Hoe alles te ferkeapjen | 2024 Reveal | 12 Excellent Sales Techniques

Hoe ferheegje jo ferkeap mei 5%, 20%, en mear?

As jo ​​wolle witte hoe te ferkeapjen neat, besjoch de 12 bêste ferkeaptechniken fan saakkundigen.

Hjoed, konsuminten binne mear easken, en de merk is mear konkurrearjende. Om foarút te bliuwen mei har konkurrinten, nije klanten te rjochtsjen en effektyf klantwinning te winnen, moat elk bedriuw ferkeaptechniken differinsearje foar ferskate soarten klanten en merken. Yn dit artikel sille in ferskaat oan weardefolle tips jo helpe om ferkeaptechniken oan te nimmen om alles te ferkeapjen wat jo wolle.

Table of Contents

• # 1 Sosjaal ferkeap
• #2 Omnichannel ferkeap
• # 3 Premium Priis
• # 4 Consultative Selling
• # 5 Persoanlike ferkeap
• # 6 Ferkeapjen fan needbefrediging
• # 7 Direkte ferkeap
• #8 Upselling 
• # 9 Cross Selling
• # 10 Soft Sell
• # 11 B2B Sales Funnel
• # 12 Transactional Selling
• 7 kaaistappen foar hoe't jo alles ferkeapje
• Haadsaak

Tips foar Better Enagement

• Soart ferkeap
• B2B ferkeap
• Saleskit
• Oplieding foar klanttsjinst foar meiwurkers
• Soarten organisaasjestruktuer

#1. Sosjaal Selling

Hoe kinne jo alles rap online ferkeapje? It antwurd is it oannimmen fan sosjale ferkeap, dy't sosjale mediaplatfoarms brûkt om relaasjes op te bouwen mei potensjele klanten en produkten of tsjinsten te ferkeapjen. Nim de Facebook-merkplaats as foarbyld. De helte fan 'e befolking binne brûkers fan sosjale media, dus sosjale ferkeap is it bêste plak om alles te ferkeapjen.

Mar net alle sosjale platfoarms binne effektyf foar jo ferkeap súkses. Identifisearje wat jo primêr is sosjale ferkeap platfoarm (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok ...) of kombinearje meardere sosjale netwurkplatfoarms om jo produkten of tsjinst te befoarderjen en te ferkeapjen. Betelle advertinsjes as live streams kinne in goede taktyk wêze om potensjele klanten te lûken.

In top tip is om te besykjen om mei potinsjele klanten fia sosjale media troch te gean live Polls, Customer Gift Takeaway events. As jo ​​​​besoarge binne oer hoe't jo boeiende live Polls kinne meitsje, kontrolearje dan mei AhaSlides.

#2. Omnichannel ferkeap

Sosjale media is net it ienige plak om jo produkten of tsjinsten te ferkeapjen, it is better om te kombinearjen mei oare kanalen om elkenien in kâns te jaan om jo produkt te kennen en te keapjen. It hjit Omni Channel Selling, dy't in naadleaze en yntegreare winkelûnderfining biedt oer meardere kanalen, ynklusyf online en offline, om klanten in konsekwinte en personaliseare ûnderfining te jaan.

Hoe ferkeapje neat mei Omnichannel ferkeap? 

• It leverjen fan konsekwinte produktynformaasje, prizen en promoasjes oer alle kanalen om in naadleaze klantûnderfining te garandearjen.
• It ymplementearjen fan in unifoarm systeem foar ynventarisaasjebehear wêrtroch klanten de beskikberens fan produkten kinne kontrolearje oer alle kanalen en lokaasjes.
• It oanbieden fan meardere ferfollingsopsjes, lykas opheljen yn 'e winkel, levering thús, of opheljen oan' e kant, om klanten fleksibiliteit en gemak te bieden.

#3. Premium Priis

Hoe kinne jo heechweardige produkten of tsjinsten ferkeapje? Premium prizen kinne in geweldige ferkeapstrategy wêze, om't it in byld fan eksklusiviteit en kwaliteit skept dy't de produkten of tsjinsten fan in bedriuw apart makket fan dy fan har konkurrinten. Jo kinne de priis fan in produkt of tsjinst heger ynstelle as de prizen fan konkurrearjende produkten of tsjinsten. Dit kin benammen effektyf wêze as jo rjochtsje op konsuminten dy't kwaliteit, status of unike ûnderfiningen wurdearje en ree binne om mear foar har te beteljen.

#4. Konsultatyf Selling

Hoe ferkeapje as jo hearre ta de konsultaasjebedriuw? In oare basisferkeaptechnyk dy't jo ferkeap kin stimulearje is Consultative ferkeap. Dizze ferkeaptechnyk is benammen effektyf yn situaasjes dêr't de klant op syk is nei in oplossing foar in kompleks probleem of hat in unike set fan easken. Yn stee fan gewoan in produkt of tsjinst te pleatsen, nimt de ferkeaper de tiid om de situaasje fan 'e klant te begripen, saakkundich advys te jaan en in oanpaste oplossing oan te rieden. 

