La créativité ne se limite pas à certaines industries.
Chaque entreprise pourrait bénéficier de la présence d'employés créatif sur le lieu de travail pour trouver de nouvelles solutions/approches à un problème ou optimiser le processus existant.
Discutons de son importance et des différentes façons de favoriser la créativité qui alimente l'innovation.
Table des matières
Qu’est-ce que la créativité sur le lieu de travail ?
La créativité sur le lieu de travail est la capacité de penser à des idées nouvelles et utiles qui peuvent contribuer à améliorer les processus de travail, les produits et les services.
Ceux qui ont favorisé la créativité sur le lieu de travail connaîtront probablement une augmentation de la productivité et de la rétention, ce qui profitera à terme à l'organisation.
Il ne fait aucun doute que la créativité est la ressource humaine la plus importante de toutes. Sans créativité, il n’y aurait pas de progrès et nous répéterions sans cesse les mêmes schémas.
Edouard De Bono
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Pourquoi la créativité est-elle importante au travail ?
La créativité est l'une des compétences les plus importantes au monde selon LinkedIn Learning. Mais pourquoi est-ce? Découvrez les raisons qui en font un attribut intéressant à avoir dans n'importe quelle entreprise :
• Innovation – La créativité est au cœur de l’innovation, essentielle pour permettre aux entreprises de développer de nouveaux produits, services et processus qui leur permettent de prospérer et de se développer.
• La résolution de problèmes – La pensée créative permet aux employés de proposer de nouvelles solutions à des problèmes complexes. Cela aide les entreprises à surmonter les défis et les obstacles.
• Amélioration de la productivité – Lorsqu’ils sont autorisés à sortir des sentiers battus, les employés peuvent trouver de nouvelles et meilleures façons d’accomplir leurs tâches.
• L'avantage concurrentiel – En exploitant le potentiel créatif de leur main-d’œuvre, les entreprises peuvent prendre l’avantage sur leurs concurrents grâce à des offres innovantes et de nouvelles façons de fonctionner.
• Motivation de l'employé – Lorsque les employés sont encouragés à penser de manière créative, cela leur donne un plus grand sentiment d’autonomie et de détermination, ce qui augmente leur motivation et leur engagement au travail.
• Culture du lieu de travail – Favoriser la créativité des collaborateurs contribue à construire une culture d’entreprise où les nouvelles idées sont les bienvenues, où l’expérimentation est encouragée et où chacun s’efforce constamment de faire mieux. Ce type de culture peut avoir un impact positif sur l’ensemble de l’entreprise.
• Attirance et rétention des talents – Les entreprises qui promeuvent et récompensent la créativité sont plus à même d’attirer et de retenir les meilleurs talents qui préfèrent un environnement de travail innovant.
• Meilleure prise de décision – Encourager les employés à envisager plusieurs options créatives avant de décider d’un plan d’action peut conduire à des décisions plus éclairées et ayant plus d’impact.
En bref, non seulement la créativité sur le lieu de travail conduit à l’innovation, mais elle stimule également la productivité, le talent et le moral. En encourageant la pensée créative, les entreprises peuvent réaliser davantage et rester compétitives. Il s’agit de créer le bon environnement pour laisser libre cours à ces idées !
Comment favoriser la créativité et l'innovation en milieu de travail
Les entreprises et les employés peuvent trouver différentes façons d'obtenir le cap de réflexion de chacun. Prenons une longueur d'avance avec ces idées fantastiques pour stimuler la créativité et l'innovation sur le lieu de travail :
#1. Encouragez le partage d’idées
Les entreprises devraient commencer à créer des canaux permettant aux employés de partager et de discuter librement de leurs idées. Il peut s'agir de tableaux d'idées, de boîtes à suggestions ou séances de sessions.
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AhaSlides permet à quiconque de contribuer des idées de n'importe où. Votre public répond à votre question sur son téléphone, puis votez pour ses idées préférées !
Ils peuvent mettre en œuvre un système de récompense des idées dans lequel les idées créatives déployées reçoivent une reconnaissance ou des récompenses financières. Cela encourage la créativité.
Si possible, éliminez les silos fonctionnels et départementaux qui restreignent le flux d’informations. Le libre échange d'idées entre les divisions stimulera la créativité sur le lieu de travail.
????Conseil : Donnez aux employés du temps non structuré pour laisser vagabonder leur esprit et établir de nouvelles connexions. L’incubation favorise la compréhension et «aha!" des moments.
#2. Fournir des espaces de travail inspirants
Les espaces de travail conçus pour la collaboration, l'innovation et le confort peuvent physiquement stimuler la pensée créative.
Envisagez des sièges confortables, des murs pour l'art ou organisez une journée de dessin pour que les employés puissent créer librement leurs œuvres d'art et les accrocher au mur de l'entreprise.
#3. Créer une culture inclusive
Les employés doivent se sentir en sécurité pour prendre des risques intellectuels et proposer des idées créatives sans crainte d'être rejetés ou punis. La confiance et le respect sont cruciaux.
Lorsque les gens se sentent psychologiquement en sécurité pour s’exprimer sans crainte d’être jugés, ils seront plus créatifs sur le lieu de travail. Favoriser un environnement véritablement diversifié et ouvert.
