Une présentation de produit permet de présenter un nouveau produit, une mise à jour ou une fonctionnalité aux personnes qui le soutiendront, le développeront ou l'achèteront. Bien menée, elle explique la nature du produit, son fonctionnement et son intérêt pour l'auditoire. Ce guide détaille les éléments à inclure, propose six étapes de préparation et présente trois lancements réussis, validés par les sites web de l'entreprise ou des sources fiables.
Qu'est-ce qu'une présentation de produit ?
Une présentation de produit est un exposé, généralement accompagné de diapositives, qui explique à un public ce qu'est un produit, comment il fonctionne et quel problème il résout. C'est l'une des nombreuses présentations de produits. type de présentationet il se trouve à proximité du présentation marketing et la présentation de l'entreprise.
Vous pouvez l'offrir à différentes étapes du cycle de vie d'un produit, ce qui permet de cibler un public différent :
- Les investisseurs et le conseil d'administration : Vous présentez une idée et demandez une approbation ou un financement avant que l'équipe ne la développe.
- Collègues: Vous présentez une version bêta ou une nouvelle fonctionnalité et recueillez les commentaires des équipes commerciales, d'assistance et de marketing.
- Clients et public : Vous lancez le produit fini et montrez tout ce que les gens doivent savoir pour l'essayer.
Le présentateur peut être un chef de produit, un analyste, un responsable de la réussite client ou le PDG. Il arrive que plusieurs personnes se partagent la scène.
Pourquoi une présentation de produit est importante
- Cela attire l'attention. Un lancement offre à la presse, aux clients et à votre propre équipe un moment de concentration privilégié.
- Cela vous distingue. Un bon produit ne suffit pas si les acheteurs ne peuvent pas voir en quoi il diffère des alternatives.
- Cela permet de développer la mémoire. Les personnes qui ont assisté à la démonstration du produit le reconnaissent ensuite, ce qui est utile lorsqu'elles comparent les différentes options.
- Cela favorise les ventes. Toute personne qui comprend le produit est mieux placée pour le recommander.
9 éléments à inclure dans le plan d'une présentation de produit
La plupart des présentations de produits sont structurées à partir des mêmes neuf blocs. Supprimez ceux qui ne correspondent pas à votre public : une démonstration bêta interne peut, par exemple, omettre la présentation de l’entreprise. Pour plus de modèles de plan, consultez notre guide. exemples de plans de présentation.
- Introduction. Présentez-vous brièvement et indiquez ce que le public retiendra. Notre guide sur comment démarrer une présentation contient des phrases d'ouverture que vous pouvez emprunter.
- Ordre du jour. Afficher un court aperçu pour que les participants puissent suivre la structure et savoir quand les questions sont les bienvenues.
- Informations sur la société. Présentez brièvement aux nouveaux arrivants qui vous êtes et sur quoi travaille votre équipe.
- Présentation du produit. Voici la section principale. L'approche par le problème et la solution est efficace : décrivez le problème rencontré par votre public, puis montrez comment le produit le résout. D'autres options incluent une analyse SWOT ou la méthode des 5W1H (qui, quoi, où, quand, pourquoi et comment).
- Avantages. Décrivez les autres fonctionnalités du produit, à qui il est utile et en quoi il se distingue des produits similaires. Mettez en avant son principal atout.
- Carte de positionnement. Positionnez votre produit par rapport à la concurrence sur deux axes, comme le prix et la qualité, ou la facilité d'utilisation et la richesse des fonctionnalités. Une carte perceptuelle fait de même du point de vue du client.
- Exemples et témoignages. Mettez le produit en situation réelle avec des témoignages clients, de courtes vidéos ou une démonstration en direct. Les gens se souviennent de ce qu'ils voient en action.
- Appel à l'action. Dites au public, en une ou deux phrases, ce que vous attendez de lui ensuite.
- Conclusion. Récapitulez les points clés et terminez sur une note mémorable.
6 étapes pour préparer et animer une présentation de produit
Le plan décrit ce que vous allez dire. Ces six étapes vous expliquent comment vous y préparer.