#5. Persoanlike ferkeap

Hoe kinne jo alles effektyf ferkeapje yn in B2B-kontekst? Persoanlike ferkeap is in foarkommende ferkeaptechnyk as jo kliïnten bedriuwen binne. It is faaks in effektive oanpak foar it ferkeapjen fan komplekse produkten of tsjinsten dy't in hege mjitte fan ekspertize en oanpassing fereaskje. 

Benammen Strategysk-Partner Selling is in soarte fan persoanlike ferkeap, dy't in direkte, ien-op-ien relaasje tusken de ferkeaper en de klant omfettet, en hat as doel om lange-termyn relaasjes mei klanten op te bouwen troch de ferkeaper as in strategyske partner te posysjonearjen. en fertroude adviseur.

#6. Ferkeapjen fan needsaak

Hoe ferkeapje oan easken klanten? De oanpak foar ferkeap fan needtefredenheid kin in effektive oplossing wêze yn situaasjes wêr't de klant spesifike behoeften of útdagings hat dy't se sykje om oan te pakken. Yn dizze oanpak nimt de ferkeaper in konsultative oanpak foar it ferkeapproses, troch fragen te stellen, te harkjen nei de antwurden fan 'e klant, en dan produkten of tsjinsten te presintearjen dy't dy behoeften en winsken kinne oanpakke.

#7. Direkte ferkeap

Direkte ferkeap is in ferkeaptechnyk wêrby't produkten of tsjinsten direkt ferkeapje oan konsuminten, typysk yn in face-to-face setting of fia persoanlike kontakt ynformaasje thús, online, of oare plakken dy't gjin winkel binne. Ien fan 'e bêste foardielen fan Direct Selling is dat it in heul fleksibele ferkeaptechnyk kin wêze. Ferkeapers kinne yn har eigen tempo wurkje en hawwe faak de mooglikheid om fan hûs te wurkjen of har eigen skema's yn te stellen. Direkte ferkeap kin ek in heul rendabele ferkeaptechnyk wêze, foaral foar dyjingen dy't in sterk netwurk fan klanten kinne bouwe en in djip begryp fan har behoeften en foarkar ûntwikkelje.

#8. Upselling 

Hoe kinne jo alles ferkeapje mei Upselling? Upselling is in ferkeaptechnyk wêrby't klanten in hegere-ein as opwurdearre ferzje oanbiede fan in produkt of tsjinst dy't se al ynteressearre binne yn te keapjen. It doel fan upselling is om de gemiddelde oarderwearde te ferheegjen en ekstra ynkomsten te generearjen foar it bedriuw. Upselling kin effektyf wêze as it goed dien wurdt, mar it is wichtich om net as opdringerig of manipulatyf oer te kommen.

#9. Cross Selling

Lykas Upselling is Cross Selling ek fan doel de gemiddelde oarderwearde te ferheegjen en ekstra ynkomsten te generearjen foar it bedriuw. It primêre ferskil is lykwols om klanten relatearre of komplemintêre produkten of tsjinsten oan te bieden oan dyjingen dy't se al ynteressearre binne yn te keapjen.

In foarbyld fan cross-selling kin belûke dat in klant in nije smartphone keapet en in tillefoankoffer, skermbeskermer en draadloze oplader oanbean wurdt om dêrby te gean.

#10. Soft Ferkeapje

Soft sell is in marketingbenadering dy't subtiliteit en relaasjebou prioriteart boppe direkte ferkeappunten. Yn stee fan agressive taktyk te brûken om potinsjele klanten te oertsjûgjen, rjochtsje soft-sell-techniken op it meitsjen fan in freonlike en ynformative omjouwing wêrmei klanten ynformeare besluten kinne nimme.

#11. B2B Sales Funnel

Hoe ferkeapje oan bedriuwen? Om te slagjen yn 'e B2B-merk hawwe bedriuwen in ynnovative oanpak nedich foar har ferkeaptrechter. Yn plak fan te fertrouwen op tradisjonele metoaden foar kâld oproppen en direkte ferkeap, moatte bedriuwen har rjochtsje op it bouwen fan relaasjes mei potensjele klanten en it leverjen fan personaliseare oplossingen.

#12. Transactional Selling

Hoe kinne jo wat fluch ferkeapje? Jo kinne Transactional Selling nuttich fine, om't it giet om it fokusjen op it fluch sluten fan 'e ferkeap, faaks troch it brûken fan koartingen of oare stimulâns; se kinne bygelyks ek tafoegingsprodukten of tsjinsten oanbiede, lykas in beskermjende koffer of in ferlingde garânsje as klanten laptops of smartphones keapje yn in winkel. Transactional Selling wurdt faak brûkt as it produkt of tsjinst is relatyf ienfâldich, en de klant siket benammen foar priis en gemak.