Ne considérez pas les échecs comme des résultats négatifs, mais comme des opportunités d'apprentissage. Cela aide tout le monde à se sentir à l'aise de prendre des risques créatifs.
#4. Offrir une formation
La créativité peut être apprise et améliorée. Offrir une formation aux compétences de pensée créative et de conception, telles que la pensée latérale, la résolution de problèmes et la génération d'idées, ainsi qu'une expertise spécifique à un domaine.
Fournissez aux employés des outils qui peuvent stimuler la créativité comme des tableaux blancs, de la pâte à modeler, des fournitures artistiques ou des kits de prototypage.
En dehors de la formation, vous pouvez connecter les employés à d'autres personnes créatives en dehors de leur équipe, ce qui peut générer de nouvelles perspectives et de l'inspiration.
#5. Autoriser l'expérimentation
Donnez au personnel la liberté et les ressources nécessaires pour expérimenter de nouvelles idées, même si elles échouent. Apprendre de ses erreurs. Un environnement de sécurité psychologique aide chacun à être créatif sur le lieu de travail.
Ne soyez pas trop minutieux avec les petites choses. Plus les employés ont de contrôle sur leur travail, plus ils se sentent capables de penser de manière créative.
Réduisez les processus rigides, les politiques et la microgestion qui peuvent étouffer la pensée créative. Privilégiez plutôt les stratégies adaptables.
Exemples de créativité en milieu de travail
Si vous pensez qu’être créatif sur le lieu de travail doit être une idée de grande envergure, alors ces exemples vous prouveront que cela peut arriver dans tous les secteurs !
• Nouvelles stratégies d'engagement des employés – Les entreprises proposent des initiatives novatrices pour stimuler le moral, la reconnaissance et la satisfaction des employés. Les exemples incluent des avantages uniques, des incitations, des modalités de travail flexibles et des activités de renforcement d'équipe.
• Campagnes de marketing novatrices – Des campagnes de marketing créatives utilisant l'humour, la nouveauté, des éléments interactifs et des angles inattendus captent l'attention et renforcent la notoriété de la marque. Les exemples incluent Dorito's "Crash le Super Bowl” Concours de publicités générées par les consommateurs et Red Bull Stratos cascade de saut dans l'espace.
• Processus de production améliorés – Les entreprises manufacturières innovent dans de nouvelles façons de fabriquer leurs produits en utilisant des processus, une automatisation, une technologie et des matériaux plus efficaces. Les exemples incluent la fabrication juste à temps, la production au plus juste et Six Sigma programmes de qualité.
• Outils de travail permettant de gagner du temps – Les entreprises développent des outils et des technologies créatifs qui aident les employés à gagner du temps et à travailler plus efficacement. Les exemples incluent les suites de productivité G Suite et Microsoft 365, les logiciels de gestion de projet comme Asana et Trello, et les applications de messagerie en milieu de travail comme Slack et Teams.
• Détection automatisée des problèmes – L'innovation dans l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique permet aux systèmes de détecter les problèmes et les problèmes de manière proactive avant qu'ils n'affectent les opérations. Les exemples incluent la détection de fraude basée sur l'IA, la maintenance prédictive et le suivi automatisé des problèmes.
• Innovations de produits qui augmentent les revenus – Les entreprises développent de nouveaux produits innovants ou des améliorations qui génèrent plus de revenus. Les exemples incluent les thermostats Apple Watch, Amazon Echo et Nest.
• Parcours clients simplifiés – Les entreprises repensent les parcours clients de manière créative afin d'améliorer la commodité, la simplicité et la personnalisation de chaque point de contact et interaction avec le client.
Il existe d'innombrables exemples de la façon dont la créativité et l'innovation se manifestent sur le lieu de travail, que ce soit dans les approches de l'engagement des employés, du marketing, du service client, des processus de production, des technologies utilisées, du développement de produits ou des modèles commerciaux en général. À la base, l'innovation en milieu de travail vise à améliorer l'efficacité, la productivité et les expériences des employés, des clients et des autres parties prenantes.
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, la créativité sur le lieu de travail se manifeste sous d’innombrables formes différentes. Il touche presque tous les aspects du fonctionnement des entreprises, améliore les processus, engage les clients et les employés, optimise les coûts, génère des revenus et se transforme au fil du temps. Une culture d’entreprise qui encourage différentes formes de créativité en bénéficiera grandement à long terme.
Foire aux Questions
Que signifie être créatif au travail ?
Être créatif sur le lieu de travail signifie penser de manière originale, générer de nouvelles possibilités et transformer les paradigmes établis par l'imagination, la prise de risque, l'expérimentation et des idées audacieuses. Il apporte une innovation significative à une organisation.
Qu'est-ce qui fait un lieu de travail créatif ?
La créativité sur le lieu de travail se manifeste de diverses manières, des nouveaux produits aux meilleurs processus, des opérations aux expériences client, des modèles commerciaux aux initiatives culturelles.
Qu'est-ce que la pensée créative et pourquoi est-elle importante sur le lieu de travail ?
La pensée créative sur le lieu de travail entraîne des avantages tels que de nouvelles idées, des solutions à des défis difficiles, un engagement accru des employés, des propositions de valeur client plus solides, une transformation culturelle et un avantage concurrentiel durable. Les entreprises qui trouvent des moyens de libérer le potentiel créatif de leurs employés auront finalement plus de succès.