1. Fixez-vous un objectif mesurable.
Rédigez un objectif qui dépend de votre public cible et de ce que vous attendez de lui. Le cadre SMART, initialement présenté dans un Article de George Doran paru dans Management Review en 1981 L'acronyme SMART, généralement traduit par spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et temporellement défini, permet de préciser rapidement un objectif. Imaginez un analyste annonçant une nouvelle fonctionnalité à ses collègues du marketing et du service client. « Tout le monde comprend la fonctionnalité » est vague. Une version SMART se lit comme suit : « D'ici vendredi, au moins 80 % des collègues du marketing et du service client seront capables d'expliquer la fonctionnalité et sa valeur, après une brève introduction, une démonstration étape par étape et la présentation des trois graphiques clés. » Un simple sondage à la fin permet de vérifier ce résultat, et l'objectif indique les éléments à simplifier.
2. Définir les besoins du public
Découvrez ce que votre public sait déjà et ce qui le préoccupe, grâce à des entretiens clients, l'analyse des tickets d'assistance, des réseaux sociaux ou des appels commerciaux. Posez-vous ensuite les questions suivantes : qui sont-ils ? Pourquoi sont-ils là ? Quelles sont leurs principales préoccupations ? Comment pouvez-vous y remédier ? Et que souhaitez-vous qu'ils fassent ? Réunissez votre équipe pour une session avec les experts appropriés. outil de remue-méninges pour que tout le monde, et pas seulement les présentateurs, connaisse l'histoire.
3. Rédigez le plan et préparez le contenu.
Commencez par noter les points principaux, puis décidez pour chacun d'eux ce que vous allez présenter : une capture d'écran, une démo, une vidéo, un accessoire ou un témoignage client. Préparez une liste de tous les éléments nécessaires pour ne rien oublier le jour J.
4. Choisissez un outil de présentation et concevez les diapositives.
Donnez aux gens quelque chose à regarder et quelque chose à faire. Conservez un thème unique, réduisez le texte et laissez les visuels transmettre le message. Règle 10-20-30 (10 diapositives, 20 minutes, police de 30 points) est une discipline utile pour un lancement. Avec un outil interactif tel que AhaSlidesVous pouvez ajouter un sondage en direct, un nuage de mots, un quiz ou une diapositive de questions-réponses à laquelle le public répond depuis son téléphone, transformant ainsi la présentation en conversation. Notre guide pour rendre une présentation interactive montre montre.
5. Préparez-vous à répondre aux questions
Journalistes, investisseurs et collègues poseront des questions pendant ou après la conférence. Mettez-vous à leur place et listez les dix questions les plus difficiles : prix, calendrier, comparaison avec la concurrence, impact sur les clients actuels. Notez les réponses. Diapositive de questions-réponses en direct permet aux gens d'envoyer des questions anonymement, vous entendez donc celles qu'ils ne poseraient pas à voix haute.
6. Répétition
Répétez l'intégralité de votre présentation au moins une fois, diapositives, démo, son et éclairage compris. Demandez à deux ou trois collègues de la visionner et de vous indiquer les passages qui ont posé problème. Chronométrez la répétition et supprimez dès la première étape tout ce qui n'est pas pertinent.
3 exemples de présentations de produits dont s'inspirer
De nombreuses entreprises ont lancé des produits sur scène. Ces trois exemples sont bien documentés ; par conséquent, tous les détails ci-dessous proviennent des communiqués officiels des entreprises ou de rapports publiés.
1. Apple et le MacBook Air (2008)
Le 15 janvier 2008, lors du Macworld de San Francisco, Apple a présenté le MacBook Air. communiqué de presse L'entreprise a commencé par affirmer que son ordinateur portable était « le plus fin au monde », avec une épaisseur de seulement 0.16 pouce à son point le plus fin, et a cité Steve Jobs : « Nous avons conçu l'ordinateur portable le plus fin au monde, sans sacrifier un clavier de taille standard ni un écran de 13 pouces. » Le rapport de Macworld ajoute que l'ordinateur portable était suffisamment petit pour tenir dans une enveloppe de courrier interne, ce qui a permis à la salle de se représenter facilement la chose.