7 kaaistappen om alles te ferkeapjen

Hoe kinne jo wat ferkeapje oan immen? D'r binne wat basisprinsipes dy't elk bedriuw moat folgje om ferkeapstrategy te optimalisearjen en ferkeapsukses te maksimalisearjen.

#1. Begryp jo produkten of tsjinsten

Hoe kinne jo ferkeapje as jo jo wearde net iens echt witte? Komme minsken nei gemakwinkels fanwege har ridlike priis of kwaliteit fan produkten? Net eins, har priis is in bytsje heger yn ferliking mei oare retailers. Minsken betelje foar gemak net opbringst. "Minsken sille noait om minder gemak freegje" (Jeff Lenard, VP fan Strategic Industry Initiatives foar de National Association of Convenience Stores) en it is de reden wêrom't it oantal gemakswinkels eksponentieel tanimmt.

#2. Witte wa't jo kliïnten binne

Nochris, hoe te ferkeapjen as jo jo klant net kinne segmentearje. Jo kinne de produkten net ferkeapje oan dyjingen dy't se net nedich hawwe, dêrom is it kennen fan jo kliïnten essensjeel foar slagjen fan elk bedriuw. Om jo kliïnten te begripen, begjin mei it meitsjen fan keaperspersoanen. Dit omfettet it útfieren fan ûndersyk nei jo doelgroep en it identifisearjen fan har demografy, gedrachspatroanen, pinepunten en doelen. Brûk dizze ynformaasje om in fiktive foarstelling te meitsjen fan jo ideale klant, ynklusyf har behoeften, foarkarren en beslútfoarming.

#3. Tapasse de goede ferkeap techniken

Hoe behearskje de keunst fan it ferkeapjen fan alles? Bedriuwen moatte tinke oan in ferskaat oan ferkeaptechniken oan ferskate doelen fan klanten, om't B2B en B2C hiel ferskillende konteksten binne. Elk fan 'e ferkeaptechniken hat sawol foardielen as neidielen, it brûken fan ien of meardere techniken tagelyk is it wurdich te beskôgjen. 

#4. Organisearje Salesforce training

Ferkeapers moatte harsels útruste mei sawol sêfte as technyske feardigens, dus is it krúsjaal foar HR- en teamlieders om effektiver training oan te bieden. 

AhaSlides kinne brûkt wurde foar training op ôfstân sesjes, wat benammen nuttich is foar teams dy't geografysk ferspraat binne. Jo kinne ark foar fideokonferinsjes brûke, lykas Zoom of Google Meet, om de training sesje te fasilitearjen, wylst jo AhaSlides brûke om de ynteraktive ynhâld. Derneist kinne jo personaliseare kwissen, polls en oare ynteraktive funksjes oanmeitsje dy't binne ôfstimd op jo salesforce-trainingsprogramma.

#5. Wurkje psychology

Ferkeap súkses kin net misse psychologyske en sosjale faktoaren; Bandwagon-effekt, Decoy-effekt, Anchoring, Personalization, en mear binne wat effektive trúkjes. Bygelyks, bedriuwen kinne profitearje fan 'e eangst om te missen om merkpopulariteit te befoarderjen. Troch beheinde beskikberens of tiidbeheinde oanbiedingen te beklamjen, kinne jo in gefoel fan urginsje oanmeitsje en klanten oanmoedigje om te keapjen foardat it te let is.

#6. Folgje jo klant

Sammelje regelmjittich feedback fan jo kliïnten om har evoluearjende behoeften en foarkarren te begripen. Brûk klantûndersiken, resinsjes en sosjale media om ynsjoch te sammeljen en jo oanpak dêrop oan te passen.

AhaSlides kinne jo meitsje oanpaste ûndersiken dat kin brûkt wurde om feedback fan klanten te sammeljen. Jo kinne in ferskaat oan fraachtypen brûke, ynklusyf meardere kar, beoardielingsskalen en iepen fragen, om detaillearre feedback fan klanten te sammeljen.

#7. Wês persistent

Joe Girard, de skriuwer fan in ferneamde "Hoe te ferkeapjen neat" boek, neamd, "Thy lift nei súkses is út oarder. Jo moatte de treppen brûke ... ien stap foar ien“. D'r is gjin fluchtoets of maklik paad om in suksesfolle ferkeaper te wêzen, en jo moatte ree wêze om de nedige tiid en muoite yn te setten om jo doelen te berikken.

Haadsaak

Sels as jo it bêste produkt of tsjinst op 'e merke hawwe tsjin in konkurrearjende priis, is d'r gjin 100% garânsje dat jo it net foar altyd kinne ferkeapje. It begripen fan 'e essinsje fan hoe't jo alles strategy ferkeapje is essensjeel foar de strategyske planning fan in bedriuw yn in hieltyd feroarjende omjouwing.

Ref: Forbes | Yndied | Retail Dive