sitoutuminen laskee jyrkästi ensimmäisten minuuttien aikana ja vakautuu sitten. Jos ihmiset eivät ole löytäneet arvoa viiden minuutin kohdalla, he ovat henkisesti poissa.
Aloita yllättävällä datapisteellä, provosoivalla kysymyksellä tai istuntosi arvokkaimmalla yksittäisellä oivalluksella. Anna ihmisille syy osallistua ennen kuin he ajautuvat pois.
Katkaise monologi 8–10 minuutin välein
Virtuaalisten keskittymiskykyjen tiedot ovat selvät: jatkuva passiivinen kuuntelu ei toimi verkossa. Sisällytä vuorovaikutuspisteitä esitykseesi säännöllisin väliajoin.
Tämä voisi olla live-kysely ("Ennen kuin tarkastelemme tietoja, mikä mielestäsi on suurin tekijä?"), sanapilvi ("Yhdellä sanalla, mikä on suurin haasteesi tässä?") tai tietokilpailu, joka testaa juuri käsitellyn asian ymmärrystä. Muodolla on vähemmän merkitystä kuin tiheydellä. 8–10 minuutin välein yleisön tulisi tehdä jotain muuta kuin kuunnella.
Pienen näytön suunnittelu
Oleta, että vähintään 30 % yleisöstäsi käyttää kannettavan tietokoneen näyttöä, jonka koko on 13 tuumaa tai pienempi. Tämä tarkoittaa suuria fontteja (vähintään 24 pistettä leipätekstille), mahdollisimman vähän tekstiä diaa kohden (yksi idea näyttöä kohden), suurikontrastisia värejä ja visuaalisia elementtejä, jotka eivät vaadi silmien siristämistä.
Jos diassasi on yli 15 sanaa, sitä on luultavasti liikaa webinaarikontekstiin. Esittäjät, jotka suunnittelevat diaesityksensä erityisesti virtuaalista toteutusta varten, raportoivat jatkuvasti korkeammasta sitoutumisesta kuin ne, jotka muuttavat kasvokkain tapahtuvien esittelyjensä käyttötarkoitusta.
Käytä keskustelua harkitusti
Useimmat webinaarien isännät antavat chatin muuttua avoimeksi keskusteluksi tai jättävät sen kokonaan huomiotta. Sen sijaan he määräävät jonkun moderoimaan chattia ja ohjaavat keskeiset teemat esittäjälle. Esitä chatissa tiettyjä kysymyksiä tiettyinä hetkinä ("Kirjoita vastauksesi chattiin: mitä työkalua tiimisi käyttää tällä hetkellä tähän?"). Tämä muuttaa chatin kohinasta jäsennelyksi sitoutumistiedoksi.
Pääty toimintaan, älä kysymys- ja vastausaiheiseen mustaan aukkoon
Perinteinen "onko kysyttävää?" -lopetus johtaa usein kiusalliseen hiljaisuuteen webinaareissa. Sen sijaan päätä webinaari jäsennellyllä pohdinnalla: loppukyselyllä, jossa kysytään, mitä osallistujat aikovat toteuttaa, sanapilvellä, joka kuvaa heidän tärkeimmät pointtinsa, tai erityisellä toimintakehotteella.
Tämä antaa sinulle hyödyllistä tietoa siitä, mikä herätti vastakaikua, antaa osallistujille tunteen siitä, että keskustelu on päättynyt, ja päättää istunnon aktiiviseen eikä passiiviseen sävyyn.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Mitä eroa on webinaariohjelmistolla ja videoneuvotteluohjelmistolla?
Videoneuvottelutyökalut (kuten tavalliset Zoom-kokoukset tai Google Meet) on suunniteltu kaksisuuntaisiin keskusteluihin pienempien ryhmien kesken. Webinaariohjelmisto on rakennettu kahdenkeskiseen lähetykseen suuremmille yleisöille, ja se sisältää tyypillisesti rekisteröitymisen hallinnan, osallistuja-analytiikan ja sitouttamistyökaluja, joita tavalliset kokousohjelmistot eivät tarjoa.
Tarvitsenko erillisen ohjelmiston webinaariin osallistumista varten?
Se riippuu tavoitteistasi. Jos järjestät yksinkertaisia informatiivisia webinaareja, joissa on peruskyselyitä, webinaarialustasi sisäänrakennetut työkalut saattavat riittää. Jos tarvitset syvempää vuorovaikutusta, kuten live-tietokilpailuja, sanapilviä, avoimia vastauksia tai pelillistettyjä elementtejä koulutuswebinaareihin, erillinen vuorovaikutustyökalu, kuten AhaSlides webinaarialustasi päälle kerrostettuna se tuottaa huomattavasti parempia tuloksia.
Miten estän webinaarin osallistujia tekemästä moniajoa samanaikaisesti?
Et voi kokonaan poistaa moniajoa, mutta voit minimoida sen. Rakenna säännöllisiä vuorovaikutuspisteitä (8–10 minuutin välein), käytä aktiivista osallistumista vaativia kyselyitä ja kysymyksiä, pidä istuntosi alle 45 minuutin mittaisina mahdollisuuksien mukaan ja suunnittele diat erityisesti näytöllä katsottavaksi sen sijaan, että käyttäisit uudelleen henkilökohtaisia esityksiä.
Mikä on webinaarin ihanteellinen pituus?
ON24:n vertailutiedot osoittavat, että 60 minuuttia on yleisin webinaarien pituus, mutta sitoutuminen on huipussaan 30–45 minuutin istunnoissa. Jos sisältösi vaatii kokonaisen tunnin, sisällytä siihen vähintään kolme tai neljä vuorovaikutustaukoa huomion ylläpitämiseksi. Koulutuswebinaarien tapauksessa harkitse pidempien istuntojen jakamista 30 minuutin moduuleihin, joiden välissä on sitoutumisaktiviteetteja. Jos rakennat kokonaisen sarjan tällä tavalla, verkkokurssien luoja voi auttaa sinua järjestämään moduulit asianmukaiseksi opetussuunnitelmaksi ja seuraamaan, kuka sen suorittaa.