Emporter: Choisissez une affirmation claire, énoncez-la clairement et prouvez-la par une démonstration visible par le public.
2. Tesla et le Roadster (2017)
L'événement de novembre 2017 à Hawthorne, à Los Angeles, était présenté comme le lancement du camion Tesla Semi. Electrek a rapporté Le Roadster a volé la vedette : sorti de la remorque du camion, il a provoqué l’hystérie collective, selon l’auteur. Cette révélation a captivé l’attention du public, qui s’attendait à autre chose.
Emporter: Mettez le produit en avant et gardez la surprise pour le moment où l'attention du public est à son comble.
3. Airbnb et son argumentaire de lancement (2009)
Sequoia Capital décrit Sequoia a réalisé son premier investissement dans Airbnb en avril 2009, sous la forme d'un tour de table initial de 585 000 $, alors qu'Airbnb ne disposait que d'un site web rudimentaire avec 2 500 annonces et 10 000 utilisateurs inscrits. Sequoia souligne que les fondateurs ont insufflé un enthousiasme communicatif pour leur vision et ont su « raconter des histoires captivantes ». Pour un produit en phase de lancement, la leçon à retenir est d'associer un récit convaincant aux quelques chiffres disponibles.
Emporter: Racontez l'histoire, puis étayez-la avec des chiffres de traction réels, aussi modestes soient-ils.
Conseils supplémentaires pour la présentation des produits
- Restez fidèle à un seul thème. Respectez votre charte graphique pour que chaque diapositive semble appartenir au même lancement.
- Choisissez des diapositives légères. Une idée par diapositive, avec une image ou un chiffre au lieu d'un paragraphe.
- Connaissez votre style. Travaillez votre langage corporel et votre ton de voix, et soyez vous-même.
- Montrez, ne racontez pas. Utilisez de courts extraits vidéo ou des démonstrations en direct, et laissez les gens essayer le produit si possible.
- Rendez-le bidirectionnel. Un sondage, une évaluation ou une question ouverte permet de maintenir l'intérêt du public et de connaître son opinion.
Recueillir des commentaires après le lancement
Une fois le produit entre les mains des gens, demandez-leur ce qu'ils en pensent. AhaSlides La bibliothèque de modèles contient un modèle de recueil de commentaires clients, conçu à partir de tableaux d'idées. Chaque diapositive invite les utilisateurs à réagir à une affirmation telle que « Le produit a répondu à mes besoins et à mes attentes ». Présentez-le en direct ou partagez-le via un lien, puis utilisez les réponses pour améliorer la prochaine version.
Modèle gratuit de commentaires clients
Points clés à retenir
- Adaptez votre présentation à votre public : investisseurs, collègues ou clients ont des besoins différents.
- Utilisez le plan en neuf parties et supprimez toute partie qui ne contribue pas à votre objectif.
- Fixez-vous un objectif mesurable, renseignez-vous sur les besoins du public et répétez avec de vrais collègues.
- Commencez par une affirmation claire et prouvez-la par une démonstration, comme l'a fait Apple.
- Demandez des retours après le lancement et tenez-en compte.
Foire aux questions
Qu'est-ce qu'une présentation de produit ?
Une présentation de produit est un exposé, généralement accompagné de diapositives, qui présente un produit nouveau ou mis à jour à un public et explique ce qu'il fait, comment il fonctionne et pourquoi il est important pour eux.
Que doit inclure une présentation de produit ?
Une présentation de produit classique comprend une introduction, un ordre du jour, des informations sur l'entreprise, le produit lui-même, ses avantages, une carte de positionnement, des exemples ou des témoignages, un appel à l'action et une conclusion.
Quelle doit être la durée d'une présentation de produit ?
Prévoyez 20 minutes maximum, questions comprises. La règle des 10-20-30 suggère 10 diapositives, 20 minutes et une police de taille minimale de 30 points.
Comment rendre une présentation de produit attrayante ?
Commencez par une affirmation claire, montrez le produit en fonctionnement, utilisez des diapositives concises et impliquez le public avec des sondages en direct, des questions et une diapositive de questions-réponses plutôt que de parler pendant toute la durée de la présentation.
